Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Site inaccessible
Impossible de se connecter et créer un compte
Le site bug liste d’attente qui dure
Je veux faire ma bourse mais cela fait 30 min maintenant que je suis en file d’attente c’est long
Bonjour
Forte affluence donc en file d’attente depuis des heures. . .
Y a t il un créneau sur lequel le site fonctionne mieux ?
File d’attente depuis plusieurs heures je dois avec mon numéro cvec pour finaliser mon inscription comment faire ? C’est vraiment inadmissible
Bonjour
Depuis hier matin on arrive pas à accéder à votre site internet
Merci
Impossible de se connecter
Depuis deux jours j’essaye d’obtenir une attestation que j’ai payé connectée depuis 10 h du matin je suis 3500 e position ! Il est 12 h25
Toujours en file d’attente. Site saturé?
Impossible d’aller au bout de la démarche d’inscription, le site finit inlassablement par bugger. . . Insupportable. . .
Le site bug, il indique vous mettre en file d’attente pendant des heures pour au final vous renvoyer sur la page de départ.
Impossible d’accéder pour payer le cvec
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps (avec les pièces d’identité, le relevé de notes du bac, . . . )
Salut, tu es à quelle sorbonne ? De mon côté à paris panthéon 1, je ne peux pas valider sans le numéro de cvec
Inadmissible de ne pas être en mesure de finaliser son inscription. . . tout ca parce qu’il faut s’acquitter de la cvec et que ca se passe sur ce site.
Site qui plante a chaque connexion et qui même avec une demande de réinitialisation de mot de passe , refuse de se connecter!
Qui a un numéro de téléphone où on peut les contacter ?
Inadmissible en 2024 de devoir se rendre sur un site incapable de supporter une forte affluence.
2 jours que nous essayons de réinitialiser un mot de passe, 2 jours qu’on nous renvoie sur liste d’attente qui je le précise est interminable.
Faites quelque chose s’il vous plaît.
Bonjour à tous. Savez-vous s’il existe un autre moyen, téléphone ou adresse, pour s’acquitter de cette cvec ? Il faut peut-être contacter les universités également afin de leur signifier le problème ?
Bonjour j’ai contacté ma fac ce matin et il m’ont dit poliment de me débrouiller, il ne peuvent rien pour nous, et nous on conseiller d’attendre, inadmissible.
Bonjour, attendre, nous voulons bien mais les délais d’inscription sont courts (la semaine prochaine pour nous). Je me demande ce qu’il va se passer s’il est impossible d’avoir cette attestation.
Pour info sur le site de la sorbonne en tout cas j’ai pu faire l’inscription sans renseigner le numéro cvec, ce n’était pas bloquant. L’inscription est finalisée et réglée. Par contre, le certificat cvec est demandé comme pièce justificative à déposer au format numérique dans un second temps.
Merci pour cette information ! Il s’agit de notre côté de l’université paris 8, nous verrons s’il est possible de procéder comme cela. Le plus important est de s’inscrire, les pièces justificatives peuvent venir sans doute après.
Une fois connecté après une file d’attente interminable : rien ne marche
» oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused. «
Site indisponible depuis hier
Connexion impossible : chargement dans le vide puis code d’erreur :
» 502 bad gateway
The server returned an invalid or incomplete response. «
Le site ne fonctionne pas je suis 12378 sur la file d’attente je ne peux donc pas m’inscrire à la fac
Impossible de se connecter et d’acceder au site etudiant gouv
En permanence nous sommes remis en file d’attente
Il m’est impossible de me connecter et ceci depuis plusieurs jours, je suis toujours en fil d’attente et puis lorsque j’arrive à me connecter je tombe sur une page blanche…
Toujours impossible de se. connecter et de payer car trop d affluence
J’ai relancé 20 fois et toujours la même chose : une file d’attente qui avance et s’arrête d’un seul coup, on ne sait pas pourquoi. . . C’est incroyable en 2024 de ne pas être capable de faire un site qui absorbe une forte affluence. . . Et ce n’est pas comme si c’était la première année !
C’est de la ***, je ne peux pas faire une demande de logement, ça me mets « liste d’attente », j’en peux plus, trop nul
C’est de la ***, je ne peux pas faire une demande de logement, ça me mets « liste d’attente », j’en peux plus, trop nul
File d’attente et quand l’écran avec s’affiche enfin, je clique sur l’onglet « inscription » et rebelote : file d’attente ! C’est sans fin. . . Ça ne marche pas ! Peut-on payer la cvec sans passer par ce site ?
Site en maintenance depuis avant-hier : impossible de payer la cvec pour s’inscrire en université. On attend . . .
Impossible de me connecter et d’obtenir mon numéro alors que j’en ai besoin pour m’inscrire dans mon école et les inscriptions terminent demain. .
J’ai enfin réussi à payer la cvec hier soir vers 22h30-23h mais une fois payée j’avais deux options, « afficher pdf » ou quelque chose comme ça et « continuer ». Sur le moment je me suis dit qu’il fallait continuer pour valider entièrement et voir la certification et le code cvec par la suite mais le site a bugé et depuis je ne parviens pas à me reconnecter, donc j’espère que j’y arriverai à un moment et surtout que j’aurai les infos dont j’ai besoin pour la fac sans avoir besoin de repayer. . .
Non seulement il est quasiment impossible d’accéder au site mais lorsque par chance on y arrive, la liste des logements disponible est celle de . . . Avez-vous trouvé une solution ?
Pardon. . . celle de , et non
Pour la saison en cours ? Celle de l’année prochaine n’apparaît toujours pas. . .
Depuis 2 jours j’essaye de me connecter en vain , je dois aller en vacances et remplir mon dossier pour mon logement mais le site bug énormément avec une fil d’attente immense .
Depuis 2 jours, lorsque j arrive enfin a me connecter impossible d ‘aller sur trouver un logement, je suis placé en file d attente
Je n’arrive pas à aller sur le site pour payer la cvec.
Je suis en file d’attente mais ça n’aboutit jamais, comment peux ton faire ?
Tenter un autre jour, de toute façon tu ne pourras pas te log, le serveur est down 😉
Bonjour, je suis dans le même cas que vous tous. Impossible d’accéder au site (hier candidats connectés en même temps) et les délais d’inscriptions à l’université sont très courts pour certaines filières ! Que faire ? Mon fils risque de rater son inscription et nous sommes impuissants…
Impossible de finaliser mon compte pour payer la cvec
Essaye d’utiliser le téléphone. Pour une fois ça a marché pour moi
Bonjour,
Quel est ce numéro de téléphone ? Nous sommes preneurs de toutes les solutions pour finaliser cette inscription.
Merci à vous.
Comment peut on faire pour régler cette cotisation. . . Je ne trouve pas de moyen de signaler autre que par ce site. . . Inadmissible
Le site n’est pas dimensionné pour absorber le trafic dont l’augmentation est pourtant prévisible en cette période.
C’est déplorable !
Depuis le 8 juillet, date d’obtention du baccalauréat, le site est inaccessible ! Il est impossible de s’acquitter de la cvec qui permet de finaliser l’inscription de mon fils à l’université ! Cette absence de professionnalisme est parfaitement scandaleuse !
L’erreur 500 internal server error arrive quand j’essaye de me connecter.
Le site plante toujours après plusieurs tentatives ! Il est obligatoire de se connecter et payer alors comment on fait ?
Sans le justificatif je ne peux pas faire mon dossier d’inscription
Rien de marche ; pourquoi en 2024 est il toujours aussi pénible et compliqué d’accéder à des services censés simplifier les démarches d’inscriptions ?
Le site est constamment en soit disant file d’attente causant ainsi une forte complication lors de l’accomplissement des démarches
Rien qui marche, impossible de charger une page depuis une semaine.
C’est inadmissible pour un site du gouvernement
Impossible de valider inscription vu que le site est sans arrêt en message d’erreur et seul moyen de s’inscrire
Erreur 502 depuis hier
Meme connecté impossible d’enregistrer les vœux pour les résidences crous!
Meme connecté impossible d’enregistrer les voeux pour les résidences crous!
Impossible de se connecter à mon compte étudiant : trop forte affluence. . .
C’est un problème car cela m’empêche de m’inscrire à l’université puisque j’ai besoin de documents uniquement disponibles sur ce site . . .
Inadmissible !
Impossible de payer la cvec. File d’attente en boucle
Impossible de se connecter après une longue liste d attente, un message erreur a la connexion. . On fait comment pour se réinscrire sachant que les délais sont courts et que l on travaille à côté
Impossible de se connecter après une longue liste d attente, un message erreur a la connexion. . On fait comment pour se réinscrire sachant que les délais sont courts et que l on travaille à côté
Bonjour,
Impossible de régler le cvec, pourtant indispensable pour toute inscription à la fac. Je suis constamment redirigée vers la file d’attente. . . que faire ? Je reste devant l’ordinateur des heures durant. . .
Liste d’attente puis impossible de se log
Site inaccessible. Liste d’attente trop longue puis énormément de maintenance. Pour se connecter le délais est long avant l’affichage. Puis lors de la saisie des identifiants la page affiche erreur 500.
Merci de bien vouloir vite corriger ces bugs
Site beug
Je suis en file d’attente pour acceder au crous depuis hier 22h. Toujours rien.
Je peux pas me connectera mon dse car il crash, mais j’ai rdv avec l’assistante social crous dans peu de temps et j’ai besoin des infos qui sont sur mon dse.
Site en bug depuis hier matin au moins. Me met dans une immense liste d’attente et me renvoie ensuite à l’accueil ou m’envoie sur un message d’erreur
Pareil pour moi. C’etait le cas l’an dernier ? Comment fait on pour l’inscription en ligne administrative si le delai du 12/07 est passé ?
Impossible d’accéder au site du cvec.
Site inaccessible hier 9 juillet 2024 et le 10 juillet. Inscription impossible en étude supérieure!
Bonjour , vous avez reussi à reserver un logement? Depuis hier j’ai rien trouvé 0 proposition
Le site est en panne
502 mauvaise passerelle
Impossible de faire les démarches (paiement loyer et cvec)
Je viens d’avoir le crous au tel, plus aucun logement de disponible pour la prochaine rentrée.
Bon courage à tous
Merci ! Au moins ça mérite d’être clair et peut-être d’éviter de saturer le serveur pour rien !
Et de laisser les autres faire leur démarche plus sereinement !
C’est le cas dans tout les crous de france ?
Impossible de se connecter dse
Toujours impossible de se connecter et de régler la cvec.
Impossible de finaliser les dossiers d’inscription.
Cela fait 2 jours maintenant !
Pareil pour moi. C’etait le cas l’an dernier ? Comment fait on pour l’inscription en ligne administrative si le delai du 12/07 est passé ?
Logements proposés après 3 h d’attentes, mais pour l’année 2023 !
Impossible d’accéder à la rubrique « vous loger en résidence crous » / « trouver un logement dans une résidence universitaire »
Veuillez patienter, vous êtes en file d’attente
Pour le reste, cela reste accessible…
Impossible d’accéder à la recherche de logement. Quel site !
Du coup pour les logements ? Sur fb la dernière phsase se ferait le 11/07 à 12h ? Il est 4h35 du mat et toujours en liste d’attente !
J’ai eu le service tout est déjà attribuer. Bon courage
Mdp inaccessible, système de paiement impossible d’accès aussi toute la journée. Il est actuellement 3h du matin et c est toujours cassé
Pas de réception du mail de réinitialisation du mot de passe (9 julliet 2024)
2h15 enfin parvenu à changer le mot de passe, à régler et attestation reçu tentative non stop depuis le 9 après midi…