MK2 exploite un réseau d’une dizaine de salles de cinéma sur Paris. En plus de la gestion de salles, c’est une société chargée de production et de distribution de films au niveau international. Vous pouvez visualiser les films à l’affiche ou à venir dans les différentes salles, puis réserver vos places en payant en ligne. Hors films, d’autres évènements sont proposés comme des conférences, court métrage, animation japonaise, redécouverte de films cultes anciens…
Problèmes MK2
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Impossible de réserver avec un ccu -> erreur « impossible de créer un panier »
Impossible de réserver avec un moyen de paiement
L application ne fonctionne pas
Problème ticket ccu impossible à utiliser depuis hier 18h.
Impossible de recevoir l’email de réinitialisation de mot de passe
L’application charge sans jamais rien afficher. . . Peu importe la salle ou le film sélectionné. . .
Connexion impossible, avec mon mot de passe comme avec un nouveau mot de passe. Aucun n’est reconnu.
« impossible de créer un panier »
J’ai besoin de réserver une place pour une séance demain. Je viens de province exprès je ne viens pas si c’est complet. Or, à chaque tentative, malgré le compte client créé et la carte bleue déposée cela ne marche pas : réponse « temps expiré » alors qu’il n’y a aucune attente entre deux saisies. Plus de 30 essais, divers navigateurs . Que faire?
J’ai besoin de réserver une place pour une séance demain. Je viens de province exprès je ne viens pas si c’est complet. Or, à chaque tentative, malgré le compte client créé et la carte bleue déposée cela ne marche pas : réponse « temps expiré » alors qu’il n’y a aucune attente entre deux saisies. Plus de 30 essais, divers navigateurs . Que faire?
Impossible de me connecter à mon compte et de prendre des places, même en désinstallant et réinstallant l’app
Impossible de me connecter pour retirer mes places
Impossible de creer un panier
Impossible de se connecter
Impossible de créer un panier ou de se connecter
Meme problème ce 23 janvier à 10h30. . Impossible réserver /accès compte abonné. .
Meme problème ce 23 janvier à 10h30. . Impossible réserver /accès compte abonné. .
J’essai de réserver des places pour un conference « impossible de créer un panier »
Impossible de me connecter à mon compte sur le site ou l’application. Même en réinitialisant le mot de passe, ça ne fonctionne pas.
Impossible de créer un panier avec commande avec chèque cinema universel
Bonjour, j’ai importé ma carte ugc dans mon compte mk2 et fait une réservation mais lors de la validation j’ai reçu le message « impossible de créer un panier ». Pouvez vous m’aider ? Merci
Impossible d’ajouter une place avec ma carte illimitée . . .
Par contre les places payantes fonctionnent à merveille
Imposible de synchroniser avec carte ugc illimités
J’ai une carte mk2 en cours de validité, mais je ne peux plus me connecter (il ne me reconnait pas), ni re-initialiser mon mot de passe! Help!
Impossible de se connecter même en réinitialisant le mot de passe
Et toujours ce problème, au moins une fois sur deux, de site mk2 qui rame qui rame qui rame. C’est insupportable
Et cela ne date pas d’hier
La carte mk2 5 entrées achetée sur mon compte mk2 le 27 août 2023 a disparue alors qu’il me restent 4 entrées !
Impossible d’acheter une carte mk2 en ligne (boucle sur le panel)
Impossible de réserver des places de cinéma avec des chèques cinema
Le message suivant s’affiche « impossible de créer un panier »
Bonjour
Il est impossible de réserver une séance ou une conférence via l’application.
Tout semble erroné.
Bien à vous
Lionel burton
Impossible de se connecter
Impossible d’utiliser ma carte ugc illimité depuis le site mk2 alors qu’elle est enregistrée sur mon compte ugc
Impossible de créer un panier en ligne pour acheter des places
Impossible de créer un panier . . .
Pareil que marco. Impossible de créer un panier en utilisant une carte chèque cinéma universel alors que celle-ci a bien été validée et ajoutée à mon compte.
Bug sur la réservation sur le ccu toujours en cours depuis 48h.
Le service client confirme qu’il n’est pas possible de réserver avec un ccu, aucune date de retour annoncée et leur seul conseil « utiliser son ccu dans un cinéma directement ».
Impossible de créer un panier en utilisant une carte chèque cinéma universel alors que celle-ci a bien été validée et ajoutée à mon compte.
Bonjour ,
Impossible d’accéder à mon compte pour réserver une place que ce soit sur l’appli ou même sur le site qui décroche dès qu’on a entré ses identifiants …
Bonjour ,
Impossible d’accéder à mon compte pour réserver une place que ce soit sur l’appli ou même sur le site qui décroche dès qu’on a entré ses identifiants …
Bug pour accéder à mon compte
Impossibilité de créer un panier avec deux ccu
J’ai essayé de réserver une séance avec ma carte illimitée mais il y a eu une erreur (il semblerait que la séance était pleine? ) mais j’ai voulu réserver pour une autre séance et il me dit que ma carte est déjà utilisée pour une autre séance pourtant je n’ai ni mail ni réservation dans l’appli
Impossible de se connecter et de réserver, ça me dit combinaison e-mail/mdp inconnue alors que je l’ai réinitialisé plusieurs fois.
impossible d’acheter une carte 5 places
Je me suis connectée sans problème mais au moment de réserver, ma carte est invisible.
On me propose seulement le tarif normal.
Impossible de se connecter pour réserver des places sur le site ni sur l’appli car les identifiants sont incorrects.
Résiliation du mot de passe ne change rien, compte non reconnu.
Ne marche que si on utilise un nouveau mail.
Nous sommes bientôt à cours d’email…
Impossible de me connecter au site ou appli MK2. Mail et mdp (pourtant correct) invalide même après avoir changé le mdp. Création de compte impossible car e-mail déjà existant.
Je ne peux enregistrer ma carte 5 mk5
impossible de réserver des places, le site ne fonctionne pas !
le site ne fonctionne pas
bonjour
ce n’est pas la première fois mais cette application est vraiment instable.
malgré une connexion sur mon compte, elle me déconnecte puis ne reconnaît pas mon mot de passe. j’ai désinstallé et réinstallé l’application et rien ne change.
la dernière fois, j’ai perdu toute l’historique de mon compte…bon c’est très gênant.
donc cette fois ci, je suis bloqué car le message est « une erreur inconnue s’est produite »
impossible de réserver une place avec une carte ugc illimité
Pas d’achat de carte 5 possible en ligne
Il n’est plus possible via l’appli ou le web de réserver une place MK2 avec ma carte UGC illimitée ;;; c’est tout récent
le site peine a ùme reconnaitre j’ai du changer de mot de passe
et il me demande indéfiniment de mettre à jour mes données personemme sans valider et ensuite
impossible de rattacher ma carte UGC qui était ^ppurtant mémorisée depuis longtemps
BUG ?
impossible de réserver une place avec ma carte d’abonnement illimitée mk2/ugc…depuis très longtemps..trop longtemps