L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
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Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Bonjour,
Depuis quelques semaines, l’application s’ouvre automatiquement et se met en arrière plan : j’ai un iphone récent et l’appli se met en mode gps ce qui fait que j’ai tjs l’appli ouverte et cela me prend de la batterie et de la 4g.
J’ai beau fermé complément l’appli manuellement, rien n’y fait. J’ai désinstallé l’appli et je me suis même déconnecté pour coordonner si cela le faisait et c’est le cas
C’est très agaçant et ce n’est pas normal.
Je n’arrive pas à passer de commande en clic and collect
J’essaie depuis une erreur de valider ça me dit une erreur est survenue veuillez essayer plus tard
Impossible de valider la commande click and collect (une erreur est survenue)
Commande refusé, erreur
Depuis le changement de mot de passe obligatoire, je ne peux plus accéder à mon compte macdo. J’ai modifié le mot de passe via « mot de passe oublié », mais toujours là même réponse lors de la tentative de connexion « page introuvable »
Que faire ?
Depuis le changement de mot de passe obligatoire, je ne peux plus accéder à mon compte macdo. J’ai modifié le mot de passe via « mot de passe oublié », mais toujours là même réponse lors de la tentative de connexion « page introuvable »
Que faire ?
Impossible de payer ma commande sur tel portable, le site sur ordi ne permet pas de valider la commande et de ce connecter ?
Impossible d’accéder à l’écran connexion depuis l’application
Bonjour,
Mon application macdo s’ouvre automatiquement, je ne sais pas quoi faire
Impossible de se connecter à son compte
Le problème est le code se change en permanence, et il affiche une erreur, puis je ne peux pas activer mes menu ni récolter mes points de fidélité
J’ai essayé plusieurs solutions, mais sans résultats
Impossible de creer un compte sur les inscriptions
Connexion ne marche pas
Impossible de me connecter sur mon compte mc donald’s
Comment commander quand le bouton commander n’est pas cliquable !
Ça me fait ça chaque fois et je dois passer à skip.
Message erreur survenue depuis 1 mois
Pas moyen de faire aboutir une commande internet. Le paiement echoue que ce soit avec ma cb ou avec un numéro virtuel unique crée avec cette dernière. . Et quand je tente d’enregistrer ma cb sur mon cpte. Mc do. J’ai un message d’erreur + transaction dupliquée. A quand la correction de ce bug. . . car ça me gonfle sérieusement ce souci récurent. En plus, il semblerait que je ne sois pas là seule qui soit impactée par ce problème.
Non il n’y a pas que vous message erreur canal , commande annulée, je ne peux pas commander en ligne
L’appli me demande de me connecter, puis c’est une page blanche.
Impossible de me connecter et de changer de mot passe de mon compte. Bloqué après plusieurs tentatives
Impossible de joindre le mc do de vierzon retard de plus d une heure toujours pas de commande
Dans l’application mcdonald quand on appui sur (plus …) il y a le mot- (ajouter les points du reçu) depuis hier je ne peux plu mettre de facture pour récupérer les points parce que le mot a cliqué à disparu des choix
Problème d’inscription
La commande est en erreur et on a été débité
L’app de mcdo belgique ne fonctionne pas actuellement. Pas d’autres alternatives pour utiliser ces points?
Application non accessible
Je suis actuellement à faro au portugal est impossible de scanner mon code barre pour récupérer mes points. Comment faire pour enregistrer mon achat ?
Pas possible a payer pour une livraison a la maison
Écran blanc lorsque j’essaie de me connecter
Impossible de passer une commande sur le site une erreur se passe au moment du paiement.
Impossible de valider le paiement par internet, l opération bloque à la fin alors que la banque a bien autorisé le paiement ! Quelqu un à t il trouvé la solution ?
Bonjour je vous contacte aujourd’hui à cause d’un problème sur l’application mcdo+, quand j’appuie sur connexion cela m’envoie sur une page erreur 403 et donc je ne peux pas me connecter
Impossible de payer pour recevoir sa commande en livraison
Paiement bloqué car validé par un autre canal ?
Impossible de commander en livraison cela marque traitement impossible paiement verrouillé ou utiliser sur un autre serveur alors que pas du tout. .
Paiement pour la livraison impossible
Impossible de charger la page de connexion. . . Depuis plusieurs semaines déjà
Pareil pour moi
Je ne peux pas payer il est indiqué « transaction dupliquée »
L’application marche mais le programme fidélité indisponible depuis plusieurs jours. . .
Idem pour moi
Compte fidélité momentanément indisponible, je comprends pas
L’application me renvoie sur la page web puis app et malgré tout message suivant » désolé, une erreur est survenue ».
Impossible de me connecter
Depuis 2j je ne peux plus me connecter, ça me renvoie sur la page web pour authentification puis quand je valide ça ferme tout pour me remettre sur la page connexion de l’app. . .
J’ai fait la dernière maj pourtant
Je ne pouvais plus me connecter, là l’application ne parvient même plus à s’ouvrir, il y a un message d’erreur même après reinstallation
Je ne peux plus utiliser mes points avantages sur l’application, c’est indisponible et en rouge. Comment régler svp ce pblm?
Edit : nous avons réussi à payer. Nous avons directement payé sans passer d’abords par apple pay. Apple pay ne marche pas sur les livraisons, donc il ne faut même pas tester sinon après impossible de payer même avec l’autre mode de livraison.
Donc en gros, payer directement en paiement avec cvv et si possible avec une carte qui n’est pas dans votre appel pay. Et ne surtout pas essayer avec appel pay d’abord.
Depuis plusieurs mois il y a un bug au moment du paiement, résultat on ne peut plus commander et rien n’est fait pour réparer ça
Quand je met se connecter j’ai un écran blanc et je ne peux plus me connecter sur mon samsung
Problème de paiement après plusieurs essai et avoir rentrer sa cb le paiement a fini par être valider gros bug national
Bonjour que ce passe t’il je ne peut pas faire de commande click collect
Paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente.
On ne peut pas payer et commander
Bonjour,
A chaque fois que je veux payer, on m’affiche un message « paiement verrouillé ou autre canal ».
Merci pour votre aide.
Paiement verrouillé
Bug au moment de payer sur l’application et internet : paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente mcdonalds.
Ne peut pas commander sur l’application bug au moment d e payer
Paiement verrouiller et où déjà en utilisation sur un autre canal de vente
Impossible de payer…paiement verrouillé
Je viens de réussir à passer la commande. D’habitude je payais avec apple pay ça fonctionnait et dans le petit message qui vous mettent à chaque fois que vous payez ça dit que les tickets restaurant paypal et apple pay ne sont pas disponibles en livraison donc j’ai mis ma carte et la commande est passée, mais ça reste quand même un gros bug, car la dernière fois ça n’a pas marché
Ça marche maintenant, il faut utiliser la cb pas apple pay
Impossible de payer… « paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
Paiement ne passe pas
Bonjour je ne peux même pas me connecter à mon compte
Paiement ne passe pas. .
Impossible de se connecter à l’application : une erreur est survenue lors de l’authentification mcdo
« paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente »
Impossible de commander
Programme de fidélité momentanément indisponible
Programme de fidélité momentanément indisponible
Paiement verrouillé
N’arrive pas à accéder à la page de connection sur l’appli, j’ai un écran blanc sans rien
Mode de paiement verouillé
J’ai voulue commander une boîte de 20 nuggets j’ai donc remplie mes codes de carte mais sa me dit autorisation refuser , pas payement refuser … autorisation refuser alors que toutes mes informations sont correcte mais dite-moi si j’me trompe peut-être ?
J’ai passé une commande et il me dit un instant votre commande est en cours de finalisation et ça fait au moins 1h qu’il rame
Ecran blanc lorsque j’appuie sur connexion
Probleme paiement verrouillé et/ou déjà en utilisation sur un autre canal de vente mcd
Programme de fidélité momentanément indisponible
Impossible de me connecter et mon téléphone me demande une mise en veille profonde car il détecte des défaillances profondes
Bonjour il m’est impossible de me connecter des que je clique sur connection une page blanche s’affiche j’ai eu beau désinstaller et réinstaller dès le début ça me dit une erreur est survenue et je ne peux que être en mode visiteur
Impossible d’ouvrir l’appli depuis le changement du programme fidélité