Etudiant gouv fr

Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.

Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

16 juillPour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours.
15 juillLe site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment.
6 fév.Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter...
21 janvL'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus.
4 juilletUne partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement...
25 juinPour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente....

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26779 commentaires

    Incident numéro : [incident numéro : ]

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Incident numéro : [incident numéro : ]
    Je ne peux accéder à la création de mon dossier social étudiant et je n’ai le choix qu’entre les formations en « normandie sanitaire et social » et « la nouvelle-calédonie ».

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    Comme de nombreuses personnes ici je fais face à deux problèmes :
    -sur l’ordinateur impossible de me connecter : « authentication failed! Did you authorize our app?  »
    -et sur le téléphone, je n’ai le choix qu’entre la normandie et la nouvelle-calédonie

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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      Bonjour claire, il faut vider ton cache voire les historiques. . . De ton navigateur. Sinon tu fais ça sur un autre navigateur. Il n’empêche qu’ensuite on n’a que 2 choix de dépôt de dossiers :
      – pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)
      – pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie.
      Là je ne sais pas

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    Pour choisir le type de dépôt, il n’y a que deux choix affichés: « pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)  » et « pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie ». Or on ne choisit ni l’un ni l’autre. On est bloqué là.

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      Same

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      Idem

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      Pareil

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      La même chose pour moi

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      Même chose, quelqu’un sait ce qu’il faut faire ?

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    J’ai eu ce numéro d’erreur lors de la construction de mon dse: incident numéro :

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    Bonjour,
    Quand on arrive sur la page ; mon choix du type de dépôt çà bloque et on peut pas aller plus loin dans la démarche

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    Authentication failed did you authorize our app
    Le même message à chaque fois et c’est pas possible de se connecter

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      Cf. Ma réponse à claire plus haut

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    Demande de bourses: plateforme passe à une page d’erreur

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    « authentication failed! Did you authorize our app?  » et ce message s’affiche depuis plusieurs semaines maintenant. A l’approche de l’ouverture des demandes de bourse, c’est problématique. . .

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      J’ai le même problème ! Si tu as une solution je suis preneuse !

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Impossible de se connecter : authentication failed! Did you authorize our app?

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    J’ai le même message que les autres et je n’arrive pas à me connecter.

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    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Impossible de se connecter sur la plateforme le message authentication failed! Did you authorize our app? Apparait à chaque fois !

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    Impossible de déposer mon dse car j’ai le choix entre la normandie ou la nouvelle-calédonie et cela ne correspond pas à mon lieu de vie.
    Le problème persiste puisque déjà signalé ! A-t-il été résolu pour les autres ?

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      Ca me soulage de savoir que je ne suis pas seule avec ce problème, j’espère que ce sera vite réglé.

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    Le service met ceci quand je veux me connecter à mon compte :
    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Quand je veux me connecté il m’affiche ce message « authentication failed! Did you authorize our app? « 

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    Je n’arrive pas à me connecter sur le site

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    Depuis ce matin, lorsque je clique sur connexion, le message « authentication failed! Did you authorize our app? » s’affiche dans une nouvelle page, en haut à gauche de l’écran. C’est spécifique à cet appareil, et plus particulièrement à mon profil opera , lorsque je passe à safari, je n’ai plus ce problème.
    Vider les cookies et le cache de mon navigateur n’a rien changé.

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    Je n’arrive pas à me connecter, le site me met ce message d’erreur :
    Identifiant ou mot de passe incorrects. vérifiez bien l’orthographe de ces deux champs.
    Même message s’affiche quand je réinitialise mon mdp.

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    Même message que les autres, ça fait 1 semaine que j’essaie de payer mon loyer, avant ils mettaient site en maintenance et maintenant ça affiche :
    « authentication failed! Did you authorize our app?  » sur fond blanc. J’ai demandé à l’accueil de ma résidence, elle m’a dit de fermer puis réouvrir la page, sans succès.

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    « authentication failed! Did you authorize our app?  »

    Je suis en plein payement pour mon changement de logement. . . Je pouvais effectuer le payement il y a 2 minutes et maintenant cela m’affiche le message ci-dessus.

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    Bonjour,

    Même problème que signalé précédemment- problème depuis plusieurs jours à présent. . Mes id étaient enregistrés pour le versement de loyer mensuels. Je dois me connecter pour renouveler ma demande de logement^^

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    Signal erreur authentication failed! Did you authorize our app?

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    Depuis ce matin, lorsque je clique sur connexion, le message « authentication failed! Did you authorize our app?  » s’affiche dans une nouvelle page, en haut à gauche de l’écran. C’est spécifique à cet appareil, et plus particulièrement à mon profil brave courant : lorsque je passe à un autre profil brave (créé pour l’occasion), je n’ai plus ce problème.
    Vider les cookies et le cache de mon navigateur n’a rien changé.

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    Je n’arrive plus à me connecter sur mon comte avec firefox.
    Voici le message que je reçois
    Authentication failed! Did you authorize our app?

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    Impossible de se connecter pour renouveler logement
    Msg d erreur / authentication failed! Did you authorize our app?

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    On me demande d’autoriser l’application une fois que je clique sur connexion. Et ce depuis un bon mois sur mon ordinateur alors que sur mon téléphone tout fonctionne très bien.

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      Bonjour, j’ai le même problème donc si vous avez une solution je suis preneur

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      Cf. Ma réponse au message du 22/03 de claire (réponse du 24/03)

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    Je veux déposer un dossier social étudiant mais le site ne me priopose qu’un dépôt pour la normandie ou la nouvelle calédonie . je suis à toulouse en occitanie !
    Quelqu’un a t’il eu ça ?

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      C’est parce que le dossier « classique » n’est pas encore accessible. Il semble que le site ait des soucis !

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      Idem pour moi gros bugg je pense. .

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      Idem pour moi depuis le 15 mars on ne me propose pas la france métropolitaine, uniquement la nouvelle calédonie ou normandie.

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    Pour la demande de dse, il y a uniquement deux choix:
    – pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)
    – pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie

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      Dans le même cas !

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      Same

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      J’ai le même problème

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    Incident numéro : [incident numéro : ]

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    « authentication failed! Did you authorize our app?  »
    Voici le problème que je rencontre en essayant de me connecter

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      Moi aussi je ne comprends pas

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    Authentication failed! Did you authorize our app?
    Voici le message que j’ai quand j’essai de me connecter

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      Même situation

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    Authentication failed! Did you authorize our app?
    Message que j’obtiens depuis plusieurs jours. Impossible de faire une demande de logement en ligne.

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    Bonjour, seuls 2 types de dépôt possibles -> normandie (formation sanitaire et sociale) ou nouvelle calédonie . . . Comment faire ?

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      J’ai le même problème!

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      Avez vous trouvé une solution ? J’ai le même problème.

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      Même cas pour moi !

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    « authentication failed! Did you authorize our app?  » je n’arrive pas à me connecter depuis mon ordinateur pourtant ça fonctionne sur mon téléphone

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    Je n’arrive pas à me connecter. Il y a noté « did you authorize the app »

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    J’avais le même problème que vous, je suis allé en navigation privé et j’ai réussi à me connecter pour renouveler mon logement (d’ailleurs il suffit juste de cliquer sur un bouton pour le renouveler, tellement simple mdrr! )!

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      En effet, si tu demandes en normandie ou en nouvelle calédonie. . . Mais pour la france ça ne fonctionne pas. . .

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    « authentication failed! Did you authorize our app?  » voilà le message affiché. Particulièrement gênant pour des étudiants qui voudraient participer au concours de création étudiante.

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      Je suis exactement dans ta situation!

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    Authentication failed! Did you authorize our app?
    Message que j’obtiens depuis le mois dernier. Impossible de payer le loyer, ou de constituer le dossier d’inscription. Y’a-t-il un service informatique?

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    Il y a un problème
    Quand on veut choisir le type de dépôt de pièces : 1ere étape
    Ça ne fonctionne pas

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    Mon dossier sur crous bordeaux et deux type de format proposé normandie ou nouvelle calédonie. . . bloquée impossible de trouver nouvelle aquitaine.

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      Pareil. Suis sur toulouse et mêmes choix : normandie et new calédonie. . .

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      Avez-vous trouvé une solution ?

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    J’ai ce message quand je veux me connecter: « authentication failed! Did you authorize our app?  »
    Sur téléphone ça fonctionne mais je peux pas envoyer de docs du coup :/

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    Je n’arrive pas a me connecter et j’ai ce message d’erreur : authentication failed! Did you authorize our app?

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    Je n’arrive pas a me connecter et j’ai ce message d’erreur : authentication failed! Did you authorize our app?

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    Pour dossier dse on est bloqué sur deux choix
    Normandie
    Nouvelle calédonie
    Pouvez vous débloquer ce bug svp ?

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      J’ai le même pb !

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    Pour la demande de dse, il y a uniquement deux choix:
    – pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)
    – pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie

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    Il m’est impossible de choisir mon mode de dépot des documents sur le site.
    2 choix seulement

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    Re bonjour,
    Je viens de voir sur le site que l’ouverture des demandes de bourses est reportée au 23 mars. . .

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    Bonjour,
    Je ne peux pas accéder à mon compte dse, on me demande d’autoriser l’application alors qu’avant hier tout fonctionnait bien.

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    Pour la demande de dse, il y a uniquement deux choix:
    – pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)
    – pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie

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      Je crois que c’est parce que les demandes de dse ont été reportés au 23 mars

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    Bonjour le site n’est pas accessible, pouvez vous intervenir ? , merci, cordialement

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    Je n’arrive pas à accéder à la consitution du dossier dse afin de pouvoir demander la bourse pour l’année 2023 . Cela est écrit que cela ne concerne que la nouvelle caledonie. Mais je me suis-je trompée de date ? pour la demande de dse, il y a uniquement deux choix:
    – pour une formation sanitaire ou sociale de normandie (rentrée de février 2023 uniquement)
    – pour l’année universitaire 2023 en nouvelle-calédonie.

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    Bonjour madame, monsieur
    En fait j’ai essayé de faire mon dse mais ça fonctionne pas donc je voudrais tout recommencer à zéro parce que j’ai vu que c’est déjà ouvert depuis le 15 mai mais quand je rentre dedans ça montre que je confirmé et pourtant c’était pas ouvert donc je comprends pas.

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    Bonjour madame, monsieur
    En fait j’ai essayé de faire mon dse mais ça fonctionne pas donc je voudrais tout recommencer à zéro.

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    Bonjour madame, monsieur
    En fait j’ai essayé de faire mon dse mais ça fonctionne pas donc je voudrais tout recommencer à zéro.

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    Je n’arrive pas à accéder à la consitution du dossier dse afin de pouvoir demander la bourse pour l’année . Cela est écrit que cela ne concerne que la nouvelle caledonie. Me suis-je trompée de date ?

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    Dès la première étape de la construction de mon dse ,
    Lorsqu’on me demande mon type de choix de dépôt de mon dossier on me donne un lieu qui n’est en liens avec mes choix universitaires

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    Je ne peux pas me connecter sur le site, quand je vais sur la page me connecter une page blanche s’affiche avec ce message « authentification échouée! Avez-vous autorisé notre application ? « , alors qu’il y a deux jours je pouvais me connecter sans problème
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    Je ne peux pas me connecter sur le site, quand je vais sur la page me connecter une page blanche s’affiche avec ce message « authentification échouée! Avez-vous autorisé notre application ? « , alors qu’il y a deux jours je pouvais me connecter sans problème

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