mon compte formation

Mon Compte Formation est une plateforme du gouvernement permettant aux travailleurs (salariés et indépendants) de pouvoir trouver des formations professionnelles facilement en fonction de leurs compétences et leurs besoins. Jusqu’à présent, peu de gens utilisaient cette possibilité du fait des démarches un peu trop complexes. Ce dispositif vise à simplifier ce processus. Vous pouvez gérer votre compte via le site internet officiel moncompteformation.gouv.fr ou en utilisant l’application mobile intitulée « Mon compte formation » disponible sur le Google Play Store et l’App Store.

Problèmes Mon Compte Formation

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Que se passe t-il ?

30 juinDepuis mardi, il est difficile de se connecter à cause d'un trop grand nombre de personnes connectées. Le ministère du Travail a indiqué avoir repoussé la date limite pour le transfert des droits à la formation sur le CPF. Aucune date précisée mais il sera possible d'effectuer cette démarche "au-delà du 30 juin minuit".

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5406 commentaires

    Idem que tous mes camarades d’infortune

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    Connexion impossible malgré x tentatives depuis ce matin ! ça ne cesse de mouliner puis

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    Je confirme : Impossible de saisir « le diplôme le plus élevé » lors de l’inscription. Impossible donc de finaliser…

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    Impossible de se connecter, bugs à répétition, etc.

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    Depuis hier il est impossible de rentrer mes heures DIF soit la connexion plante et quand par chance on arrive enfin !!! à rentrer dans notre compte et saisir les heures et bien impossible de télécharger l attestation.
    Peut être fait exprès ????

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    Impossible de se connecter, error 20

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    Comme de par hasard…. Toute cette tune qu’ils vont pouvoir se garder… Pour ma part 14 ans de points DIF que je vais perdre…

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    Impossible de saisir « Diplôme le plus élevé » lors de la 1ère étape d’inscription…

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    Impossible de se connecter pour finaliser son compte !!!

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    Impossible de connecter depuis ce matin ; j’essaie toutes les 5mn, impossible de créer le compte de mon mari, il va perdre ses heures de DIF, c’est lamentable …

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    je n’arrive pas à créer un compte
    la rubrique niveau de diplôme ne s’ouvre pas, je ne peux pas poursuivre le script
    quelle est la solution?

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    type de voie impossible à entrer donc impossible de créer un compte

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    Impossible de saisir « le diplôme le plus élevé » lors de l’inscription. Impossible donc de finaliser…

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    Site hors service
    Impossible de se connecter.
    Idem pour le contact téléphonique…

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      Impossible de se connecter sur le site ou sur l’application, total bug ça tourne en boucle sans y arriver. Impossible donc d’enregistrer mes heure dif avant de les perdre définitivement

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    Impossible d’accéder à mon compte depuis hier 18h .

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    La création du compte bloque sur la fenêtre diplômes, impossible de passer cette étape.

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    on ne peut pas saisir des points aquis; demain c’est trop tard

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    acces impossible a l’application et au site

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    Impossible de se connecter
    Meme de telephoner

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    Impossible de se connecter sur le site depuis 2 jours pour renseigner mes hres DIF …

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    Encore une fois un site du gouvernement ou l’on ne peut pas se connecter à la veille de la date limite 🙁

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    A chaque tentatives de connexion (moi ou mon mari), le service est disponible.

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    Impossible de s’identifier via france connect.

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    Impossible de se connecter sur mon compte formation, plantage instantané, j’essaie depuis hier sans succès.

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    Idem, compte inaccessible à 9h20…

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    Impossible depuis 2 jours de se connecter sur le CPF

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    acces toujours impossible depuis hier 15H….

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    Impossible d’accéder sur le site depuis 2 jours
    J’espère qu’au vue des anomalie la date butoire du 30 juin à minuit sera prorogée.

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    Idem que les précédents commentaires… Il faut prolonger le délai maxi d’inscription car là c’est insupportable !!

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    Impossible depuis 2 jours de se connecter sur le CPF. « Accès momentanément indisponible »… Encore une fois, les services de l’Etat montrent leurs performances… Et je pense qu’avec la clôture du DIF ce soir, cela ne va pas s’arranger.

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    Impossible de se connecter au site. C’est le dernier jour pour ne pas perdre ses heures de formation et bien sûr le site ne fonctionne pas.

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    Bjr. J ai reussi a compléter le DIF mais avant 8h45. Quand j ai telechargé mon document.. ca a marché puis.. tout a buggé. Mais je galere depuis hier soir… la j avais plus que mon mot de.passe a changer. Courage a vous tous

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    Bonjour,
    Le site mon compte formation ne fonctionne pas or, on a jusqu’à ce soir minuit pour transférer nos points DIF sur notre CPF.
    Comme d’habitude les services de l’Etat dysfonctionnent !!

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    impossible de se connecter à mon compte et mon conjoint lui est impossible de le créer depuis hier.
    Aucun conseiller joignable les numéros qui sont donnés sont des enregistrements.
    Aujourd’hui dernier délai et impossible de faire la saisie, j’espère qu’un délai supplémentaire sera accordé.

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    Impossible de valider la création de mon compte professionnel CPF

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    Site toujours indisponible
    Et évidemment la ligne téléphonique de l’assistance client sonne occupée ou dans le vide

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    Impossible de se connecter à mon compte formation depuis 2 jours
    Cordialement

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    Site à nouveau indisponible et désormais mon compte est bloqué à cause des tentatives de connexion trop nombreuses

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    Bonjour, le site est toujours indisponible … merci pour votre aide.

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    Bonjour,
    Impossible de mettre les pièces jointes, aucun des formats proposés n’est reconnu.
    Bonne journée

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    Impossible d’ouvrir mon compte formation depuis hier

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    2 jours que ça ne fonctionne pas, connexion impossible…

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    Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment.

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    a force d essayer d aller sur le site je suis bloque maintenant car j ai essaye trop de fois je ne peux plus y acceder

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    Un site du gouvernement qui ne fonctionne pas, cela reflète bien notre pays !

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    Toujours pas possible.. c’est abusé

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    Impossible pour moi egalement de me connecter sur mon compte formation

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    Impossible de se connecter depuis hier sur mon compte formation pour y enregistrer mes heures de DIF. Quelqu’un est il dans le même cas et aurait il un conseil ? Merci

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    Je travaille dans la formation et de nombreux salariés me disent que le compte CPF est bloqué depuis hier.
    Impossible pour eux de mettre leur attestation à deux jours de la clôture. En espérant que le délai sera prolongé de quelques jours pour les retardataires !

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    Deux jours avant la date fatidique, le compte est bloqué, espérons que le délai soit prolongé de quelques jours car c’est aujourd’hui le dernier jour pour transférer les heures CIF de 2014 !

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    Impossible de sélectionner le niveau « non renseigné » pour le niveau de diplôme depuis hier soir et ce matin non plus. Y a-t-il une manipulation à faire?

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    Impossible de me connecter au compte formation pour transférer mes points.
    Sachant que la date limite était hier le 30 juin 2021!
    Y a t’il un recours ?

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    Impossible de me connecter au compte formation pour transférer mes points.
    Sachant que la date limite était hier le 30 juin 2021!
    Y a t’il un recours ?

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    accès impossible
    conditions générales actualisées impossibles à valider avant d’entrer sur le site
    => impossible d’aller sur le site comme cela est proposé, avant le 30 juin minuit !

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    Mon mot de passe ne fonctionne pas alors que c’est le bon du coup mon compte est bloqué et ne n’arrive pas à changer de mot de passe cela ne fonctionne pas non plus

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    La page pour accepter les conditions générales ne fonctionne pas donc impossible de se connecter

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    Impossible d’accéder au site. Il est indisponible.

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      J’ai testé sous Windows bits), Dell core iH et 8Go de mémoire avec un compte déjà créé :

      – Google Chrome Version (Build officiel) (64 bits) : ok
      – CCleaner Browser Version (Build officiel) (64 bits) : ok
      – Firefox Version bits) avec des anti-mouchards comme uBlock Orign et Ghostery : ok
      – Microsoft Edge Version (Version officielle) (64 bits) : ok
      – Opera (non testé)
      – Franceconnect a fonctionné

      J’ai dû changer mon mot de passe, trop de connexions (???), mais la nouvelle connexion a fonctionné.
      Reste à voir pour les inscriptions, je ne peux pas tester.

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    Inscription réussie avant 00h00 le , la limite doit être le à 23h59, je suppose.
    – Après plusieurs échecs avec Cleaner Browser, pensez à regarder vos e-mails, on reçoit un accusé de réception.
    – J’ai aussi essayé avec France Connect, ça ne fonctionnait pas, quand l’inscription a fonctionné, on me redemandait mes infos (mon mail est différent pour les impôts)
    – Je suis sous Windows 10, Microsoft Edge (Ccleaner Browser bloquait avec certains menus pour la saisie de l’adresse).
    – Il faut se souvenir de notre niveau scolaire (Sans Diplôme, CAP, BAC ou +) et de la date du dernier diplôme.
    – Pour les heures de DIF à convertir euros pour la formation, il est demandé de fournir une attestation (ex : fiche de paie où figurent les heures (120 heures dans mon cas, sur décembre 2014)). Scanner le document (le format jpg est reconnu) et le joindre en cliquant sur la case prévue.
    En espérant vous avoir aidé. 😉

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      Mon message a été tronqué :
      Je pense que la limite est le 30 juin 2021 à 23h59,
      Le navigateur que j’utilisais et qui posait problème est C cleaner browser, j’ai réussi avec Microsoft edge.

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    ça fait 30 mn que j’ai posté mon premier commentaire et il n’apparait pas. Y a t-il une modération ?

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    Il faut insister en fait, j’ai enfin réussi à enregistrer mes heures DIF…à 00h23

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    Firefox fonctionne , tu peux retenter

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      J’ai Firefox avec un PC Windows 10, ça plante pour l’inscription (menus déroulants).

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    Impossible de valider mon inscription sur n’importe quelles plates formes

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    impossible de demander un nouveau code, je n’ai jamais réussi a aller jusqu’au bout de la manipulation; on me met « vous avez atteint le nombre limite de tentative et réessayer ultérieurement;
    demain soir minuit ça sera fini , comment valider mes 120 heures de formation?aucun numero , aucune aide pour nous répondre .
    Qui peut me trouver une solution s’il vous plait?

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      Si vous prenez le temps de lire les commentaires, nous sommes nombreux dans la même panade.
      Moi, j’ai fait une capture d’écran de mes demandes et des erreurs et de la courbe des commentaires. Avec la date bien visible. Et j’ai demandé sur cette page une prorogation de la date limite. Avec la courbe de défaillances et le nombre de commentaires d’utilisateurs déconfits, ils ne pourront pas la refuser.
      Je pense que si tout le monde fait cela, ils ne pourront pas refuser de prendre en compte nos demandes.
      Peut-être envoyer tout cet argumentaire par courrier.

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      Au fait, si, il y a bien un contact (à droite de l’écran):
      Mon Compte Formation
      14 Avenue Duquesne – 75350 PARIS 07 SP
      Tél :

      Voilà; il suffira de l’envoyer mercredi à cette adresse, cachet de la poste faisant foi, puis de régulariser plus tard sur internet.

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    J’ai réussi à l’instant à transmettre l’attestation

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    Impossible de se connecter via l’application et via le net! Demain dernier délai pour enregistrer les heures DIF… Please help

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      Firefox fonctionne

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      Moi, j’ai Firefox et ça ne fonctionne pas (menus déroulants).

      IL SERAIT BIEN QUE CEUX QUI ONT DES PROBLÈMES INDIQUENT :
      – l’outil utilisé : PC, MAC, tél apple, tél Android, etc
      – le navigateur : Firefox, Explorer, etc
      – et d’autres renseignements pertinents
      MERCI

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    Sinon résoudre les problèmes c possible sinon changer de méthodes on Travaille et on doit en plus passer des heures à essayer de faire-valoir nos droits

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.