Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Affichage de : authentication failed! Did you authorize our app?
Impossible d’accéder au dse
Je n’arrive pas à payer les frais de dossier. Quand systématiquement, lorsque je vais dans « suivi du dse », j’ai le message d’erreur suivant :
« une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. «
Je rencontre exactement le meme pb !
Cela fait plus d’une semaine que j’essaye d’avoir accès à mon dse sauf que je n’arrive pas à me connecter. Et cela malgré mes tentatives de changement de mot de passe. Je souhaite renouveler mon dossier pour la demande de bourse et ainsi que les aides que je pourrai avoir pour mon logement.
Authentication failed! Did you authorize our app?
Authentication failed! Did you authorize our app?
Impossible de se connecter au site :
« une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Authentification échouée ! Avez vous autorisée notre application ?
Bonjour,
J’ai reçu un mail de refus de renouvellement de logement car « je ne respecte pas les critères ». Or je suis échelon 5. . . D’autres dans mon cas ?
Merci,
Bonjour,
J’ai crée mon dossier social étudiant pour percevoir la bourse étudiante durant mes études supérieures.
Par conséquent, je ne peux pas accéder au suivi de mon dossier. Ça indique une erreur et m’incite à contacter l’assistante.
Comment faire?
Merci de votre compréhension et de votre attention,
Cordialement,
Abidi roua.
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Session expirée, merci de vous reconnecter.
Ce qui m’est écrit chaque fois que j’essaye de suivre mon dossier depuis 2 jours maintenir
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Session expirée, merci de vous reconnecter.
Ce qui m’est écrit chaque fois que j’essaye de suivre mon dossier depuis 2 jours maintenir
Je n’arrive pas à accéder au suivi de mon dse et je vois que je ne suis pas le seul. On fait comment du coup ?
Cela fait 2 jours que je n’arrive pas à payer mes frais de dossier car à chaque fois que je me connecte sur le site, il est affiché un message « d’erreur ».
Comment je fais ?
Je n’arrive pas à me connecter.
Bonjour, depuis 3 jours impossible de déposer pièce justificative alors que le format est correct. En pdf. . . que faire ?
J’ai payé mes frais de dossier mais le site ne semble pas l’avoir pris en compte. . . Que faire?
Je n’arrive pas à payer les frais de mon dossier et j’ai essayée plusieurs fois. Un message d’erreur s’affiche à tout les coups .
Il m’arrive la mm chose
Bon « veuillez vider le cache de votre navigateur, puis fermez et ré-ouvrez votre navigateur pour pouvoir vous connecter correctement. » pour le problème d’authentification n’a toujours pas marché pour moi, je fais quoi maintenant?
Votre site est nul j’arrive meme a upload des png meme ma grand mere sait le faire
Le site me demande les notes de semestre 6 de licence que je n’ai pas car les examens n’ont pas encore été passée. Il est écrit « si non applicable mettre un tiret » pourtant quand je met un tiret cela me met que j’ai mal rempli la case.
J’ai la même chose depuis le 6 avril. . . c’est une catastrophe on prend du retard sur nos demandes de logement et de bourse pour rien !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Le site s’affiche le message suivant : « authentication failed! Did you authorize our app? «
Quand jveux voir le suivie de mon dossier le site me sort : une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.
Quelqu’un rencontre t’il le même problème ?
J’ai la même chose depuis le 6 avril. . . c’est une catastrophe on prend du retard sur nos demandes de logement et de bourse pour rien !
J’ai payé les frais de dossier mais j’ai toujours la notification qui me renvoie vers la plateforme de paiement
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte et donc à accéder à mon dse. Le message qui s’affiche est toujours le suivant : « authentication failed! Did you authorize our app? «
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Bonjour, voici le message qui s’affiche quand je tente de me connecter: « authentication failed! Did you authorize our app? «
Vide ton cache ou essaye en navigation privée.
Authentification failed. . .
J ai pourtant vidé le cache
Erreur de connexion :
Authentication failed! Did you authorize our app?
Bonjour,
Quand j’essaie de me connecter à mon compte ce message s’affiche : »authentication failed! Did you authorize our app? »
Et ça ne marche donc pas
Joyeuse pâques !
Authentication failed! Did you authorize our app?
Authentication failed! Did you authorize our app?
Authentification échouée! Avez-vous autorisé notre application ?
Une erreur serveur empêche le dépôt de pièce justificative, veuillez réessayer plus tard.
Impossible réinitialiser mot de passe
Sur google je ne peux plus me connecter, la page qui apparait me dit que je ne peux pas me connecter. Et sur safari je ne peux pas avancer dans ma demande de bourse, quand je clique sur suivant ça ne fait rien.
Incident numéro :
Impossible de suivre son dse…
Je n’arrive pas à me connecter et à accéder au dossier dse.
Problème de connexion : « authentication failed! Did you authorize our app? »
Veuillez vider le cache de votre navigateur, puis fermez et ré-ouvrez votre navigateur pour pouvoir vous connecter correctement.
Dès que j’essaye de me connecter à mon espace, cela me met un message d’erreur : « authentication failed! Did you authorize our app? «
Pareil , on lit ça tous les jours mais je ne vois aucune réponse qui apporte des solutions!
Bonjour,
J’avais fait mon dossier dse y’a 1 semaine et là je viens de payer les frais par cb sauf que cela n’est pas visible sur le site dans le dossier de suivi pourtant j’ai eu le récap de ma demande et la confirmation du paiement mais et j’ai beau actualiser la page, me reconnecter etc ca ne change rien. . Quelqu’un est dans le même cas que moi ou pourrait m’aider à régler ce problème ?
Je suis dans le même cas à la recherche de réponses. . .
Pareil
Dossier fait le 31 mars et paiement le 6 avril mais cela apparait toujours comme a payer
Je suis dans le meme cas que vous. . . Vraiment énervant!
Dans le meme cas depuis hier également. . .
On est dans le même cas
Impossible d’accéder a la page de connexion .
Bonjour,
Lorsque nous essayons de remplir le dossier social étudiant, dans la rubrique situation familiale, les deux case « information de mon parents 1 et 2 », nous ne parvenons pas a entrer les date de naissance, malgré avoir essaye plusieurs formats différents
Authentication failed! Did you authorize our app?
Impossible d’ajouter une pièce complémentaire comme les livrets de famille
Problème de connexion : « authentication failed! Did you authorize our app? »
C’est l’erreur qui est affiché sur le site actuellement. Le site ne marche pas du tout en ce moment.
Les pages sont souvent marqué « erreur »
Authentication failed! Did you authorize our app? Quand j’essaye de me connecter je n’arrive pas à accéder depuis mon ordinateur à ma cité u ou autre informations et il affiche cela
Authentication failed! Did you authorize our app?
Authentication failed! Did you authorize our app? Quand j’essaye de cliquer sur n’importe quelle option, meme juste me connecter
Incident numéro :
Authentication failed! Did you authorize our app?
« une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. »
Je ne peux pas accéder à mon dse pour continuer ma demande
Authentication failed! Did you authorize our app
Depuis le début de l’ouverture des demandes sur le site il est impossible de se connecter, ni pour faire une demande de bourse, ni pour faire une demande de logement, un message d’erreur s’affiche.
Lorsque j’essaye de créer mon dossier, une fois connectée j’obtiens l’erreur suivante: « une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le problème persiste.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant. »
Cela fait deux semaines que ça dure, je ne sais pas comment le résoudre.
« authentication failed! Did you authorize our app? » ce message apparait à chaque fois que j’essaie de me connecter
J’ai littéralement le même soucis, je peux pas du tout accéder au site
« authentication failed! Did you authorize our app? » ce message apparait à chaque fois que j’essaie de me connecter
Une erreur s’est produite dans l’application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d’assistance si le probème persiste.
Une erreur a été levée lors de la récupération des données étudiant.
Incident numéro :
Je ne peux plus accéder à mon compte services étudiants (dont crous), une erreur s’affiche au moment de la connexion : authentication failed! Did you authorize our app?
Bug au moment de payer les frais de dossier, c’est impossible
J’ai le même problème le paiement a été effectué mais ne s’affiche pas sur le site et je sais pas quoi faire pour régler ceci. .
Lorsque que je souhaite constituez mon dossier etudiant, le site internet m’affiche: authentication failed! Did you authorize our app?
Lorsqu’on veut faire une demande de bourse le site affiche : authentication failed! Did you authorize our app?
Cela ne fonctionne toujours pas. Une fois les identifiants de ma fille enregistrés, lorsque je clique sur créez ou mettez à jour votre compte, cela me renvoie sur la page d’accueil systématiquement.
Comme chaque année le site pour déposer le dse ne fonctionne pas correctement. Réveillez vous s’il vous plaît, nos nerfs sont à bout.
J’ai eu un message d’erreur lors du payement des frais de dossier dse. J’ai reçu un justificatif mais le site me dit que je n’ai pas payé. Je n’ai pas reçu de mail confirmant ma demande.
Je suis dans le même cas que toi :/
Impossible d’ajouter des pièces complémentaires dans le suivi
Je n’arrive même plus à me connecter, puisque cele me répond qu’il y a un problème d’authentification d’une part. De l’autre, lorsque les jours précédents, nous avons pu accéder au site, nous n’avons jamais pu faire la demande de bourse. La simulation fonctionne, mais pas la demande de bourse
Paiement impossible
Impossible d’ajouter des pièces complémentaires dans le suivi
Pour tout ceux qui ont le message » authentication failed . . . » il faut que vous vidiez le cache de votre navigateur (safari ou google etc) pares vous fermez la page, vous relancez et c’est bon.
Je croyais être la seule à ne pas pouvoir me connecter
Je ne fais que recevoir ce message : « authentication failed! Did you authorize our app? «
Salut il faut que tu vides le cache (met vider cacher mac sur google) ensuite tu ferme safari tu ré ouvre et c’est bon
On me dis que je dois payer mais quand je clique sur « validé », il est dit que c’est déjà payé
Impossible de déposer mon dse
Impossible d’accéder au site pour ma connexion à mon compte
Impossible d’accèder au site
Pareil pour moi
Bonjour, je n’arrive pas à déposer les pièces justificatives sur le site depuis 3 jours.
Pareil