Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Code invalide, sms très (trop) en retard, impossible ni de se conncter ni d’avoir un numéro cve valide
Impossible de réinitialiser le mot de passe. Je ne reçois pas le code par sms pour valider la modification.
Je ne peux pas accéder au site
Code de validation sms dit : incorrect alors que celui envoyé par sms
Problème pour le cvec
Après 8 essaie, « votre tentative de paiement a échoué, veuillez réessayer. «
Quand je veux me connecter mon mot de passe ne fonctionne pas et si je veux réinitialiser le mot de passe le code qu’ils m envois n est pas valide
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter à messervice. Etudiant. Gouv. Fr
La page ne fonctionne pas je ne peux pas m’inscrire avec mon identifiant des impots pour payer le cvec et donc je ne peux pas réaliser mon inscription administrative auprès de paris 8 ied
Bonsoir,
J’ai essayé de m’inscrire une première fois mais les informations n’ont pas été validées. Je réessaie depuis un instant mais je suis bloquée à la première étape.
Moi aussi, tu as trouvé une solution ?
Code reçu mais invalide, c’est la meilleure. . .
Pareil. . .
Je ne reçois pas de code de validation non plus.
Je n’arrive pas à voir mon suivi de dse ; page blanche, rien ne s »affiche alors qu’à la page d’avant mon identité a été enregistrée. . .
Je ne reçois pas le code de validation pour réinitialiser le mot de passe alors que mon mot de passe était correct et que mon numéro de téléphone l’est aussi
Connexion à mon dossier logement impossible (pour valider et payer) la page reste blanche. . .
Impossible de payer cvec, reste bloquer sur la pager payer en cb
Impossible de me connecter au suivi dse
Impossible d’accéder à la page dse
Incident numéro : ()
Je suis parvenue à me connecter mais l’envoie de mes information au répertoire des ine charge depuis + d’une demi-heure alors que normalement ça devrait le faire seulement pendant max 3 minutes. . .
Bug
Quand j’essaie de mes connecter à mes services etudiants. gouv pour payer la cvec, mon mot de passe ne fonctionne pas.
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter à messervice. etudiant. gouv. fr
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ! Le site ne se charge pas dès lors que je mets mon id et mon mdp
Lors de la sélection des établissements pour les vœux aucun établissement ne m’est proposé lorsque j’indique mon cursus.
Que devons nous faire?
Oops! Une erreur s’est produite
Le serveur a renvoyé une « erreur de serveur interne 500 ».
Quelque chose est cassé. Veuillez nous indiquer ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous allons le réparer dès que possible. Désolé pour la gêne occasionnée.
Je n arrive pas à recevoir le code pour pour réinitialiser le mot de passe ni sur le portable ni sur l’adresse mail.
Du coup je n’ai toujours pas créer mon dse.
Moi j’en recoit un mais qui ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à recevoir le code pour pour réinitialiser le mot de passe ni sur le portable ni sur l’adresse mail.
Du coup je n’ai toujours pas créer mon dse.
Florélia
5 juillet 2023 à 16h49
Je n arrive pas à recevoir le code pour pour réinitialiser le mot de passe ni sur le portable ni sur l’adresse mail.
Du coup je n’ai toujours pas créer mon dse.
« erreur interne du serveur
Un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement. «
Erreur 500 quand je veux payer
Je peux pas effectuer mon payement en ligne
Impossibilité de compléter dossier ou de procéder au paiement.
Idem
Si vous trouvez une solution. . .
Impossible de me connecter pour payer le cvec. Ouverture d’un incident
J’essais de faire une demande de mobilité master mais ce message : » [fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4] » s’affiche. Je ne comprends pas pourquoi.
Même souci depuis le 04/07, est-ce que cela a évolué pour toi?
Incident numéro : suivi de mon dossier pour la bourse
N’arrive pas à accéder/connecter à cvec, ça m’affiche :
Erreur interne du serveur
Un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement.
Label. back_to_homepage
[fr. edu. paris. aglae3. util. info. erreur@d1896dc4]
Message d’erreur pour la demande de mobilité master.
Pareil, est-ce que cela a évolué depuis pour toi?
Mon numéro etudiant n’est pas reconnu
Je n’arrive pas à m’inscrire à la fac de médecine
Bonjour,
Il m’est impossible de payer ma cvec, je bloque dès que je clique sur « payer en cb » cela ma renvoi vers une page d’erreur
Bonjour,
En voulant recréer mon dossier social étudiant on m’indique un problème, du nom incident numéro :
Je ne peux pas avancer dans la constitution de mon dossier.
Impossible de saisir mon dossier de demande de bourses
Je n arrive pas à recevoir le code pour pour réinitialiser le mot de passe ni sur le portable ni sur l’adresse mail.
Du coup je n’ai toujours pas créer mon dse.
Impossible de joindre une pièce. Message d’erreur caractères pas autorisés ou erreur du serveur
Impossible de régler le cvec le site est en erreur serveur
Je veux payer ma cvec mais lorsque je met à jour les informations de mon école dans mon profil, ce ne sont pas les mêmes qui s’affichent avant le paiement de l’école (le nom est différent, la rue, le code postal etc. . ) je ne fais que mettre à jour mais rien. Merci d’avance.
Erreur interne au serveur, impossible d’accéder au paiement de la cvec
Est ce que c’est parce que les données de ton écoles ne correspond pas avec la cvec au moment du paiement (nom de l’établissement, rue, code postal. . )? Ou alors tu n’arrives pas du tout à afficher la page de paiement ? Moi je suis dans le premier cas
Connexion au site impossible, peut-être dû à l’affluence après les résultats du bac.
Message d’erreur :
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Errreur 500 qui s’affiche, impossible d’accéder à la page suivante
Impossible de se connecter via ameli pour payer le cvec,
« the server returned a « 500 internal server error ».
Si quelqu’un a une réponse car impossible de trouver un moyen pour contourner cette erreur 500
Si j’ai c’est noname. hnn
Comment modifier un numéro ine provisoire cas je me suis trompé sur mon numéro ine de parcoursup !
Lorsque je souhaites modifier mon dossier locatif pour joindre les justificatifs j’ai le message d’erreur suivant.
Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.
Moii aussiii ça devient stressant maintenant… j’ai appelé mon crous et on me demande simplement d’écrire un mail expliquant ma situation
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Je n’arrive pas à accéder à mon dossier locatif ni même mes document pour les modifier puisque mon dossier n’est pas complet. Une page de connexion s’affiche et lorsque je me connecte ce message apparait « vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource » qu’est ce que je peux faire ? Suis-je la seule ?
Tu n’es pas là seule cela me fait aussi , il faut attendre demain et direct appeler pour qu’il te débloque
Merci et oui je vais attendre et appeler mon crous demain. Tiens moi au courant !
Pas de soucis je te dirais 🙂
J’ai appelé aussi ils m’ont d’appeler la résidence parce que c’est eux qui gère les dossiers . Donc appelle ta résidence, tu leur expliques en disant ton problème. Je l’ai fait et elle m’a dit que ce problème était déjà arrivé et qu’elle allait faire ce qu’il fallait
Je n’arrive pas à joindre mon dossier !
Toujours le même problème depuis tout à l’heure
Je n’arrive même pas à faire la première étape
On me marque « vous devez lire la totalité des documents » alors que je n’ai aucun documents qui apparaît!
Jihane moi ils m’ont dit que c’était un bug général et qu’il ne pouvait rien faire à part attendre. J’ai appelé ma résidence aussi du coup, t’as pas un insta ou quoi que je t’envoie la notification que le dépôt de rib et de pièces justificatives est temporairement bloqué
Si j’ai c’est noname. hnn
Moi ils m’ont dit que le site fonctionne :-:
Votre dossier n’est accessible pour le moment qu’en consultation. Veuillez-vous reconnecter ultérieurement pour toute mise à jour.
Je ne peux pas rentrer les pièces complémentaires
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
Cette fois ci on est pas autorisé à accéder à cette ressource sur le dossier locatif
Toujours aucun moyen de joindre mes documents et de lire les documents
Cette ci on est pas autorisé à accéder à cette ressource sur le dossier locatif
Impossible de joindre des documents a mon dossier et de lire les documents
Rien ne marche on ne peut pas joindre des documents dans notre dossier
Accéder à son dossier locatif depuis hier soir pour joindre les documents est impossible
Accéder à son dossier locatif depuis hier soir pour joindre les documents est impossible
Voici le message d’erreur : « une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. » imposible de finaliser la demande ! Pourtant le paiement est bien prélevé lui. . .
Voici le message d’erreur : « une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. » imposible de finaliser la demande !
Nous avons effectué le paiement sur le site du gouvernement mais impossible d’avoir l’attestation.
Erreur 500 lors de la connexion
Moi aussi. . . Et maintenant les documents ne sont pas présent sur mon dossier locatif
Pour payer la cvec impossible le 30juin et 1er juillet. Une fois introduit le code postal rien ne se passe
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte mes services, impossible de régler cvec
Impossible de débloquer mon compte, toujours pas de réponses malgré mon message de demande d’assistance
Je n arrive pas a recevoir mon code pour réinitialiser mon mot de passe le message sur le téléphone portable
Jamais que puis je faire?
I have sign up meservices before but unfortunately not knowing the correct ine i filled it wrong. How can i remove it now. Kindly plz guide me the details.
The server returned a « 500 internal server error ».
Je ne peux plus saisir et donc finaliser mon dse. Un incident est signalé. . . Est-ce général svp ?
Dès que l’on se connecte via france connecte les données apparaissent correctement mais l’on ne peut aller plus loin a cause d’une erreur 500