Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.
Problèmes Mon Compte Formation
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Que se passe t-il ?
| 30 juin | Depuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit". |
Le couple numéro de sécurité sociale/mot de passe entré est invalide. Veuillez vérifier les chiffres majuscules et caractères spéciaux. A la 3ème tentative votre compte sera bloqué 48 heures.
Le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
Le site ne fonctionne pas depuis au moins 6 semaines, que faire ?
Depuis deux semaines, j’ai le message « bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps ! »
Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.
Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.
Depuis deux semaines, j’ai le message « bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps ! »
Comment peut-on être aussi incompétents ? Bravo l’administration, bravo la france !
Oups ! Une erreur s’est produite
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Site indisponible pour le moment
Impossible de modifier mon mot de passe, lorsque je mets mes numéros de sécurité sociale et mon nom ils disent que ça ne correspondent pas.
Hors j’ai quand même les chiffres devant mes yeux.
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe, ce message d’erreur apparait « errors. changepassword. not_identified ».
Site indisponible. Excusez nous pour la gêne occasionnée !
Je confirme qu’il est impossible de se connecter sur le site mon compte formation !
Depuis plusieurs jours j’essaye également d’y accéder pour valider une formation qui débute prochainement mais à chaque fois le message suivant apparaît : « le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment. . . Veuillez. . . Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible ».
Il semble que la notion de « rapidement » soit inappropriée dans ce cas !
On nous demande d’être notre propre acteur de développement et d’utiliser notre cpf. . . Mais qui peut bien bloquer l’accès à ce site ! ? !
Impossible de reinittialiser le mot de passe
Errors. changepassword. not_identified
Impossible de reinittialiser le mot de passe
Errors. changepassword. not_identified
Impossible d’accéder au compte avec nos identifiants alors qu’ils sont correctes
Renouvellement de mot de passe impossible
Impossible de ce connecter site en maintenance depuis 3 semaine
Bonjour,
Cela va faire plusieurs jours que je n’arrive pas à accéder sur le site.
J ‘ai le message suivant :
« le site est momentanément indisponible, nous mettons tout en œuvre. . . »
Pourrez-vous me signaler à quel moment le site sera opérationnel, j’ai un dossier d’inscription de formation à finaliser.
Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement.
Depuis un mois et demi je tente de valider une formation mais toujours le même message d’erreur : « une erreur est survenue lors de la sauvegarde du formulaire. Veuillez réessayer ultérieurement ». J’ai fait des mails sans réponses et je l’ai eu 4 fois au téléphone, idem aucune solution apportée à part me dire qu’il vont relancer.
Impossible de se connecter depuis la création de mon identité numérique
Le site affiche encore (depuis 3 jours maintenant) un message d’erreur quand on se connecte sur la page d’accueil :
« le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible. »
=> impossible de se connecter avec ses identifiants pour le moment, sur le site via le navigateur, l’application ou en passant par le portail de identité numérique ou france connect
Impossible de changer mon mot de passe, contrôle de sécurité ne fonction pas avec l’erreur »errors. changepassword. not_identified »
Connexion impossible pourtant mes identifiants et mot de passe sont corrects. Changement du mot de passe impossible. J’ai tenté plusieurs fois depuis hier, mais ça ne fonctionne pas.
Pareil. . Avez-vous trouvé une solution ?
Connexion au site impossible depuis hier, site ne maintenance. . .
Impossible d’accéder au compte avec nos identifiants alors qu’ils sont correctes
Renouvellement de mot de passe impossible
Ne fonctionne pas
Bonjour,
Depuis hier j’essaie de me connecter à mon compte cpf, ça ne fonctionne pas, j’ai ce message d’erreur :
Le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
Comte indisponible depuis 1 semaine
Efficience de notre fonction publique pléthorique
Impossible de valider les nouvelles conditions générales et de poursuivre la navigation
Impossible d’aller sur le site !
« le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible. «
Impossible d’accéder au site depuis 10h ce matin
Site en maintenance? Impossible de valider ma formation le message suivant s’affiche « le compte formation fait peau neuve , il sera bientôt disponible «
Impossible de se connecter
Depuis qlq jours impossible de se connecter
Contrôle de sécurité ne fonctionne pas
Le site bug !
Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
Impossible d’accès au compte , trop grand nombre de connexions simultanées !
Impossible de reinitialiser mon mot de passe car le controle de securite ne fonctionne pas
J’essaye d’accéder au site internet moncompteformation depuis une semaine et toujours rien ! Le site affiche constamment le message d’affluence excessive. C’était déjà le problème lors de la création de ce site il y a trois ans. Est-ce que c’est normal que le ministère ne trouve pas une solution depuis dès années ?
A cause de ce problème, je n’ai pas pu intégrer la session de formation professionnelle que je visais et c’est vraiment décevant.
De plus, l’application mobile est également suspendu, impossible de la télécharger. . . Que faire ?
Contrôle de sécurité ne fonctionne pas
30 mins que j’essaie d’avoir quelqu’un au téléphone 30 mins dattente et toujours rien. Impossible de ce connecter à mon compte donc changer mp et non ça me dit que mon nom et mon numéro de secu de son pas compatible .
J’ai exactement le même problème ! Comment vous avez réussi à les joindre par téléphone svp ? Merci d’avance
Depuis 24h impossible de se connecter au compte formation. Le site croule soit disant sous les demandes
Edof bug et je ne peu pas faire ma facturation
Oui ce matin problème pour facturer aussi
Bonjour
Impossible de me connecter a mon compte formation ; le message est le suivant » le site mon compte formation est indisponible pour le moment ; veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible.
Impossible d avoir qqun au tel
Celà va durer combien de temps ?
Impossible de me connecter avec mon identifiant où de modifier mon mot de passe
Impossible de demander un devis! Une fois authentifié avec l’application, le site nous demande a nouveau le numero de secu + telephone + adresse et à la fin : un compte existe déjà avec ce numéro de sécurité sociale. Connectez-vous.
Quand je me connecte avec le num de secu et mot de passe je suis connecté mais au moment de demander un devis il faut s’identifier a nouveau avec l’application la poste qui une fois authentifié nous redemande toutes les infos et à la fin :un compte existe déjà avec ce numéro de sécurité sociale. Connectez-vous.
Ça tourne en boucle et impossible de valider ou de demander un devis pour une formation! Plusieurs emails envoyés au support et jamais de réponse!
Exactement le même problème que toi. As-tu trouvé une réponse ?
J’ai exactement le même soucis depuis 2 semaines. Tu as trouvé une solution ?
Bonjour
Même problème!
Le message est le suivant :nous rencontrons un problème avec votre compte
Un compte existe déjà avec ce numero de secu
Avez vous trouve une reponse ?
J ai lu dans d ‘autres forum qu’ il fallait se désinscrire du compte et se réinscrire
Est ce risque?
Bonne journee à tous
Je ne sais pas où vous avez vu ca ? Se déscrinre de quel compte ? France connet (c’est impossible), cpf ?
Bonjour à vous et à marielle,
Je viens de faire le test, je confirme ca marche j’ai enfin pû m’inscrire.
Voici la démarche à suivre, il faudrait, dans l’ordre :
– 1) être bien sûr de se déconnecter du site moncompteformation (voire même vider les cookies dans le doute)
– 2) se connecter sans passer par franceconnect (donc avec numéro de sécurité sociale et mot de passe du site)
– 3) se désinscrire / supprimer son compte
– 4) se connecter avec franceconnect et compléter le formulaire d’inscription
Cette fois-ci, il ne devrait plus y avoir de message d’erreur indiquant que tu possèdes déjà un compte.
Merci léna, je prends la peine d’écrire car ce modop a marché !
Impossible de joindre qui que ce soit, c’est nul nul nul leur système, pas un humain derrière
Heureusement que les gens partagent sur les forums et après deux semaines de recherche j’ai enfin trouvé la solution
Mpossible d’accéder au site cpf lorsque je souhaite me connecter. Cela fait plus de 2 semaines que j’essaie tous les jours et toujours « en panne ». On fait comment ? Pouvez vous indiquer le délai prévisionnel de retour à la normale ! Merci.
Impossible de modifier mon mot de passe
Impossible d’accéder au site cpf lorsque je souhaite m’y connecter
Cela fait 3 semaine que j’essaie d’y aller tous les jours sans résultats
Voici le message « bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps ! » / « nous vous proposons de vous reconnecter un peu plus tard pour accéder à votre espace. »
Et tous les jours à toutes heures c’est toujours le même message, le même problème
Ca commence à faire long et à être usant
Impossible de modifier mon adresse e-mail.
Impossible de m’inscrire à une formation. Pourtant, j’arrive à me connecter et à m’identifier avec mon identité numérique.
Malgré les 4 formulaires de contact expliquant les dysfonctionnements, rien ne bouge.
Compte formation toujours dit indisponible. C’est très long là.
Impossible d’y avoir accès depuis 3 semaines
Je ne peux plus me connecter car j’ai oublie mon mot de passe et je ne peux pas le changer. . . Je clique sur l’image dans le cadre securite et ca ne fonctionne pas. Je veux creer mon identite numerique laposte mais je dois avoir une piece d identite valable, que je nj’ai pas avecv moi, pourquoi le controle nde securite ne fonctionne pas? J ai meme essaye version sonore et c’est comme si je ne cliquais pas. J ai essaye depuis un iordi et depuis un portable
Bonjour,
Je rencontre un problème pour finaliser mon inscription à une formation,ca me marque sans cesse « malheureusement, nous rencontrons un problème avec votre identification »,pourtant j’ai aucun soucis pour me connecter. Pouvez-vous m’aider à trouver une solution?
Je rencontre le même problème que vous
Avez vous réussi à trouver une solution ?
Impossible de changer mon mot de passe 🙁
Mot de posse non reconnu, alors que c’est toujours le même ! Et si on veut le changer ça ne fonctionne pas . . .
Ce n’est pas normal. .
Quand pourra t-on se connecter ?
Toujours le même message accueillant toutes mes tentatives de connexion ou même de création de compte:
Le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment. Depuis 2 mois. . .
Ça donne vraiment envie de se former. . .
En bas de cette page j’ai trouvé un petit texte édifiant:
Service public
L’état a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d’informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.
Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe. Quand on clique sur l’image demandée, rien ne se passe pour passer à l’étape suivante de réinitialisation.
Je ne peux renouveler mon mot de pass
Le passage des dessin est bloqué
Site en maintenance
Bonjour
Savez vous quand s arrete cette maintenance?
Le mot de passe ne fonctionne pas. Et quand je veux le reinitialiser en cliquant sur le symbole demandé, il ne se passe rien
Site en maintenance ou hs ?
Site en maintenance
Bonjours quand je clique sur le symbole pour réinitialiser mon mot de passe sa ne fonctionne pas
impossible de ce connecter. pour ma par ça me dis que mon mots de passe est invalide alors que je viens de le faire. je fais, « mots de passe réinitialisation » est là, la fenêtre de réinitialisation est bugé. c’est fatiguant à la fin.
est c’est quoi cette histoire de 48h de blocage? a quel moment on pénalise aussi longtemps pour un service qui ce veux d’utilités publique.
Ah la base le CPF c’est un moyen de ce former. Celui qui à codé le site est une énorme bouse en informatique pour avoir mi un pénalité aussi élevé pour quelque chose qui ce veux bénéfique.
c’est juste frustrant, est en plus c’est l’état qui a mis ça en place, il est beau le gouverneMENT!
Bonjour,
Je suis dans la même situation, sauf que le bug (?) dure depuis un mois déjà…
Une fois le site recherché , pas d’accès possible avec des réponses différentes.
Bravo, vous êtes extrêmement nombreux à vouloir utiliser le site moncompteformation en même temps !
ou
Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment.
cela depuis la semaine dernier, environ 7 jours de bug!
impossible de rechercher une formation.
les adresses ne sont pas reconnues…
Mon compte est bloqué, après 48 heures je toujours n’arrive pas à le débloquer
Bonjour à chaque fois que je veux valider les conditions d’utilisations ça ne marche pas ni portable ni pc je ne peux accéder à mon compte cpf merci
Bonjour, je me permet de vous contacter car, je souhaiterai savoir si les formations proposées sur mon CPF sont certifiante ?
Merci,
Cordialement,
Julie.
Impossible de me connecter sur mon compte CPF depuis 1 semaine avec mes identifiants alors que je n’ai fait aucune modification de mot de passe. la connexion fonctionnait il y a encore quelques jours;
Lors que je sélectionne l’option mot de passe oublié, je clique sur le pictogramme demandé mais l’application redemande encore et encore de cliquer sur le pictogramme et donc impossible de générer un nouveau mot de passe.
laisse tomber sa bug pour tout le monde, j’ai eu exactement le même bug avec le pictogramme.
Impossible de me connecter (alors que je n’ai pas changé mes identifiants) et impossible de réinitialiser le mot de passe! Le système de sécurité obligatoire ne fonctionne pas ! Depuis 2/3 ans ce site est devenu est une calamité et bon nombre de formations universitaires ont disparu!
Connexion impossible à mon compte