Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.
Problèmes Mon Compte Formation
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Que se passe t-il ?
| 30 juin | Depuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit". |
, le message suivant s’affiche:
« une erreur est survenue ; veuillez contacter votre administrateur ; signalez cette erreur »
Impossible d’accéder à mes dossiers. . .
Je suis enfin arrivée à me connecter
Lorsque je clique sur l’onglet « tous les dossiers », le message suivant s’affiche:
« une erreur est survenue ; veuillez contacter votre administrateur ; signalez cette erreur »
Je ne peux faire aucune opération ; les autres onglets me renvoient au même message d’erreur.
Je suis enfin arrivée à me connecter
Lorsque je clique sur l’onglet « tous les dossiers », le message suivant s’affiche:
« une erreur est survenue ; veuillez contacter votre administrateur ; signalez cette erreur »
Je ne peux faire aucune opération ; les autres onglets me renvoient au même message d’erreur.
Page blanche à l’ouverture
Je ne peut pas avoir accès au formation possible ni sélectionné ma régions
Le même msg depuis plus d’une semaine : « le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment. »
?
Impossible de consulter le solde de mon cpf » le site cpf fait peux neuve blablabla »
Inaccessible
Impossible d ouvrir mon compte
J ai oublié mon mot de passe et je clique sur « oublié mon mot de passe »
J’ai une fenêtre qui m indique de renseigner mon nom + numéro de secu
Ensuite je clique sur « je ne suis pas un robot » et sur le symbole demandé
Et là en rouge il est indiqué qu’il faut renseigné le symbole demandé ce que je viens de faire?
Et j’essaye de nombreuse fois et c’est la même chose?
Impossible d ouvrir mon compte
Page blanche à l’identification
J’ai systématiquement un même message d’erreur « une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard » j’ai écris au site, j’attends toujours une réponse
Pareil. Vraiment aberrant ça fait 1 mois pour ma part. 2 mails + 1 appel et c’est toujours pas réglé.
Page blanche lors de l’identification
Impossible de valider une formation avec le message d’erreur » une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. «
Site inaccessible, page blanche depuis plusieurs jours. Des milliers de personnes qui sont dans l’impossibilité de réserver leur formation. . .
Plus d’accès sur le plateforme edof pour les organismes de formation depuis plus d’une semaine. Page blanche.
Big au niveau de demande cpf par les organismes de formation. . .
Je dois valider un devis dans « mes dossiers » pour valider mon inscription.
J’ai systématiquement un même message d’erreur « une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. »
Je ne sait pas comment faire pour régler le problème je suppose que cela provient du site. . .
Bonjour
Depuis 3 semaines que j’essaie de me connecter à mon cpf
A chaque fois un message erreur s’affiche
J’ai pourtant tout vérifié je comprends pas
Bonjour
Oui ça il faut voir avec la securite sociale comme ça ils vont vérifier le problème pour vous.
La majorité des sites du gouvernement propose l’identification numérique par la poste mais pas que. . notamment yris. . .
Pouvez-vous proposer yris sur le site mon compte formation s’il vous plait? Celle de la poste bug perpétuellement c’est très lourd pour les personnes qui souhaitent utiliser leurs droits à la formation.
Je dois valider un « devis à valider » dans « mes dossiers » pour valider mon inscription à une formation depuis 10 jours.
J’ai systématiquement le même message d’erreur « une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. «
Plus accès via connexion sur le compte cpf , site en maintenance
Site inaccessible depuis vendredi, page blanche.
J’ai réussi à joindre l’assistance ils me disent qu’il n’y a aucun soucis. . .
Site inaccessible, page blanche. . .
Plus du tout accès au site edof
Même après la mise à jour du site de jeudi nous avons toujours le même problème erreur de chargement du dossier.
Site inaccessible
Page blanche tout court, aucun affichage, j’ai nettoyé les cookies, etc rien n’y fait sur aucun provider.
Edof est indisponible dans l’ouest, pas dans l’est apparemment.
Et chez vous ?
Le site est fréquemment indisponible dernièrement.
3 fois sur des jours différents et toujours la même page de maintenance.
Encore un service public qui fonctionne bien mais qui n’est disponible qu’en heures creuses les jours impairs des mois sans -bre
Bonjour, site inaccessible depuis hier également.
Bonjour,
Le site edof indisponible depuis hier, est ce que vous avez la même problème?
Merci
« une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. »
….
Application indisponible
Le même dysfonctionnement que beaucoup : une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard.
Ticket ouvert, j’ai appelé le support sans succès. . . !
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours.
Bon, eh bien vu le nombre de messages qui ont trait au même problème que moi (difficultés à se connecter, impossible de changer le mdp. . ) encore un site développé avec les pieds par le stagiaire de 3ème ! Dommage. . .
De #ème? C’est vachement sympa. Moi j’aurais plutôt vu fin cm1
Mot de passe oublié, impossible d’aller plus loin que le contrôle de sécurité. Il boucle et redemande en permanence de cliquer sur une image. Idem pour la version sonore.
Site inaccessible : bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Apres avoir créé mon identité numérique, « « une erreur est survenue lors de la vérification de votre adresse email. Le code de sécurité n’a pas pu vous être envoyé. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Je suis dans le même cas.
Lorsque je choisis ma formation avec la session qui me correspond. J’ai un message qui me dit erreur de chargement de votre dossier veuillez réessayer plus tard. Cela fait une semaine que. Cela dure. L’organisme de formation ne reçoit pas ma demande. Je suis bien connecté avec france connect
Prenez juste les chiffre et appelez service gratuit demandez madame pamela pour vos problèmes de connexion au compte formation
Message indiquant qu’il y a trop de monde connecté et qu’il faut réessayer plus tard
« une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. »
Une solution ?
Même problème, avez vous réussi ?
Exactement le même problème et je n’arrive à contactee personne par téléphone et les mails restent sans réponse. Si vous arrivez à avoir une solution pourriez vous nous la partager ?
Bonjour, depuis jeudi 2 novembre je suis coincé impossible de poursuivre mon dossier. Un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier veuillez réessayer plus tard. » j’ai réessayer tou les jour jusqu’à aujourd’hui et plusieurs fois par jour rien ne change. J’ai rempli deux formulaires de demande de contacts pour ce problème et toujours pas de nouvelles.
Je vous remercie par avance pour tout aide que vous auriez à m’apporter.
J ai le même soucis et essayer de les avoir au téléphone attendu 1 h sans réponse. Moi je dit vive le cpf je suis très déçu.
Bonjour,
Je n’arrive pas m’inscrire à une formation via cpf. Lorsque je me connecte avec l’identité numérique, il me demande après validation des informations complémentaires (mail, adresse) et ce message apparaît : « une erreur est survenue lors de la vérification de votre adresse email. Le code de sécurité n’a pas pu vous être envoyé. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour
J’ai créé mon compte il y’a 6 jours,je n’ai jamais réussi à me connecter dessus,on me dit toujours <>
J’ai essayé de refaire mon compte on me dit aussi j’ai déjà un compte avec ce numéro sécu
Je ne sais plus quoi faire
Pour tous vos problemes de connextion veillez nous contacté pour assistance 07 espace 44 espace 03 espace 14, espace 22
Impossible d’accéder au site depuis 3 jours n’importe quelle heure
Toujours le même problème depuis +5 jours et aucune réponse par mail.
« une erreur s’est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. «
Bonjour j’ai ce même message depuis jeudi dernier et a chaque foi la même chose, j’ai envoyé un message à l’assistance et aucune réponse depuis 4ou 5 jours j’ai donc renvoyé un message. Aucun numéro ne peu nous aider ou orienter aucun message d’explication, c’est inadmissible.
Impossible de valider un devis. « une erreur est survenue lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. » même problème depuis 3 jours pour deux dossiers en attente d’une action de ma part
Sur les derniers jours, impossible de se connecter au compte : »bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps ! «
Bonjour nous avoir une réponse a propos du bug pour pouvoir validé nos formation?
Impossible de valider un devis. « une erreur est survenue lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. » ça fait une semaine.
Même problème
Impossible de valider un devis. « une erreur est survenue lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. » ça fait une semaine.
Inaccessible, sois-disant trop de connexion. Même à 2h du matin. . . Communication svp
Dysfonctionnement récurent, impossible de saisir dossier
Maintenance
Sa marche paaaaaaaaaaaaaas
Impossible de récupérer mon compte. . Malgré tout
Renvoie mp sur mail inaccessible. . A plusieurs reprises. . Comprends poste fait
Tjrs inaccessible
Impossible de se rendre sur le site depuis jeudi dernier (cela fait déjà 4 jours. . . )
« bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Nous vous proposons de vous reconnecter un peu plus tard pour accéder à votre espace. »
Aucun contact donc aucun moyen de résoudre le problème.
Je clic sur envoyer la demande pour pole emploi je clic sur j ai lu et j accepte les conditions ça mouline et faut recommencer donc impossible d envoyer la demande d abondement qui est quand même très urgente
Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Bonjour. Ça fait deux jours que j’essaie de me connecter à mon compte cpf, le site ne reconnaît pas mes identifiants.
Bonjour, quand je clique sur envoyer ma demande et après sur j’ai lu et j’accepte sa mouline et sa me remet sur envoyer ma demande et sa ne fonctionne pas, j’ai essayé plusieurs fois. J’ai essayé toute la journée, j’ai essayé sur d’autres moteurs de recherche, j’ai vider les caches , j’ai aussi essayé sur d’autres appareils.
Ses pour demandé l’aide de pôle emploi et sa ne fonctionne pas, ses très très urgent, je dois envoyer ma demande rapidement, pouvez-vous trouver le problème et la solution , merci d’avance.
Site indisponible
Ça ne veut pas valider,lorsque je clique sur les images de sécurité pour recevoir un nouveau mot de passe
Ça ne veut pas valider,lorsque je clique sur les images de sécurité pour recevoir un nouveau mot de passe
Mon compte formation fait peau neuve.
Il sera bientôt de nouveau disponible. À bientôt.
Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Je n’arrive pas à m’inscrire à la formation souhaitée! J’ai toujours un message qui me dit ( un problème lié à vos données d’identité empêche la connexion d’aboutir)
J’ai essayé d’appeler le cpf mais personne répond !
Votre numero je peux vous aider
Impossible de se connecter via france connect+, identité numérique en rade. Impossible de poursuivre via mot de passe oublié, je remplis le formulaire, nom de naissance, numéro ss, puis clique sur l’image demandée pour contrôle sécurité et un message apparait me disant que le contrôle sécurité est obligatoire.
Donc, cliquer sur l’image ne fonctionne pas !
Aucun numéro téléphonique pour avoir de l’aide évidemment. Et on appelle ça comment déjà ?
Service public ! Tu parles d’une daube !
Bonjour,
Je suis dans le même cas, avez vous trouvé une solution
Tout essayé, rien ne fonctionne
Merci
Site inaccessible depuis plusieurs semaines, je ne peux pas m’inscrire à ma formation, les délais passent et pôle emploi ne nous indemnise pas éternellement. Vive l’état.
Je n’arrive pas a financer ma formation le site me fait tourné en rond un grand beug rien ne ce passe que fair