Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Le service rencontre un problème sur le suivi de dossier
Bien cordialement
Incident numéro :
Bonjour, j’ai voulu avoir ma bourse pour l’année seulement après plusieurs étapes, j’ai actualisé ma page et j’ai reçu le message d’erreur ci-dessus. Je ne pouvais pas accéder à mon suivi de dossier étudiant, je ne peux donc pas terminer ma demande bourse.
Avez-vous une solution à mon problème, merci d’avance.
Cordialement.
Je ne peux pas visualiser l’avancé de mon espace bourse après avoir rempli les bonnes informations de connexions (identifiant et mdp).
Message d’erreur affiché « identifiant ou mot de passe incorrects.
Vérifiez bien l’orthographe de ces deux champs »
Impossible de se connecter, cela m’affiche l’erreur 500 depuis quelques jours.
Bonjour
Mail cvec non reçu suite paiement
Bonsoir,
Regarde dans l’onglet cevec sur myserviceetudiant. Si tu t’es acquittée de la cevec, tu auras ton numéro cevec
Impossible de voir le suivi dse
Impossible d’acceder au suivi dse
Je ne peut pas suivre mon dse
Le site ne fonctionne pas, impossible d’accéder au paiement.
[fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4]
Message d’erreur lorsque je veux poursuivre ma demande d’aide mobilité master
Le site de mon université reste sur la page de vérification des données de la cvec lors des essais à ma réinscription
A chaque fois que j’essaye de régler la somme sur le site du gouvernement pour la cvec, un message m’informe que mon paiement est refusé alors que je n’ai aucun problème avec ma banque, j’ai tenté sur plusieurs navigateurs / ordinateurs et toujours rien. Cela va faire 4j maintenant et pas d’amélioration. . .
Impossible de payer le cvec, message d’erreur comme quoi mon identifiant ou mdp est incorrecte alors que j’ai changé les deux
Erreur interne du serveur
Un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement.
Je suis passé de chrome à edge et ça a fonctionné. Peut être à cause de adblock je n’en sais rien.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter pour faire mon inscription pédagogique ça me dit que le numéro étudiant est incorrect
Impossible de créer un compte même en se connectant avec france connect sous prétexte de code invalide au moment de la vérification par mail, rien n’y fais réecrire le code au clavier ou copier-coller.
Impossible de faire ma démarche pour l’aide à la mobilité master.
Depuis 2 semaines le même message « [fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4] » s’affiche.
Bonjour,
J’ai payé la cvec mais mon code est invalide et n’est pas reconnu par le crous.
Impossible de payer la cvec
Le serveur a renvoyé une « erreur de serveur interne 500 ».
Je suis passé de chrome à edge et ça a fonctionné. Peut être à cause de adblock je n’en sais rien.
Impossible de payer le cvec, message d’erreur dit que le serveur est indisponible . . .
Impossible de payer le cvec, message d’erreur. . .
Lorsque j’essaye de mettre mon rib pour un remboursement dans l’onglet de la cité u j’ai un message
Qui dit ‘
Un étudiant majeur doit avoir ses propres coordonnées bancaires’´
Alors que les coordonnées sont bonnes
Impossible de payer le dépot de garantie en ligne. Un message d’erreur s’affiche systématiquement après avoir entré les coordonnées de la carte :
« internal server error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. »
Ils ne prennent pas non plus l’argent en espèces. Que dois-je faire ?
Le site bug, impossible de payer en ligne ou même de se connecter même après avoir réinitialiser le mdp.
Une fois connecté sur mon compte impossible de payer la cvec en ligne.
Un message « problème technique interne » s’affiche
Le site signale qu’il y a dèjà un compte à mon nom avec mon ancienne adresse mail (celle-ci était celle de mon lycée en 2020 qui depuis a été supprimée)
Quand je veux donner ma nouvelle adresse le site indique qu’il n’y a pas de profil correspondant à l’ancienne adresse en contradiction avec le message précédent.
J’ai envoyé un formulaire d’assistance mais n’ai pas de réponse.
La clôture des inscriptions pour mon master est ce vendredi 25 et cela bloque tout car je ne peux pas accéder au paiement du cvec.
Bonjour j’ai tapé mes identifians et mon mot de passe dans les cases dédiées mais lors de la connexion le site m’affiche l’erreur 500. Comment pus-je y remédier ?
Cvec bug on ne peut pas la régler
Réception du ticket de paiement mais pas de l’attestation de cvec
Quand je veux mettre mon rib personnel dans cité’u cela me marque « un étudiant majeur doit disposer de ses propres coordonnées bancaires » sauf que ce sont bien les miennes
J’ai eu le même pb, il faudrait mettre tous ses prénoms dans la case « prénom 1 »
Erreur interne du serveur
Rien ne fonctionne
Le site est cassé
Connexion impossible
« veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiant »
Cela fait 10 min que c’est affiché et toujours rien.
Depuis cinq jours, la page de connexion sur le site signale à chaque fois une erreur du serveur.
Depuis plus d’un mois je ne peux pas constituer mon dossier d’aide à la mobilité master car un message d’erreur s’affiche : [fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4] et le crous ne semble pas vouloir me répondre évidemment
Oui je rencontre le même problème,même message d’erreur !
On m’a demandé d’envoyer un document prouvant que je n’ai pas d’emploi, j’ai donc essayé de joindre ce document à mon dossier mais je ne peux pas continuer à cause de l’erreur.
Les caractères : ‘ ne sont pas autorisés
Ne fonctionne pas
Je ne peux pas me connecter depuis plusieurs semaines et le service est impossible à contacter.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.
Incident numéro :
Mon n°cvec invalide
Depuis 3 jours je n’arrive pas à ajouter un document au suivi du dse, ça m’affiche « erreur serveur veuillez réessayer plus tard » !
Ce site ne marche jamais
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Bonjour,
J’ai fait le payement de l’attestation cvec par une personne tiers. Cela fait 3 jours que le payement à été fait et que le virement à été validé. Mais je ne reçois nul part mon attestation cvec.
Sur le site, il me laisse encore et toujours sur la page qui me demande d’effectuer le payment avec le temps qu’il me reste pour le faire.
Bonjour,
Je vous contacte suite à un souci lors de ma réinscription en ligne. J’ai entré mon numéro cvec en utilisant la fonction copier-coller depuis mon attestation, cependant le système l’a considéré comme invalide. J’ai vérifié attentivement les caractères et je confirme qu’il n’y a aucune confusion entre zéros et lettres « o ». Mon nom de famille sur l’attestation correspond bien à celui enregistré sur le site.
Pourriez-vous me guider pour corriger cette erreur ?
Impossible de se connecter pour renouveler une inscription cela met erreur interne du serveur
Impossible de trouver le code postal l’université de paris 8 sur le site de messervices. étudiant. gouv. fr et donc impossible de m’acquitter de la cvec nécessaire pour effectuer mon inscription à l’université, sachant que la date limite approche…
La page pour le cvec ne fonctionne pas (erreur interne du serveur)
Veuillez patienter le temps de la vérification des donnés de la cvec interminable
Bonjour,
Impossible d’arriver à me connecter sur le « suivi de dossier pour la demande de bourse pour mon fils » depuis hier soir. La plateforme du crous montpellier que je viens d’appeler m’informe qu’hier il y avait un pbl de maintenance. Qu’en est-il aujourd’hui ? Car j’ai un message d’erreur qui s’affiche à mon ordinateur avec un numéro d’incident différent à chaque connexion qui n’aboutit pas et le chiffre d’incident qui s’affiche est différent à chaque connexion qui n’aboutit pas. Je ne parviens toujours pas à accéder au « suivi de dossier dse pour faire la demande de bourse ».
Que faire ? Help
Merci par avance
Impossible de déposer une pièce complémentaire ou un commentaire dans le dse.
Message d’erreur « les caractères : ‘ ne sont pas autorisés » alors que je les ai tous supprimés. . .
Bonjour, on cherche à payer le dépôt de garantie depuis près d’une semaine, sans succès… on a toujours le même message d’erreur à savoir « internal server error »…
Une solution a t elle été trouvée? Au secours tout le monde est injoignable téléphoniquement et lorsque l’on sollicite ceux que l’on peut tout le monde se renvoie la balle! Nous sommes plusieurs dans le même cas….
Impossible de payer la cvec
Bonjour, je souhaite accéder à mon compte sur messervivesétudiants. Cependant, une erreur 500 s’affiche à chaque tentative de connexion. Pensant que votre site était en maintenance, je n’ai pas réagi en juillet, mais je rencontre toujours le même problème à l’heure actuelle.
Le site est en maintenance impossible de s’acquitter de la cvec
Site « en maintenance » et inacessible.
On ne sait pas jusqu’à quand
Messervices. etudiant. gouv. fr est temporairement indisponible pour cause de maintenance.
Le site de la cvec est en maintenance en plein mois d’août, super intelligent de leur part
Impossible de payer la cvec, c’est déjà pas assez dur de trouver un logement
Ahah et qui va se retrouver sans logement à la rentrée, bah c’est bibi
En maintenance depuis une heure. . . et vous, ça va bien?
Site en mantenance impossible de faire la demande du cvec depuis une heure
Maintenance. . .
Le site était fermé pendant 1 mois et maintenant depuis qu’il est réouvert il est en maintenance j’ai plus que 3 jours pour avoir mon cvec et m’inscrire
Il m’est impossible de finaliser mon inscription dans mon école car la demande d’exonération ne fais que de se décaler chaque jour. . Donc impossible de finaliser le paiement.
Bonjour
Je n’arrive pas a faire la demande d’aide a la mobilité master depuis plus d’une semaine.
L’application me met un message d erreur [fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4]
Que faire?
Erreur
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiants.
Incident numéro :
Une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité.
Je vais devoir arreter les études je crois
Bonjour,
J’ai voulu me connecter pour payer la cvec, j’ai réussi à me connecter une fois, mais en mettant à jour mes informations, le site m’a déconnecté et dès que j’essaie d’accéder à la page d’authentification, j’obtiens le message suivant: « erreur interne du serveur
Un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement. «
Louise t’es vraiment qu’une grosse copieuse j’ai jamais vu ça.
Lors de l’inscription après avoir enregistrer mon numéro de cvec un message ce en continue :
« veuillez patienter le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante »
Il m’est alors impossible de continuer cette dernière pour la finaliser.
Problème interne depuis quelques heures. . malgré une connexion réussie
Salut j’ai un problème j’arrive pas à créer un compte mes services étudiant en fait j’ai l’impression que mon profil a été bloqué
Même problème que les commentaires précédents. Au niveau de l’avis fiscal ça bloque.
« erreur serveur interne »
La récupération de votre profil depuis le portail « mes services etudiant » a échoué