Etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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26774 commentaires

    Ils me mettent « paiement refusé » (j’ai réessayé plein de fois) alors que du côté de ma banque ils disent que la paiement est accepté.

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    Je ne parviens pas à réserver le logement, ma page ne charge pas.

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    Le site ne me permet pas de finaliser la réservation de mon logement, plus précisément : je n’arrive pas à accéder à la page de paiement par carte.

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    Message « erreur «  dans suivi du dossier dse. Mais le dossier est bien finalisé

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    Message « erreur «  dans suivi du dossier dse

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    Oups quelque chose est cassé.

    Connexion impossible quelque soit le navigateur

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    Pas de connexion possible que faire?

    Oups! Une erreur s’est produite
    Le serveur a renvoyé une erreur de serveur interne 500.
    Quelque chose est cassé. Veuillez nous faire savoir ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous le corrigerons dès que possible. Désolé pour tout inconvénient causé.

    Signaler

    Impossible de se connecter,

    Oups! Une erreur s’est produite
    Le serveur a renvoyé une erreur de serveur interne 500.
    Quelque chose est cassé. Veuillez nous faire savoir ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous le corrigerons dès que possible. Désolé pour tout inconvénient causé.

    Signaler

    Impossible de régler la réservation de logement en ligne depuis hier : message d’erreur « paiement refusé » ou « echec de l’authentification »

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    Le site cité u est en maintenance

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    Impossible de payer la réservation pour un logement depuis hier , le gros problème c’est que sa doit être fait jeudi au plus tard.

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    Impossible de verser les 100e pour réserver le logement qui m’a été attribuée

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    Erreur 500 en se connectant a mes services etudiants

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    Impossible de verser les 100e pour réserver le logement qui m’a été attribué

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    Impossible d’accéder à la proposition de logement malgré un avis favorable reçu par mail

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      Pareil !

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    Impossible de réserver son logement et de régler des arrhes

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    Impossible de me connecter. Une fois les identifiants entrés, un code d’erreur apparaît et ce après plusieurs minutes d’attente dans une file d’attente.

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    Je ne peux pas avoir le résultat des logements qui devait être attribués aujourd hui,avez vous reçu vos réponses. Merci.

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    Problème de dépôt des pièces justificatives

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    Problème pour le dépôt des pièces justificatives.

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    Impossible de se connecter à mon compte j’ai un message d’erreur; »
    Oops! An error occurred
    The server returned a « 500 internal server error ».
    Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. »
    Et ce depuis hier je ne peux faire aucune démarche je suis bloqué. Que dois je faire ?

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    Impossible de signer électroniquement le dossier locatif car non réception du code de sécurité. Ni par sms, ni par mail

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    Je n’arrive pas à me connecter ni faire une simulation depuis la semaine dernière

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    Salut je voulais faire une demande de dse depuis plus de 3 semaine mais y a toujours ce message qui revient donc j arrive pas a comprendre le probleme

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    Impossibilité de déposer des fichier pour le complétion de mon dse afichant un méssage erreur serveur, veuillez réessayer plus tard.

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    Impossible de se connecter à mon compte j’ai un message d’erreur;  »
    Oops! An error occurred
    The server returned a « 500 internal server error ».
    Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.  »
    Et ce depuis hier je ne peux faire aucune démarche je suis bloqué. Que dois je faire ?

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    Il est écrit « pour chaque pièce: vous devez cliquer sur le libellé de la pièce afin de choisir de la déposer de suite ou ultérieurement »
    Que doit-je faire?

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    Impossible d’accéder au suivi du dossier dse.

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    Toujours impossible depuis hier de déposés mojn attestation cvec les serveurs sont indisponible

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    Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.

    Incident numéro : [incident numéro : ]

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    Erreur 500 au moment de se connecter depuis hier, le problème vient du site ?

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    Impossible d’accéder au service !

    Oops! An error occurred
    The server returned a « 500 internal server error ».
    Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

    Signaler

    [ oops! An error occurred the server returned a « 500 internal server error ». }

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    Dépôt de pieces complémentaires.
    Erreur serveur, veuillez réessayer plus tard

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    Le site est inaccessible lorsque je veux m’y connecter, le message suivant apparait systématiquement :

    « oups! Une erreur s’est produite
    Le serveur a renvoyé une erreur de serveur interne 500.
    Quelque chose est cassé. Veuillez nous faire savoir ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous le corrigerons dès que possible. Désolé pour tout inconvénient causé. « 

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    Apars pour le login, le site ne marche pas.

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    Oops! An error occurred
    The server returned a « 500 internal server error ».
    Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

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    J’essaye de suivre le dossier mais ça m’envoi:
    Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.

    Incident numéro :

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      Idem chez nous

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      Avez vous eu une reponse moi on me promene et on se fou de moi

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    Votre dossier n’est accessible pour le moment qu’en consultation. Veuillez-vous reconnecter ultérieurement pour toute mise à jour.

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      J’ai reçu le même message. Que faire?

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    Date de naissance des parents incompatible avec le format du site

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    Voila toute une journee a essayer de completer ce dossier impossible en plus le choix de l’etablissement ne trouve pas le mien comment faire?

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      Bonjour
      J’avais le même problème j’ai écrit à l’assistance et ils m’ont répondu que je devais écrire mes vœux sur une feuille libre et la mettre en pièce jointe

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    Impossible d’accéder à mon dossier , j’ai commencé à le compléter mais lors de la pose des pièces jointes ,j’ai été déconnectée et impossibilité de revenir sur le site.

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    Il me reste 30 min pr la demande de bourse lol. .

    Message d’erreur « aucun établissement n’offre le cursus que vous avez choisi. « . . . Quelle galere. Ca m’avait ft pareil l’annee derniere!

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    Je ne parviens pas à rentrer la date de naissance de mes parents dans le dse soit disant à cause d’un problème de codage

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    Impossible d’accéder à mon dossier social étudiant
    Adresse mail déjà connu impossible de réinitialisé le mot de passe
    Rien de fonction
    Merci de prolonger les accès suite bugsssss

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    Impossible d’accéder à mon dossier social étudiant
    Adresse mail déjà connu impossible de réinitialisé le mot de passe
    Rien de fonction

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    Impossible de se connecter pour faire dossier demande de bourse. J’ai essayé de changer mon mot de passe sans succès. J’ai essayé de créer un nouveau compte sans succès de même.
    Merci

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    Impossible de terminer le dossier pour faire une demande de logement. Depuis tout l’après – midi, impossible de dépasser l’onglet « scolarité », quelque soit le navigateur utilisé.
    Quand je clique sur « suivant » pour passer à l’onglet « vérification de saisie », un message « erreur – merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site » apparaît en rouge.

    Y aura -t -il une prolongation des délais d’ouverture du site ?

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    Impossible de se connecter pour faire dossier demande de bourse. J’ai essayé de changer mon mot de passe sans succès. J’ai essayé de créer un nouveau compte sans succès de même.
    On me demande en permanence de recréer une adresse mail, impossible de créer dossier de bourse
    Impossible de faire le dossier social site toujours inaccessible avec une forte influence alors que je dois le
    Faire avant minuit le 31
    Merci

    Signaler

    Impossible de terminer le dossier pour faire une demande de logement. Depuis tout l’après – midi, impossible de dépasser l’onglet « scolarité », quelque soit le navigateur utilisé.
    Quand je clique sur « suivant » pour passer à l’onglet « vérification de saisie », un message « erreur – merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site » apparaît en rouge.

    Y aura -t -il une prolongation des délais d’ouverture du site ?

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      Je suis dans la même situation rien à faire
      J’espère qu’il y aura des prolongation suite gros bug

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    Depuis ce matin, nous essayons de nous connecter afin de pouvoir s’inscrire pour les demandes de bourses. Le site ne fonctionne pas.

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    Impossible de se connecter pour faire dossier demande de bourse. J’ai essayé de changer mon mot de passe sans succès. J’ai essayé de créer un nouveau compte sans succès de même.
    Merci

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    Je n’arrive pas à joindre un document (avis d’impôt de ma mère), sans sa mon dossier ne peux être complet et ne sera pas traité pour l’année prochaine. Que dois-je faire ?

    Il me marque :
    Incident numéro :

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    Je n’arrive pas à accéder à mon espace le site bug

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    Bonjour, après 2 jours de lutte je suis parvenue à créer un dossier (rassurée de voir que je ne suis pas la seule. . . ) en vidant le cash, en utilisant un autre navigateur, en activant le mode privé et en activant les données mobiles.
    Mais, lorsque j’ai voulu ajouter mon iban, la page sur le suivi du dse affiche une erreur alors que tous les autres services fonctionnent. . . Il faudra attendre une journée pour y avoir accès j’imagine. . .

    Bon courage !

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    30 et
    On me demande en permanence de recréer une adresse mail, impossible de créer dossier de bourse

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    Bonjour
    Impossible de déposer une demande de bourse sur le site de
    Mes services. etudiant. gouv. fr
    Que faire ?

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    Impossible de faire le dossier social site toujours inaccessible avec une forte influence alors que je dois le
    Faire avant minuit le 31

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    Bonjour, il faut absolument que je fasse mon dossier pour avoir mon logement et la bourse aujourd’hui sur mes services étudiants mais le site est en liste d’attente. Je panique svp dite moi ce que je dois faire

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    Impossible de compléter mon dse, il me demande d’utiliser les boutons de navigation ! Je fais quoi

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    Impossible d’accéder au suivi de mon dossier bourse

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    Bonjour je voudrais renseigner mon iban sur mon dossier mais un message d’erreur s’affiche quand je rentre sur la page que faire?

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      N° incident

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