L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
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Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Programme de fidélité indisponible
Le programme de fidélité est indisponible
Programme fidélité indisponible
Programme de fidélité momentanément indisponible
Message « votre programme de fidélité est momentanément indisponible » appli qui bug même après réinstallation
Bug programme fidélité
Connexion impossible !
Impossible de me connecter. Quand je clique sur connexion, j’ai un écran blanc avec une croix en haut à gauche.
Programme dé fidélité momentanément indisponible !
Pas accès à mon programme de fidélité. M’indique que mon restaurant favoris ne possède pas la fonction du programme de fidélité et que je dois changer alors que c’est faux.
Ça va faire au moins plus d’un an que je n’ai plus acces à mon compte macdo. À chaque fois que je veux me connecter j’ai le droit à une erreur 403. J’ai donc aujourd’hui décider de créer un nouveau compte puisque les equipes techniques n’ont pas l’air de faire grand chose. Mais mème ça je peux pas, j’ai un message disant « impossible de creer un compte ». Je trouve ça quand même abusé, plus d’un an et toujours les mêmes problèmes. Ils se touchent la nouilles ou comment ça se passe ?
Avez vous essayer de passer par un autre appareil / pc ?
Pas d’accès à son compte fidélité.
Impossible de changer son restaurant favori.
Aucune réponse lors de ma réclamation il y a deux semaines.
Ça commence à devenir très très très pénible.
A croire que leur notoriété suffit pour conserver les clients. Autant essayer d’autres enseignes, plus tellement d’avantage à venir ici.
L’application mcdo plus mets un long moment à s’ouvrir et je ne peux pas utiliser mes avantages c’est-à-dire mes points pour avoir un menu offert
Impossible de se connecter a cette ***, le clavier ne fonctionne pas et l’appli nous bloque automatiquement
Impossible de saisir l’identifiant et le mot de passe
Bonjour je rencontre le même problème depuis hier j ai été bloqué et peux plus accéder à l application. que dois je faire merci pour votre réponse.
Impossible de rentrer les identifiant et mot de passe
Il est impossible de rentrer mon mail et mon mot de passe
Page bloqué sur « votre commande est en cours de préparation »
Impossible de valider le paiement de ma commande depuis l’application, message « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
Impossible de valider le paiement de ma commande depuis l’application, message « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
Lorsque je veux finaliser mon paiement sur mc do un message me dit paiement verrouillé
Impossible d’utiliser les points fidélité via l’appli
Impossible de valider le paiement de ma commande depuis l’application, message « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
Impossible de se connecter a l’application quand on click sur id le clavier se desactive en boucle donc impossible de saisir ses id
Impossible de mettre l’adresse mail pour me connecter
Paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente
User-qrdqrdhr
Impossible de payer paiement verrouillé et ou en attente sur une autre plateforme
Probleme pour s’identifier impossible de taper mes identifiant l’écran ne reste pas
Autorisation de paiement refusé lors d’une commande sur l’application.
Bonjour,
Quand je veut me connecter je ne peut même pas mettre mon adresse mail ni rien je ne comprends pas et s’est pas d’aujourd’hui que sa me le fait j’aimerais savoir pourquoi svp ?
Commande verrouillée
Impossible de m’identifier
Payement verrouillé
Problème pour scanner les code de réduction pour les offres de fidélité
Impossible d’accéder à l’appli.
Compte bloqué, impossible de rentrer une adresse mail et mot de passe malgré réinitialisalisation
Impossible d’accéder à l’appli.
Compte bloqué, impossible de rentrer une adresse mail et mot de passe malgré réinitialisalisation
Impossible de commander
Impossible de finaliser des commandes en passant par l’application mcdo click and collect puisque ça me dit paiement verrouillé et/ou déjà utilisé sur un autre canal de mcdonald’s. . .
Gros bug quant on arrive au payement l’application se ferme
Impossible de commander au moment du paiement un message d’erreur apparaît
Erreur lors de la validation de vos avantages, impossible de commander avec les points
Nullllllllll
Connexion impossible depuis au moins un mois.
Bonjour excusez moi de vous déranger ça fait la 2 ème fois dès que je scanne mon code au macdo de cadaujac je ne reçois pas les points alors que a villenave-d’ornon je reçois bien. Vers 20 h j ai commander 4 menu mc smart merci bien de vôtre compréhension bonne soirée
Paiement impossible canal déjà utilisé
Impossible de se connecter
Désinstaller 2
Réinstaller
Toujours un message d’erreur
C’est fatiguant !
Le clavier disparaît dès lors que je veux inscrire mon adresse mail pour me connecter sur l’application
Bonjour,
J’ai aussi le même problème je ne comprends pas pourquoi ?
Commande mise « en erreur » alors que j’ai été débité sur ma carte
Paiement verrouillé et ou utilisé sur un autre canal de vente mcdo
Je voudrais avoir un menu gratuit
Paiement verrouillé
Paiement verrouillé
Impossible de payer ma commande
J’ai commandé en livraison sauf que le commande a été mise en erreur et j’ai été débitée
Impossible de payer ma commande
Impossible de valider les avantages mcdo
Impossible de me connecter
Impossible payer ma commande
Impossible de se connecter, le clavier disparaît dès que je tente de saisir le mail. Puis un écran « compte bloqué » apparaît. . . Cela fait 2 mois que je ne plus me connecter. . .
Depuis plus ou moins un mois, il m’est impossible de payer via l’appli. Elle crash / plante quand je souhaite valider le paiement après avoir rentré le cryptogramme de ma cb. Si des points on été utilisé, ils sont verrouillé temporairement et ne sont pas utilisable avant d’être restitué.
Impossible de payer ça me met : paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente
Bonjour, sur mon téléphone, je ne peux pas rentrer mon mail pour accéder à mon compte mcdo
Impossible de commander en livraison quelque soit le restaurant près de chez moi
Je ne peux pas utiliser mes avantages points car ça me met paiement bloqué ou utilisation sur un autre canal de vente
Bonjour il y a quelques temps j’essaie de me connecter via l’application mcdonald’s et je n’y arrive pas car l’application bug il ne fait que clignoter impossible de rentrer mon adresse mail ni mon mot de passe que faire
Impossible de me connecter sur mon compte sur mon téléphone portable et pourtant c’est une récent qui est l’iphone 15 et marche sur un autre téléphone de ma famille qui a un en dessous du mien. Comment faire ?
Impossible de me connecter sur mon compte sur mon téléphone portable et pourtant c’est une récent qui est l’iphone 15 et marche sur un autre téléphone de m
Bjr cela fait maintenant plusieurs semaines que je ne peu plus accéder à mon compte macdonald via l’appocation . Que doit je faire svp ?
Merci
Cordialement
Céline
Je n’ arrive pas a me connecter, l écran sauté. Je n’ arrive même pas à taper l adresse mail que le clavier part directement
Impossible de commander, une erreur est survenue
Commande sur mcdo plus, 4 tentatives de paiement soldées en erreur, mais carte bleue débitée et commande arrivée 4 fois. Impossible d’annuler les commandes en cours sur l’application, restaurant injoignable par téléphone
Avec l’appli mac do = 4eme tentative en 30 mn. D’abord info distance impossible (je suis à 1 km du mac do pierrelaye ! ) choisir un autre…
Puis quand enfin ça marche pour le même restau à la fin de la commande 4 fois le même message désolée une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard …
Bonjour ils disent que la livraison ne peux pas être effectuée car problème survenu
Bloquée au moment du paiement, j’ai essayé une dizaines de fois et cela m’indique à chaque fois « une erreur est survenue : paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente mcdonald’s »
Paiement verrouillé et où déjà en utilisation sur un autre canal. Impossible de payer
Paiement verrouillé et où déjà en utilisation sur un autre canal. Impossible de payer