Matmut (Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes) est une compagnie d’assurances française créée en 1961 par Paul Bennetot. La société revendique un peu plus de 3,2 millions de sociétaires et dispose de plus de 500 agences sur tout le territoire. La Matmut propose, entre autres, des assurances auto, moto, habitation, santé, prévoyance, accidents de la vie et des services d’épargnes.
Problèmes Matmut
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Vous rencontrez un problème avec Matmut ? Dites-le !
Impossible de se connecter à son espace personnel
Espace personnel indisponible
Espace personnel indisponible
Gros bug impossible de rentrer depuis vendredi 31 janvier 2025 en espérant que matmut va régler le gros soucis
Gros bug impossible de rentrer depuis vendredi 31 janvier 2025 en espérant que matmut va régler le gros soucis
Ce soir , accès site et espace personnel impeccables : peut-être un serveur submergé d’appels , ce qui pouvait occasionner des erreurs .
Après avoir réussi à accéder à mon espace personnel , en cours de lecture , j’ai été brutalement interrompu , avec la mention « site inaccessible » , puis après rééssai d’accès , la mention suivante » une erreur interne s’est produite , veuillez réessayer » , je voulais seulement consulter cet espace , bon tant pis , on verra plus tard !
Site inaccessible ce jour
Service indisponible , veuillez réessayer dans quelques minutes , puis site inaccessible .
Ça beugué depuis vendredi 31 janvier 2025 que comptez vous faire
Depuis plusieurs semaines il m est impossible de me connecter à mon espace , car j ai un message d erreur s affiche .
Impossible d’accéder a mon espace perso
Depuis ce matin impossible d’accéder à mon espace santé. Voilà ce que ça m’indique
Oups. . . Page indisponible !
La page à laquelle vous essayez d’accéder est temporairement indisponible.
Vous allez être redirigé vers la page d’accueil.
Impossible de se connecter ni en ligne ni sur l application
Impossible d’envoyer ce jour à 17h45 un message via le site matmut malgré une connexion à mon compte. Page indisponible . . .
Impossible de me connecter à mon espace personnel
Impossible de me connecter sur espace personnel. Page en erreur
La matmut n effectue plus de remboursements immédiats pour les séances de ostéopathie alors que ce service fonctionnait rapidement ces dernières année .
Connexion à l’espace perso impossible depuis le 16/01. Le site semble avoir mis à jour des librairies js mais elles ne sont pas déployées. . . 404 . . .
Impossible de me connecter à mon espace personnel. . depuis 1 jour
Impossible de me connecter. . .
Impossible d’accéder a mon compte client j’avais besoin d’imprimer ma carte tiers payent , même au téléphone la dame impossible de me le transmettre
Espace client indisponible
Impossible de ce connecter
Connexion impossible erreur 500
Connexion espace client impossible
Erreur 500
Depuis le 08/01/2025
Connexion espace client impossible
Impossible de se conncter a l’espace client
Connexion impossible aujourd’hui !
Connexion à l’espace personnel, impossible ce h40
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur l espace personnel
Site down
Impossible de se connecter à l’espace personnel ni sur le site mobile ni sur l’appli! Je n’arrivé pas non plus à joindre un conseiller. Splendide!
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte matmut depuis environ 20min.
Pb sur le http de se qu’il me dise
Message : oups. . . Page indisponible !
Impossible connexion depuis 15h
Impossible de se connecter à l’espace personnel
Bjr
Impossible d’accéder au dite personnel matmut depuis ce matin
Je n arrive pas à me connecter à mon espace personnel
Impossible de me connecter à mon espace personnel depuis l’étranger (cambodge), même avec un vpn. Un message d’erreur apparaît pour signaler un problème technique.
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter sur mon espace client pour télécharger mon attestation d’assurance véhicule
Merci de me donner une solution pour pouvoir obtenir cette attestation dont j’ai besoin car je voyage à l’étranger et cette attestation m’est nécessaire.
Bien cordialement,
Pierre yves torrent
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter à mon espace personnel. Un message d’erreur apparaît pour signaler un problème technique.
Je n’arrive pas à joindre un conseil depuis 10h ce matin
Impossible d’accéder à la moindre page matmut, c’est directement renvoyé sur une « connexion indisponible »
Idem
Silence radio sur le suivi d’un sinistre depuis novembre 2023 et messagerie indisponible envoie sur page d’accueil !
La messagerie est indisponible depuis hier 02/01/2025.
Impossible d’envoyer des documents. Leur téléphone est saturé.
Précédemment l’historique des messages est effacé, impossible de se fier à la messagerie des sinistres en cours.
02/01/2025 impossible d’envoyer un mail depuis le compte : erreur 500. Et impossible de joindre un conseiller tout le mois de janvier : le calendrier indique qu’il n’y a pas de créneaux disponibles.
Bonjour
Messagerie en panne impossible d envoyer des documents . j ai essayé à differentes heures .
Bonjour,
Impossible d’envoyer des messages via espace perso depuis hier.
Bonjour, il m’est impossible d’envoyer des messages
Bonjour,
Nous sommes en thaïlande et avons eu un accident de scooter.
Le site de la matmut est inaccessible d’ici, c’est lamentable, nous sommes totalement abandonnés.
Frais d’hôpital, frais de remise en état du scooter à notre charge, nous avons l’impression que notre assurance ne nous sert à rien à part nous appauvrir.
Très grosse déception de la matmut, d’un autre côté c’est dans un cas comme celui-là que l’on voit qu’il est temps de changer d’assureur.
Bonjour gaël. Matmut. fr depuis la thaïlande ne fonctionne pas
Tu peux contacter un conseiller via matmut sur messager. . .
Page bloqué
Application bloquée sur contrat auto impossible de revenir à l’accueil !
Pas d’accès au site matmut. Comment faire pour régler ma cotisation ? (depuis l’étranger, et sans téléphone)
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter au site matmut depuis plus de 1 semaine (nota: je suis à l’étranger).
Y a-t’il un problème su site matmut ?
Ou est ce parce que je suis à l’étranger ?
Site matmut,inacessible depuis 48 heures !
Je n’arrive pas à me connecter sur la matmut depuis l’application et le site sur mon téléphone. Pourtant l’accessibilité devrait être bonne étant donné que j’ai pris un contrat qui fonctionne au lendemain et mon adhésion date d’hier donc la connexion devrait marcher.
J’ai une signature électronique à faire mais le site est en maintenance ? Est ce un bug ou est je mis trop de temps pour faire ma signature ?
J’ai essayé de me connecter, mes identifiants sont déjà dessus et ça ne fonctionne pas. Le seul message que j’ai c’est « erreur de communication réseau »
Je ne peux pas du tout me connecter. . .
App ne fonctionne pas
Marche pas comme d’hab c’est pourris
Bonjour
Impossible de modifier ou d’établir un nouveau devis habitation en ligne depuis quelques jours. . . ? !
« page temporairement indisponible »
Impossible de me connecter on me dit que le réseau est incorrectes j’ai essayé une dizaine de fois j’ai même changée le mot de passe mais rien du tout
Bonjour je souhaitais déclarer un sinistre pour mon véhicule et ma demande de sinistre affiche le message derreur « handle global error 500 » au moment de la validation de celle ci.
Impossible d’envoyer 1 document via la zone dédiée.
Impossible d’accéder à l’espace client
Je viens de créer un compte mais impossible de ce connecter
Impossible de me connecter à l’espace personnel
Impossible de me connecter à l’application matmut .
Lors de la connexion au site cela dit que c’est indisponible, impossible d’accéder à l’espace personnel
Impossible de me connecter à mon compte sur l’appli, qui affiche un message d’erreur. Et lorsque je me connecte à mon compte sur le site, je n’ai accès à rien. Très gênant en situation d’urgence.
Bonjour depuis quelques temps impossible d allez sur appli matmut en cliquant dessus elle part automatiquement j’espère que vous allez corriger
Je ne peux plus ouvrir l’application mobile
Impossible de se connecter à son espace personnel.