Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Impossible depuis 2 jours de consulter mes mails sur le site orange via mon navigateur !
Je les lis, par contre, via l’application orange sur mon smartphone…
Bonjour,
Il m’est impossible d’accéder à ma boîte mail orange sur l’ordinateur depuis ce matin et ce, avec tous les navigateurs.
Message qui s’affiche : « Un problème s’est produit. Veuillez réessayer ultérieurement. »
L’application mobile en revanche fonctionne.
Merci dans la mesure du possible de régler le problème rapidement. Ce défaut d’accès à la boîte mail est préjudiciable.
Bien à vous
pas de conection boite emails
Accès aux mails impossible depuis 2-3 jours !
acces mails impossible depuis 3 jours
idem. pas d’ acces a ma boite mail
impossible d’accéder a ma boite mail depuis le 22 mai.ras le bol du service orange
Idem, impossible d’ouvrir la boite mail.
même chose que les autres ,impossible d’afficher la boîte mail, j’ai fait AIDE pour expliquer mon cas,aucun règlement de problème les échanges ont duré 1/2 heure, c’est une honte !
La messagerie Orange Mail ne fonctionne plus depuis ce matin 10h15.
Impossible de joindre le service de maintenance d’orange, le n° est déconnecté
Comme d’habitude chez orange
Impossible d’accéder à ma boîte mail depuis mon ordinateur. Message affiché: « Cette page ne vous est pas accessible ». L’accès est possible depuis un smartphone android. ??
Messagerie inaccessible depuis la semaine dernière.
Dépannage : m’ont fait changer de navigateur de Firefox à Edge : j’ai pu accéder à mes mails mais ce jour impossible d’accéder au portail orange.
Messagerie inaccessible depuis 48H (au moins)
Impossible d’accéder à la messagerie d’orange à 19h15 ce dimanche. ce type de problème est fréquent depuis qu’Orange a installé cette nouvelle messagerie
Toujours une mpossiblite de synchroniser ma boite mail depuis le 17 mai 2022..
Messagerie orange inaccessible depuis plusieurs jours que ce soit sur le téléphone, sur le site directement ou sur thunderbird
souvent je ne peux pas ouvrir ma messagerie orange (erreur)
impossible d’accéder à ma boite mail » erreur d’adresse erreur de mot de passe « et cela depuis plusieurs jours!!!!!
vos « ingénieurs en informatique » ont certainement fait une manipulation sans en avoir étudier les conséquences !
ont ils » supprimer » les adresses trop anciennes ? certains ordinateurs ne répondent ils plus à » leurs normes » !!!!!!!!!
Depuis mise à jour mai 2022 appli figé 30 secondes avant d’être fonctionnelle et actualisation très lente
Depuis hier impossible d.accéder à mes mails
Plus de boîte mail orange depuis 11h …
21000 Dijon. Cordialement. JB
Plus de boîte mail….
boîte submergée de messages de »assistant c.vitale » autres messages perdus..
Le cite est en perpétuel chargement quand j’essaie d’accéder à ma boîte mail…
impossible de se connecter a orange et de recevoir ses mails
impossible d’accéder à la messagerie orange depuis hier au soir avec firefox, chrome, opera
avec le même message que d’autres utilisateurs.
Par contre aucun problème avec thunderbird qui doit être paramétré différemment
Depuis ce matin, Impossible d’accéder à ma messagerie orange à partir du portail
impossible ce matin d’acceder à ma messagerie, un message en anglais indique service non available try again.
boite mails tjrs inacessible le 22 mai
Boîte mails Orange inaccessible depuis hier soir
Impossible d’ouvrir la messagerie Orange ce matin
Soucis et message de bug lors de l’ouverture des mails sur Samsung.
connexion impossible a ma boîte mail Orange…
ras le bol …pour rester poli…
La boîte mail Orange déconne depuis ce matin. Difficultés d’actualiser. Certains mails sautent ou ne s’ouvrent pas. La boîte met un long moment avant de s’ouvrir. Je pense que dans peu de temps, elle sera unitilisable !!!
Bonjour,
Je vous informe que depuis plus d’une semaine, je n’arrive plus à répondre, écrire et transférer mes mails
depuis ma boite mail Orange.
Pouvez vous m’expliquer la démarche à suivre pour débloquer le problème s’il vous plait, merci.
Cordialement,
Bonjour,
La seule démarche est de ne pas utiliser la boite mail orange qui ne fonctionne pas les 3/4 du temps, et qui est une passoire à spams (En plus d’une revente de votre adresse mail)
Prenez un BAL alternative, ce sera plus sûr et efficace.
Probleme de connexion a ma boîte mail Orange
Pareil que tout le monde impossible d àccédér à mes mails depuis ce matin moi aussi ctrl F5 mais rien …peut on me dire s il faut faire quelques choses ou tous simplement attendre
Moi aussi, je n’ai plus accès à ma messagerie depuis ce matin. Retour à l’accueil systématiquement. Ras le bol !
impossible d’accéder à ma boîte mail
Impossible d’accèder à ma boite mail. Aucun des points ne passent à l’orange. Aucune recommandation (mise à jour etc.. n’a fonctionné.
mes mails ne s’affichent plus
Impossible de synchroniser ma boite mail depuis le 17 mai 2022..
Probleme de connexion a ma boîte mail Orange
Les mails ne s’affichent pas, rebelotte
Bonjour, moi également, plus d’accès à ma boite mail via internet depuis quelques jours. Et plus de synchronisation non plus du coup sur mes autres appareils. J’ai envoyé un message Orange pour le moment sans réponse.
J’ai réalisé toutes les manips demandées sur la fiche d’aide (mise à jour navigateur / Ctrl+F5 / remise à 0 des paramètres par défaut / etc etc) mais rien n’y fait.
je constate de nombreux dysfonctionnements dans ma messagerie Orange
– plus acces aux contacts pour envoyer mes mails,
– mails restent en brouillon même s’ils sont aussi dans l’onglet » envoyés »
cela peut il venir du navigateur ?
L’application plante au démarrage de celle-ci
Impossible de me connecter sur la boîte mail orange du tél
De mon côté la « panne » a duré du 16 mai matin au 19 mai à 12h. Tout fonctionne maintenant sauf tous les mails non reçus au cours de cette période…..
Bon courage à ceux encore en galère
Bonjour,
Sur les bons conseils de JP (commentaire un peu plus bas), j’ai fait un mail à Abuse ce matin. J’ai retrouvé ma boîte mail !!!
Ils m’indiquent également « Le dysfonctionnement technique est résolu : les droits d’émission sont désormais fonctionnels. »
En espérant que ce soit le cas pour tout le monde…
Comme de nombreuses personnes, je n’ai plus accès à ma messagerie orange ( page en réparation ) depuis le 17 mai (2022). J’ai appelé Orange hier, le 19 mai. Il m’a été répondu que le problème serait résolu l’après-midi même. Ce ne fut pas le cas. Nouvel appel aujourd’hui. On.me fait espérer une réparation cet après midi ou demain… A suivre….
Bonjour
Depuis 3 jours, que ce soit sur l’ordinateur ou sur l’application, ma messagerie orange n’est pas accessible. Je vois que nous sommes nombreux dans ce cas. J’espère que ce problème technique sera résolu.
impossibité d’acceder a ma boite mail depuis plus de 2 jours !
Bonjour,
même problème entre 13 mai et 19 mai : impossible de recevoir ou d’envoyer mes mails depuis 2 adresses Orange sur le même compte.
Finalement, après 3 téléphones avec la conseillère, elle me dit d’envoyer un mail avec description du problème à
Tout refonctionne après une demi-journée de plus. Réponse du service Abuse d’orange :
« Suite à un dysfonctionnement technique, les droits d’émission de avaient été suspendus, nous les avons rétablis. »
JP, quel message aviez vous envoyer à Abuse, car de mon coté, je n’ai recu que la réponse automatique pour l’instant
Bonjour JP,
Il manque des mots dans vos explications, pouvez-vous écrire à nouveau votre message pour que nous puissions contacter Orange et leur expliquer les démarches exactes que vous avez fait. Merci
Bonjour,
Sur les bons conseils de JP, j’ai fait un mail à Abuse de ce matin. J’ai retrouvé ma boîte mail !!!
Ils m’indiquent également « Le dysfonctionnement technique est résolu : les droits d’émission sont désormais fonctionnels. »
En espérant que ce soit le cas pour tout le monde…
Depuis mercredi impossible dee me connecter sur ma boîte mail
pas de mail ce matin
je n’arrive plus à récupérer les mails et les envoyer depuis plusieurs jours , les personnes n’arrive plus à m’envoyer des mails , ils reçoivent une erreur en retour , c’est très gênant.
Impossible de mettre en place un transfert de mail ou d’annuler un transfert de mail (erreur technique)
je ne reçois plus de mail dans la journée ou très peu….ils arrivent tous dans plus tard ou pas ???? messagerie trés lente
depuis lundi impossible d’afficher la boite mail, je peux me connecter,mais et quand je clic sur orange mail ou l’icône mail, la fenêtre affiche erreur inattendue.
Depuis mardi je ne reçois plus mes mails?
Depuis ce matin IMPOSSIBLE de transférer mes mails ….. pour combien de temps ?????
Depuis 4 jours plus d’accès aux mails… incroyable
depuis mardi accÈs impossible aux mails
Plus de boite mail orange depuis 4 jours.
non seulement je n’ai pas accès à la boite mail mais en plus la page d’accueil orange n’est pas utilisable dans sa version « normale » toujours bloquée sur » identifiez vous » donc PLUS RIEN !!!!!
bonjour,
La messagerie de mes clients utilisant Orange ne fonctionne plus depuis le et un message non délivré me revient à chaque fois
Accès boîte mail orange impossible après identification : page en réparation pour une durée indéterminée
Depuis ce matin(19/05), impossible de lire mes mails.
Depuis mercredi 18 mai, impossible de télécharger les pièces-jointes
Depuis lundi 16 mai 2022, impossible de lire mes mails, j’espère que ce sera vite résolu. 3 jours que cela dure, je trouve cela très long tout de même.
Même problème depuis 3 jours impossible d’accéder à ma boîte mail de n’importe quels appareils et navigateurs..
Cela fait 3 jours que je ne peux plus accéder à ma boîte mail. Après avoir essayé l’assistance internet et le 3900, j’en suis au même point : la constatation de l’ignorance des conseillers et leur incapacité à résoudre le problème
J’ai ce même problème depuis 3jours, et j’ai pu avoir une opératrice très sympa qui me confirme que le problème vient de chez eux, et devrait être régularisé sous peu… mais pas de délai donné, cordialement.
Impossible d’accéder à ma messagerie Wanadoo/Orange depuis 2 jours
Même chose pour moi : je n’ai plus accès à ma messagerie depuis hier matin (mardi 17 mai). J’ai contacté l’assistance Orange, ils m’ont indiqué que le bug venait de chez eux. Rétablissement sous 3 jours ! 🙁
bonjour- J’arrive à me connecter sur mon compte Orange, par contre, quand je clic/messages , il apparait une notification : » un problème est survenu… Ré-essayez plus tard »- Cela fait fait plus de 24h ( 18 mai 22 ) – Un échange avec l’aide d’un assistant ( physique) d’ Orange, n’a rien donné – Tjrs en panne-
impossible connnection à ma messagerie orange