Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Impossible de se connecter au suivi de dossier depuis deux jours
Message erreur « merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site »
Erreur serveur
Impossible d’effectuer une demande de dse, message d’erreur : « veuillez naviguer avec les boutons « suivant » et « précédent ». C’est pourtant exactement ce que je fais. Changer de navigateur, se déconnecter puis relancer la page n’y changent rien.
Impossible d’effectuer une demande de dse, message en substance: « veuillez naviguer avec les boutons « suivant » et « précédent » du site » et ce même si on fait exactement ce que l’on fait. Changer de navigateur, se déconnecter puis relancer la page n’y changent rien.
Pas possible d’effectuer une demande dossier social etudiant. Page : « oops ! An error occured «
Je n’arrive pas à accéder au site cité’u depuis quelques jours.
Mon compte, mes services étudiant est bloqué
Je n’arrive même pas à modifier le mot de passe et je dois valider mon acceptation de renouvellement mais malheureusement, malheureusement manquant débloqué, donc je n’arrive pas à accéder à mon compte
Bonjour ou bonsoir , je n’arrive plus à retrouve mon compte schoolmouv car je ne connais plus mon mot de passe et quand je tappe sur » mot de passe oublié » ça ne m’envoie pas mon code que dois-je faire s’il vous plaît aider moi bonne journée ou bonne nuit .
Bonsoir, as-tu regardé dans les spams/courrier indésirable ?
Déconnexion multiples pendant la saisir du dossier
Une erreur serveur empêche le dépôt de pièce justificative, veuillez réessayer plus tard.
Quand je souhaite mettre un pdf pour l iban
Je veux faire un dosier dse mais ca me permet passs apres je depose les documents de titre de sejour et iban il me fais sortir sur la premier page je sais pas quoi faire
Je veux juste payer mon loyer mais le site est en maintenance t. t
Le site est surchargé, je n’arrête pas d’alterner entre erreur 504, un message d’erreur (« impossible de récupérer votre profil depuis mse. Si le problème persiste, merci de contacter un administrateur »). J’ai même eu le droit a un message de maintenance datant du 10 février 2023 ! Impossible d’accéder à la liste de logements
Incident numéro :
Message d’erreur apparaît quand je tente de charger les informations à partir du numéro fiscal
Erreur 500 et erreur 400 pour les demandes de logements crous
Erreur 505
Impossible d’accéder aux logements crous
Erreur 500, impossible de sélectionner des logements car le site ne veut pas les lister
Bonjour je m’appelle émilien wysocki je suis actuellement en classe de terminale et cherche un futur logement pour l’année prochaine mais dès que je souhaite voir les différents logements pour l’année , cela me marque erreur 500
Bonjour, c’est la même pour moi
Je confirme, ça ne marche pas. . .
Site crous erreur 500, impossible d’acceder aux demandes de logements
Ca me met pareil !
Marche pas
Bonjour,
Impossible d’accéder aux réservations de logements via le crous occitanie, erreur 500 et vous?
Merci
La même chose. . .
Pareil
Le site ne fonctionne pas du tout, voici le message affiché depuis plus de 3 semaines:
Erreur
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas aboutie. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance.
Après création du dse, je souhaitais consulter mon dossier afin de faire une modification, mais voici l’incident numéro : qui apparaît et aucun moyen de voir le dossier.
Incident numéro :
Quand je souhaite déposer un fichier il est noté « erreur serveur, veuillez réessayer plus tard. «
Le site cité’u ne marche pas
Date de naissance soit disant au mauvais format alors que je mets bien —/—/———
Je ne parviens pas à entrer mes vœux ni à trouver l’établissement alors qu’ils existent bien.
Je dois fournir mon iban mais impossible de le déposer, cela fait plusieurs jour.
Ta bien mis dans le bon format?
On me demande de saisir un code reçu par mail pour confirmer mon iban mais je ne reçois pas de mail.
Bug du bouton suivant dans la demande de bourse (dse) à l’étape « type d’aide souhaité ». . .
Impossible de continuer. Voici le message affiché : « erreur
Merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site »
Impossible de se connecter, error service!
Erreur 500 internal servor error, impossible de compléter mon dossier locataire depuis 2 jours
Pour mon dossier locatif, le formulaire n’accepte pas un des documents de mon garant physique
Bonjour, cela fait 3 jours que je n’arrive pas à ajouter des piéces complémentaire á mon dossier
J’arrive pas a envoyer des fichier sa me met erreur serveur
Bug du bouton suivant dans la demande de bourse (dse) à l’étape « type d’aide souhaité ». . .
Impossible de continuer. Voici le message affiché : « erreur
Merci d’utiliser les boutons précédent et suivant pour la navigation sur le site »
Interruption lors de la demande de bourse
Cela bug dès la premiere utilisation quand nous rentrons les dates de naissances de nos parents ou l’adresse
Cela bug dès la premiere utilisation quand nous rentrons les dates de naissances de nos parents ou l’adresse
Ça marche passsss
Situation familiale, il y a une erreur quand je veux rentrer les nos dates de naissances jj/mm/aaaa
Bonjour,
Dans le suivi du dse, lorsque je veux ajouter des pieces complémentaires avec un message, quand je valide j’ai un message d’erreur qui me dit que les « , » ne sont pas acceptées alors qu’il n’y en a pas dans mon texte!
Error 500 quand je me connecte
Les revenus de mes parents envoyés par les impôts sont faux et ne correspondent pas à l’avis d’imposition. Cela me fait sortir des critères de la bourse. . .
Je ne peux pas compléter mon dossier social étudiant car je ne peux pas parcourir mes fichiers depuis hier après-midi
Bonjour j’ai un problème quand je veux aller dans suivis de dossier social étudiant (dse) pour mettre les justificatives. Il met erreur, je comprends pas pourquoi.
Cordialement
Impossible de me connecter à mon compte ca me met 500 internal server error
Pareil
Bonjour ne suis abdou mlanao samia est j’ai un problème j’arrive pas a déposer mes justificatif.
Impossible de télécharger les pièces justificatives
J’ai un problème « erreur serveur » qui est affiché lorsque j’ajoute une pièce justificative comme le certificat de scolarité ou l’iban
Meme moi , j’arrive pas ajouter l’iban
Bonjour,
Impossible de telecharger le certificat de scolarité, le bouton « parcourir » est grisé et lorsque l on clique sur « deposer la pièce justificative » une fenêtre s’ouvre mais on ne peut pas deposer de pièce.
Merci pour aide si quelqu’un a une solution
Bonjour,
Essayez de passer par la rubrique « assistance » située sur la page d’accueil (tout en bas) : vous pouvez y rédiger un message avec pièces-jointes et ainsi faire parvenir votre certificat de scolarité qui sera ajouté au dse.
Je ne reçois pas le code par mail permettant la modification de mes coordonnées dans mon dse ! C’est vraiment insupportable ! Rien ne fonctionne. Le simulateur me dit que j’ai droit à la bourse et dans la constitution de mon dossier on me dit que je n’y ai pas droit ! C’est du grand n’importe quoi
Le service « jobaviz » ne respecte pas du tout le profil séléctionné et 90% des jobs sur lesquels j’ai cliqué me disent « jobs plus disponible » ou alors une erreur de serveur
Bonjour, depuis 15 jours, j’ai le même message qui s’affiche an error occupés : internat server error comment puis-je régler ce problème
Merci
Auncun mail pour la réinitialisarion d’un mot de passe n’est envoyé.
Impossible de créer son compte . . .
Depuis le 23 avril 2024, message d’erreur lors de la connexion : erreur de serveur interne 500
Cette page ne fonctionne pas
Impossible de traiter cette demande via cvec. etudiant. gouv. fr à l’heure actuelle.
Http error 500
Impossible d’aller sur son espace cité u ou même de prendre un rdv en ligne avec le crous sur mes services étudiants. Gouv !
Lors de dépôt de fichiers le message d’erreur serveur s’affiche.
Erreur de serveur lors de l’ajout d’une pièce justificatif pour le dse.
Erreur de serveur quand on veut ajouter un justificatif
Site en maintenance
Site inaccessible
Le sire est dit inaccessible et « n’autorise pas la connexion ».
Impossible de se connecter au site pour faire le dossier dse en ligne
Ça bug/ peut pas connecter
Impossible de se connecter au site pour faire le dossier dse en ligne
Impossible de se connecter.
Je ne peux me connecter au site messervices-etudiant. gouv. fr que ce soit depuis mon pc ou mon tél
D’autres rencontrent ils les mêmes difficultés?
Oui j’ai la même chose
Bonjour, personnellement j’allais remplir mes voeux. Mais je ne trouve rien en rapport avec le cursus que je veux. Je suis totalement paumée. En plus lorsque je souhaitais mettre un second voeux je n’avais pas la liste des académies. Tout était blanc. Et maintenant plus rien ne marche
Impossibilité de se connecter à mes services étudiant