Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Demande de bourse pour la rentrée prochaine impossible alors que l’ouverture a déjà été reportée de plusieurs semaines (l’année dernière c’était en janvier 22). Inquiétante improvisation en ces temps de vie très très chère pour des étudiants qui ne mangent pas deux fois par jour. Anxiogène.
Depuis le 15 mars impossible de faire là demande de bourse sauf si je demander à partir en nouvelle calédonie ou en normandie… il serait temps de régler le problème il ne reste plus que trois semaines pour le remplir. .
Je souhaite également faire l’ouverture du mon dse pour ma fille
Mais je n’y arrive pas ?
Impossible de faire une demande de dse pour l’année universitaire alors que la campagne débute aujourd’hui. En effet les seules demandes possibles sont pour la nouvelle-calédonie et les formations sanitaires et sociales en normandie.
Idem
Lorsque je veut me connecter sur mon ordinateur, il y a un message d’erreur « authentication failed! Did you authorize our app? » alors que depuis mon téléphone cela marche très bien. Alors, certe je peut faire tout ce dont j’ai besoin depuis mon téléphone, mais cela reste bien moins pratique que l’ordinateur. . .
Mais pareille
J’essaye de créer mon dse mais il ne me propose que pour une formation sanitaire en normandie ou une année universitaire en nouvelle-calédonie. Je comprends pas j’ai rechargé la page 20x ça ne change rien
Bonjour camille, il est indiqué qd vous vous connectez sur « messervicesétudiants. gouv » qu’il faut attendre pour la demande de dse, « la campagne de dépôt de bourses ouvre prochainement ». Je suppose que cela va pouvoir se faire dans les prochaines heures ou demain.
Il faut donc être patient. . .
Authentication failed! Did you authorize our app?
Il faut y aller en navigation privée et ça marche ; par contre impossible de rentrer mon academie dans le dossier nouvelles caledonie et normandie sont les seules à apparaitre
Impossible de rentrer mon academie dans le dossier nouvelles caledonie et normandie sont les seules à apparaitre
La date d’ouverture pour faire son dse semble être reportée; sur le site, il est désormais indiqué: « la campagne de dépôt des dossiers ouvrira prochainement ». Il va falloir surveiller. . .
Oui exactement ! L’ouverture est encore reportée par contre aucune date n’est indiquée. Vraiment pas sérieux !
Impossible d’accéder à la page
Authentication failed! Did you authorize our app
Il faut y aller en navigation privée et ça marche ; par contre impossible de rentrer mon academie dans le dossier nouvelles caledonie et normandie sont les seules à apparaitre
Impossible d’accéder à la page
Bonjour,
Des la premiere etape il y a un probleme je peux selectionner uniquement etude en nouvelle caledonie ou en normandie alors que je suis dans les hauts de france
J’ai appelé le crous de mon academie rennes elle me signale que les enregistrement sont reportés
Pour accéder de nouveau au portail messervices
Suite au message « authentication failed ! Did you authorize our app?
Dans firefox aller sur outils > informations sur la page > sécurité > effacer les cookies et les données de sites
Cela ne marche pas
Pour accéder de nouveau au portail messervices
Suite au message « authentication failed ! Did you authorize our app?
Dans firefox aller sur outils > informations sur la page > sécurité > effacer les cookies et les données de sites
Bonjour à tous, même problème que pour beaucoup, uniquement le choix entre nouvelle calédonie ou sanitaire. Je précise que c’est comme ça depuis des semaines voir +.
« authentication failed! Did you authorize our app? »
Y’a rien qui marche dans ce pays !
Il faut y aller en navigation privée et ça marche ; par contre impossible de rentrer mon academie dans le dossier nouvelles caledonie et normandie sont les seules à apparaitre
Même problème que vous tous
A qui s’adresser?
J’ai appelé le crous qui m’a dit que c’était normal car l’inscription est encore reporté et qu’il faut se connecter à mes services étudiant pour savoir quand s’inscrire
Je veux commencer ma saisie mais on ne me propose que sanitaire et nouvelle calédonie. . .
Que faire . . . ?
Bonjour,
Arrivez vous à faire une demande de dse, aujourd’hui, le 23 mars 2023 ?
Moi non. . .
Merci pour vos réponses
Toujours le même bug
Bonjour,
Nous avons le même problème. L’assistance technique ne répond pas, néanmoins j’ai réussi à contacter un département qui a fait remonter le message à la direction du numérique.
Bon courage
Pour la demande de bourse qui vient d’ouvrir, jarrive pas à me connecter depuis 1 semaine au moins
Pas d’autre choix de dépôt que :
Pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement) *
Pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie.
Je suis dans la même situation.
Je suis exactement dans la même situation que vous. Je ne sais même pas comment ils ont pu faire une erreur aussi grosse que ça.
Authentication failed! Did you authorize our app?
Pas de choix autre de dépots hormis nouvelle caledonie et normandie
Pareil pour moi!
« authentication failed! Did you authorize our app? »
Impossibilité de se connecter
Il faut y aller en navigation privée et ça marche ; par contre impossible de rentrer mon academie dans le dossier nouvelles caledonie et normandie sont les seules à apparaitre
La plate-forme etudian gouv. fr ne permet pas le dépôt de demande de bourse (initialement prévu le 19, reporté au 23).
En accédant au dse , l’inscription n’est autorisé uniquement pour filière santé et nouvelle calédonie. . . donc impossible de poursuivre l’inscription pour des étudiants « classique » et filière universitaire générale.
Idem . . Les dépôts ne sont pas ouverts hormis normandie et nouvelle calédonie . . Je suppose qu’il faut attendre soit cet aprés mid, soit demain
Non attendre n’est pas la solution la première date d’ouverture était le 15 mars et rien n’a bougé!
Pour ma part j’ai envoyé un message à « l’assistance » et je n’ai aucune réponse. . .
« authentication failed! Did you authorize our app? »
Impossibilité de se connecter et de faire une demande de bourse
Je rencontre ce même problème: nouvelle calédonie ou normandise
Et évidement aucun interlocuteur. A qui devons nous nous adresser pour que ça marche enfin!
Même problème que les messages précédents.
« authentication failed! Did you authorize our app? »
Impossibilité de se connecter et de faire une demande de bourse
Si tu te connectes en connexion privé ça marche
Je ne peux pas avoir accès à la partie connexion pour le site
Bonjour
J’essaie de créer mon dse mais on ne me propose que normandie ou nouvelle calédonie. Impossible de continuer alors qu’il est mentionné qu’on doit créer nos dossiers à partir du 23 mars. Normal ?
Bonjour
J’essaie de créer mon dse mais on ne me propose que normandie ou nouvelle calédonie. Impossible de continuer alors qu’il est mentionné qu’on doit créer nos dossiers à partir du 23 mars. Normal ?
Bonjour
J’essaie de créer mon dse mais on ne me propose que normandie ou nouvelle calédonie. Impossible de continuer alors qu’il est mentionné qu’on doit créer nos dossiers à partir du 23 mars. Normal ?
Dse impossible d’y accéder
Cela fait des semaines que j’essaie de me connecter sur mon ordinateur et j’ai toujours le même message d’erreur quand j’appuie sur le bouton connexion alors que le site fonctionne très bien sur mon téléphone. De plus, comme les autres le disent, il n’y a que la normandie et la nouvelle calédonie de dispo, que se passe-t-il ?
Je n’arrive pas à accéder à la rubrique “ rassemblez et ajouter toutes les pièces justificatives “
Impossible de trouver la bonne categorie pour commencer le depot de dse
Pour constituer mon dse, je n’ai le choix de déposer qu’entre la nouvelle calédonie la normandie !
En vidant le cache des cookies, on arrive à se connecter mais. . . Pas d’autre choix qu’une formation sanitaire et sociale en normandie ou la nouvelle-calédonie ! C’est la grève aussi sur les sites . gouv ?
Toujours que la normandie et la nouvelle caledonie. . .
Cela marchera t il un jour?
Impossible d’accéder à la page pour constituer le dossier ce matin
J’espère que cela est du à un nombre de connexions trop important et que les choses vont rentrer dans l’ordre rapidement
Impossible de constituer mon dse « 2023 accessibilité non conforme » je suis dans l’académie de paris deux choix qui ne me concerne pas : normandie ou nouvelle calédonie et aucune réponse de l’assistance
Bug permanent et l’assistance répond qu’il faut juste attendre un peu. . . Alors que ça fait des semaines. . .
Cette nouvelle date ne fonctionne pas non plus, impossible de saisir le dse les seuls choix possibles ne nous concernent pas. . .
En bas de l’écran « 2023 accessibilité non conforme »
Impossible de constituer un dse pour propositions dépot en sanitaire en normandie ou universités nouvelle calédonie
Je suis dans l’académie de grenoble (38)
Avez vous trouvez une solution? Car moi idem ce matin
Bonjour
Il est impossible de constituer don dossier bourse
A chaque tentative de connexion : authentication failed! Did you authorize our app?
Bonjour,
Même problème : uniquement 2 choix proposés : normandie ou nouvelle calédonie. Hors je suis dans l’académie de lille.
Cordialement
Bonjour, cela fait maintenant depuis le 15 mars que j’essaye de me connecter sur le site en vain pour créer mon dossier dse et il apparait toujours le même message « authentication failed! Did you authorize our app? »
Je dois demander un logement crous pour ma fille.
Quand cela sera t’il rétabli?
Même problème que tout le monde. . . Authentication failed! Did you authorize our app?
Même problème rencontré : dse normandie ou nouvelle calédonie. . . Que faire ?
Bonjour, il est impossible d’accéder au « suivi du dossier social étudiant (dse) »
Même problème que tout le monde, normandie ou nouvelle calédonie
Le même bug depuis des semaines ça en devient ridicule. . . dse en normandie ou nouvelle caledonie. . .
Pareil. . .
Bonjour
J’ai acces au site mais impossible de creer mon dse .
On me propose sytematiquement normandie ou nlle caledonie
Que dois je faire ?
Merci
Problème pour la demande de bourse
Message envoyé sur l’assistance du site, sans garantie. On ne peut même pas sélectionner correctement un sujet approprié (choix très restreint). Rien ne va avec leur système.
Bonjour.
Impossible de formuler des voeux dans l’académie de son choix.
Le site ne propose que 2 solutions au début de la saisie des voeux ;
1. Pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement) *
2. Pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie.
Problème signalé massivement ici sur des centaines de pages :
Https://www. totalbug. com/messervices-etudiant-gouv-fr/
Votre fomulaire d’assistance ne laisse pas beaucoup le choix non plus !
Impossible d’accéder au dse après connexion.
Bonjour, lorsque je veut saisir ma demande de bourse. J’ai le même problème que beaucoup d’autre. Seul 2 choix normandie ou nouvelle calédonie. Je veut être dans l’académie d’amiens. Comment faire? Merci de votre réponse
Cordialement
Le site me propose uniquement la nouvelle caledonie ou la normandie or je ne compte pas faire mes étude la bas . Je réside en france à toulouse et mes étude je souhaite les fair à montpellier .
Je rencontre un soucis pour mon dossier dse je n ai que deux choix nouvelle calédonie ou normandie alors que ce n est pas du tout mes choix. Merci de m aider
J’ai exactement le même problème mais il n’y a aucune aide sur internet concernant ce problèmes
Le cite dit une erreur c est produite avec un code il faut appeler le service étudiant je ‘e peu faite aucune demande
« »authentication failed! Did you authorize our app? « »
To fix this problem , open site cookies from your browser and delete it.
View site information >> cookies >>> mark the all cookies ( normally it’s two cookies) >> remove
Merci beaucoup
Authentication failed! Did you authorize our app?
Message quand j’essye de me connecter depuis 2 jours
Try to delete the cookies of the page, that will fix it. I had the same problem
Open site cookies and delete it
Bonsoir,
Lorsque je veux commencer mon inscription je n’ai le choix qu’entre « sanitaire et sociale en normandie pour la rentrée de févier 2023 » ou « nouvelle calédonie ». Je ne réside ni en normandie ni en nouvelle calédonie et je ne compte pas y faire mes études.
J’aimerais savoir comment faire pour remplir mon dossier de demande de bourse sans avoir à cliquer sur l’on ou l’autre des choix (parce que oui c’est obligatoire).
Merci
Je rencontre un problème lors des renseignements du dse. Je n’ai que nouvelle calédonie ou normandie alors que je suis dans les vosges. Merci.
Authentication failed! Did you authorize our app?
J’ai le même message d’erreur que les autres (depuis avant-hier)
Authentication failed! Did you authorize our app?
Authentication failed! Did you authorize our app?
Message d’erreur
Authentication failed! Did you authorize our app?
Quand j’essaye de me connecter, ça me met ça : « authentication failed! Did you authorize our app? « et ceux depuis près d’un mois, de plus j’attend une réponse pour ma bourse que j’attends depuis septembre
Quand j’essaye de me connecter, ça me met ça : « authentication failed! Did you authorize our app? «
Dse indisponible