L’application officielle McDo+ permet de commander en ligne son repas grâce au McDelivery et de le recevoir chez vous ou d’aller le chercher au drive ou dans le restaurant. Elle permet également de profiter du programme de fidélité et de localiser le Mc Donald’s le plus proche de vous.
Problèmes McDo+
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Que se passe t-il ?
| 13 octobre | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus ouvrir l'application McDo. Un message apparait indiquant qu'ils ont été bloqués. On n'en sait pas plus sur l'origine de ce bug pour le moment. |
Impossible de se connecter page blanche
Bonjour
Dès que je veux rentrer ma carte bleue visa dans les paramètres de l appli cela me dit : transaction dupliquée
Je ne comprend pas
Je n’arrive plus à faire de click and collect a chaque tentative de paiement un message me dit « une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard « et quand j’essaye de supprimer mon moyen de paiement « opération dupliquée « alors que ma carte passe au drive. Même désinstaller et réinstaller l appli ne corrige pas le problème
Probleme identique pour moi
Même problème. . . C’est pénible
Bonjour, je ne peux pas me connecter, il ne trouve plus mon compte et de plus je ne reçois plus les sms de confirmations quand je suis connecté sur internet.
Supprimez votre application elle ne sert a rien comme vos frites trop froides…. ca ne fonctionne jamais. Ca sert a rien de mettre des offres promos si on ne peux pas en beneficier
Je ne peux plus du tout commander en click and collect !!
Si vous avez une solution car certaines offres ne sont uniquement en click and collect
Problème pour payer ma commande Click and Collect.
Quand je clique sur « ajouter un moyen de paiement » puis « carte bancaire » je n’ai même pas le temps de rentrer le numéro de ma carte bleue que la page revient sur la page précédente. Je reclique donc sur « carte bancaire » mais rien à faire la page revient encore à la page précédente. Ça fait 10mn que j’essaye sans succès.
Impossible de commander , blocage lors d insertion moyens de paiement.
L’enregistrement de carte ne fonctionne pas
Impossible de commander en clik and collect pour bénéficier d’une promo. J ai essayé deux fois, en espérant ne pas être débité
Soucis avec mes points fidélités ils ne s’affichent plus et un message s’affiche.
Bonjour, impossible d’utiliser mes avantages. J’ai 103 points, j’ai voulu en utiliser 75, je n’ai pas pu…ce n’est pas normal
Problème lorsque je sélectionne l’onglet « fidélité ».
Impossible de me connecter. Message disant que je ne suis pas autorisée à me connecter.
Je viens de m’inscrire sur votre application. Après validation de mon mail l’application refuse ma connexion.
Cordialement
Je n’arrive jamais à accéder aux offres en cours avec mon application McDo+
lorsque c’était pour Monopoly je n’y arrivais pas à y accéder et maintenant un jour un bon plan je n’y arrive toujours pas.
comment faire pour enlever ce problème et accéder aux offres ?
Impossible de s’inscrire et créer un compte, message d’erreur qui apparaît
Bonjour
Impossible de recevoir le mail pour changer mon mot de passe
Localisation
Impossible de commander
Je ne peux pas commander
Je n’arrive plus à me connecter
impossible d’utiliser ses avantages carte
Impossible de ce co a l’appli
Impossible de valider commande sur appli + site au moment de payer
Impossible d’ouvrir l’application
Bonjour,
J’appuie sur « inscription », je m’inscris avec le bon mail et le bon mot de passe.
Ils me disent qu’il m’on envoyé un mail, mais malheureusement je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation et ça fait plus d’un an que j’essaye de créer un compte !
Donc je ne sais plus comment faire.
Voilà !
Impossible de commander avec mes avantage mis dans ma commande j’ai essayé plein de fois dessinstaler l’app ect sa marche pas
impossible d’utiliser ses points fid
Moi aussi trop chian vrmt
L’appli bug sans arrêt, impossible de terminer une commande.
Impossible de payer avec PayPal…
Je ne peux pas me connecter à mon compte macdo ca ne fonctionne même pas (c’est le bon mdp et la bonne adresse mail)
Idem
Impossible de me connecter sur mon compte .
Message d’erreur :
The requested was rejected
Déjà perdu les points de 3 menus best of + 3 sunday !!!!!!!
Et impossible de profiter du Clik & collect……….
Comment faire ?????
Bonjour
Je n’ arrive plus à avoir l application j ai une croix et c tout
Idem pour moi
Points de 3 menus + 3 desserts perdus…..
J’ai désinstallé, réinstallé…. rien.
Marre
Forbidden
Bonjour
Cela fait au moin 6 fois que je vient au mcdo de Chalons en chamapgne et mes points ne monte pas je suis bloquer à 39 malgres que je scanne mon code
Pouvez vous voir à cela ?
Cdt, charline
Bonjours je ne reçois pas le SMS d’activation pour enfin activer mon compte fidélité.aidez moi svp
les points ne sont plus visible, et l’application me signal que je n’ai pas de compte fidélité alors que mon adresse avec la quelle j’ai d’habitude mes points est enregistrés
Bonjour,
Au moment du paiement, l’application se ferme et le panier se vide
Impossible de payer
Impossible de se connecter à l’app McDo+ sur iPhone.
Message d’erreur : « you don’t have permission to access this ressource »
Impossible de payer avec PayPal
A chaque fois que je commande au drive, ce sont les points de la commande de la personne avant moi qui dont crédités sur mon compte. Le restaurant me dit que ça vient de la borne et que ça ne dépend pas d’eux. J’en suis à plus de 200 points non reçus et pas de solution ni de réponse du SAV!
je ne peux ouvrir l application depuis 3 jours.
même en la réinstallant.
Depuis plusieurs moi des que j’essaye d’ouvrir l application mc do page blanche.
impossible de valider la commande.
Impossible de me connecter. Connexion rejetée ??
404
Je ne peux pad creer in compte
Impossible de commander
Plus de possibilité de payer sa commande en ligne..
J’essaie d’activer mon programme fidélité mais je ne reçois pas le code de vérification.
Je veux utiliser mes points de fidélité mais sa fonctionne pas , le message dit désolé une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard , je fais sa depuis 2 semaines comment je fais pour les utiliser s’il vous plaît
Bonjour je n’arrive pas à ouvrir l’application.
Après création d un compte et réception code sms
Impossible de confirmer mon adresse mail
Après création du compte et réception du code
Impossible de valider la confirmation d adresse mail
Problème lors du règlement qui apparaît en erreur donc la commande n’est pas validée.
Impossible de commander en click and collect
Au moment où je valide la commande il y a ecrit » veuillez réessayer plus tard » et ce malgré mes nombreux essais
Bonjour je ne reçois pas le code pour activé mon programme fidélité
Une fois le mode de paiement choisi, la checkbox cochée, le bouton commander reste inactif. Donc impossible de commander.
Refuse la carte
Impossible de me connecter à l appli
aprés choix du moyen de paiement et validation cgv impossible de payer la case est inactive
L’application ne s’ouvre pas. Cela arrive tellement souvent.
Je ne reçois pas le sms pour activer programme fidélité.
Impossible de valider le panier
Impossible de me connecter. C’est indiqué accès interdit
Impossible depuis des jours d’accéder à mon compte ni même d’en re créer un .
L’application ne marche plus,0 point au compteur, 0 ancienne commande alors que j’avais 135 point et plein de commande à mon actif
Bug au niveau du cumul de point de fidélité
La livraison ne marche pas
Cela fait plus d’une semaine que votre site ne marche pas et me marque désolé un problème est survenue ou quand j’arrive enfin à faire ma commande je ne peux payer cela me marque autorisation refusée
Required value was null à chaque fois que je veux utiliser mes points ça me dit ça !!!!! Marre !!!!
Bonjour. Mes points ne sont pas crédité sur ma carte fidélité l’hors de mes commandes au Mc Donald de Bron toys r us 69500. Cela c produit 2 fois pour une commande à 19,60 et une autre a 38€. Les commande apparaisse bien sur mon compte dans l’application mes ma carte ne fidélité n’est pas crédité en points fidélité pourquoi? Merci
Bonjour. Mes points ne sont pas crédité sur ma carte fidélité l’hors de mes commandes au Mc Donald de Bron toys r us 69500. Cela c produit 2 fois pour une commande à 19,60 et une autre a 38€. Les commande apparaisse bien sur mon compte dans l’application mes ma carte ne fidélité n’est pas crédité en points fidélité pourquoi? Merci