Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.
Problèmes Mon Compte Formation
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Que se passe t-il ?
| 30 juin | Depuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit". |
Bonjour
Ouverture de l’application impossible demande de mise à jour vers avec un message mise a jour impossible
ça a buggé en juin et tout début juillet : impossible à renseigner.
Et maintenant annonce que c’est fini pour renseigner le DIF au 5 juillet!
impossible d’accéder à mon compte formation : erreur interne
Le NIR est mal formaté quand j’intègre mon numéro de sécurité sociale pour me connecter. Honte absolue !! Ça fait plusieurs jours que les gens se plaignent mais ils ne font rien !
Franchement cela fait des semaines que j’essaie de me connecter 🙁 et toujours le même message d’erreur
VOTRE NIR EST MAL FORMATÉ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J’en ai marre !
Bonjour
.Moi aussi j’ai pas pu avoir accès à mon compte mais heureusement j’ai reçu un mail de la part de : qui comprend un numéro que j’ai appelé, il m’ont aidé a récupéré mon compte et même l’activer à travers une formation que je souhaite vraiment passé.
voilà le numéro , c’est un service agréable.
La date au 30 juin est elle repoussé ? Pouvons nous connaître l échéance accordée? Ça bug !!
Impossible de s inscrire sur mon compte formation. Message s affiche: courriel mal formaté??
Un bug ponctuel??
Mise à jour impossible
Impossible de créer un compte. Ça me met Le NIR est mal formaté là où je dois inscrire mon numéro de sécu… Comment faire ? Aucune information…
votre action n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de se connecter car ils demandent une MAJ qui est impossible à effectué sur Apple store …
Impossible de cocher la case « Acceptez les CGU ». Par conséquent, impossible d’accéder à l’espace formation. Merci de résoudre le problème rapidement.
toujours impossible de se connecter via france connect
on revient bien sur le site de MON COMPTE FORMATION mais un message d’erreur apparait depuis 10 jours, et tous les jours, me demandant de ré essayer ultérieurement
Toujours impossible de se connecter depuis près de 2 semaines ! boite mail pleine
donc délai dépassé ….le pire c’est qu’a chaque fois je peux me connecter sur la 1ère page de france connect où apparait mon nom et prénom mais pas à mon compte formation…et je reçois ensuite un mail : » notification de connexion grâce à france connect »!!!! Perso je ne vais pas m’asseoir sur plus de 2000 euros de formations qui me sont dûes !!! ACTION COLLECTIVE A ENVISAGER !!!
Il semble que la saisie des heures DIF soit clôturée alors qu’ il n’y a eu aucune communication claire en donnant une date butoir précise à ce sujet entre le bug de fin juin et aujourd’hui.
La Caisse des dépôts et consignations envisage t elle par conséquent un petit délai supplémentaire pour que les personnes n’ayant pas eu le temps de saisir leur DIF puisse le faire ?
Impossible d’ouvrir l’application ça demande de faire mise à jour mais je viens juste de la télécharger donc y a pas de mise à jour à faire.
Exemple j’ouvre l’appli je clique sur mise à jour play store s’ouvre mais j’ai pas mise à jour j’ai juste ouvrir et quand j ‘appuie dessus je reviens sur l’appli avec mise à jour
Je viens de lire des messages désobligeants au sujet de l’état etc… si vous connaissez des états plus avantageux déjà je souhaiterais avec grand plaisir aussi les connaitre, parce que jusqu’à présent… je vois pas beaucoup d’état qui en font autant pour leurs citoyens. cdt
« des états plus avantageux »…pardon ? mais l’argent de l’état est NOTRE argent !!
Vous avez entendu parler des impôts peut être …sachant que celui qui rapporte le plus à l’état, et de loin, est la TVA, même un sdf contribue à la richesse nationale !
la page est blanche impossible de se connecter au site le mardi 6 juillet 2021, l’application aussi est bloquée
le site n’est toujours pas accessible
Alors, moi je viens d’avoir la caisse des dépôts qui m’indique qu’un nouveau mail est disponible créé depuis aujourd’hui MCF_Gestion-du-dif caissedesdepots. J’essaye d’envoyer mes attestations, ça mouline depuis une dizaine de minutes. J’ai appelé les tels à disposition, ils mettent en maintenance leur site demain et s’excusent pour la gêne occasionnée….
Pour ma part, j’avais converti depuis un moment mes heures de formation, mais aujourd’hui, alors que je voulais m’inscrire à une formation, le site me renvoie vers la conversion en heures DIF et m’indique que je n’ai que 4 point!!! Alors que j’avais plus de 2000€ en droit!!! Et je me retrouve dans l’incapacité de m’inscrire à ma formation pour le moment!!! J’espère qu’ils vont vite régler le problème!!!
Pareil pour moi j’ai plus de 2500€ de budget avec le DIF .. mais il est pas encore pris en compte quand je veux réserver une formation. Seulement mes heures CPF sont comptabilisés !
Pareil !! J’ai indiqué mon solde DIF il y a plus d’un mois et transmis L’attestation, mais depuis aujourd’hui quand je me connecte ils ne prennent plus en compte le DIF quand je veux réserver une formation !! Je pense qu’il y a un gros bug suite à la maintenance du site !!
Bonjour,
Tentative de création d’un compte formation depuis 8 jours sans réussite.
Ce service est à l’image de notre gouvernement et de notre administration.
Bonjour,
Depuis plus de 10 jours je suis dans l’incapacité de créer un compte sur mon compte Formation à mon conjoint alors que le mien est créé, impossible d’avoir une personne également pour m’expliquer le pourquoi du comment.
Toujours un message d’erreur, site qui beug, ou l’on nous renvoie vers le où encore une fois aucun personnel pour répondre juste une messagerie automatique….
La connexion sur le site CPF est toujours impossible… comment faire pour réussir à rentrer ses droits avant la date limite ?
bonjour
ça ne veux toujours pas accepté les nouvelles conditions générale
Toujours impossible de valider les nouvelles conditions générales et donc impossible d accéder au site. Quand est ce que le problème sera résolu ?
ça ne veux pas accepté les nouvelles conditions générale
Le nir est mal formaté , je ne peux rien faire !!!
bonjour je devez faire une formation le 19-20 et 21 juillet.
Suite a un accident je doit annulé ma formation malheureusement impossible de me connecter depuis lundi .
Le paiement de ma formation sera t’il restitué sur mon compte de formation?
J’ai prévenu le centre de formation évidement que faire en revanche pour l’application mon compte de formation.
Codialement
{
« error » : « internal_error »,
« error_description » : « Erreur technique interne »,
« id » : « Id-efc7e1604bccbd0dd19bcf19 »
}
ceci se produit lorsque j essaye d accéder a mon compte formation par france connect .
Bonjour.
Impossible de créer mon compte. NIR mal formaté !!!! Alors que mon numéro de sécurité sociale est bien indiqué et sans erreur !
Que faire ? Merci.
Bonjour je ne parviens pas à créer mon compte.
Depuis plusieurs jours on me dit que mon adresse mail est incorrecte.
Comment faire svp?
Je n’arrive pas à valider lzs conditions d’acceptation lorsque je me connecte à mon compte
apelez moi demain
notre bureau de conseil en formation
a mis en place une permanence
07puis 55puis 53 puis 93puis 42
Je n »arrive pas à accepter les nouvelles conditions generales. Je ne peux donc continuer l’activation de mon compte formation. Merci de votre aide
Je n arrive pas à cocher la case pour valider les nouvelles Conditions Générales d’Utilisation. Cela fait maintenant 2 jours que j essai mais ça ne fonctionne pas. J’espère que ce problème sera résolu rapidement
nir mal formaté, impossible de créer mon compte.
C’est fait exprès
A croire que c’est fait exprès sa marche pas et on nepeux vous contacter pas de rép au tel et vous ne recevez pas les mails Sa fait 3 mails que j envoi et en réponse sa me met non remis de plus quand je me connecte sa me demande de cocher la case conditions d utilisation mais impossible de cocher cette cas
je n’arrive à valider mes conditions d’utilisation
Bonjour,
Lorsque enfin j’ai pu saisir mon mot de pass pour finaliser mon inscription , une fenêtre s’ouvre où il y a écrit si les informations saisies sont correctes appeler le . Je ne comprends pas pourquoi. Pourrais-je avoir de l’aide svp?
Bonjour,
j’arrive à me connecter mais une fenêtre qui s’ouvre intitulé pour
» mieux vous connaitre »
on demande mon adresse quand je rempli ce tableau
« une erreur est survenu pendant l’enregistrement » voila ce qui s’affiche
je n’arrive plus rien faire ???
si qu’un a un astuce je le remercie d’avance
J’ai oublié mon mot de passe et je n’arrivai pas
Bonsoir
Mon compte de CPF est bloqué et ne veut pas prendre mon mot de passe et bloque mon compte et pour cela je ne peut pas ajouter mes heures de DIF si vous pouvez me contacter soit pas téléphone ou ma boîte e-mail
Merci
Quand je me connecte sur le site impossible de pouvoir accepter les conditions générales d’utilisation ! Donc impossible de faire quoique ce soit ! J’ai besoin de faire valoir mes droits de DIF pour une formation
pareil pour moi
impossible de se connecter depuis 2 jours…
Impossible de ouvrir um compte
Bonjour,
Je galère avec « Moncompteformation » lors de l’inscription, une page de demande d’informations s’affiche. Quand je renseigne le NIR, j’ai systématiquement le message : « Le NIR est mal formaté » j’ai essayé avec 2 navigateurs différents Firefox et Chromium, toujours le bug. Je travaille uniquement sous Ubuntu.
insérer la clé (les deux derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale)
impossible de créer mon compte, ( NIR mal formaté) sans arret!
bonjour
je n arrive pas a m inscrire a une formation car mon NIR est mal formate
je ne sais quoi faire 🙁
Un diplôme précédemment renseigné dans le cadre du DIF bloque la connexion ?
messages vocaux du n° assistance ne permettent pas de solutionner le problème.
Proposition pour être en contact avec une personne de l’assistance n’est plus proposée.
Je suis dans l’impasse
Fonctionne plus
Je n’arrive toujours pas à créer mon compte formation, après avoir saisi le mot de passe je dois recontroler mais rien y fait et on me demande de contacter le service en cas de problème
Je ne sais plus quoi faire
Cordialement
Maëva Lavillauroy
Comme d’hab.. Impossible de se connecter..
Biz biz
Impossible de se connecter
Lors de la connexion le chargement est interminable ont ne peut donc pas se connecter vu que sa charge en permanence
Depuis hier impossible de se connecter sur le site et pourquoi es qu’on aura encore la possibilité de se reconnecter et pour la date, aurons nous une nouvelle date svp merci
toujours impossible de se connecter pour transférer les heures DIF….Il semblerait que le ministre du travail ait repoussé une nouvelle fois après le 30 juin sans donner de date précise
Troisième tentative de la journée, toujours impossible de me connecter.
Erreur 503
Impossible de se connecter, « Votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement. » cette phrase revient constamment lorsque je tente de me connecter. Les codes sont pourtant bons après plusieurs vérification et cela ne fonctionne pas non plus via le téléphone.
Bonsoir, j’essaye en vain de rentrer dans mon compte de formation (DIF)
Cdt
M aider à m inscrire
Je n’arrive toujours pas à m’inscrire aujourd’hui. A la dernière étape, ça bloque et ça n’enregistre pas.
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de me connecter … avez des infos ?
Bonjour, message erreur au niveau du NIR qui est mal formaté avez vous une solution
Impossible de saisir le n° de SS
connexion impossible depuis plusieurs jours
Bonjour je n’arrvie pas créer mon compte
Merci
Bonjour depuis hier je n arrive pas à me connecter sur mon compte formation comment faire pour ne pas perdre mon DIF et de plus je n arrive pas à avoir un conseiller merci de votre compréhension
Impossible de se connecter
Pour créer mon compte de formation, j’ai un message d’erreur sur mon numéro de sécurité sociale « mon NIR n’est pas formaté ». Impossible de continuer la création de mon compte donc je n’ai pas pu mettre mes heures DIF. J’ai essayé d’appeler depuis mardi mais que des messages vocaux et rien pour m’aider…
Mr TESSIER
Toujours impossible de me connecter
On dirait que ça fonctionne depuis 5mn, j’ai réussi à enregistrer mon DIF… j’espère que ça va marcher pour vous aussi. bon courage!
Bonjour
Je n’arrive pas à enregistrer mon transfert de DIF en euros, c’est impossible de valider.
ENFIN ! Je viens de valider ma conversion de mes heures de DIF en €, OUF!!!!
Par contre, je n’ai pas reçu d’Email de confirmation, donc j’ai fait des captures d’écran par sécurité !
J’espère qu’il n’y aura pas d’autres surprises telle que piratage, etc.
Bonne chance et surtout bonne persévérance à vous tous !
Est-ce que La DIF, peut nous envoyer à ceux qui sont éligibles, un formulaire de réclamations (continuer avec CPF Ou remboursement des crédits heures en Euros)