Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
504 gateway time-out
The server didn’t respond in time.
Le site ne répond pas, erreur 502. Je pense que c’est du à la forte influence vu que ce sont les derniers jours pour constituer le dse.
Le site ne marche pas, à régler au plus vite vraiment il nous reste 24h. .
Purée ça craint la, comment faire si on arrive pas a confirmer le dossier?
Site charge très lentement et crache toute la panoplie des . . . )
Connexion
Gros bug je ne peux pas faire mon dossier ca ferme demain
Jvais ptet pas etre inscrit si sa beug encr
Beug du site
Bug du site
Je n’arrive pas à faire de dossier à cause des bug
S’il vous plait les gars on a jusqu’a 23 h 59 du 30/05 ou 23 h 59 du 31/5
Aucune possibilité de connexion. . . impossible de faire la demande de dse!
Le site concernant la bourse étudiante ne marche pas.
Impossible d’accéder au dossier pour faire ma demande de bourse
Incident lors de l’étape de connexion au serveurs
Site très lent au chargement
Le site bug au pire moment wtf , d’ailleurs il nous reste 3 heures ou 1 jour et 3 heure pour faire sa demande de dse
Il reste 2h45min du coup . . .
Ralentissement
100% rip
1m30 pour charger une page, c’est beaucoup
Toujours bloqué.
Sit bug, je peux pas me connecter
Impossible de mettre à jour mon dossier, le site m’affiche une erreur. Cela fait une heure que je réessaye et rien ne change
Site surchargé. Code erreur aglae4
J’essaye de faire ma demande dse mais ne peux pas continuer à cause d’un erreur « aglae4 », je ne peux meme pas continuer dans la démarche
Serveur plante pour dse
Lenteurs, super long de charger des pages
Erreur 502
J ‘essaie depuis plus d une heure à faire ma demande de bourse dse en ligne et ça me signale chaque fois 504 portail empiré . . . Comment faire ?
Merci à vous
Beug total
Bug
Site français, quel pays de nazes !
C’est pas parce que le site est pitoyable que tu es obligé d’insulter le pays dans lequel tu vis
Impossible de joindre un fichier…
Le suite de suivi du dossier dse est indisponible. Impossible de modifier la demande.
Erreur
Impossible de se connecter pour remplir ou finaliser le dse
J’ai déposé le dossier, mais je ne peux pas faire le suivi du dse pour mettre à jour les documents.
« une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. «
Le site est en cours de maintenance et j’ai pas encore terminé certaines etapes pour la bourse
Le site ne marche plus
Impossible de passer la deuxième étape
Le site plante et ne peut pas etre relancer
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
J’aimerai obtenir cette bourse d’études pour ma filles . pour qu’elle puisse à l’étranger pour faire de bonnes études
J’ai envoyée les pièces demandées mais ils sont toujours pas validé. Alors que demain c’est le dernier jour de demande de bourses
Le site ne s’ouvre pas sur mon téléphone ordinateur et autre appareil ! Et c’est pas le moment d’avoir une panne parceque les demande d’aide ce termine demain a 24h ! Je vous en supplie faite quelque choses parceque j’ai ressue tout mes papiers en ma possession pour ma demande d’aide et j’ai vraiment besoin de cette bourse !
Je veux obtenir cette boures d’etude pour pourvoir ameliorer mes capacite intelectuelle
Incident numéro :
Pas mal. . .
Impossible de déposer une pieces justificative
Bonjour, j’ai un problème sur l’application, je ne comprends pas ce message « pour chaque pièce : vous devez cliquer sur le libellé de la pièce afin de choisir de la déposer de suite ou ultérieurement. » je ne comprends pas la libellé de la pièce. Merci de m’aider s’il vous plaît.
Impossible d’aller au dela de l’iban
Mon code que jai reçus par sms ne fonctionne pas .
Pour chaque pièce : vous devez cliquer sur le libellé de la pièce afin de choisir de la déposer de suite ou ultérieurement. Voilà le message qui m’empêche de continuer ma demande de bourse je fait tout ce qu’il demande pourtant mais impossible de passer a l’étape suivante
Je dois déposer une pièce justificative (iban) pour ma demande de bourse mais quand je dépose le pdf cela me met « erreur serveur, veuillez réessayer plus tard. » j’ai essayé 3 fois ça ne fonctionne toujours pas. Comment faire ?
Le site ne charge pas, « la connexion a été réinitialisé »
Dossier rempli sans pb jusqu’a arriver au type d’aide demandé.
Je choisis un logement crous et quand je clique sur suivant ca me dit :
Erreur
Merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site
Pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone non plus
Impossible d’acceder à mon compte dse pour finaliser ma demande de logement au crous
Impossible d’accéder au cité-u.
Impossible de faire le dépôt du dossier social étudiant à cause d′un problème de connection
Dit problème : « »
Le site est complétement inaccessible, la page d’accueil ne charge même pas.
Je ne pas joindre les derniers fichiers manquant au dossier ça me note erreur serveur
Je n arrive pasa valider l iban en pièce jointe » erreur de serveur «
Erreur à la finalisation du dse : incident numéro // impossibilité de savoir si le dse est validé ou non
Erreur à la finalisation du dse : incident numéro // impossibilité de savoir si le dse est validé ou non
J’essaye de faire la démarche pour la demande de bourse mais ça me deconnecte automatiquemenr
Impossible de finaliser la demande de dossier dès que je fait suivant je reviens à la case de départ avec une demande de connexion à mon compte
Impossible de déposer une pièce justificatif à cause de : « erreur
Une erreur serveur empêche le dépôt de pièce justificative, veuillez réessayer plus tard »
Comment faire ?
Je ne peux pas établir une demande de bourse étudiant me site se déconnecte au bout d’une minute
Plantage avec code incident numéro :
Probleme de date de naissance sur les parents format invalide
Le site ne fonctionne pas !
Mon compte est déconnecté automatiquement à chaque fois que je valide la nouvelle adresse mail principal avec le code reçu par mail. Je ne peux pas aller plus loin et constituer ma demande de bourse.
Comment faire ?
Le crous me dit de faire une demande d’assistance car c’est un problème technique qu’il ne gère pas, chose faite mais la date limite de demande de bourse étant le 31 mai, nous sommes le 27 , j’ai très peur que cela ne soit pas traiter à temps.
Quelqu’un a t-il ce meme probleme ou pouvez vous m’aider ?
Merci beaucoup
Bonjour,
J’ai effectué mon dse le 16 mars et reçu la notification conditionnelle de bourse le 21 mars. Quand j’essaie de faire une demande de logement sa me marque que je participe pas à la prochaine phase d’attribution des logement et que mon dossier social est non valide. Sachant que j’ai déjà contacté le crous qui m’ont confirmé que mon dse a bien été validé le 21 mars.
Quelqu’un a t-il le même problème ?
Et comment l’avez vous résolu ?
Merci d’avance.
Bonsoir
Je vous contacte pour vous dire que dans ma demande de (dse) j’ai fais une erreur
Auriez vous la gentillesse de m’aider à résoudre ce problème pour que je puisse finir ma demande
L’erreur qui j’ai commise est que j’ai essayé de retourner en arrière avec la flèche de l’ordinateur alors qu’il fallait retourner en arrière avec le bouton précédent qui ce situe en bas du site.
Merci de m’aider au plus vite possible
Cordialement bosque clelia
Impossible d’accéder à mon compte mes services étudiants
The server returned a « 500 internal server error ».
Je n’arrive pas à aller plus loin que la situation parentale, le site ne veut rien savoir.