Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bonjour, j’ai une erreur 500 chaque fois j’essaye de me connecter. J’ai galéré 3 jours pour m’inscrire, et maintenant je peux pas me connecter. Quelqu’un a-til réussi à résoudre ce problème ?
Bloquée!
J’ai essayé de payer jusqu’à 1h00 du matin. Réveil à 5h00 pour essayer à nouveau et toujours le même message d »erreur qui me dit que ma session ne me permet pas de me connecter à ce service.
Est ce que quelqu’un sait comment faire?
Ça marche
Réinitialiser le mot de passe – recevoir le mail – cliquer sur le lien – aller dans l onglet connexion en haut ce qui t identifie et tu peux alors payer
Euréka ! Ca a fonctionné. . . Après une journée entière de stress total
Comment as-tu fait ?
Je ne parviens pas à réinitialiser mon mot de passe, même avec le lien reçu par mail, ca me renvoie dans file d’attente pour me connecter mais c’est tout. . .
Ouf, je viens de réussir. . . Attention quand on vous envoie le mail pour réinitialiser le mot de passe, ne cliquez pas sur le lien qui vous ramène systématiquement dans la boucle ! Copier coller ce lien dans la barre de recherche, et hop, c’est fait en 5 minutes ! Bon courage
Site ne fonctionne pas, site bloqué
Marche pas
Accès impossible
C’est saoulant !
Purement scandaleux ! Comme si on en n’avait deja pas assez bavé avec parcoursup !
Et ça fait pas la une des journaux !
Veuillez patienter le temps de verification des données de la contribution à la vie etudiante
Ccc
Ne marche pas
Je suis tombée sur le même problème, impossible de me connecter à messervices on me demande un mot de passe que je n ai jamais eu et je ne peux pas le réinitialiser.
Y a t il une solution?
Vous devez mettre votre adresse mail utilisée avec parcoursup, l’ine présent sur votre convocation et pour la première connexion réinitialiser le mot de passe… mais quand ça bug a ce point vous êtes sans cesse redirigé vers la page d’accueil
Impossible de se connecter je suis sans arrêt rebasculé sur liste d’attente puis retour au départ.
Je veux juste payer ma cvec pour mon inscription a la fac!
C’est impossible de se connecter, comment faire pour accéder au service, svp
Bonjour,
Il est impossible de s’inscrire au site mes services étudiants. gouv pour payer cvec.
Pouvez-vous me venir en aide
Mer
Bonjour,
Il est impossible de s’inscrire au site mes services étudiants. gouv pour payer cvec.
Pouvez-vous me venir en aide
Mer
Renvoyée en boucle à l’accueil
Y a t’il quelqu’un de messervices. etidiants. gouv. fr qui daignerait répondre à nos questions? Elles sont toutes similaires – attente en boucle, non réinitialisation du mot de passe, email qui n’arrive jamais et ce depuis 2 jours … y a t’il un pilote dans l’avion pour traiter le bug? ! ?
Il n’y a plus de gouvernement !
Impossible de se connecter pour payer la cvec depuis hier. Mise en file d’attente puis retour à la page d’accueil
J’essaie de payer ma cvec. Quand j’essaie de me connecter cela me demande de réinitialiser mon mdp et le lien me renvoie systématique sur la liste d’attente et je recommence. Cela fait la 3è fois et donc comme je ne peux pas payer ma cvec je ne peux pas procéder à ma réinscription.
J’ai demandé la reinitialisation de mon mot de passe car ça ne fonctionne pas (alors que c’edt le bon) et pour valider mon mot de passe ça me dit que je vais recevoir 1 sms qui n’arrive pas. . . j’y suis depuis ce matin. . . comment faire? D’avance merci.
Site qui se recharge sans cesse à chaque clic sur le bouton pour payer la cvec, impossible d’aller plus loin.
Bug complet, tourne en rond. . . Une vraie blague!
Impossible de se connecter depuis 3 jours
Site saturé, inscription impossible. . . C’est juste inadmissible de ne pas dimensionner les services web en conséquence et surtout de ne pas communiquer plus sur le pb.
Bug complet sur le site, on tourne en rond.
Merci de prendre cet aléa en compte pour les inscriptions à la fac.
Impossible d’accéder au site. . . Vraiment gros ras le bol . . . 10h qu’on essaie. . . C’est inadmissible ! Nous devons tous y accéder alors qu’il reste 48h pour inscrire nos jeunes dans leurs écoles.
Bravo l’informatique. . . Comme si c’était pas prévisible ces bugs en cas de fortes affluences . . . Pas de possibilité de faire une inscription sans payer sur ce site qui ne fonctionne pas : n’y a t’il pas un problème ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. . .
Impossible de payer la cvec. C est pourtant la première condition pour finaliser l inscription à la fac.
Impossible de s’inscrire
Je suis sur ce site désespérément depuis midi, toujours la meme chose la file d’attente est en continue, je ne peux m’inscrire donc à la sorbonne sachant que la date limite est le 12 juillet, comment faire? . . . Je suis à bout de nerf
Impossible de payer le cvec. Depuis 6h sur liste attente. Comment fait on pour inscription ?
File d’attentes
Impossible de se connecter après avoir mis à jour le mot de passe. Pas de confirmation de la mise à jour par mail et impossible de se connecter
Impossible de se connecter, impossible de payer… on peut y passer des heures! Rien n’y fait… revenez au papier si le site n’est pas capable de supporter le nombre de connexions nécessaires à l’inscription des étudiants!
Quand je demande la réinitialisation du mot de passe, je reçois bien un email mais le lien qui est fourni ramène juste a la page d’accueil…donc je tourne en rond depuis plusieurs jours…
File d’attente qui tourne en boucle, impossible d’accéder au moyen de paiement du cvec
Site inaccessible file d’attente en boucle. De la daube
Site inaccessible file d’attente en boucle
Je souhaite m’inscrire sur le cvec et depuis plusieurs jours à me connecter
Calcul des droit d’inscription long
Impossible de se connecter
C’est vraiment prendre les gens en otage, pour rester poli !
C’est inadmissible.
Laisser xxxxx étudiants perdre leur temps.
Soit on demande de payer une contribution avec un site qui fonctionne ou on revient au chèque papier si on est incapable de mettre les moyens en oeuvre.
Tu fais la même chose dans une boite privée, on te montre la porte et france travail. . .
Impossible de payer le cvec
The server returned a « 500 internal server error ».
Une fois qu’on a la main (3 jours après) , on veut réinitialiser le mot de pass mais pas de chance le mail nous envoie un lien qui nous renvoie à la connexion!
C’est ça. . . Insupportable !
Oui, exactement! J’ai le même problème depuis 2 jours…
Encore un site bien géré. . . ce n’est pas comme si on ne s’attendait pas à une telle affluence, ce n’est pas une découverte. . . bref. . . nul.
Je n’arrive pas à régler cvec
Impossible de se connecter et donc de payer la cvec
Toujours impossible de payer (6 heures d’attente)
Impossible de se connecter et donc de payer le cvec . . . Cela fait 5h que j’essaye en vain !
J’arrive pas payer le cevc
Impossible de reinitialiser mon mot de passe depuis 2 jours, comment faire?
Cvec impossible de payer!
Toujours en file d’attente interminable. Cela bloque toute la procédure d’inscription. Quelle galère
Comment se fait-il que l’on soit laissé en rase campagne alors que les délais sont courts pour les inscriptions en faculté ? Avec la meilleure volonté du monde, on y laisse ses nerfs, le site nous renvoyant sempiternellement en liste d’attente, empêchant de s’acquitter de la contribution cvec laquelle est un préalable nécessaire à toute inscription
Toujours en file d’attente interminable. Cela bloque toute la procédure d’inscription. Quelle galère
Ubuesque. Je suis informaticien, la cinquantaine, le b. a. Ba est de dimensionner ce type de site pour absorber le flux maximum. Si c’est trop cher ou trop complexe, alors il faut abandonner le sujet et rester sur des procédures non automatisées (courriers, personnes physiques). Aucune considération des usagés du site (des boucles sans fin), un exemple parmi tant d’autres de la course effrénée vers la dématérialisation sans réflexion sur les impasses qu’elle peut créer. Et on nous fait croire que l’ia générative va révolutionner nos activités humaines. Que l’informatique des « sites web » fasse d’abord son job, où est le service, le gain de temps ? « messervices. etudiant » ne porte pas bien son nom . . .
Le seul moyen est de se connecter de 4a 6h pour l’instant !
En liste d’attente depuis 2 jours !
En liste d’attente depuis 2 jours !
Impossible de mettre le mit de passe au moins 15 essais
En file d’attente et quand on arrive enfin sur le site on clique pour se connecter et on reviens en file d’attente.
En file d’attente et quand on arrive enfin sur le site on clique pour se connecter et on reviens en file d’attente.
Impossible d’accéder au site et donc de s’inscrire à l’université
Bonjour,comment faire du coup ?
Je vois que nous sommes nombreux à y laisser nos nerfs. . . C’est usant ! Est-ce que quelqu’un sait si on peut faire l’inscription administrative en faculté sans avoir payer la cvec ? Bon courage. . .
J’ai appelé aujourd’hui, ils m’ont dit qu’il était indispensable de payer sur le site. Pas d’autre solution
Insupportable ! On est remis en file d’attente continuellement ! Qui gère ? N’était pas prévisible une telle affluence ?
Connectez vous dans la nuit. J ai réussi à payer la cvec à 5h du matin
Mais vous aviez réinitialisé votre mot de passe ? Moi je l’ai fait mais n’ai pas eu le mail que c’était ok et qd j’ai réussi à arriver à la connection ils me disent mot de passe incorrect un enfer
Un site où l’on attend 1h pour accéder à ses identifiants et puis après connexion 5h d’attente et toujours en file d’attente.
Inadmissible sachnt qu’il y a des dead lines à respecter.
Crous contacté ah ben il faut patienter.
Site inaccessible depuis 3 jours!
Lors de ma procédure d’inscription, une fenêtre de vérification du code cvec s’affiche indiquant « veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante », sans que rien ne se passe. J’ai essayé de recommencer l’inscription mais ça ne marche toujours pas. Que dois je faire ?
Avez vous eu une réponse ou une solution ?
Site inaccessible, impossible de procéder à la réinscription en ligne de mon fils étudiant sans le numéro cvec!
Première file d’attente avec indication du rang dans la file, ce qui permet un petit espoir car on se rapproche assez rapidement de zéro (environ 15 minutes) puis deuxième file d’attente qui tourne en boucle durant des heures.
Site toujours inaccessible voir en maintenance cette nuit. J’ai telephoné au crous, aucune nouvelle de leur part.
Telephoné à la sorbonne qui ne donne aucune piste si le crous reste inaccessible et que l’on ne possède pas le numéro cvec pour les inscriptions administratives !
C’est quand même gonflé. On ne sait pas si c’est possible de reporter la date limite d’inscription de vendredi !
Le site reste bloqué sur veuillez patienter le temps de la vérification des donnes de la contribution de la vie étudiants
Ça n’a toujours pas marché ? (je suis dans le même cas)
Le site reste bloqué sur veuillez patienter le temps de la vérification des donnes de la contribution de la vie etudiante