Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Bon bloquée comme tout le monde depuis 16h. Impossible de fermer le site, ça mouline, obligée de tout laisser ouvert. Les sites sont faits pour absorber tous les flux parait-il. . .
La même. . . mais c est quoi cette m. . .
Mettre des sites avec des serveurs insuffisants au moment des fortes affluences, c est incroyable.
J arrive pas a faire une demande de logement pour
J’y suis depuis 14h. On attend. . . Et rien.
Je confirme, ça ne fonctionne pas; et personne pour nous renseigner.
Quelle perte de temps!
La page cvec. etudiant. gouv ne s’ouvre pas: impossible de payer la contribution étudiante. . .
Les gens c’est reporter au 11, le site est fermer jusqu’au 11 si vous avez pas fait avant rip
Depuis 2 jours, le site ne permet pas de payer la cvec. Des files d’attente interminables qui plantent. . .
Impossible de payer la contribution je suis renvoyé à chaque fois sur liste d attente ras le bol !
Impossible d’avoir le mot de passe après réinitialisation alors je ne parle même pas encore de payer la cvec!
Quelle honte, quelle stresse!
À mon époque , on se déplaçait avec un chèque et des papiers remplis papiers et tout allait bien!
Comme hier impossible d’accéder au paiement cvec – lamentable
Impossible de faire mes vœux de logement crous. Plusieurs milliers de personnes sur la liste d’ attente et quand on arrive à la fin le site crash.
L’on demande à changer le mot de passe on repart dans la file d’attente et il ne se passe rien. C est désespérant.
Un soir de demi-finale il y a encore près de 10000 personnes connectées ? Très étonnant. . . une vraie catastrophe ce site ! Connecté depuis 19h et toujours je n’ai toujours pas réussi à avancé dans mes démarches. . .
Idem. . . Votre message me rassure car je pensais être la seule!
Plusieurs millier de personne sur la liste d’ attente et quand on arrive à la fin le site crash
On est sensé réinitialiser le mot de passe pour se connecter et s’inscrire pour avoir l’attestation de payement pour le cvec , aucun mail n’est reçu pour le mot de passe et doit l’avoir obligatoirement pour envoyer le dossier d’inscription avant le 12 juillet .
Très stressant , même pas de numéro de téléphone pour une aide
Effectivement c’est hallucinant, et l’école vous répond que c’est par leur faute, mais zéro solution ! J’ai envoyé l’ensemble des documents par mail mais non il faut passer par l’inscription en ligne et impossible de payer, régler la contribution donc…
Le crois m’a répondu que l’on pouvait le faire depuis mai, j’ai certainement loupé l’information si toutefois je l’ai eu un jour, mais quoi qu’il en soit ça devrait être envoyé en amont via parcoursup, l’école à la validation du voeux ou autre,. .
Si si , joignables au vous pouvez aussi appeler le . Ce numéro, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h
Cvec réglé impossible de récupérer l’attestation, toujours en file d’attente !
La chance d’avoir déjà réussi à arriver à cette étape
Report de l’ouverture de la phase complémentaire
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au jeudi 11 juillet à 12h (midi, heure métropolitaine).
Phase complémentaire pour tous les étudiants
Les étudiants pourront accéder à l’offre de logements restante pour l’année universitaire toute entière.
Les étudiants non éligibles au dse (dossier social etudiant) peuvent eux-aussi déposer leurs demandes de logement.
Vous ne pouvez déposer qu’une seule demande par crous à la fois.
Si votre demande répond aux critères prioritaires (selon le barème social) vous recevrez une réponse immédiate. Sinon le dossier sera examiné au plus vite pas les agents des crous.
Selon les cas, des pièces justificatives peuvent être demandées avant l’examen du dossier.
Rien ne marche je suis bloqué depuis 48h à recharger la page toutes les 30 sec
Ça fait devenir fou
Le site n est plus en maintenance, mais lorsque l’on demande à changer le mot de passe on repart dans la file d’attente et il ne se passe rien. C est désespérant . Y a t il l’a possibilité d’être aider ?
Je veux dire vraiment ?
Réiitialisation de mdp hs
La même
Je n’arrive pas à ouvrir le site
Cordialement
Après 24 heures je n’ai toujours pas pu payer la cvec. Suis je la seule à ne jamais pouvoir réinitialiser le mot de passe de « mes services »? Ils n’acceptent pas une création de dossier en disant que l’adresse mail a déjà un compte mes services. Mais quand je veux réinitialiser le mot de passe (c’est ce qui est demandé dans la procédure) on se retrouve comme depuis 24 heures dans une file d’attente et quand c’est notre tour il n’y a rien pour changer le mot de passe. On retombe sur la page d’accueil et ainsi de suite. . .
Jarrive oas a me connecter sur le site pour payer cvec
Bon ça fait plus de 2h que j’attends parce que votre 2e file d’attente m’as remis dans la 1ère ! Quelle honte du gouvernement de nous faire attendre aussi longtemps pour remplir leurs caisses !
Bonsoir ,
J’essaie de me connecter depuis hier mais cela ne marche pas.
A chaque fois que je clique sur « se connecter » , le site revient en arrière .
Je vous prie de résoudre ce problème pour que je puisse m’inscrire à l’université .
Cordialement
Report de l’ouverture de la phase complémentaire
En raison d’une affluence exceptionnellement élevée, nous rencontrons des difficultés sur nos infrastructures techniques, nous nous voyons dans l’obligation de reporter le début de la phase complémentaire au jeudi 11 juillet à 12h (midi, heure métropolitaine).
Phase complémentaire pour tous les étudiants
Les étudiants pourront accéder à l’offre de logements restante pour l’année universitaire toute entière.
Les étudiants non éligibles au dse (dossier social etudiant) peuvent eux-aussi déposer leurs demandes de logement.
Vous ne pouvez déposer qu’une seule demande par crous à la fois.
Si votre demande répond aux critères prioritaires (selon le barème social) vous recevrez une réponse immédiate. Sinon le dossier sera examiné au plus vite pas les agents des crous.
Selon les cas, des pièces justificatives peuvent être demandées avant l’examen du dossier.
Bonjour
Cela fait plusieurs jour que j’essaie de validé mon dossier locatif est impossible je crains de perdre mes logements aidez moi svp
Disparition de la recherche de logements pour !
La recherche des logements pour la rentrée qui devait commencer ce matin à 10h pour tous est impossible car il n’y a plus l’onglet de recherche !
Que se passe t-il?
Comment fait-on?
Suite à une trop forte demande , la phase complémentaire à été reportée au jeudi 11 juillet à 11h00 .
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée .
Impossible de ne pas choisir d’aide à l’étape « ma / mes demande(s) d’aide(s) ».
Je relaye les propos (très bien formulés) !
« file d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . »
Je continue ou tout le monde à compris ?
C’est vraiment énervant, j’ai passé toute ma journée sur ce site et je ne fais que des vas et viens sans avancer.
Quelle bonne idée d’avoir mis la phase complémentaire d’attribution des logements crous le lendemain des résultats du bac. . .
En plus, ils vous donnent votre position d’attente pour que vous l’ayez bien mauvaise quand ça se met en rideau vers 2000 (vous attendez depuis 16000).
Soit le site me dit qu’il est en maintenance soit il me demande d’attendre hors ça fait 1h que j’attends et je veux juste remplir les caisses de l’état pour faire mon inscription
Le site ne fonctionne pas position x/15000 et qd on arrive vers 2000, il nous remet à la position
Le site est toujours indisponible pour la deuxième journée de suite
Le site est toujours indisponible. .
Aucune connexion possible depuis ce matin
À ce moment crucial de fin d’année, les étudiants rencontrent des difficultés à payer leur contribution vie étudiante et de campus (cvec) , dse , s’enregistrer en raison de bugs sur le site « messervices ». Cette situation est particulièrement absurde. Épuisés par leurs partiels, leurs emplois , et la préparation de la nouvelle année, ils doivent également faire face à ces problèmes techniques, ce qui est excessif pour eux. Il est temps que cela cesse. Les étudiants vivent constamment dans l’angoisse, entre la validation de leur diplôme et les dysfonctionnements du système bureaucratique. Payer la cvec est devenu un véritable parcours du combattant.
Toujours en attente et une fois connecté il me retourne en attente
À ce moment crucial de fin d’année, les étudiants rencontrent des difficultés à payer leur contribution vie étudiante et de campus (cvec) , dse , s’enregistrer en raison de bugs sur le site « messervices ». Cette situation est particulièrement absurde. Épuisés par leurs partiels, leurs emplois , et la préparation de la nouvelle année, ils doivent également faire face à ces problèmes techniques, ce qui est excessif pour eux. Il est temps que cela cesse. Les étudiants vivent constamment dans l’angoisse, entre la validation de leur diplôme et les dysfonctionnements du système bureaucratique. Payer la cvec est devenu un véritable parcours du combattant.
Impossible de régler la cvec ,chaque fois que je clique sur régler me renvoie au bout d’une file d’ attente!
File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . Depuis ce matin ! Est-ce faire l’inscription en 2ème de licence impossible !
La file d’attente. . . c’est parcoursup ouuu ?
Une fois le formulaire renseigné et paiement effectué, impossible d’avoir le code
Connexion impossible
Toujours pas possible de faire inscription depuis ce matin pour iut sur mes services étudiants !
Inaccessible !
Honteux
Allez sur le site du crous
Vers le milieu de page vous pourrez lire à « comment ça marche » un chapitre intitulé » report de l’ouverture de la phase complementaire »
Là ils parlent du jeudi 11 juillet à 11h
(dans 2 jours du coup)
Et il s’agit du site officiel du crous. . .
Effectivement je viens de voir ça aussi. . .
Un scandal. . .
Je ne trouves pas . . . Sur crous ou mes services ? Merci en tout cas
Sur : trouver un logement (point) les crous (point) fr
Retirer les espaces et mettez un vrai. ( . )
On ne peut pas publier de lien ici. . .
Connecter depuis 5 h toujours aucun moyen de réserver logement pour l’an pro, alors que toute ma promo à déja son logement et à pu faire la demande. C’est quoi ce favoritisme
Le site ne fonctionne pas
Impossible de se connecter ce jour.
Ça rame 10 min puis le site s’éteint avec le message error
Bonjour,
Depuis ce matin, j’essaie de me connecter sur le site messervices. etudiant. gouv. fr afin d’enregistrer mon fils pour un logement crous.
Ce matin, il était précisé que le site était en maintenance, puis ensuite le site mouline en précisant que j’étais en attente, mais une fois que j’accède au site, il me deconnecte. Il est plus de 17h, et la connexion mouline toujours puis me déconnecte. Je perds vraiment patience. . .
Mise dans file d’attente, pas de possibilité de se connecter depuis hier soir
Bonjour en effet nous ne pouvons pas accéder au site en espérant y avoir accès avant le 18 juillet merci.
File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . . File d’attente. . . Maintenance. . .
Je continue ou tout le monde à compris ?
Bonjour,
Depuis ce matin, j’essaie de me connecter sur le site messervices. etudiant. gouv. fr afin d’enregistrer mon fils pour un logement crous.
Ce matin, il était précisé que le site était en maintenance, puis il mouliné en précisant que j’étais en attente, mais une fois que j’accède au site, il me deconnecté. Il est plus de 17h, et la connexion mouline tou jours puis me deconnecte. Je perds vraiment patience. . .
Impossible de se connecter au site et de payer donc impossible de s’inscrire à la fac. . .
Pour ceux qui partent ensuite c’est le stress. . . Il faut que les process soient revus! Bien entendu que tout le monde va se connecter en même temps puisqu’on nous demande de payer pour s’inscrire.
A quoi pensent ceux qui gèrent les systèmes. . .
Le site est inaccessible, saturé sans doute!
Les gars arreter de dire que vous ne pouvez pas vous connecter. Ils vont regler le probleme alors patience. Et pour ceux qui doivent absolument avoir le cvec pour l’inscription, les universites vont surement etre informer par ce qui se passe et vont repousser les dates limites. Donc pas de panique.
J’arrive au bout de la liste d’attente : erreur et la file d’attente se relance.
Je n’arrive pas à ouvrir le site
Il me dit que je suis toujours dans la liste d’attente
Impossible de se connecter
Date limite d’inscription le 11/7…
Suis je le seul qui a toujours la page du logement bloqué dans cette année ?
Moi aussi
Impossible depuis 2 jours de rentrer sur le site pour payer le cvec qui est nécessaire pour ensuite faire l’inscription universitaire. A quand un service qui fonctionne?
Impossible de charger le site
Toujours rien depuis 23h hier. Est-ce qu’on n’a que ça à faire? C’est un scandale. Pourquoi demander cette inscription avant celle à la fac si ça ne marche pas? En maintenance puis forte affluence et quand on arrive miraculeusement à la connexion il faut s’inscrire, réinitialiser un mot de passe et hop on rebascule sur la file d’attente. C’est du grand n’importe quoi. Tout ça pour remplacer des secrétaires dans les facs. On fait le boulot gratuitement et mal donc.
Impossible d’accéder au site aujourd’hui !
Quelqu’un sait quel sont les identifient et mdp a mettre pour se connecter et payer la cvce ?
Impossible de se connecter depuis 13h
Bonjour,
Depuis une semaine, j’essaye d’accéder à votre site afin de télécharger une attestation d’acquittement pour une formation en soins infirmiers.
Après plusieurs tentatives, le site reste toujours en cours de téléchargement.
À ce propos, comment dois-je faire pour obtenir ce document étant donné que je dois rendre mon dossier dans les délais avant le 19 juillet.
Merci pour votre réponse.
Page qui charge/qui affiche une erreur
Nous espérons en tous cas que ça soit résolu et que la dernière phase de demande de logement ne soit pas impacté !
Depuis ce matin que nous n’arrivons pas à nous connecter, et quand enfin on y est la seule année qu’il y a dessus c’est celui de . Euh y a un gros soucis là, on est en 2024 enfin bref.
Impossible d y accéder
Bonjour,
Il faut absolument que je télécharge mon attestation cvec avant lundi prochain pour mon inscription en master mais cela fait des heures que le site bug et me dise de patienter.
Dans combien de temps cela serait réglé ?
@yo grec. Je ne vois pas le rapport, déjà que très peu de francais sont chretiens sinon se sont tous des athées. D’ailleurs les chretiens au magreb sont les bienvenu contrairement a la france vis a vis des musulmans. . .
En fait comptons les mosquées en france très nombreuses et comparons avec le petit nom re d’eglise au magreb. . .
voilà ta rzponse grec
Ah, ça j’aime bien
@bien vurageux. Ah oe? Pourtant la france cherche constamment a avoir le plus d’etudiants etrangers possible. Peut etre qu’on devrait arreter d’accepter les francais dans les autres pays, ne plus leur donner de logements etcc. . . Ca fait rever non?