Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Heureusement que j’avais déjà anticipé cela et j’ai payé mon cvec dès que j’ai été accepté à l’université mais j’ai également postuler dans plusieurs residences hors crous. Je vous souhaite tous une bonne chance!
On a des annonces de report au lundi 15 juillet sur ce site. Est ce la nouvelle façon du gouvernement de tenir informé les étudiants de leur avenir ? Doit on tenir compte de ces annonces publiés de façon anonyme ? Car tous les réseaux sociaux des crous on été étrangement supprimés. Une honte !
Le problème aussi, c’est que tant que t’as pas de logements, ben on coincait. Donc on ne peut même pas finalisé le dossier d’inscription à la fac dont la date approche aussi.
S’ils reportent la dernière phase de logements, ça serait bien de tout reporter aussi parce que sinon niveau délai, on est tous très juste.
Erreur 502
On peut pas payer la cvec,on a des dates limites svpp
Le site ne marche pas (504 gateway timeout)
500 internal server error
La phase complémentaire sera reporté à chaque fois (source sur) mais la vrai raison et qu’il n’y à plus aucun logement et personne n’assume!
Il faut vite trouver un plan b dans le privée
Impossible de s’inscrire à la fac car impossible de payer le cvec -> impossible de faire la demande de bourse au mérite en conséquence -> perte de temps
« en raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au lundi 15 juillet 12h » ils ont repoussé ça encore. Les gens, pas la peine de continuer, c’est foutu
Report de la phase complémentaire d’attribution logement.
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au lundi 15 juillet 12h.
En raison du nombre trop important de connexions, nous devons malheureusement décaler l’ouverture au 15 juillet à 12h. C’est pitoyable de voir un site crashé par un afflux massif de connexions avant l’heure prévue. La nouvelle génération promet d’être catastrophique si cela continue. C’est la première année que nous rencontrons un tel problème. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension.
Honte honte honte
Tout ça pour ça ! Finalement pour reporter la phase complémentaire au 15/07 ! Inadmissible !
Report de la phase complémentaire d’attribution logement.
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au lundi 15 juillet 12h.
Où peut on voir cette annonce officiel ? Car annoncer cela ici de façon anonyme. . . Je ne comprends rien. Je vois que le facebook du crous est supprimé. Les annonces officielles passent donc maintenant par ce site ?
Sur le site message ecrit sur liste d’attente ouvre les yeux nigo d’agneau
Je savais que ça n’allait pas mrcher, je le savais. Ça m’enerve tellement
12h et toujours rien. . . Même problème que la dernière fois, impossible d’accéder aux sites des logements, trop d’affluence. .
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter à nouveau le début de la phase complémentaire au lundi 15 juillet à 12h (midi, heure métropolitaine).
Dis moi que c’est une blague stp! Je t’en prie dis moi que c’est faux ce que tu dis. . .
Malheureusement non , on se fait *** continuellement
Démarche obligatoire
Ne fonctionne pas
Perte de temps
Une honte
Connexion impossible
Le site ouvre à midi ? Lorsque user-dvkgmr dit « ce n’est pas de notre faute », j’hallucine ! A qui est-ce la faute alors ? Certainement pas celles des étudiants qui cherchent à se connecter le matin alors que je n’ai vu nul part que ce n’était pas possible ! Par contre, certains ont réussi à se connecter en plein milieu de la nuit ou à 5h du matin, heure à laquelle le site n’est pas en maintenance ? De qui se moque-t-on ! Bacheliers qui doivent acquitter leur cvec en même temps et un serveur qui manifestement n’est pas du tout adapté à ce chiffre pourtant tres prévisible. . . Nous sommes en 2024 et ce n’est pourtant pas la première fois que le système bug. . . Parcoursup qui reste imparfait a été amélioré mais le site des étudiants semblent complètement obsolètes ! Je prends rarement la parole sur ce type de forum et je suis quelqu’un d’assez indulgent mais là, je trouve ça purement lamentable !
Exactement . . .
Je trouve votre ton et vos accusations déplacés. Nous faisons de notre mieux pour gérer une situation difficile avec les moyens dont nous disposons. Si le site a crashé, c’est en partie à cause des nombreuses connexions avant l’heure d’ouverture officielle. Nous avons communiqué l’heure d’ouverture à midi et nous travaillons dur pour résoudre ces problèmes.
Accuser les administrateurs et remettre en question leur travail n’est ni constructif ni respectueux. Nous comprenons votre frustration, mais nous demandons également un minimum de courtoisie. Nous sommes en 2024 et des problèmes techniques peuvent encore survenir malgré nos meilleurs efforts.
Continuellement en attente on aboutit pas. . . çà bug
Erreur 502
Depuis hier alternance de site d’attente et de 504 bad gateway, peut etre faudrait il prevoir des serveurs plus consequants en cette période d’inscription. . .
C’est la même chose tous les ans. . .
502 bad gateway , le site e cvec ne marche toujours pas m ill s’affiche mais quand on clique ca ne marche plus
Ca marche pas, impossible de se connecter
Après connexion, le site annonce « 500 internal server error » et impossible d’accéder à son suivi de dse
Impossible de se connecter et d’arriver sur la page pour payer sa cvec. Le site me toujours en liste d’attente puis plus plus rien.
Veuillez noter que le site ouvre à 12h. Jusqu’à midi, il n’y aura ni son ni image. Si le site a déjà crashé une première fois, c’est en partie dû aux nombreuses connexions avant l’heure prévue, ce qui a retardé l’ouverture. Cela n’est pas de notre faute. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension.
Comment ça ce n’est pas de votre faute ? Il fallait tout prévoir avant d’ouvrir la campagne. Vous connaissez pas la répartition de charges au niveau des serveurs ? Alors faites votre boulot
C’est quand que vous allez faire le boulot pour lequel vous être payé et offrir un résultat fonctionnel?
Impossible de se connecter et le site crash à répétitions 30 minutes avant ouverture des offres de logement
A chaque fois que je clique sur « me connecter » ou sur « payer la cvec en cb », il y a une erreur. Je ne peux donc pas la payer et je suis renvoyée à la liste d’attente.
Impossible de se connecter le site met trop de temps à charger
Non mais sérieux reporter la phase complémentaire de logement pour au final mettre le site encore en maintenance, c’est inadmissible vraiment !
Bonjour,
Je suis secrétaire pédagogique et beaucoup d’étudiants m’appellent pour m’informer qu’ils n’arrivent à s’inscrirent car ils ne peuvent pas accéder au site cvec.
Je n’arrive absolument pas à seulement accéder au site web
Impossible d’accéder au site
Site down
Ca ne s’ouvre pas
Aucune connexion possible depuis une semaine « connexion timed out » ou trop forte affluence sur le site
Site inaccessible
Pas d accès a la page. J’ai été éjecté de la file d’attente alors que j’ai attendu au moins 1h
A moins d’1h de la phase complémentaire, le site ne charge même plus.
Quelle phase complémentaire ? Si c’est pour les admissions en master c’est sur le site monmaster qu’il faut consulter
Bonjour, connectez-vous entre deux et cinq heures du matin, cela va très vite pour accéder à son compte. Essayez un autre navigateur que google chrome. Nous avons obtenu notre attestation ce matin après, tout comme vous tous, trois jours de stress… courage à vous mais c’est scandaleux !
Site inaccessible
Pas d accès a la page. J’ai été éjecté de la file d’attente alors que j’ai attendu au moins 1h
Pr_connect_reset_error
J’ai enfin eu mon cvec mais il reste encore les crous et ce matin, le site ne fait que de se charger sans s’ouvrir
J’ai réussi. . . À 2h30. Connectez-vous la nuit après un bon café. Je souhaite bon courage à tous les étudiant(e)s dans cette phase stressante et scandaleuse.
Petite astuce : connectez-vous la nuit!
Après deux jours d’essais et de stress, j’ai obtenu mon attestation : l’accès était fluide à 5h!
Bon courage!
Déconnectez-vous tous du site pour la cvec pour que ça fonctionne ! C’est parce que l’affluence est trop forte que ça bug
Site inaccessible, le svec étape préalable avant l inscription à la faculté. . . Ça ne marche pas je suis affligee et personne absolument personne pour m’aider
Impossible de se connecter au site du cvec, impossible de s’inscrire à la fac du coup. Que faire ?
Impossible de se connecter au site du cvec, impossible de s’inscrire à la fac du coup. Que faire ?
J’arrive pas à payer ma cvec ! Déjà que j’attend 10 minutes dans la file d’attente, maintenant il me mette « page non disponible » au moment de payer en ligne la cvec et l’école nous stress en nous disant qu’on doit s’inscrire sous 3j sauf que bah vu comment ça beug ça semble impossible !
Impossible de rentrer la ville dans laquelle je souhaite faire mes études « loading failed » écrit en rouge
Impossible de faire l’inscription et les universités ne veulent pas entendre que le site cvec est bloqué!
Le site ne fonctionne tout simplement pas – les infra du gouvernement sont clairement a la ramasse, ca en dit long sur la modernité et surtout les moyens que l’on met dans ces infra. Chaque clique sur le site nous met dans une file d’attente qui peut aller jusqu’a 12000 personnes dans les pic ! Comment est ce possible en 2024 ! Et bien entendu une timeline pour faire ses demarche super courte et la meme pour tous les etudiants de france en meme temps ! C’est fou ! En trois jours j’ai reussi a me logger, et apres boum server error.
Impossible de se connecter pour payer la cvec et de ce fait impossible de s’inscrire au but de toulouse!
Impossible de payer cvec et donc de faire l’inscription à l’université
Pour info je me suis levée à 5h30 pas de file d’attente. Bon courage
Pour payer cvec, ça marche pas avec chrome, mais ça a fonctionné pour moi avec microsoft edge ce matin il y a dix minutes. À essayer peut être !
Je viens d’essayer ca ne fonctionne pas – le site est en maintenance. .
C’est infernale ! Toujours pas possible de payer sa cotisation cvec.
J’ai réinitialisé mon mot de passe mais cela m’a ramené à la liste d’attente qui me ramène après sur le site du crous 🙁
Bonjour ,
Il m’ est impoosible de regler ma cve , indispenssable à mon inscription que je dois faire avant le 20 juillet .
Bonjour
Impossible de se connecter pour payer la cvec. Quand est-ce que le service sera disponible?
Merci cordialement
Bonjour
Il m’est impossible de payer ma cotisation, étape préalable et nécessairement obligatoire à l’inscription.
Comment faire ?
Impossible de payer la cvec, erreur de serveur
Trop anxiogène, comment proceder ? C est une étape préalable pour une inscription en fac. Et dans un temps imparti. . .
Je suis totalement démunie
Bonjour,
Aujourd’hui il m’est impossible de me connecter simplement à mon compte.
Impossible de me connecter au paiement en ligne
Message
502 bad gate away
The server returned an invalid or incomplete response
Savez-vous quand la connexion sera rétablie?
Impossible de me connecter alors que je dois m’acquitter de la cvec, obligatoire pour m’inscrire à mon but où j’ai été admise.
Message
502 bad gate away
The server returned an invalid or incomplete response
Oui de mm
502 bad gateway
The server returned an invalid or incomplete response
Exactement le même problème depuis 1h du matin que j’essaie.
J’ai essayé sur téléphone, ordinateur , rien
Je suis passée par réinitialiser mot de passe mais aussi franceconnect mais rien ne fonctionne.
Magnifique!
Pas moyen de me connecter. En passant par » mot de passe oublié », je suis dirigée vers le site pour mettre un nouveau mot de passe. seulement, ce nouveau mot ne peut être validé, le pavé de validation restant grisé .
Il faut ecrire le mot de passe, pas le copié / collé et ca marche
Assoit le mode de connexion, aucun ne fonctionne alors que tous nos mdp sont bons
Oui effectivement j’ai réussi en changeant d’ordinateur. Apple ça ne fonctionne pas!
Je viens de résoudre le pb : je me suis connectée sur mon tel portable et cela fonctionne. J’ai pu payer la cvec. Je pense que c’est un souci de navigateur l’erreur 500. Bon courage.
Bonjour, j’ai réussi aussi, sans changer de machine, mais en supprimant toutes les données de navigation (vider le cache) après ça, nouvel essai et ça fonctionne direct
Bon courage à tous
En effet, je viens de réussir du premier coup à partir de mon téléphone portable, après 2 jours d’essais et de stress. . . Merci !
Bonjour, j’ai une erreur 500 chaque fois j’essaye de me connecter. J’ai galéré 3 jours pour m’inscrire, et maintenant je peux pas me connecter. Quelqu’un a-til réussi à résoudre ce problème ?