Etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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26774 commentaires

    Est ce que qq 1 a remarqué un soucis sur la demande de bourse, le service ne fonctionne pas
    Merci

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    Donc il faut que je la paye 2 fois et demander un remboursement pour avoir l’attestation ? C’est bizarre !

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      C’est vrai? Qui t’as dit ca? On paye deux fois mais c’est n’importe quoi

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    Lorsque je rempli le dossier de bourse en ligne un message s’affiche indiquant que mon numéro fiscal ne comprends pas aux données personnelles que dois je faire ?
    Cordialement,
    Laure bourbon

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    5 jours que j’ai payée, toujours pas d’attestation malgré deux mails envoyés. . Ça commence à devenir très énervant

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    Bonjour, j’ai fais une demande de bourse pour ma fille
    Impossible de me connecter pour envoyer les documents à fournir.
    Merci d’avance

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    Page de paiement qui affiche le message « un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement. « 

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    Votre dossier est en cours de vérification suite à la réception de votre inscription dans votre établissement.
    Quelqu’un peut me dire pourquoi j’ai ça alors que reçu ma notification définitive de bourse et mon premier paiement.
    Merci beaucoup

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    Bonjour,
    Ça fait 5 jour et toujours pas reçu l’attestation cvec et mon inscription déjà clôturé depuis vendredi .
    Le paiement est bien effectué, mais sur le site me demande de payer la deuxième fois. C’est bizarre

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      Salut,
      Je te suggère de la repayer et de demander un remboursement après,c’est ce que j’ai fait moi,et là j’ai eu une attestation aujourd’hui.
      Bonne journée

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    J’ai été débité pour mon paiement au cvec, cependant je n’ai pas reçu de numéro sur le reçu. Je ne peut donc pas faire min inscription car le site me demande de payer à nouveau. Étant déjà boursière et en attente de la finalisation de mon dse, je trouve cela embêtant.

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    Je me demande si on peut se faire rembourser.

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    Ça fait 2 foi je paye mes frais de dossier est cela ne fonctionne toujours pas ce n’est pas normal

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    Quand je veux faire le suis dse ça me met « une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification

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    Votre dossier est en cours de vérification suite à la réception de votre inscription dans votre établissement.
    Quelqu’un peut me dire pourquoi j’ai ça alors que reçu ma notification définitive de bourse et mon premier paiement.
    Merci beaucoup

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    Même problème que vous, impossible de recevoir ma cvec malgré paiement confirmé. Aujourd’hui , dernier jours d’inscription, alors j’ai décidé de repayé. J’ai bien reçu ma cvec directement cette fois ci. Maintenant je vais me battre pour me faire rembourser. . .

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    J’ai payé bien reçu le ticket paiement de la cvec il y a trois jours mais je n’ai toujours pas reçu d’attestation. Je ne dispose donc pas du numéro nécessaire à mon inscription pédagogique. Comment récupérer cette attestation?

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    J’ai un problème avec la création de mon dossier bourse.

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    Je dois finaliser mon inscription et apparemment il y a une erreur interne au serveur

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    « erreur interne du serveur » lorsque j’essaye de régler la cvec en ligne.

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    Je n’arrive pas à accéder à l’avancement de mon dossier dse je voudrai que sa soie résolu le plus vite possible s’il vous plaît

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      Bonjour,
      Je n’ai toujours pas reçu l’attestation cvec pour m’inscrire. Que dois-je faire s’il vous plaît ?

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    J’ai payer ma cvec sur le site 100€ ! Après cela je m’attendais à recevoir mon attestation mais au lieu de ça on m’a demander de repayer ! Le site a sauter ! J’ai juste le ticket de paiement prouvant que j’ai bien payer ma cvec

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      J’ai exactement le même problème c’est dingue

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    Impossible message d erreur
    Les données fiscales récupérées ne concordent pas avec vos données nominatives. Veuillez saisir à nouveau votre numéro fiscal et cliquer sur « étape suivante ».

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    Cvec payé hier et tjrs pas d attestation. Que faire

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    Des nouvelles ?

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      En appelant c’est toujours le même discours « on peut rien faire de plus, il faut attendre »
      Et ils savent pas combien de temps ça va durer évidement.

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    Le problème est que je ne peux pas inscrire ma fille dans son école, dernier délai aujourd’hui ! Elle va perdre son année !
    Urgent, peut-on avoir de l’aide !

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      Pareil pour moi, aujourd’hui le dernier jour pour m’inscrire et toujours pas reçu l’attestation cvec. . .

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    J’ai régler la contribution (cvec) d’un montant de 100€, le montant est bien débité de mon compte mais je n’ai pas d’attestation et le site me propose uniquement de payer de nouveau la cvec car il n’y a pas de paiement enregistré ! Alors même que j’ai l’attestation de paiement. Que faire ? Merci.

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      Bonjour,
      Je n’ai toujours pas reçu l’attestation cvec pour m’inscrire. Que dois-je faire s’il vous plaît ?

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    Erreur serveur interne, je ne peux pas payer la cvec

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    Bonjour,

    J’essaye depuis ce matin de me connecter au site pour retrouver mon attestation cvec mais il m’indique une erreur et le site ne fonctionne plus. Savez-vous si je peux faire quelque chose pour que ça fonctionne ou bien est-ce un problème interne ?

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    J’ai payé la cvec alors que je n’ai pas reçu l’attestation

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    J’ai payé ma cvec 100€ mercredi 06/09/23, et je n’ai toujours pas reçu mon attestation.

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      Pareil pour moi aucune attestation et donc pas moyen de poursuivre mon inscription

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    J’ai payé 100€ depuis hier mais je n’ai eu pas mon attestation :/

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    J’ai payé 100€ depuis hier mais je n’ai eu pas mon attestation :/

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    J’ai payé 100€ depuis hier mais je n’ai eu pas mon attestation :/

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    Pour prélever l’argent il y a jamais de problème, par contre pour delivrer l’attestation c’est autre chose !
    Puis aucune information sur une possible panne ou quoi que ce soit !

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      Panne national. . . Pas d’informations sur le délais. . .

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    Bonjour, est ce que je suis le seul qui n’a pas reçu l’attestation cvec pour mon inscription. . . Ça fait 3 jour que j’ai payé cvec mais j’ai pas eu l’attestation.

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      Oui pareil pour moi

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      Règlement effectué hier, pas d’attention uniquement reçu de paiement. J’ai eu le crous de paris au téléphone, c’est une panne national. . . Ils ne savent pas quand ce sera à nouveau opérationnel, ils m’ont conseillé de bien garder le reçu du paiement. . .

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    « oops! Une erreur s’est produite
    Le serveur a renvoyé une « erreur de serveur interne 500 ».
    Quelque chose est cassé. Veuillez nous faire savoir ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous le réparerons dès que possible. Désolé pour tout inconvénient causé. « 

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      Bonjour, est ce que je suis le seul qui n’a pas reçu l’attestation cvec pour mon inscription. . . Ça fait 3 jour que j’ai payé cvec mais j’ai pas eu l’attestation.

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    Je viens de payer et je n’ai pas eu l’attestation

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    J’ai payer la cevc mais on me redirige une nouvelle fois vers le paiement

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      J’ai le même problème, j’ai appelé le crous ils m’ont dit que c’est un bug il faut attendre 48h environ

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    Invalid state parameter passed in callback url.

    Impossible de se connecter au site pour payer ma cvec

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    Je n’arrive pas à payer la cvec

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    Impossible d’accéder à izly ! Impossible de manger au ru ! Honteux !

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    J’ai payé ma cvec, 100€ débité ! Et je n’ai pas reçu d’attestation. Je dois m’inscrire à mon école avant demain !

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      Moi aussi , demain dernier jour d’inscription et toujours pas reçu l’attestation. . .

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      Vous l’avez payé depuis quand ?

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    Impossible d’obtenir l’attestation malgré le paiement enregistré

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      Ils arrivent seulement à encaisser l’argent top!

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    Payement réalisé le 5 septembre pour la cvec, seulement reçu par mail le ticket de payement et toujours pas d’attestation de cvec pour mon inscription. . .

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      Je suis dans le même cas. D’après le crous c’est un problème nationale.

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      Pareil !

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      Est-ce que vous avez reçu l’attestation dans les 48h?

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      Non rien reçu

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    Impossible de payer la cvec en ligne

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    Cela est le message que j’ai recu a chaque fois je veux procédé au paiement du cvec « une erreur est survenue lors de la création du paiement » comment dois-je faire ?

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    Je dois payer la cvec pour la rentrée impossible de payer en ligne

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     » erreur technique
    Une erreur technique est survenue dans l’application. Vous allez être déconnecté(e). Veuillez nous excuser. « 

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    Paiement cvec effectué. Justif de paiement reçu mais pas d’attestation. . .

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    Je viens de payer la cvec
    Pas d’attestation à la suite du paiement
    Sur leur site aucun onglet pour obtenir l’attestation
    Contraint d’envoyer un mail, réponse prévue pour 2024 je pense

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    Erreur: un étudiant majeur doit avoir ses propres coordonnées bancaires
    Impossible de rajouter son rib à son nom sur la plateforme.

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    Erreur . Impossible de suivre le dse de mon fils.

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    Erreur technique lors du paiement cvec

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    J’ai payé ma cvec il y a 2 jours, mais impossible d’obtenir mon attestation. Rien reçu par mail et rien sur le site non plus.

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    Bonjour,

    Le site semble planter, je n’arrive rien a faire, ni a me connecter, ni a accéder au paiment

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    Lorsque je clique sur paiment cb pour la cvec, le site affiche une nouvelle page d’erreur technique et me signale ma déconnexion. J’avais fait une tentative hier soir ou j’ai du annulé le paiement, et depuis impossible de le refaire

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    « erreur technique » au moment du paiement de la cvec

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    Impossible de payer les frais de dossier le site renvoie vers une page qui demande de réessayer plus tard

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    Impossible d ‘obtenir l’attestation de paiement pour pouvoir finaliser mon inscription. Tous les jours j’appelle et la réponse est la même c’est en cours mais nous ne savons pas quand le site sera opérationnel

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      C’est pareil pour moi. . Et demain c’est le dernier jour pour m’inscrire

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    Même problème comme les gens qui a été débite, mais qui ont pas reçu leur attestation

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    100€ débité, un ticket de paiement mais pas d’attestation.
    J’ai appelé le service cvec et ils ne savent pas d’où vient le problème et ils ne savent encore moins comment le régler.
    La réponse que j’ai eu « bah on ne peut rien faire pour l’instant donc il faut faire avec et attendre »

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    Pas reçu mon attestation mais la confirmation de paiement ah ça y’a pas de souci

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    Après payement de la taxe et reçu du document validant le payement, le site plante et je n’ai reçu aucun document m’informant de mon code cvec pour l’années . . .

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    Bonjour,

    J’ai payé la cvec mais ils m’affichent que je dois toujours payer. Lorsque je vais vérifier mon relevé bancaire, les 100 euros ont bien été prélevé. Il est très dur de les contacter et aucun rendez-vous n’est disponible avec crous.
    Ils prennent beaucoup de temps lorsque vous leur envoyer un message via messervicesetudiants. fr.

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    Connexion impossible à mon dossier personnel

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    La page suivi dse se charge indéfiniment

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    Impossible d’accéder au suivi dse

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    Impossible d’accéder au suivi dse, la page charge indéfiniment jusqu’à planter.

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