Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bonjour, lorsque crous récupère les informations personnelles sur la plateforme messervices. etudiant. gouv. fr, il décale ma date de naissance d’un jour en arrière,
Bonjour impossible de valider mes documents
Erreur serveur
Impossible de payer la redevance après la signature erreur 504 en plus il faut respecter les délais ce qui rend la situation un peu stressante
Bonjour,
Au secours je n’arrive pas à reserver mon logement crous
J’ai très peur de perdre ce logement
Je vis dans un castle à bouziol plage te j’ai des beds de libre
Ne recoit pas de mail pour confirmer son compte !
Impossible d’accéder à son dse depuis hier : hier c’était en maintenance, et aujourd’hui non connexion alors que internet fonctionne.
Comment valider son logement puisque le temps est passé ?
Impossible de se connecter pour accepter un logement !
Aura-t-on un délai supplémentaire si on dépasse les 48 h ?
Site inaccessible
Site indisponible
Pouvez-vous informer les étudiants du problème. J’ai un avis favorable sur un logement ! Ne peux rien consulter et délai court pour répondre . . .
Pas si grave. Un logement perdu, dix de retrouvé
Jarrive pas à naviguer une fois connecté
Faut ramer s’il n’y a pas de vent
Bonjour
Impossible d’accéder au serveur, « erreur de serveur interne 500 » ou « problème de maintenance ».
Quand cela sera-t-il résolu ? Car j’ai reçu un mail le 18 juin m’indiquant que l’un de mes voeux avait été accepté et
j’ai 48 heures pour répondre, vais-je perdre cette proposition ?
Je suis inquiet. Pouvez-vous réparer et/ou informer les étudiants de la démarche à suivre, ou du délai de maintenance ?
Merci.
« le serveur a renvoyé une « erreur de serveur interne 500 ».
Quelque chose est cassé. Veuillez nous faire savoir ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous le réparerons dès que possible. Désolé pour tout inconvénient causé. «
Impossible d’accéder au dossier étu « erreur de serveur interne 500 »
Erreur 500, impossible d’avoir accès au site.
Impossible de se connecter
Ça rame pour s’identifier et après identification, message d’erreur
Je n’arrive pas a me connecter le site s’affiche sans arret en « error 505 »
Après l’identification, un message d’erreur apparait. Même pendant l’identification ce message apparaît.
Le site ne rame au point de pas autoriser ma connexion, alors que je dois accepté mes voeux crous en urgence.
On doit rendre une réponse pour demain et impossible de se connecter
Ce matin, j’ai réussi vers 9h puis bug de nouveau; il faut s’***r de patience et réessayer en vain. . .
Impossible de faire ma première connexion sur ce site. Le lien du mail envoyer par le site retourne un message « lien invalide »
Site infonctionnel alors que je doit accepter un logement en urgence
Dans le même cas
Ma fille a un logement attribué mais impossible d’y acceder et du
Coup de le reservé
Impossible d aller sur crous tempo pour reserver mon logement sur toulouse pour mon concours,
Authentification a echoue : que faire ?
Ca remarche
Je me suis vu bloqué sur mon compte crous. je dois valider mon logement mais je ne peux pas car ils m’ont bloqué mon compte
Problème avec le site. Hier c’était marqué « site en maintenance » et aujourd’hui sa met « erreur technique »
Après douze heures d’attente, le site du crous est toujours en maintenance. C’est horrible car je dois confirmer mon logement.
Il me dit que mon dossier locatif n’existe pas ! Alors que j’ai reçu une proposition à valider avant demain !
Idem. . . incompréhensible et surtout flippant quand on sait qu on a jusqu’à demain soir pour valider. . . Et que rien ne fonctionne
Le site du crous est complètement inaccessible et il dise de revenir une heure après je suis revenu 15h après et cela ne marche toujours pas alors que je dois valider une réponse demain au plus tard
Un logement nous a été attribué mais suite à un problème technique impossibilité de se connecter
Impossible de payer la cvec … le site m’indique qu’une erreur technique est survenue et que m’a demande n’a pas aboutie.
Le site m’indique qu’il est en maintenance ou que ma demande n’a pas pu aboutir.
Bonjour, cela fait depuis hier que je n’arrive pas a accéder à la partie « logement en résidence crous » des messervices étudiants alors qu’hier matin, des logements ont pu être attribués. J’ai eu beau envoyer des messages sur le site, on parle à un mur. Que ce passera t il des logements qui ont pu être attribués ?
Impossible d acceder au logement crous
J’ai appeler mon crous pour leur expliquer le problème et pour qu’il me garde mon logement mais ils m’ont répondue qu’ils ne pouvaient rien faire
Suite au mail de notifications d’attribution de logement crous, j’essaye de me connecter à mon espace mais sans succès depuis hier 17h ; entre l’affluence sur le site, et la maintenance du site et en pleine nuit (4h) la maintenance semble terminée, l’affluence n’est plus et après la saisie de mes identifiants j’ai des messages d’erreur « une erreur technique est survenue, votre demande ne peut aboutir » ou « une erreur est survenue lors de la récupération des informations, incident n° : xxxxx, veuillez contacter l’assistante »
Et il faut réponde avant ce soir !
Pareil pour moi, j’arrive à me connecter sur mes services étudiant mais lorsque je clique sur « trouver un logement crous » ça me fait erreur
Site en maintenance je n’arrive pas à valider mon logement crous attribuer. J’ai 48h pour valider…
Après un mail avis favorable je ne peux rien faire le site est toujours en maintenance .
Site en maintenance depuis début d’après-midi
Toujours maintenance, corrigez le problème au plus vite s’il vous plaît !
Qu’est-ce qu’il faut faire je dois valider mon acceptation ce n’est pas possible !
Maintenance encore . . .
Maintenance en cours encore et encore j’espère que ça va pas durer je dois confirmer mes voeux. . .
Down
Maintenance encore et encore bref flemme en sah vs saoulez
. . . Pas non plus reçu de code d’activation par mail ou sms. . . ni les 2 supposés mail pour constituer le dossier. . . gros stress. . .
Bravo ! 23 h passé. . . Toujours en maintenance alors qu’il faut valider les voeux crous
Site en maintenance, impossible de valider le logement crous
Site en maintenance alors qu’il faut valider le crous
Bonjour depuis hier impossible de se connecter au site dse pour voir la 3eme phase d attribution des logements
Toujours down de mon côté. Ne désespérez pas, bon courage à tous en cette période difficile et stressante.
Voici le message que j’ai:
Maintenance en cours / maintenance in progress
Messervices. etudiant. gouv. fr est temporairement indisponible pour cause de maintenance.
Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.
Messervices. etudiant. gouv. fr is temporarely unavailable due to maintenance.
Please try again later.
Moi aussi je suis bloquée, merci pour ton message, bon courage à tous <3
Il y a écris service en maintenance et je dois valider mes vœux de logement
Je ne peux pas me connecter
Site en maintenance depuis 4h ! Je dois valider mon admission
Maintenance
Le site en maintenance alors que je dois valider mes propositions c’est trop stressant déjà qu’on a pas beaucoup de temps….
Bah j’espère qu’il vont ajouter des délais supplémentaires. . . Non parce que depuis 18 h c’est bloqué et je dois finir ce fichu dossier avant demain
Vdm
Je suis dans le même cas :'(
Site toujours en maintenance c’est vraiment soulant. Impossible de voir les logements suite mail avis favorable. Incapable d’entrer sur le site
Impossible de s’identifier sur mon dse pour validation logement crous
Je suis dans l’incapacité d’entrer sur la page, il y a écrit que le site est en maintenance et qu’on ne peut donc pas y accéder depuis maintenantplus de deux heures, le problème étant que j’ai reçu un mail de vœu favorable pour ma demande de logement et j’aimerais savoir duquel/desquels il s’agit pour porter une réflexion.
J’ai le même problème. Impossible de me connecter depuis 18h. Du coup j’espère qu’ils vont décaler le délai pour les réponses si ça ne marche toujours pas ce soir
Site explosé même pas capable d’anticiper la forte influence qui était pourtant prévisible la honte vive la france
Affluence*
Je suis dans l’incapacité d’entrer sur la page, il y a écrit que le site est en maintenance et qu’on ne peut donc pas y accéder depuis maintenantplus de deux heures, le problème étant que j’ai reçu un mail de vœu favorable pour ma demande de logement et j’aimerais savoir duquel/desquels il s’agit pour porter une réflexion.
J’ai 48 heures pour confirmer mon logement crous, le site est en maintenance
Vite remettez le site je dois terminer mon dossier. . .
Reçu une mail avec 1 avis favorable. J’ai réussi à me connecter puis j’ai été déconnectée d’office et depuis aucun accès. . . site en maintenance. . . 48 h pour valider. . . Il se passe quoi si le site n’est pas rétabli ? !
Je dois terminer mon dossier ce soir car le délai est de 8 jours. . . j’espère qu’on aura des jours supplémentaire pour pouvoir compléter car la c’est problématique
« site en maintenance »
Il m’est impossible depuis 18h de me connecter au service. Soit erreur 500 gateway soit site en maintenance et je n’arrive pas à savoir quel logement m’a été attribué
Maintenance. . .
Impossible de se connecter depuis 17h
Réponse négative. . . je désespère. Je suis échelon 1, pensez-vous que je peux espérer avoir un logement ?
Merci pour votre réponse
Le site fonctionne-t-il pour toi ? Il y aura plusieurs sessions donc ne désespères pas
Impossible de me connecter pour voir mes vœux de logement crous alors que j’ai une date limite pour accepter mes vœux. J’espère que si vous ne réglez pas ça dans le temps qu’il m’a été donné, vous me rajouter du temps supplémentaire pour pouvoir accepter.
Site en maintenance alors que nous venons de recevoir les attributions de logement !
Site en maintenance le soir des vœux !
Site en maintenance impossible d’y acceder
Encore en maintenance !