Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Soit en panne soit il donne des résultats erronés ( nombre de trimestres incorrects dans les trimestres futurs), m@rel est une réel déception et semble hors de contrôle depuis la réforme des retraites.
Y aurait il une ia qui en aurait pris le contrôle et décidé de plomber la réforme.
Pareil que christelle 1000 euros de perdus , des salaires manquants sur certaines années alors que tout était complet il y a 15 jours. . .
J’ai perdu 1000 euros en un jour c’est quoi encore ce bug de ***
Bonjour à tous idem pour moi releve de carrière accessible complémentaire ok mais totale incohérence concernant ma retraite . 900 euros en moins par rapport au mois dernier. . retraite minimale appliquée. . je pense un bug qui ne permet pas au simulateur l analyse des données. J ai fait une simulation avec euros de salaire il me donne le même montant. Espérons qu il sera bientôt remis en fonctionnement
Bis repetita :
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
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Référence technique : 0/99
Imposssible d acceder à estimer le montant de ma retraite simulateur sur mon compte,message le service est momentanément indisponible et ce depuis plusieurs mois.
Par contre cela fonctionne normalement sur le compte de mon épouse.
Montants complètements
Erronés et relevé de carrière non accessible
Encore en echec. . .
Message d’erreur à chaque essai. . .
« le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
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Référence technique : 0/99 »
Je n’arrive pas à accéder à mon compte retraite
Quand cela va-t-il fonctionner ?
Référence technique : 0/99 impossible d’obtenir le simulateur de retraite
La simulation retraite ne fonctionne pas
Référence technique : 0/99 impossible d’obtenir le simulateur de retraite
Message d’erreur à chaque essai. . .
« le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99 »
Impossible de se connecter
Des mois que cela dure il est toujours indiqué
« le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99 »
Que font-ils depuis le temps?
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Toujours le même problème
Aucune réaction
Depuis plusieurs semaines, toujours le même message :
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Référence technique : 0/99
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Service indisponible
J’inscris mon nombre d’enfants et leurs date de naissance et ensuite je ne peux pas accéder à la page suivante !
Référence technique : 0/99
Pas d’estimation possible
Impossible d’accéder au simulateur de retraite m@rel et ce, depuis plus de 2 mois. J’ai essayé différents horaires, même la nuit. Rien y fait. Impossible d’y accéder. Problème technique (référence technique : 0/99).
En permanence :
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Ils m ont dit de changer de navigateur j ai essayer edge chrome et firefox idem
Il y a un peut du foutage de *** au lieu de manifester pour leurs retraites ils feraient mieux de reparer un bug à priori recurrant !
Retraite indisponible depuis bien longtemps
Le même message d’erreur quel que soit le jour et l’heure ! ?
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
Impossible connexion au simulateur
Impossible de declarer 2eme enfant
La touche enfant biologique ne fonctionne pas
Le service de simulation de retraite n’est plus disponible depuis au moins janvier 2023.
Après une vérification téléphonique auprès de la cnav en février, j’ai apris que c’est un bug qui doit être réparé. . . (sic)
Si vous voulez recevoir votre relevé de carrière par voie postale, il faut le demander par téléphone.
Bonjour .
Je dois scanner un document sur l’appli, malgres les autorisations accordées, ils me disent » nous avons besoin de votre autorisation pour utiliser l’appareil photo « . Comment résoudre cela ?
Merci de vos conseils
Bonjour
J ai le même problème, avez vous pu avoir une réponse ? Merci
Bonjour, impossible de me connecter, comme plusieurs personnes avant moi, ci-dessous le message affiché :
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Cela ne fonctionne jamais! Quelque soit l’heure du jour ou de la nuit.
Bonjours . Impossible de voir ma simulation retraite . Voici le message
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
Impossible de se connecter sur l appli avec france connect ça me marque un problème est survenu et sur le site directement ça marque site momentanément indisponible et cela depuis environ 4 mois.
Le simulateur ne fonctionne pas
Lorsque j’indique le montant de mon chiffre d’affaire annuel en vente bic (microentreprise) je ne peux pas ensuite valider pour passer à la page suivante…
Encore les simulations fantaisistes qui change d’estimation à la baisse toutes les semaines avec de différence entre février et juin alors qu’étant née avant 61 je ne suis pas impactée par la réforme des retraites .
Le simulateur marel d´info retraite ne fonctionne plus depuis le 7 juin et toujours pas réparé!
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
Impossible de me connecter au serveur
Impossible de me connecter au serveur (raison technique 0/99 …
Impossible afficher mon estimation retraite le site s’ouvre normalement puis au final pas d’affichage de ma retraite estimée
Impossible de se connecter c’est n’importe quoi !
Dans le même cas que tous les précédents commentaires , référence technique 0/99
Mon compt est en panne et cela fait un un bon moment j espère que cela va s arranger
Site indisponible ! Et tout doit passer par internet ! Il faudrait déjà avoir une connexion à la hauteur du forfait et que les sites fonctionnent avant de demander aux usagers des efforts
Nouvelle page qui ne s ouvre pas
Référence technique : 0/99
Les trimestres n’apparaissent plus.
Mes trimestres ont disparu
Référence technique : 0/99
Ref technique 0/99, veuillez vous connecter ultérieurement. Honteux
Toujours le probleme 0/99 : quand ce site indispensable va fonctionner correctement ?
Référence technique : 0/99 je ne parviens pas à connaître l’âge et le montant de ma retraite: le simulateur rencontre un problème référence technique : 0/99. Que faire?
Pro 0/99 lorsque j accède au simulateur
Je n’arrive pas à consulter ma carrière ni faire une simulation.
Pour info tous les cookies sont autorisés.
Je n’arrive pas à mémoriser le document que j’ai scanné avec l’application.
Impossible
d’avoir mon estimation retraite qd je vais sur mon compte alors qu’auparavant aucun problème et ça depuis plusieurs semaines
Mes données sont rentrés et aucun affichage au final
Impossible
d’avoir mon estimation retraite qd je vais sur mon compte alors qu’auparavant aucun problème et ça depuis plusieurs semaines
Mes données sont rentrés et aucun affichage au final
Le simulateur refonctionne mais les montants qu’il trouve sont très inférieurs aux valeurs qu’il donnait il y a quelques mois. Quelqu’un a t-il ce probleme aussi ?
Oui moi j’ai perdu 300€ net. Ils m’ont répondu que c’était normal vu la réforme. . . Alors que je suis né en 60
J’ai comme l’impression que le brut correspond à ce qui était le net avant. . .
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Pb technique 099
Problème technique
0/99
Problème de connexion à l’étape 3 (estimation retraite) depuis plusieurs jours. Voici le message
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Impossible de scanner documents, un message apparaît en rouge « nous avons besoin de votre autorisation pour utiliser l’appareil photo et le stockage de votre appareil » alors que les autorisations sont activés.
Impossible de se connecter
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
L’application mon compte retraite ne s’ouvre pas du tout
Le simulateur ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
Impossible de se connecter
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
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Référence technique : 0/99
Impossible de se connecter
Le service est momentanément inaccessible.
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Référence technique : 0/99
Connexion impossible.
Problème technique référence 0/99
Impossible de se connecter
Référence technique : 0/99 . . .