L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
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Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Honteux même pas pu profitez de mes points fidélité !
Mac donald’s velizy pas de carte bleue le samedi midi
Bonjour , je ne sais pas si mon problème concerne l’app mc do ou mon téléphone mais j’ai un iphone et quand je veux activer mon compte fidélité, on m’envoie donc le code par message puis on me demande de taper le code que l’on vient de m’envoyer, j’essaie donc mais rien ne se passe , les chiffres n’apparaisse pas quand je les tapes sur le clavier .
Bonjour,
Nous n’arrivons plus à nous connecter sur notre compte mc do et n’avons plus accès à l’application et à nos points du coup
Lorsque je veux valider mon panier et payer avec mes points cela me mets quasiment tout le temps erreur lors de la validation de vos avantages . . .
Impossible d’utiliser les points de fidélité. Une erreur est survenu lors de la validation de vos avantages fidélité
Plus moyen de me connecter à mon compte, il ne reconnaît ni mon mail ni mon identifiant
Impossible d’appliquer le code reçu par sms pour activer le programme fidélité
Impossible de se connecter à l’application.
Je rendre l’identifiant et le mot de passe puis l’application ouvre une page blanche. . .
Impossible d’utiliser mes points
Impossible de me connecter a mon compte mcdo plus. Je pense même que mon compte a étais supprimé parceque « 5 tentative et votre compte est supprimé » et quand je vais pour en re crée un impossible
Impossible de valider les commandes sur l’application.
Meme en désinstallant et réinstallant l’appli.
Site en panne impossible de commander en ligne
Bonjour j’ai voulu commande mc donald, j’ai voulu utiliser mes avantages et me les a refusés au moment du paiement sans les avantages sa marche. Je me suis déconnecte pour reinitialize et quand j’ai voulu me reconnecte impossible j’ai change mon mot de passe pareil impossible la barre orange monte et s’arrête a 2 mm avant arrive au bout sa me dit erreur est survenue lors de l’authentification. Merci pour votre aide
Impossible de valider un panier pour livraison
Depuis le début de l année aucun point cumulé pourtant il y a mon identifiant sur le ticket de caisse! On me dit de désinstaller l appli et la remettre rien n y fait !
Bonjour, depuis longtemps mes tickets de caisse dans l’application ne sont pas les miens. Et sur les tickets papier il n’y a plus mon prénom.
C’est incompréhensible.
Impossible de se connecter. Le bouton reste grisé.
Je ne peux pas scanner mon ticket mcdo pour le programme de fidélité
Bonjour cela fait plusieurs mois que mes points fidélité ne marche pas un exemple je prend pour 30eurs et ça va mettre que 6 points et c’est tout le temps comme ça. . .
Impossible de s’inscrire.
Je n’arrive pas à activer mon programme fidélité
Bonjour
Tout mes points ne s actualise plus sur mon compte
Bonjour je n’arrive pas à mettre le code de vérification pour activé mon compte de fidélité je peux faire comment ?
Impossible d’utiliser mes avantage (points) pour régler ma commande.
J’ai un problème mes points mcdo ne s’accumule plus
J’ai un problème mes points mcdo ne s’accumule plus
Depuis la nouveauté click and collect sans la borne, impossible de payer,donc impossible de passer commande (depuis 2 semaines sur macdo neuves-maisons)
Problème de points, il ne montent pas alors que je commande encore et encore
Bonjour je n’arrive pas à mettre le code de vérification pour activé mon compte de fidélité je peux faire comment ?
Merci et bonne soirée
Impossible de rentré le code de fidélité
Impossible de valider le panier
Bonjour,
Je n’arrive pas à activer le programme fidélité mac do car le code reçu par sms impossible de noter le numéro
Merci
Même problème
Même problème également
Impossible de se connecter à l’application depuis hier « désolé une erreur est survenue »
Impossible de se connecter à l’application mc do+
Problème paiement application mcdo + ne fonctionne pas, paiement dupliqué ou autorisation refusé
Je ne peux pas me connecter sur l’application. Le bouton « se connecter » après avoir renseigner ses identifiants ne fonctionne pas.
Impossible d’utiliser les points de fidélité
Avantage point fonctionne pas
Je ne peux pas activer mon programme fidélité depuis le 19 mars
Mon compte fidélité est à zéro alors que j’avais plus de 120 points
March pa
Même pb
Impossible de se connecter
Des mois que je peux plus payer pour les click and colect
Bonjour cela fait plusieurs mois que je ne peus me connecter sur le site macdonalds avec mon portable sur google je dois changer de portable et prendre celui de mon conjoint .
Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone depuis impossible de me connecter à mon compte et quand je fais mot de passe oublié on me dit que je vais recevoir un mail et je reçoit rien
Que faire
Je ne peux pas adhérer au programme de fidélité, quand je reçois le code il met impossible de le rentrer dans l’appli de toutes les manières possibles
J’ai exactement le même problème depuis que j’ai installé l appli en mars
Impossible de me loger ça m envoie sur une page blanche
Je n’arrive pas à taper le code que l’on m’envoie sur l’application
Je ne peux pas activer mon programme fidélité depuis le 19 mars
Bonjour impossible de me loger à mon compte depuis des semaines… ça me met erreur application veuillez essayer plus tard.
Je suis sous ios
Impossible de se connecter ou de créer un compte sur l’application !
Je ne récupère jamais mes points fidélité
Je ne peux pas valider le panier
Impossible d’utiliser les points pour le menu
Impossible de valider mon panier, essai de deux téléphones sans succès.
J’ai dépensé mes points et profite d’une offre sans cumuler les deux.
Bonjour, il est impossible d enregistrer le programme de fidélité. Je reçois le code mais je ne peux ensuite jamais indiquer le code sur l application
Impossible de finaliser la commande , pourquoi?
Impossible de valider la commande
J’ai changé le mot de passe plusieurs fois mon compte ne fonctionne pas sa devient énervent merci de votre compréhension
Mes point ne se cumulent plus sur ma carte. .
Mc donald pontorson 50170 panne informatique ne sert plus de repas
Prélevée 2 fois, commande pourtant annulée et le service client ferme à 14h.
Je ne peux pas écrire le code de vérification
Pour activer mon programme de fidélité
Pareil
Impossible de rentrer le code sur iphone …
Avez vous trouvé une solution ?
Il est impossible d’activer mon programme fidélité sur iphone :
La saisie du code sms reçu ne fait rien.
Impossible donc de terminer le processus
L’application macdo est a jour
Ios dernière version
Bonjour de même pour moi
J’arrive pas à me connecter à mon compte mc do +
Il me fait une page blanche depuis que j’ai changer mon mot de passe
Problème : pas de produit disponible pour le moment
2 passages sans que mes points de fidélité ne soient enregistrés
Bonjour tout allait bien jusqu’au 31decembre il m’ont changé mon identifiant depuis plus ou presque plus de points crédités, sur ma commande de 44€j’ai reçu 12 points . . . Gros bug
Bah très simplement quand je commende en connectant mon compte je reçois les point un fois sur 2, pas très pratique x) ca fait depuis décembre a peut près que j’ai réinitialiser mon compte pour le mémoire problème et j’ai que 12 points j’en ai pas utilisé
Mon code ne prend plus les points et je n’ai plus accès à mes avantages
Comme moi. . .
Bonjour j’ai un problème avec une carte macdo je n’arrive pas a l’enregistre sur un compte.
Commande impossible. Arrivée à la confirmation de la commande il se passe rien
A chaque fois que je scanne le qrcode de l’application mcdo je ne reçois jamais les points juste la première fois je suis toujours à 17 points
J’ai scanner mon code macdo mais je n’ai pas eu de points en plus alors que ma commande avait un montant plus élevé que d’habitude
Moii aussi