L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec McDo+ ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Impossibles d’utiliser ces points de fidélité.
Les avantages (menu gratuit) ne fonctionne pas en livraison sur l’appli
Je n’arrive pas à rentrer le code que je reçois avec mon numéro
Bonjour
Je n ai pas été crédité de point sur ma dernière commande de 62euros!
Pourquoi
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je ne peux pas valider ma. commande en ligne avec des avantages fidelité
On ne peut pas valider son panier en click and collect. Rien ne se passe quand on clique sur valider.
J’ai commander hier pour un total de 15. 90 euros et je n’ai eu que 2 points et souvent ils n’apparaissent pas
Et ce problème est toujours dans le même restaurent
J’ai commander aujourd’hui pour un total de 18 euros et mes points n’apparaissent pas
Ma carte ne fonctionne plus, comment puis je faire pour la refaire ou qu elle fonctionne ?
Je mange régulièrement au mcdo et plusieurs fois aucun points fidélité n’est comptabilisé comment faire pour récupérer les points ?
Cela fait déjà quelques semaines que je n’arrive plus à me connecter sur mon compte mac donalds.
Impossible d’ouvrir à partir de l’application sur mon iphone.
Je ne sais pas comment récupérer tous mes points.
Désinstaller et réinstaller l’application, rien n’y fait !
Comment y parvenir ?
Merci
Je suis aller chez macdo hier et mes point ne se sont pas mis
Je n’arrive pas à utiliser mes point de fidélité
Bonjour mes points macdo n’ont pas été pris en compte alors que j’ai mis ma carte de fidélité dans chacune de mes commandes
« erreur, désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard »
Avantage mc do ne fonctionne pas lors de la commande en ligne
Bonjour
J ai une page blanche sur l’ appli macdo depuis plusieurs jours
Je n arrive pas a m enregistrer ! Il envoi pas de mail
Le bouton valider le panier ne fonctionne pas, impossible de commander
Point mcdo ne se sont pas ajouté sur mon programme fid malgré mon achat du jour
Je suis aller à macdo et je me suis identifié et mes points ne se sont pas mis
J’ai fait une commande chez mcdo avec mon compte mcdo + et je n’est pas reçu les points
Bonjour,
Ayant actuellement 86 points à mcdonald’s, au moment de scanner mon compte seulement 71 en apparaissent.
Comment faire ?
Merci d’avance
Impossible de payer sur macdo+ cb ou applepay rien ne fonctionne et aucun problème avec ma banque
J’ai eu un problème avec mon compte mcdo le dimanche 11 je suis passé au mcdo pour commander à manger. J’ai mis mon compte mcdo pour recevoir des points et cela fait une semaine que je n’ai toujours pas reçu
Mes point ne ce sont pas mise pourquoi
Sur l’application mcdo+ j’ai 78 point et quand je vais sur la borne j’en est plus je 3. Il y a deux jour j’ai passer une grosse commande explication…
mon application ne s’ouvrait pas et j’étais au McDo j’en ai eu pour 51 € comment faire pour remettre les points sur ma carte ! merci
je ne peux pas avoir mes points de fidélité.
Je ne peux pas créer mon programme fidélité. Cela fait tout gris et ça bug
Mes deux derniers commandes n’ont rapporté aucun points.
les scanner aux bornes ne fonctionne pas sur présentation de ma carte
Mes points macdo je se cumulent plus
bonjour
j’ai un ticket « Jeu code ciné » avec un code barre
Malgré la création de mon compte sur l’application Mc do, je n’arrive pas à scanner le code barre pour avoir accès au formulaire à envoyer pour savoir ce que j’ai gagné.
jai besoin de votre aide
cordialement
Les points ne s’ajoutent pas !
Depuis un certain temps impossible de passer une commande sur l’appli, elle est validée, tu reçois une confirmation de commande, direction le restaurant pour valider la preparation a la borne et tu te rends compte qu’elle est passée en statut erreur alors que tu a bien reçu la confirmation de commande mais le statut est passé en mode erreur…
je n’arrive pas à mettre mon programme de fidélité car je n’arrive pas à mettre le code que je reçois par message
erreur lors de la validation de vos avantages sur l’application McDo impossible d’utiliser les points !
impossible de commander a manger a emporter
Je ne reçois toujours pas mes points McDo
Impossible d’utiliser les points de fidélités via l’application
Erreur validation des avantages lors de l’utilisation des points fidelite
impossible de commander en clics and collect en utilisant les points de fidélité
impossible de recevoir mon mail pour rénitialiser mon mot de passe.. aidez moi svp
mes points mcdo ne se sont pas encore actualisé après une semaine
Impossible de me connecter à mon compte l’application me dit :
Désoler, une erreur est survenue
Moi aussi cela me met impossible avez un iPhone ? Car sur le tel de mon mari cela fonctionne (Samsung)
L’application ne permet pas de valider son panier aujourd’hui
Une erreur est survenue, lors de la validation de vos avantages fidélité.
impossible de ce connecter via l’application. sur la page inscription ou connexion, je clique sur connexion et page blanche …
je ne peux pas valider mon panier sur un commande en livraison
Je n’es pas pus commender nis utiliser mais point
J’ai pris macdo pour un total de 48€ et mes points ne sont pas mie sur l’application
depuis un peutvmoins d’un mois, l’application McDo+ bug… jevne peut pas m’y connecter… des jours que j’essaie mais rien!
Impossible de passer commande au magasin de sable sur sarthe
Impossible d’aller sur le site pour rentrer son code ciné…
Impossible de changer son restaurant favoris
Impossible de changer son restaurant favoris
Avec l appli il est impossible de commander avec ses points .
Ce problème date depuis plusieurs mois . Le restaurant que nous fréquentons ne veut rien entendre
Vos QR CODE cinéma ne fonctionnent pas
Tous les autres QR code fonctionnent sauf ceux ci alors que vous avez écris dessus « vous avez gagné ».
Il va falloir que vous équipes marketing se mettent un peu à la place des clients 🙂
Impossible de se connecter que ce soit sur l’application ou sur Internet. Le bouton « connexion » est grisé alors que je viens de créer le compte et de le vérifier par mail.
Impossible de valider l’offre famille 2 menus best of +1 happy meal refuse en click and collect et refuse sur place
Je ne peux pas jouer au nouveau jeu je presse le bouton rouge et ça ne donne rien
aujourd’hui 3 mars 13 heures 46 impossible de se connecter erreur serveur et toujours pas de réponse
je viens de scanner une vignette du jeu mc do ciné, que je viens d’enlever de boisson, et lppli me dit que mon code a déjà été utilisé… comment faire?
Impossible de passer commande sur Mcdo – Rien au moment de valider le panier
Impossible de scanner le QR code pour le jeu ciné Mc Do
paiement impossible avec 3 cartes différentes essayées
fréquents avec l application
abandon
Bonjour,
Je me permet de vous contacter directement car je ne trouve pas de réponse à mes questionnement sur internet.
J’aurais aimé parler du problème que je rencontre. J’ai depuis très longtemps une carte MacDo qui est en format physique, malheureusement vu que mon compte à été supprimé, j’ai du en créer un nouveau. Je ne parviens pas à entrer mon code de carte que l’application, ça ne fonctionne pas alors que j’ai beaucoup de points dessus, c’est possible de régler ce problème ?
En sois ce n’est pas vraiment un problème mais je crois que mon compte reste bloquer a 200 point de fidélité je ne sais pas si c’est normal mdrr
Impossible de se connecter je pense que c’est un fack fack ce jeux
hier soir je suis aller à mac do et la vignette du jeu encore à été déjà utilisée, comment cela est-ce possible ?
cordialement
appli non fonctionnel depuis 72h…
Je vois plus ma mcbooster
j’ai le meme probleme
Bug
Je ne trouve plus ma McBooster dans l’application alors que je suis en vacances