Etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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26776 commentaires

    Impossible de se connecter pour le moment après l’annonce des réponses de logements par sms.

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    Impossible de se connecter pour le moment après l’annonce des réponses de logements par sms.

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    Impossible de se connecter pour le moment après l’annonce des réponses de logements par sms.

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    Site inaccessible, après avoir attendu 30 minutes pour rentrer sur le site, il est impossible de se connecter, le site se met en erreur.

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    Comme à son habitude, le service du ministère de l’éducation est irréprochable. . .

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    Vive la france dis donc ! C’était prévisible, mais là ça fait plus d’1h quand même

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    Site accessible mais impossible de se connecter. Inadmissible!

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    Site innaccessible

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      Site toujours inaccessible malgré l’attente, c’est inadmissible

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    Le site est accessible, mais impossible de se connecter à son compte, donc le site ne sert à rien

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    Les sites de l’état qui plantent encore et toujours on en a marre #patrioteencolere

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    Quand j’essaie de m’identifier je tombe la dessus:
    502 bad gateway
    The server returned an invalid or incomplete response.

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    Impossible de se connecter, merci le crous ! Et aussi pour avoir refusé l’ensemble de mes vœux de logement alors qu’échelon 7 🙂

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      Nn mais la meme, c’est vrm n’importe quoi

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    Encore une fois les sites de l’état montrent qu’ils ont étés codés n’importe comment, ils savent que beaucoup de personnes vont se connectées mais non on va pas renforcer l’infrastructure par ce que flemme et de toute façon ils pourront rien faire vu qu’il n’y a pas d’alternative

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      Mdr c’est totalement ca

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    Mardi 13 juin 2023: la plateforme mse bug. Impossible de se connecter alors que nous attendons les résultats des demandes de logements crous et que nous avons 24h pour répondre. Invraisemblable d’avoir une plateforme aussi dysfonctionnelle!

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    Toujours impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter après l’annonce des réponses des logements crous

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    Impossible de se connecter pour le moment après l’annonce des réponses de logements par sms.

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    Impossible d’accéder a la page de paiement.

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    Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

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    Bonjour ,
    Il est impossible de pouvoir payer la contribution de vie étudiante en raison d’une erreur 504 au moment de payer.
    J’aimerai pouvoir m’inscrire pour ma 3 eme année de licence , sachant que le temps est très fortement limité à la suite du mail de réinscription.

    Cordialement

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    Bonjour ,
    Je n’arrive pas à payer pour la cvec, le site ne marche pas et indique le messsage d’erreur suivant : 504 gateway time out
    J’essaie depuis ce matin et ça ne marche pas…

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    Ne peux pas payer pour le cvec. Le site ne fonctionne pas.

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    Bonjour,
    J’ai fait une demande de dse, mais au moment de régler mes frais de dossier, le message veuillez ressayer ultérieurement apparaît, et même en réessayant plusieurs fois ça ne marche pas et le même message apparaît

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    Bonjour,
    J’ai fait une demande de dse mais, au moment de valider le paiement, le site à planté.
    Quand je vais dans le suivi, j’ai plusieurs numéros d’incidents qui s’affichent : , ,

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    Bonjour,
    Je rencontre un problème pour déposer les fichiers dans mon dse.

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    Bonjour, je suis inscrit sur votre site et ce matin j’ai fait ma demande de dossier dse sauf que la je viens d’aller dans le suivi du dossier afin de régler les frais de dossier, mais il y ce message écrit « une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

    Incident numéro : « . Je vous remercie d’avance de votre attention et j’attends votre réponse avec impatience.

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    Je ne peut pas accéder à mon dossier. . sa me met erreur et que mon dossier locatif n’est pas disponible en ligne.

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    Quand j’essaie de me connecter, le message suivant apparait
    Oops! Une erreur s’est produite
    Le serveur a renvoyé une « erreur de serveur interne 500 ».
    Quelque chose est cassé. Veuillez nous indiquer ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous allons le réparer dès que possible. Désolé pour la gêne occasionnée. (google traduction)
    Qui sait ce qu’il faut faire ?

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    Je ne peux pas accéder au suivi de ma demande de dse, ça m’affiche « incident numéro : « , rien ne me dit à quoi ça correspond et je n’ai pas reçu de mail pour me préciser le problème.

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      *incident numéro :

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    Bonjour j’ai rencontrer un gros problème durant la demande de mon dossier social étudiant,je ne peux pas accéder au suivi de mon dossier ce qui fait que je suis bloquer a l’étape des cordonnées bancaires j’attend l’aide de quelqu’un s’il vous plaît

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    Impossible de charger la page pour payer la cvec, il y a ecrit sur la page « un problème est survenu lors de la génération de la page. Merci de réessayer ultérieurement.  » cela fait 5 fois que je recharge la page

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    Bonjour, lorsque j’essaye de faire ma demande de logement on m’affiche le message d’erreur « dépôt non terminé – vous ne participez pas à la prochaine phase d’attribution des logements.  » et « dossier social non valide.  » hormis tout les pièces sont déposé j’ai ma notif conditionnelle.

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    Bonjour,

    J’ai fait une démarche pour avoir la bourse crous via un dse mais ça marque qu’il y a un problème dans la saisie des données étudiantes. Et je ne peux même plus vous envoyer un message car mon mail a été bloqué. Je ne comprends pas je n’ai rien marqué d’offensant. Bonne soirée.

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    Bonjour , j’ai fait une démarche de dse pour avoir une bourse. J’ai réussi sauf que maintenant ça marque que il y a un problème dans les données étudiantes et je ne comprends pas pourquoi. Je n’arrive plus à accéder à mon dossier et je ne peux même p

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    Je suis en train de faire une demande de bourse bien que tardive et j’allais mettre mon iban puis payer pour finaliser le dossier or cela met une erreur ; « une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. « 

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    Lorsque j’essaie d’accéder à mon suivi de dossier social étudiant, un message s’affiche « une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. Incident numéro : « .
    Pourriez-vous m’aider, s’il vous plaît ?

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    Bonsoir, en finalisant mon dossier social étudiant au moment du payement d’un montant de 6. 00euro, une erreur s’affiche (incident numéro : ), impossible pour moi de retourner sur mes donnés personnelles pour concrétiser le dse.

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    Bonjour, suite à une demande de dse et après l’avoir partiellement remplie je voulais finir de clôturer mon dossier avec des documents, j’ai pu voir afficher ce message d’incident dans la rubrique suivie du dossier social étudiants :

    Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

    Incident numéro : .

    Pourriez-vous me dire quelle est le problème concrètement pour pouvoir finaliser mon dossier, cordialement camille castro.

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    Le service cité u pour payer le loyer ne fonctionne pas . . . La page ne charge pas.

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    Impossible d’accéder à la suite du dossier dse

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    Impossible de comprendre comment faire la demande de dse, quand je retourne dessus je dois rechanger le mdp et le courriel. Aucun sens

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    La récupération de votre profil depuis le portail « mes services etudiant » a échoué

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    La demande de dossier social étudiant reste bloquée à la situation familiale même après avoir validé les points cochés

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    En maintenance depuis p’us de 24h

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    Maintenance du service suivi du dse depuis hier soir avez-vous rencontré le même problème

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    Impossible d’accéder à mon compte via mon compte ameli

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    Bonjour, il m’est impossible de faire une demande de bourse
    Voici le message
    « une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
    Aucuns code d’incident

    En vous remerciant,
    Respectueusement

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    Site inaccessible quand on veut aller sur son dossier de bourse.

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    Pourquoi quand j’essaye de saisir mes voeux, le cursus « dn made » ne s’affiche pas? Tous mes voeux sont de dn made.

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    La plateforme ne fonctionne pas !

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    Une erreur à été levée lors de la récupération de données étudiant.

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    Votre dossier est en cours de gestion merci de patienter

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    500 internal server error depuis hier 06/06/2023

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    Impossible de se connecter sur le site pour payer la cvec et obtenir l attestation pour finaliser une inscription

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      Oui de même pour ma situation, je ne sais quoi faire

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    Message d’erreur : une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

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    J’essaie de faire une simulation pour une bourse pour ma fille , mais ça ne fonctionne pas .

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    Message d’erreur : une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

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    Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.

    Incident numéro :

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    Impossible d’accéder pour payer le logement crous : message en maintenance jusqu’au 4 novembre.
    Comment faire ? Est ce normal ? Merci pour votre aide !

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      J’ai pareil, je vais essayer de leur faire un mail pour avoir leur iban et faire un virement.
      Je me dis jusqu’au 3-4 novembre c’est impossible on doit payer le loyer, pendant 6 mois faire une maintenance. . .

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