Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Suite au mail de notifications d’attribution de logement crous, j’essaye de me connecter à mon espace mais sans succès depuis hier 17h ; entre l’affluence sur le site, et la maintenance du site et en pleine nuit (4h) la maintenance semble terminée, l’affluence n’est plus et après la saisie de mes identifiants j’ai des messages d’erreur « une erreur technique est survenue, votre demande ne peut aboutir » ou « une erreur est survenue lors de la récupération des informations, incident n° : xxxxx, veuillez contacter l’assistante »
Et il faut réponde avant ce soir !
Pareil pour moi, j’arrive à me connecter sur mes services étudiant mais lorsque je clique sur « trouver un logement crous » ça me fait erreur
Site en maintenance je n’arrive pas à valider mon logement crous attribuer. J’ai 48h pour valider…
Après un mail avis favorable je ne peux rien faire le site est toujours en maintenance .
Site en maintenance depuis début d’après-midi
Toujours maintenance, corrigez le problème au plus vite s’il vous plaît !
Qu’est-ce qu’il faut faire je dois valider mon acceptation ce n’est pas possible !
Maintenance encore . . .
Maintenance en cours encore et encore j’espère que ça va pas durer je dois confirmer mes voeux. . .
Down
Maintenance encore et encore bref flemme en sah vs saoulez
. . . Pas non plus reçu de code d’activation par mail ou sms. . . ni les 2 supposés mail pour constituer le dossier. . . gros stress. . .
Bravo ! 23 h passé. . . Toujours en maintenance alors qu’il faut valider les voeux crous
Site en maintenance, impossible de valider le logement crous
Site en maintenance alors qu’il faut valider le crous
Bonjour depuis hier impossible de se connecter au site dse pour voir la 3eme phase d attribution des logements
Toujours down de mon côté. Ne désespérez pas, bon courage à tous en cette période difficile et stressante.
Voici le message que j’ai:
Maintenance en cours / maintenance in progress
Messervices. etudiant. gouv. fr est temporairement indisponible pour cause de maintenance.
Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.
Messervices. etudiant. gouv. fr is temporarely unavailable due to maintenance.
Please try again later.
Moi aussi je suis bloquée, merci pour ton message, bon courage à tous <3
Il y a écris service en maintenance et je dois valider mes vœux de logement
Je ne peux pas me connecter
Site en maintenance depuis 4h ! Je dois valider mon admission
Maintenance
Le site en maintenance alors que je dois valider mes propositions c’est trop stressant déjà qu’on a pas beaucoup de temps….
Bah j’espère qu’il vont ajouter des délais supplémentaires. . . Non parce que depuis 18 h c’est bloqué et je dois finir ce fichu dossier avant demain
Vdm
Je suis dans le même cas :'(
Site toujours en maintenance c’est vraiment soulant. Impossible de voir les logements suite mail avis favorable. Incapable d’entrer sur le site
Impossible de s’identifier sur mon dse pour validation logement crous
Je suis dans l’incapacité d’entrer sur la page, il y a écrit que le site est en maintenance et qu’on ne peut donc pas y accéder depuis maintenantplus de deux heures, le problème étant que j’ai reçu un mail de vœu favorable pour ma demande de logement et j’aimerais savoir duquel/desquels il s’agit pour porter une réflexion.
J’ai le même problème. Impossible de me connecter depuis 18h. Du coup j’espère qu’ils vont décaler le délai pour les réponses si ça ne marche toujours pas ce soir
Site explosé même pas capable d’anticiper la forte influence qui était pourtant prévisible la honte vive la france
Affluence*
Je suis dans l’incapacité d’entrer sur la page, il y a écrit que le site est en maintenance et qu’on ne peut donc pas y accéder depuis maintenantplus de deux heures, le problème étant que j’ai reçu un mail de vœu favorable pour ma demande de logement et j’aimerais savoir duquel/desquels il s’agit pour porter une réflexion.
J’ai 48 heures pour confirmer mon logement crous, le site est en maintenance
Vite remettez le site je dois terminer mon dossier. . .
Reçu une mail avec 1 avis favorable. J’ai réussi à me connecter puis j’ai été déconnectée d’office et depuis aucun accès. . . site en maintenance. . . 48 h pour valider. . . Il se passe quoi si le site n’est pas rétabli ? !
Je dois terminer mon dossier ce soir car le délai est de 8 jours. . . j’espère qu’on aura des jours supplémentaire pour pouvoir compléter car la c’est problématique
« site en maintenance »
Il m’est impossible depuis 18h de me connecter au service. Soit erreur 500 gateway soit site en maintenance et je n’arrive pas à savoir quel logement m’a été attribué
Maintenance. . .
Impossible de se connecter depuis 17h
Réponse négative. . . je désespère. Je suis échelon 1, pensez-vous que je peux espérer avoir un logement ?
Merci pour votre réponse
Le site fonctionne-t-il pour toi ? Il y aura plusieurs sessions donc ne désespères pas
Impossible de me connecter pour voir mes vœux de logement crous alors que j’ai une date limite pour accepter mes vœux. J’espère que si vous ne réglez pas ça dans le temps qu’il m’a été donné, vous me rajouter du temps supplémentaire pour pouvoir accepter.
Site en maintenance alors que nous venons de recevoir les attributions de logement !
Site en maintenance le soir des vœux !
Site en maintenance impossible d’y acceder
Encore en maintenance !
Ne peut se connecter
J’ai reçu le mail d’acceptation et le message mais peut toujours pas accéder au site!
Le problème est qu’aujourd’hui nous recevons nos réponses de logements et qu’on a une certain délai pour répondre. Si il nous est impossible de nous connecter pendant ce délai de 3 jours, comment faire ? !
Logement avis favorable mais impossible de valider! Comment faire pour accepter?
Je suis dans le même cas que vous. . . j’espère un rétablissement rapide
Message d’erreur lors de l’identification. . .
502 bad gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
Toujours impossible de se connecter ca devient lourd depuis plus d’une heure d’attente de rétablissement du service. . .
Toujours impossible de se connecter ca devient lourd depuis plus d’une heure d’attente de rétablissement du service. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site et voir les logements !
C’est impossible de me connecter à me compte, ce matin cela fonctionnait bien
Bonjour,
Au premier tour j avais recu un mail de refus de mes voeux et la pour le deuxieme tour je n’ai rien recu. Etes vous dans ce cas.
Merci
Impossible de se connecter et pas de reponse par mail. Du coup pas de reponse visible.
Avez vous recu une reponse par mail?
Bonjour,
Oui, j’ai personnellement reçu un mail de refus quelques minutes après 18h
Bonjour.
Je suis dans le même cas. . . Pas de mail
502 bad gateway
Idem impossible de se connecter au dossier social etudiant message erreur 502 mauvaise passerelle
Connection impossible
Message « bad gateway 502 »
Impossible de se connecter ce soir, depuis plus de deux heures. Ma fille a eu un avis de réponse positive pour un logement et ne peut même pas aller voir lequel ou le réserver; message d’erreur 502 bad gateway
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte « messervices » on me dit qu’il y a une erreur « 500 internal server error ».
Impossible de mettre son login
Impossible de mettre son login
Connection impossible
Message « bad gateway 502 »
C’est quand même pas normal de ne pouvoir se connecter le jour des réponses.
Pourquoi ne pas prévoir plus de serveurs ou faire le nécessaire puisque de toute façon tout le monde tentera de se connecter afin de suivre ses demandes.
The server returned a « 500 internal server error ».
Je n’arrive pas à accéder au site et je dois absolument remplir mon dossier sous 72h. Je sais pas quoi faire
Impossible d’entrer sur mon espace personnel.
Cela m’indique une erreur gateway time out ou alors parfois cela m’indique que mon mot de passe ou identifiant est incorrect.
Impossible de se connecter
Impossible de s’identifier sur le site
C’est quoi erreur 502 nnn j’en peux plus ça fait 50min je peux même pas rentrer mon identifiant
504 gateway time-out
The server didn’t respond in time.
Bug fort
Le site bug
Lorsque j’essaie de me connecter, cette erreur s’affiche « something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. » je ne sais que faire.
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Quand je veux me connecter sur le site du crous soit mon mdp est pas le bon, alors que c’est le bon, soit j’ai une page erreur passerelle 502
Je reçois le message « session incomplète » lorsque j’essaie de me connecter
Je ne peux pas me connecter sur mon compte à cause du code de vérification que la plateforme envoie par sms à mon numéro. Je n’ai jamais reçu ce code et je voudrais que la plateforme m’envoie ce code vers mon mail désormais.
Je ne peux pas me connecter à
Le site affiche une erreur depuis hier, impossible de refaire des voeuds de logement.
Impossible d’accéder à mon suivi de dossier : numéro d’incident
Qu’est ce que ce a veux dire ?
Merci.