Marionnaud est une chaîne de parfumeries française. Cette entreprise d’envergure internationale a été fondée par Bernard Marionnaud. Elle appartient depuis 2005 à un groupe de Hongkong. C’est la troisième plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques européenne.
Parcourez le site pour y faire votre shopping de parfums, cosmétiques, maquillages, produits de soin du corps et toutes sortes d’accessoires assortis. Le choix parmi 250 instituts de beautés pour vous prodiguer des soins est également possible. La livraison est offerte sans aucun minimum d’achat.
Problèmes Marionnaud
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Bonjour , quand je clique sur un produit pour voir les détails ,la page se bug et il n’affiche pas.
Comment je peux résoudre ce problème ?
Merci d’avance.
L application se ferme automatique depuis début août .
J arrive plus a l ouvrir
Les commandes via l’application marionnaud fonctionnaient mal depuis mi août, depuis quelques jours l’application ne fonctionne plus du tout elle se ferme automatiquement.
J’ai eu beau désinstaller et réinstaller l’application aucune amélioration.
Bug depuis plusieurs jours sur le site marionnaud. Impossible de se connecter à son compte ( je clique et rien, ça mouline et encore rien). Aucun chargement, impossible de consulter quoi que cela soit !
Le site a besoin d’une maintenance en urgence.
Impossible de me connecter à mon espace client, quand je clique sur le bonhomme rien ne se passe, beaucoup de pages ne chargent pas
Les commandes via l’application marionnaud fonctionnaient mal depuis mi août, depuis quelques jours l’application ne fonctionne plus du tout elle se ferme automatiquement.
J’ai eu beau désinstaller et réinstaller l’application aucune amélioration.
Bug sur le site marionnaud :
Impossible de charger le site ni sur web phone ni sur tablette ni sur ordinateur
Impossible de se connecter sur mon compte
Impossible d’accéder au site.
Impossible d’accéder au site. Aucune pages ne charge.
Rien ne charge
Le site ne fonctionne pas du tout depuis ce matin
Le site ne fonctionne pas
Site internet ne fonctionne pas
Bonjour, juste pour vous signaler que votre appli et site internet bug. Impossible de voir les parfums; un ligne blanche apparaît au-dessus sur les 2 canaux. Bonne soirée. Audrey
Je n’arrive pas à finaliser mon achat depuis une semaine via l’appli mobile
« nous sommes désolés, mais il semble que quelque chose n’a pas marché ».
Impossible de traiter le paiement et ainsi valider la commande
Après avoir fait ma commande et coché toutes les cases comme d’habitude, la mention payez… n’est pas active. Si j’enlève le chèque fidélité auquel j’ai droit, alors là le bandeau payez s’active. Mais je n’ai aucune raison de ne pas profiter de cette réduction de 22,50€ !
Impossible de prendre un rdv en institut ni à partir du site ni depuis l’appli. Au moment de valider, ça mouline mais ça ne valide jamais. Déjà essayé il y a deux jours avec exactement le même résultat !
Impossible de valider ma commande, le site en choisissant le mode de livraison en point relais
J’essaie de passer une commande et aucun point relais ne fonctionne ! Bug
Le site est de nouveau accessible mais impossible d’accéder à mon compte, adresse mail et mot de passe non reconnus. Manque de sérieux de la part de marionnaud, il faudrait peut-être réagir en conséquence et très vite !
Impossible de joindre le site marionnaud pour passer une commande
Bjr je n’arrive pas à aller sur mon compte pour suivre ma commande il y a un bug ou alors le réseau est mauvais
Impossible de me connecter depuis mon ordinateur (windows/asus/firefox), ne me reconnait pas. Je suis à paris.
Impossible de changer mon mot de passe également.
Commande passée, payée et encaissée et toujours pas reçue, semble coincée quelque part, je suis servie pour une première expérience avec ce site.
J’ai essayé en désactivant adblock, j’ai essayé avec un vpn également, rien ne marche.
Par contre je peux me connecter depuis mon iphone.
Grosse inquiétude, manque de sérieux.
8 juillet 2024
Impossible de se cinnecter
Afflche tout le temps lemot attendre
Impossible de se faire livrer mon panier !
Impossible de se faire livrer mon panier !
Impossible de créer mon compte
Impossible de prendre un rdv
Arretez avec votre système de géolocalisation à la con
Merci
Impossible de finaliser ma commande, bug plus de connexion avec le site en ligne
Connexion impossible
Impossible de me connecter à marionnaud de plus impossible également de réinitialiser mon mot de passe , bug informatique ?
Impossible de se connecter au compte client afin de vérifier la commande en cours
Ah en fait, même avec une autre livraison, cela ne marche pas. Pourtant il y a de l’assistance sur le site qui conseille d’appeler le numéro de sc. Bref, nocibé, sephora, j’arrive.
Quand on commande en tant qu’invité avec livraison à domicile, le champ de n tel bloque la validation de l’adresse. C’est clairement voulu pour que l’invité passe par un autre mode de livraison. Le champs est composé de 18 caractères avec les espaces enduites, impossible de le valider. J’imagine que s’il existe une combinaison valide, elle est accessible qu’aux développeur du site.
Impossible d’accéder à l’onglet pour se connecter
Impossible de valider ma commande, pas de livraison, pas de relais et pas de magasin, bref pas d’bol car pas d’promo validé , voulu ?
Sephora j’arrive !
Impossible de valider ma commande. . .
Impossible de me connecter avec mon compte.
Bonjour impossible de valider le paiement depuis 14h cet après midi
Comme les autres commentaires, je n’arrive pas à valider ma commande. Même pour chercher une marque de parfum ou autre, sa bug
Je n’arrive pas a valider ma commande
Impossible de passer commande
Impossible de poursuivre mon achat en ligne après validation du panier a ce jour
Impossible de se connecter à son compte marionnaud.
Quand on veut appliquer un code réduction dans le panier il est indiqué de se connecter à son compte mais c’est impossible.
Si on valide tout de même le panier, rien ne se passe. L’étape suivante ne s’affiche pas
Impossible de valider mon panier, ni de créer un compte.
Impossible de valider mon panier, ni de créer un compte.
Vu en boutique, il s’agit d’un bug, les vendeuses elles-mêmes ne peuvent se connecter.
Quid de l’offre fête des mères en lignes jusqu’au 20 mai ? Impossible d’en bénéficier.
Toujours aucun accès à la prise de rendez vous en ligne ni aucun visu sur les soins effectués dans mon compte et cela depuis plus d’un mois. Les dysfonctionnements sont à la fois sur l’appli et sur le site internet. Et en boutique il n’y a aucune réaction. Très déçue
Bonsoir
Impossible de me connecter a mon compte
Rien ne fonctionne
Impossible de me connecter à mon compte !
Impossible de commander
Je ne peux pas valider mon panier
Je doit passer une commande ce matin ,impossible de me connecter, la page de commande reste bloquer et je ne peut aller sur mon compte
Bonjour
Impossible de me connecter au site
Impossible de passer une commande en ligne le . Site bugué.
Je souhaite utiliser mon chèque de fidélité et compléter le règlement avec ma carte bancaire mais la procédure de paiement n’aboutit pas. En outre les points de fidélité obtenus grâce à cette commande n’apparaissent pas.
Impossible de se connecter au compte le site bug
J’ai perdu mon mot de passe impossible d’en creer un nouveau quand je vais sur le mail on me dit que le lien n’est plus c’est vraiment un site nul tres nul
Bonjour,
J’essaie de déposer un avis sur le produit lancaster infinite bronze que j’ai pu tester gratuitement mais impossible de déposer un avis.
J’ai créé un compte, fait une demande par mail qui me dit de créer un compte et , s’identifier et déposer un avis : le dépôt spontané. Mais aucune indication pour savoir comment déposer ce dépôt spontané!
Si vous pouvez m’aider ça serait sympa!
Impossible de se connecter à marionnaud depuis 72 heures … comment se fait il ?
Bonjour,
Le site marionnaud est bloqué depuis plusieurs jours. Je ne peux pas faire de commande !
Mme duarte
Je n’arrive pas à accéder à mon compte, aucun historique de mes commandes. . .
Depuis ce matin 4h impossible d’accéder au site via l’application. Message me disant que je n’ai pas de connexion internet. Il est 18h le pb perdure
Page d’accueil modifiée. Impossible de prendre rdv.
Le site ne fonctionne pas
Plus d accès a l appli qui me dit que je n ai pas de connexion internet
Impossible de voir l’historique de mes rendez vous en institut (passés et à venir).
Rien n’apparaît depuis aujourd’hui
Ma commande vient d’être annulé sans aucune raison et impossible d’aller sur leur site
Mon compte est inaccessible. Si je fais « mot de passe oublié », j’ai le commentaire suivant : « access denied »
Je vous remercie pour votre retour d’info.
Bonjour je suis allée à rouen pour acheter du parfum la vendeuse au moment de payer me dit qu’elle ne peur pas faire le paiement car bug internet
Pourquoi ?
Je suis repartie sans rien.
Bonjour je suis allée à rouen pour acheter du parfum la vendeuse au moment de payer qu’elle ne peur pas faire le paiement car bug internet
Pourquoi ?
Je suis repartie sans rien
Bizarre le champ du ccv pour créer une nouvelle carte n’est pas accessible que ce soit avec chrome, edge, firefox
Bonjour,
J’ai passé une commande sur le site marionnaud dimanche 4 février qui devait avoir une livraison prévue le mardi 06 février et depuis à ce jour je reçois un message m’informant d’un retard maintenant je suis arrivée à une livraison pour le 14 février minimum. Pouvez-vous m’explique ?
Je ne peux pas créer de compte, ça m’envoie sur une fenêtre qui dit « access denied. . . «
Je ne peux pas finaliser ma commande. Impossible de cliquer sur suivant pour passer au paiement
Bug lors du règlement depuis 48h
Mail annonçant – 32% de remise si vous avez la carte fidélité, mais lors de la commande sur le site, la remise est de – 30% ?