Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Impossible d’accéder à mes services étudiants depuis deux jours au moins. Pas d’accès au compte pour valider une demande d’appartement en crous
Comme beaucoup site qui ne fonctionne pas et les dates limites se rapprochent
Une honte
Ça ne fonctionne pas. . . lamentable
Faut revenir au papier-crayon comme le dit
Depuis plus de 48h, une première fille d’attente (avec indiaction de rang dans la file) pour accéder au site puis une nouvelle file d’attente (sans indicateur) pour payer la cvec avec à chaque tentative le même message : « veuillez patienter, vous êtes en file d’attente » puis rien, plus rien, pendant des heures. . . La seule tentative ayant permis d’aller un peu plus loin a débouché sur un merveilleux » error 502 bad gateway ».
Çz marche pas
Bonjour , le site pour payer la cvec tourne en boucle, rencontrer vous le même problème ?
Liste d’attente infini
Impossible d’accéder à mes services étudiants depuis deux jours au moins. Pas d’accès au compte pour valider une demande d’appartement en crous
Une attente infernale, dans la file parfois à plus de 14000 qui renvoie sur la page d »accès qui est en file d’attente sans numérotation.
C’est honteux de disposer de systèmes administratifs, inadaptés qui pénalisent le citoyen à cause d’une absence de capacité de serveur. . . Sans service d’ailleurs.
Une preuve de plus d’un pays en voie de sous-développement !
Vive le tout numér hic
Tout le processus d’inscription en licence est bloqué à cause de ça, et tout doit être finalisé pour vendredi 12h ! Inadmissible et lamentable….
Aucune connexion possible depuis hier et de multiples essais!
Quand la connexion a lieu, retour à la liste d’attente!
Inadmissible qu’un site national soit encombré de la sorte.
Site inaccessible, quelle honte
Pour info j’y suis parvenue après 38h d’instance à 2h15 ce matin… l’enfer !
D’autant plus que nous venons de recevoir un mail de l’école indiquant que si le dossier n’était pas complet vendredi 12h, l’étudiant ne serait pas pris (ils ont repoussé de24h).
Courage à tous, et merci au gouvernement pour la réussite de ce site quand aux écoles cela pourrait être indépendant dans le timing a l’inscription !
Bah le gouvernement s’en bat les fouilles maintenant
Fille d’attente entre 15-20min
Puis erreur lors de la connexion
Cvec inaccessible. Impossible de finaliser mon inscription.
C’est la même chose pour tous mes amis.
Cvec inaccessible lamentable
Le site est mise sur file d’attente pendant des heures je ne peux pas finaliser mon inscription
Depuis hier, rien à faire, rien ne sert d’attendre ca ne marchera pas. Espérons un retour à la normale
Site bloqué sur une page de file d’attente infinie sans aucune indication, cela fait 6 heures que j’y suis, en essayant d’ouvrir des pages annexes sans fermer la première, sans succès.
Bonjour, depuis hier je n’arrive pas a me connecter, j’ai normalement créer mon compte hier, mais je n’ai pas reçu de mail, et a chaque fois que j’essai de suivre mon dossier, cela met du temps et a la fin je revien sur l’accueil.
Site complètement inaccessible ; j’ai jusqu’au 12 pour payer la cvec de manière à m’inscrire à la fac.
L’assistance téléphonique d’inscription de paris panthéon sorbonne ne fonctionne pas et la secrétaire de l’accueil envoie chié et raccroche au nez, car « tout le monde » l’appelle pour cela, sans donner d’autres infos.
D’autres étudiants qui veulent s’inscrire à la sorbonne paris panthéon 1 ont-ils des infos si les délais vont être allongés ? C’est un peu la panique. .
Slt, tu veux t’inscrire en licence?
Oui alexandre à la sorbonne
Longueur des filles d attente
Impossible de faire ma carte cvec pour mon dossier d inscription!
Impossible de réinitialiser le mot de passe pour se connecter à mes services
Site inaccessible
Impossible de se connecter et créer un compte
Le site bug liste d’attente qui dure
Je veux faire ma bourse mais cela fait 30 min maintenant que je suis en file d’attente c’est long
Bonjour
Forte affluence donc en file d’attente depuis des heures. . .
Y a t il un créneau sur lequel le site fonctionne mieux ?
File d’attente depuis plusieurs heures je dois avec mon numéro cvec pour finaliser mon inscription comment faire ? C’est vraiment inadmissible
Bonjour
Depuis hier matin on arrive pas à accéder à votre site internet
Merci
Impossible de se connecter
Depuis deux jours j’essaye d’obtenir une attestation que j’ai payé connectée depuis 10 h du matin je suis 3500 e position ! Il est 12 h25
Toujours en file d’attente. Site saturé?
Impossible d’aller au bout de la démarche d’inscription, le site finit inlassablement par bugger. . . Insupportable. . .
Le site bug, il indique vous mettre en file d’attente pendant des heures pour au final vous renvoyer sur la page de départ.
Impossible d’accéder pour payer le cvec
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps (avec les pièces d’identité, le relevé de notes du bac, . . . )
Salut, tu es à quelle sorbonne ? De mon côté à paris panthéon 1, je ne peux pas valider sans le numéro de cvec
Inadmissible de ne pas être en mesure de finaliser son inscription. . . tout ca parce qu’il faut s’acquitter de la cvec et que ca se passe sur ce site.
Site qui plante a chaque connexion et qui même avec une demande de réinitialisation de mot de passe , refuse de se connecter!
Qui a un numéro de téléphone où on peut les contacter ?
Inadmissible en 2024 de devoir se rendre sur un site incapable de supporter une forte affluence.
2 jours que nous essayons de réinitialiser un mot de passe, 2 jours qu’on nous renvoie sur liste d’attente qui je le précise est interminable.
Faites quelque chose s’il vous plaît.
Bonjour à tous. Savez-vous s’il existe un autre moyen, téléphone ou adresse, pour s’acquitter de cette cvec ? Il faut peut-être contacter les universités également afin de leur signifier le problème ?
Bonjour j’ai contacté ma fac ce matin et il m’ont dit poliment de me débrouiller, il ne peuvent rien pour nous, et nous on conseiller d’attendre, inadmissible.
Bonjour, attendre, nous voulons bien mais les délais d’inscription sont courts (la semaine prochaine pour nous). Je me demande ce qu’il va se passer s’il est impossible d’avoir cette attestation.
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps.
Merci pour cette information ! Il s’agit de notre côté de l’université paris 8, nous verrons s’il est possible de procéder comme cela. Le plus important est de s’inscrire, les pièces justificatives peuvent venir sans doute après.
Une fois connecté après une file d’attente interminable : rien ne marche
» oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. «
Site indisponible depuis hier
Connexion impossible : chargement dans le vide puis code d’erreur :
» 502 bad gateway
The server returned an invalid or incomplete response. «
Le site ne fonctionne pas je suis 12378 sur la file d’attente je ne peux donc pas m’inscrire à la fac
Impossible de se connecter et d’acceder au site etudiant gouv
En permanence nous sommes remis en file d’attente
Il m’est impossible de me connecter et ceci depuis plusieurs jours, je suis toujours en fil d’attente et puis lorsque j’arrive à me connecter je tombe sur une page blanche…
Toujours impossible de se. connecter et de payer car trop d affluence
J’ai relancé 20 fois et toujours la même chose : une file d’attente qui avance et s’arrête d’un seul coup, on ne sait pas pourquoi. . . C’est incroyable en 2024 de ne pas être capable de faire un site qui absorbe une forte affluence. . . Et ce n’est pas comme si c’était la première année !
C’est de la ***, je ne peux pas faire une demande de logement, ça me mets « liste d’attente », j’en peux plus, trop nul
C’est de la ***, je ne peux pas faire une demande de logement, ça me mets « liste d’attente », j’en peux plus, trop nul
File d’attente et quand l’écran avec s’affiche enfin, je clique sur l’onglet « inscription » et rebelote : file d’attente ! C’est sans fin. . . Ça ne marche pas ! Peut-on payer la cvec sans passer par ce site ?
Site en maintenance depuis avant-hier : impossible de payer la cvec pour s’inscrire en université. On attend . . .
Impossible de me connecter et d’obtenir mon numéro alors que j’en ai besoin pour m’inscrire dans mon école et les inscriptions terminent demain. .
J’ai enfin réussi à payer la cvec hier soir vers 22h30-23h mais une fois payée j’avais deux options, « afficher pdf » ou quelque chose comme ça et « continuer ». Sur le moment je me suis dit qu’il fallait continuer pour valider entièrement et voir la certification et le code cvec par la suite mais le site a bugé et depuis je ne parviens pas à me reconnecter, donc j’espère que j’y arriverai à un moment et surtout que j’aurai les infos dont j’ai besoin pour la fac sans avoir besoin de repayer. . .
Non seulement il est quasiment impossible d’accéder au site mais lorsque par chance on y arrive, la liste des logements disponible est celle de . . . Avez-vous trouvé une solution ?
Pardon. . . celle de , et non
Pour la saison en cours ? Celle de l’année prochaine n’apparaît toujours pas. . .
Depuis 2 jours j’essaye de me connecter en vain , je dois aller en vacances et remplir mon dossier pour mon logement mais le site bug énormément avec une fil d’attente immense .
Depuis 2 jours, lorsque j arrive enfin a me connecter impossible d ‘aller sur trouver un logement, je suis placé en file d attente
Je n’arrive pas à aller sur le site pour payer la cvec.
Je suis en file d’attente mais ça n’aboutit jamais, comment peux ton faire ?
Tenter un autre jour, de toute façon tu ne pourras pas te log, le serveur est down 😉
Bonjour, je suis dans le même cas que vous tous. Impossible d’accéder au site (hier candidats connectés en même temps) et les délais d’inscriptions à l’université sont très courts pour certaines filières ! Que faire ? Mon fils risque de rater son inscription et nous sommes impuissants…
Impossible de finaliser mon compte pour payer la cvec
Essaye d’utiliser le téléphone. Pour une fois ça a marché pour moi
Bonjour,
Quel est ce numéro de téléphone ? Nous sommes preneurs de toutes les solutions pour finaliser cette inscription.
Merci à vous.
Comment peut on faire pour régler cette cotisation. . . Je ne trouve pas de moyen de signaler autre que par ce site. . . Inadmissible
Le site n’est pas dimensionné pour absorber le trafic dont l’augmentation est pourtant prévisible en cette période.
C’est déplorable !
Depuis le 8 juillet, date d’obtention du baccalauréat, le site est inaccessible ! Il est impossible de s’acquitter de la cvec qui permet de finaliser l’inscription de mon fils à l’université ! Cette absence de professionnalisme est parfaitement scandaleuse !
L’erreur 500 internal server error arrive quand j’essaye de me connecter.
Le site plante toujours après plusieurs tentatives ! Il est obligatoire de se connecter et payer alors comment on fait ?
Sans le justificatif je ne peux pas faire mon dossier d’inscription
Rien de marche ; pourquoi en 2024 est il toujours aussi pénible et compliqué d’accéder à des services censés simplifier les démarches d’inscriptions ?
Le site est constamment en soit disant file d’attente causant ainsi une forte complication lors de l’accomplissement des démarches
Rien qui marche, impossible de charger une page depuis une semaine.
C’est inadmissible pour un site du gouvernement
Impossible de valider inscription vu que le site est sans arrêt en message d’erreur et seul moyen de s’inscrire
Erreur 502 depuis hier
Meme connecté impossible d’enregistrer les vœux pour les résidences crous!
Meme connecté impossible d’enregistrer les voeux pour les résidences crous!
Impossible de se connecter à mon compte étudiant : trop forte affluence. . .
C’est un problème car cela m’empêche de m’inscrire à l’université puisque j’ai besoin de documents uniquement disponibles sur ce site . . .
Inadmissible !
Impossible de payer la cvec. File d’attente en boucle