mcDo+

L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.

Problèmes McDo+

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Que se passe t-il ?

13 octobreDe nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment.

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6046 commentaires

    Bonjour je vous contacte aujourd’hui à cause d’un problème sur l’application mcdo+, quand j’appuie sur connexion cela m’envoie sur une page erreur 403 et donc je ne peux pas me connecter

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    Impossible de payer pour recevoir sa commande en livraison

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    Paiement bloqué car validé par un autre canal ?

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    Impossible de commander en livraison cela marque traitement impossible paiement verrouillé ou utiliser sur un autre serveur alors que pas du tout. .

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    Paiement pour la livraison impossible

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    Impossible de charger la page de connexion. . . Depuis plusieurs semaines déjà

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      Pareil pour moi

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    Je ne peux pas payer il est indiqué « transaction dupliquée »

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    L’application marche mais le programme fidélité indisponible depuis plusieurs jours. . .

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      Idem pour moi

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    Compte fidélité momentanément indisponible, je comprends pas

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    L’application me renvoie sur la page web puis app et malgré tout message suivant  » désolé, une erreur est survenue ».
    Impossible de me connecter

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    Depuis 2j je ne peux plus me connecter, ça me renvoie sur la page web pour authentification puis quand je valide ça ferme tout pour me remettre sur la page connexion de l’app. . .
    J’ai fait la dernière maj pourtant

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    Je ne pouvais plus me connecter, là l’application ne parvient même plus à s’ouvrir, il y a un message d’erreur même après reinstallation

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    Je ne peux plus utiliser mes points avantages sur l’application, c’est indisponible et en rouge. Comment régler svp ce pblm?

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    Edit : nous avons réussi à payer. Nous avons directement payé sans passer d’abords par apple pay. Apple pay ne marche pas sur les livraisons, donc il ne faut même pas tester sinon après impossible de payer même avec l’autre mode de livraison.
    Donc en gros, payer directement en paiement avec cvv et si possible avec une carte qui n’est pas dans votre appel pay. Et ne surtout pas essayer avec appel pay d’abord.

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    Depuis plusieurs mois il y a un bug au moment du paiement, résultat on ne peut plus commander et rien n’est fait pour réparer ça

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    Quand je met se connecter j’ai un écran blanc et je ne peux plus me connecter sur mon samsung

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    Problème de paiement après plusieurs essai et avoir rentrer sa cb le paiement a fini par être valider gros bug national

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    Bonjour que ce passe t’il je ne peut pas faire de commande click collect

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    Paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente.

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    On ne peut pas payer et commander

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    Bonjour,

    A chaque fois que je veux payer, on m’affiche un message « paiement verrouillé ou autre canal ».

    Merci pour votre aide.

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    Bug au moment de payer sur l’application et internet : paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente mcdonalds.

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    Ne peut pas commander sur l’application bug au moment d e payer

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    Paiement verrouiller et où déjà en utilisation sur un autre canal de vente

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    Impossible de payer…paiement verrouillé

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      Je viens de réussir à passer la commande. D’habitude je payais avec apple pay ça fonctionnait et dans le petit message qui vous mettent à chaque fois que vous payez ça dit que les tickets restaurant paypal et apple pay ne sont pas disponibles en livraison donc j’ai mis ma carte et la commande est passée, mais ça reste quand même un gros bug, car la dernière fois ça n’a pas marché

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      Ça marche maintenant, il faut utiliser la cb pas apple pay

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    Impossible de payer… « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »

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    Paiement ne passe pas

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      Bonjour je ne peux même pas me connecter à mon compte

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    Impossible de se connecter à l’application : une erreur est survenue lors de l’authentification mcdo

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    « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
    Impossible de commander

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    Programme de fidélité momentanément indisponible

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    Programme de fidélité momentanément indisponible

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    N’arrive pas à accéder à la page de connection sur l’appli, j’ai un écran blanc sans rien

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    J’ai voulue commander une boîte de 20 nuggets j’ai donc remplie mes codes de carte mais sa me dit autorisation refuser , pas payement refuser … autorisation refuser alors que toutes mes informations sont correcte mais dite-moi si j’me trompe peut-être ?

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    J’ai passé une commande et il me dit un instant votre commande est en cours de finalisation et ça fait au moins 1h qu’il rame

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    Ecran blanc lorsque j’appuie sur connexion

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    Probleme paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente mcd

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    Programme de fidélité momentanément indisponible

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    Impossible de me connecter et mon téléphone me demande une mise en veille profonde car il détecte des défaillances profondes

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    Bonjour il m’est impossible de me connecter des que je clique sur connection une page blanche s’affiche j’ai eu beau désinstaller et réinstaller dès le début ça me dit une erreur est survenue et je ne peux que être en mode visiteur

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    Impossible d’ouvrir l’appli depuis le changement du programme fidélité

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    Impossible d’accéder à mes avantages
    Indique momentanément indisponible !

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    Si j’ai pas un 5 g sur mon cell c’est pour ça que ça fonctionne plus ?

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    Ma commande ne veux pas ce valider

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    Qd je veux me connecter j atterr sur une page blanche j ai desinstaller plusieurs fois l appli rien n y fait
    Impossible de faire quoique ça soit

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    « programme de fidélité indisponible ». Impossible d’utiliser mes points sur l’application mcdo+

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    Je n’ai pas accès à mon programme fidélité depuis plus de 24h

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    Programme fidélité indisponible . .

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    Je n arrive pas à créer un compte
    Ça me marque erreur

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    Impossible d’utiliser les avantages. C’est momentanément indisponible

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    Bonjour j’arrive pas à me connecter sur l’application mcdo

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    Bonjour, impossible de se connecter depuis 3 jours sur l’application.

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    Quand je veux me connecter j’ai un ecran blanc avec une croix en haut a gauche

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      Programme de fidélité momentanément indisponible…

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    L’application s’ouvre mais mon programme de fidélité n’est pas disponible, après l’appli bug énormément, bref inaccessible.

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    Impossible de payer à la livraison , ça me mets que ma carte est verrouillé ou utiliser sur un autre canal, mais j’ai essayé avec 3 cartes bleues différentes et cela ne change rien, même avec apple pay.

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    Plusieurs paiements en débit sur mon compte mais pas de mail de validation reçu j’espère récupérer mon argent car yen a marre de leur beug

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    Impossible de payer. Un message d’erreur s’affiche après l’autorisation de paiement de la banque.

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    Impossible de payer via mcdo+, impossibe de se connecter a mon compte via site web et impossible d’écrire au service client

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    Mon solde de points est faux en restaurant et je n’ai pas pu profiter de mes avantages.

    Impossible d’écrire au service client !

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    Impossible de payer en ligne ce soir pour un click and collect.
    Cela affiche un message, paiement verrouillé etc. .

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    Mon programme fidélité est temporairement indisponible de puis hier. . . Je dois avoir avoir au moins 160 dessus et je veux m’en servir depuis hier. J’attends une solution d ici ce soir j’en au besoin merci.

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    Programme fidélité toujours indisponible

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    Validation commande click and collect impossible

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      Aucune information ne s affiche

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    Programme de fidélité indisponible. . .

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    Programme fidélité indisponible et fort ralentissement. . .

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    Bonjour, connexion impossible via l’application, quand je click sur connexion ça me redirige sur une page d’erreur , programme fidélité indisponible

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    Impossible de voir mon programme fidélité

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    Programme fidélité indisponible

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