mon compte formation

Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.

Problèmes Mon Compte Formation

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Que se passe t-il ?

30 juinDepuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit".

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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5406 commentaires

    Connexion impossible « votre action n’a pas pu aboutir. . . « 

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    Connexion impossible, droits cpf encore non validés pour l’année 2022

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    Compte inaccessible depuis ce matin .
    Impossible de ce connecter

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    Impossible de vous connecter. . .

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      Message precis suite identification identité numérique la poste, en revenant sur le site :

      Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Je n’arrive plus à me connecter depuis hier, cela me dir veuillez réessayer ultérieurement

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    Impossible de me connecter, « votre action n’a pu aboutir. . . « 

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    Impossible de se connecter ce matin depuis 6h30. . .

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    Impossible de se connecter ce matin ni sur l’app mobile ios

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    Impossible de changer le mot de passe

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    Impossible de demander un changement de mot de passe : malgré le fait que je réponde au contrôle de sécurité, le message « le contrôle de sécurité est obligatoire » apparait.

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    Depuis ce matin, « le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment. « 

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    Le message « une erreur est survenue » apparait lorsque l’on tente de traiter un dossier sur edof.
    Impossibilité d’envoyer un dossier via cpf également. .

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    Quand je veux me connecter à mon cpf. J’entre mon nom de naissance et mon numéro de sécurité sociale. Et cela me dit que c’est invalide. Ce qui n’est pas possible.

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    Depuis vendredi 9 juin 2023, la plateforme cpf est down dès qu’on veut se connecter à son compte

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      Je complete mon message dès qu’on passe d’url contenant espace privé, message d’erreur disant que le site n’est actuellement pas disponible

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    Message apparait dés la page d’accueil depuis 15 jours
    « le site cpf n’est pas disponible pour le moment »

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    Sur le cpf toutes les formations sont indisponible et sur edof on ne peu valider aucun dossier , toujours des beug avec ces site

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    Sur le cpf toutes les formations sont indisponible et sur edof on ne peu valider aucun dossier

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    Toutes les formations quelqu’elles soient sont indisponibles

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    Impossible de modifier les heures publiques en privées ou l’inverse toutes les cases sont grisées. J’ai contacté l’assistance qui m’a dit que le problème été résolu alors que ce n’était pas le cas. . . Une galère de a à z ! Vive les formations !

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      Il faut se connecter via fc+ et l’idn je viens de le faire ce matin

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    Bonjour,
    Rien à faire impossible de se connecter, que ce soit sous france connect ou france connect + ou identité numérique la poste.
    Même pb avec des collègues.
    D’autres personnes n’ont aucune difficulté. . .
    A vouloir trop sécuriser le site est devenu impraticable. Et bien sur pas de tel pour avoir du support. . .

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    Bonjour impossible de créer un compte à chaque fois j ai le message suivant : une erreur est survenue ! Nous n avons pas pu mettre à jour votre profil !

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      J’ai exactement la même chose j’ai pas trouvé de solution encore

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      Bjr j ai également ce message, depuis quasiment un mois et je dois m’inscrire à une formation avant le 30 juin, je suis désespérée. Avez-vous trouvé une solution?

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    Impossible de valider une inscription

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    Impossible de réinitialiser le mot de passe.
    Message : errors. changepassword. not_identified

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    Pas d’accès à edof, identifiants et mdp erronés; êtes-vous dans ce cas ,

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    Le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
    et pourquoi ?

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    J’ai le message : « une erreur s’est produite lors de l’authentification via franceconnect. Veuillez réessayer ultérieurement »
    Quelqu’un peut m’aider?

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    Bonjour,
    Je ne peux plus me connecter à mon cpf et impossible de changer de mot de passe mon numéro de sécurité sociale et mon nom de naissance n’est pas reconnue .
    Comment faire? Merci par avance

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    Je n arrive pas à me connecter ni à changer mon mot de passe

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    Je n arrive pas à me connecter : une erreur est survenue nous n avons pas pu mettre à jour votre profil .

    Qq un peut il m aider ?

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    Depuis hier impossible d’accéder à la page connexion :
    « bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !  »
    Je doute qu’il s’agisse d’un dépassement d’accès depuis 2 jours en continu !

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    Depuis 2 jours impossible de recevoir le code à 6 chiffres par la boite mail la poste. net

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    C’est vrai qu’on devra payer 30% de nos formations à l’avenir ?

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    Rien ne fonctionne c’est de l’abus !

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    Effectivement avec une adresse en orange. fr cela ne fonctionne pas.
    Je confirme j’ai transféré sur une adresse gmail et là j’ai eu accès à mon compte et mes droits.

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    Connexion et changement de mot de passe impossible car le contrôle de sécurité capcha tourne en boucle.
    Adresse mail en free. fr

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    J’essaie de m’inscrire à une formation, et je ne reçois pas le code à 6 chiffres censé être envoyé par email

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    Bonjour
    Depuis hier, impossible de me connecter a mon compte cpf pour m inscrire a une formation. Le site cpf est censé m envoyer un code à chiffres par mail que je ne reçois pas. . . Donc impossible d aller plus loin ! Avez vous rencontré ce problème?

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    Connexion impossible via numéro de sécu
    L’identifiant ne correspond pas au mdp. Alors que mes codes fonctionnent sur le site ameli

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    Astuce découverte sur ce site ! Merci « patrice du »
    Le mail de vérification ne fonctionne pas vers des boîtes mail orange malgré nombreuses tentatives.
    Procédure réussie du 1er coup en basculant sur une adresse gmail.
    C’est consternant de voir cela avec un site tel que cpf et bien sûr aucune réponse aux mails de demandes d’aide auprès de leur service. . .
    Merci 1000 fois pour votre aide !

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      Merci grâce à vous j’ai enfin réussi !
      Je vous rejoint pour un site du gouvernement ce n’est pas top!

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    Depuis plusieurs semaines, toujours la même erreur! Errors. changepassword. not_identified

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    J’ai essayé avec gmail, cool j’ai reçu les 6chiffres, mais maintenant il dit que j’ai une autre inscription avec le n°ss, c’est l’enfer

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    Le code de sécurité 6 chiffres ne parvient pas sur l’adresse mail.

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      J ai le même problème depuis le début de semaine

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    Changement de mot de passe impossible car le contrôle de sécurité capcha tourne en boucle.
    Le code de sécurité 6 chiffres ne parvient pas sur l’adresse mail.
    Essai avec 2 navigateurs différents (fox et edge) – rien n’y fait.

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    connexion réussi après 3 heures d’acharnement.
    Mon problème c’est que le compte cpf ne communique pas avec une adresse mail orange.
    J’ai essayé une dernière fois j’ai recrée un compte utilisateur cpf avec mon numéro de sécurité mais cette fois ci avec une adresse mail « gmail » (google mail) , et cela à fonctionné.
    J’espère que cela aidera des personnes, bon courage.

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    Problème de connexion capcha qui tourne en boucle et redemande sans cesse la validation. C’est sans fin !

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    Les e-mails de sécurité (code permettant de confirmer son adresse mail) ne me parviennent pas

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    Errors. changepassword. not_identified une petite explication ?

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    Bonjour, je ne reçois pas le mail de confirmation d’adresse mail.

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    Bonsoir je ne reçois pas le mail de confirmation pour valider un devis de formation

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    Pas moyen de changer son mot de passe car le contrôle de sécurité capcha ne fonctionne pas ,et redemande de valider le contrôle de sécurité et cela à chaque fois!

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    Impossible de se connecter ou de changer de mot de passe

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    Bonjour, après plusieurs jours de galère, j’ai pu faire toutes les démarches sur le site. Pour ça, j’ai suivi les conseils de ce forum, c’est à dire que j’ai créé mon compte identité numérique de la poste, validé tout ça par un employé. Puis je me suis connecté avec l’identité numérique. Voyant que ça ne fonctionnait pas, je me suis déconnectée, reconnectée avec mes anciens identifiants, c’est à dire numéro de sécu et ancien mot de passe, puis je me suis desinscrite. Ensuite je me suis reconnectée avec l’identité numérique, le site m’a demandé de compléter mon dossier (ce qu’il ne me demandait pas avant car avec 2 « dossiers » ça devait créer un bug). Et j’ai enfin pu demander ma formation, et le centre de formation l’a validé dans la foulée.
    Bon courage

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      Je crois que j’ai le même problème, depuis que j’ai créer et valider avec l’identification numérique je ne peu plus me connecter, ça me demande de compléter mes infos et quand je valide j’ai un message d’erreur et je suis déconnecter automatiquement. J’ai également essayer de me connecter avec le numéro de sécu mais ça ne marche pas non plus. . .

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    Site en cours de rénovation, cependant, celle ci n’était pas déclarée.

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    Impossible d’obtenir une réinitialisation du mot de passe, et donc, dans mon cas, de me connecter !

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    Le contrôle de sécurité (capcha) ne débouche sur rien dans le cadre du changement de mot de passe.

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    Je rentre pour me connecter et le site se déconnecte directement de ma session!

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    Cela fait deja trois fois que je fais une demande pour avoir acces a edof sans aucune reussite et a chaque fois jai aucun retour de leur part zeros sans aucune explication tout est complet pourtant je ne comprends pas

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    Deux mois qu’ils nous bloquent l’accès! Il attendent que la lois passe pour l’obligation de payer 20% de la formation au titulaire du cpf?

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    Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Bonjour
    J’ai oublié mon mdp donc je renseigne mon numéro de sécurité social et le nom
    Ont me demande de cliquer sur une image exemple un ciseau un ballon ect mais aucune suite j’ai beau faire le test anti robot ça ne fonctionne pas
    Service client ne répond pas
    Que faire ?

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      Impossible de créer un compte , vous appellez le numéro vous avez un serveur vocal aucun humain
      Personne répond au mail , site a l’image du gouvernement pitoyable

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      Ça me fais pareil leur site est en bois

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      Jai le même problème depuis plus d’un mois

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    L’état a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d’informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.

    C’est magnifique, bravo le service public mais quand ça fonctionne et ça fonctionne que très rarement.
    Vous attendez sûrement l’arrivée du 49/3

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    Je voudrais que vous compreniez quelque chose de tres important qui fais que cela ne marche pour personnes.
    Sachez que l argent que vous avez sur votre cpf est distribué par la caisse des consignes et des dépots,et dans ces caisses se trouve environs 56 milliards d euros,donc lorsque vous n arrivez a vous connecter,que ca bug ou que vous vous resignez ben ca fais des economies. et n oublier pas que d ici 2 ans le cpf ne sera plus abonder par la caisse des depots mais par vous meme. encore des droits de travailleurs qui s ammenuisent.
    Je pense qu il faudrait monter un collectif et deposer plainte contre l e service public qui est deplorable.
    Tous est fais dans ce sens

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    Impossible de se connecter avec france connect . . .

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    Bonjour c’est jusqu’à quand la maintenance

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      Bonjour, je viens de réussir à me connecter avec ‘france connect’ puis rediriger vers ‘identité numérique’. Le site a fonctionné parfaitement et est de nouveau fonctionnel en suivant ce schéma de connexion. Bonne soirée

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.