Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Pas d´accès au paiement
Indisponible
L’accès au paiement est impossible
En essayant de m’inscrire à la bourse, le site se met en erreur, je ne peux pas y accéder
Service inaccessible « erreur interne du serveur »
Impossible de régler la cvec. . .
Actuellement impossible de payer la cvec.
Impossible de payer la cvec.
Impossible de charger le site, il ne s’ouvre pas.
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Bonjour,
Je reçu un possible qui me dit que tâche rejeté pour cause la tâche à été déverrouiller.
Merci de m’aider
Je n’arrive pas à suivre mon dse pour pouvoir le finaliser et payer les frais de dossier!
Bonjour, le logiciel n’accepte pas le format des dates de naissance, je ne comprend pas je rentre jj/mm/aaaa.
Pourriez vous m’aider?
Impossible de s’inscrire pour mon master, le gouvernement préfère ***r la police plutôt que d’embaucher des webdesigner
Impossible de régler la cvec
Problème suivi dossier message erreur dans tous les onglets (accueil- coordonnées bancaires- info perso . . . )
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Pb le service assistance par mail ne propose pas « message erreur » dans les proposition du menu déroulant !
Impossible de se connecter après avoir reset le mot de passe
Bonjour, je n’ai pas accès à mon suivi de dossier.
Bonjour, est ce quelqu’un a déja eu » error. the identifier id is missing for a query of crous\centrale\domainbundle\entity\accommodation » comme erreur? Si oui peut on le resoudre parce que je n’arrive toujours pas à faire de reservation
Impossible de demander l’aide à la mobilité au master, un message d’erreur apparaît avoir cliquer sur continuer au niveau de la première page…
J’ai exactement le même problème depuis 2j, ils m’ont dit de supprimer le cache de mon navigateur ainsi que l’historique, ce que j’ai fait, mais le problème reste inchangé.
Je ne peux pas accèder au suivie de dossier
Bonjour,
J’essaye de payer la cvec en ligne pour pouvoir m’inscrire à la fac.
Mais c’est impossible le message est « erreur de serveur interne ».
Pourquoi mettre un paiement obligatoire qui doit donner un numéro pour s’inscrire à la fac si le site ne fonctionne et que tout est bloqué?
Et maintenant que dois-je faire ?
Problème avec mon mail il me dis que c déjà utilisé
Engin j’arrive à me connecter sur le site, on me propose même un logement et quand je clic sur envoyer ma demande j’ai un message qui s’affiche : stock actuellement épuisé – ce logement ne peut plus être demandé ! Alors pourquoi on me le propose . . .
Bonjour , en faisant ma réinscription administrative pour la m1, cela me met que je ne peux pas m’inscrire par le web pour l’année en cours et je ne suis pas la seule de ma promotion de licence à qui ça arrive. Je comprends pas .
Bonjour il est impossible de payer les frais en ligne
Je n’arrive pas à « poursuivre » pour compléter mon dossier afin d’obtenir une aide à la mobilité master.
Eichholz damien
Bonsoir j’essaie de créer un compte mais à chaque fois fait que je recommence tout depuis le début j’essaie de me connecter mes cela ne marche pas jcp plus quoi faire et il fait que je me dépêche la date limite de mon inscription est le 13
Impossible de déposer un document complémentaire car :
Le nom indiqué dans « libellé du fichier » est trop long. Veuillez le raccourcir en renommant.
Alors que le nombre de caractère est sous le nombre de limite.
Jpeux réinitialiser mon mdp frère c’est quoi se site de *** sérieux
Durant l’étape 3 appelé « service numérique des pièces justificatives » j’essaie de me connecter mais on me répond « étudiant inconnu » alors que sur les étapes précédentes avec les mêmes identifiants tout marchais parfaitement, cela fait plusieurs jour que je suis dans cette situation et que j’essaie à plusieurs moments de la journée
Comment puis-je trouver une solution s’il vous plait
Impossible de se connecter « un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement. «
Bienvenue au crous
En liste d’attente depuis le matin, jusqu’à maintenant pas de changement.
En liste d’attente depuis le matin .
En fait, à quoi cela sert il de signaler un problème ? Cela fait depuis ce matin que je tente de me connecter pour payer le cvec, impossible. Et les commentaires semblent indiquer le même problème depuis des jours. . . Pas de numéro de téléphone, pas d’assistance, malgré de belles phrases comme « donnez nous votre avis, il compte », et même là la page indique « désolé, cette page n’existe plus ». On croit rêver. C’est quoi ce bazar ? Ce n’est pas sérieux. Cela bloque les inscriptions dans le supérieur. Mais visiblement les personnes responsables des sites sont en congés.
Incident numéro : [incident numéro : ]
Impossible de se connecter
J4ai voulu valider et reserver mon logement impossible
Impossible de payer la cvec, à chaque fois qu’on change de page on est déconnecté. . .
Comment faire une demande de logement en résidence crous si le site ne marche pas ? J’en ai vraiment besoin vu que je ne réside même pas dans la ville dans laquelle je suis inscrite. Y-at-il un numéro à contacter s’il vous plaît ? J’ai déjà les documents en ma possession, il ne me reste plus qu’à postuler.
[fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4]
Message quand on veut faire la demande de mobilité master.
Y a-t-il un autre moyen ?
Impossible d’avoir accès à la page pour l’aide à la mobilité master. L’erreur vient du site
Le site charge en continue, il m’est impossible de me connecter !
Incident numéro :
En gros il y a marqué erreur de récupération de données
Incident numéro :
Le site ne charge pas
Impossible d’accéder au site logement crous
Veuillez patienter, vous êtes en file d’attente
Merci de ne pas recharger cette page, elle se mettra automatiquement à jour.
Le site rencontre une forte affluence actuellement.
En liste d’attente depuis 9h50 🙂
Veuillez patienter, vous êtes en file d’attente
Merci de ne pas recharger cette page, elle se mettra automatiquement à jour.
Le site rencontre une forte affluence actuellement.
Impossible de rentrer sur le site alors que j’attends depuis 9h55.
Le site est surchargé, impossible de se connecter
Le site étudiant gouv. fr bug et nous n’arrivons pas à régler la cvec.
Merci
Impossible de se connecter au site
Impossible de se connecter au site logement crous. . .
Le site est inaccessible
Le site crash, me dit qu’il est inaccessible
J’arrive mm pas à ouvrir le site
Ça dit toujours mauvaise valeur pour le code visuel même si je rentre le bon
Bonjour, voilà je dois finaliser mon inscription au logement pour mais je n’arrive pas à rentrer mon rib pour le paiement de la provision. Message qui dit « un étudiant majeur doit avoir un compte à son nom » mais c’est mon rib avec mon nom que je rentre. . . comment faire ?
Bonjour, voilà je dois finaliser mon inscription au logement pour mais je n’arrive pas à rentrer mon rib pour le paiement de la provision. Message qui dit « un étudiant majeur doit avoir un compte à son nom » mais c’est mon rib avec mon nom que je rentre. . . comment faire ?
Ne fonctionne pas
Impossible de se connecter, pas d’envoie de mail non plus lorsque l’on veut réinitialisé le mdp
En payant le cecv je me suis trompé de commune ( j’ai noté lille au lieu de tourcoing) . J’ai obtenu un identifiant qui s’avère invalide quand je procède à mon inscription à l’université licence 1 ère année parcours arts plastiques et visuels. que dois je faire ?
Après validation du dossier et du règlement effectué, une erreur s’est affichée: une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
Pouvez-vous m’apporter votre aide?
Remerciements
Pas d’accès au site, problème technique
Pas d accès au site, problème technique
Pas d accès au site, problème technique
Je ne peux pas payer ma cvec du coup mon inscription pour l’année prochaine attendra demain
Bonjour, il est impossible de payer la cvec en ligne, il affiche une page d’erreur impossible à recharger. .
Bonjour, j’ai ce message qui s’affiche lorsque je veux suivre mon dossier, pouvez-vous me renseigner?
Merci
Le dépot du rib pour le paiement de la réservation de la location est actuellement impossible:
« le dépot des rib et des pièces justificatives sur cité’u est temporairement indisponible. »
Est-ce que le délais de 72 heures en tiendra compte et sera prolongé?
Bonjour, je ne peux pas consulter le dossier car l’erreur aglae 4 incident numéro : s’affiche.
Cordialement
Bonjour, je ne peux pas consulter le dossier car l’erreur aglae 4 incident numéro : s’affiche.
Cordialement
Plusieurs tentatives de paiement de cvec et à chaque fois j’ai le message « votre tentative de paiement a échoué, veuillez réessayer ».
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.
Message d’erreur [fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4]
Impossible d’accéder à mon dossier de demande d’aide à la mobilité en master
Bonjour solène, est-ce que le problème est reglé de ton côté ? J’ai le même problème
« un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement. «