Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
surprise , toute ma boîte mail a été vidée sans raison, plus rien dans mes dossiers.
Votre boite n’est plus accessible. Veuillez contacter le service client/ Contacter Fermer
Impossible d’y avoir accès
Que faire SVP ?
Boitte mail ( inaccessible) sur appli mail orange iPhone 12 Pro max
La boîte mail est inaccessible.
« Votre boîte mail n’est plus accessible, veuillez contacter service client »
bonjour,
boîte mail vidé j’espère que ça va se rétablir car des mails importants
Erreur technique lors de l’ouverture des mails
Après avoir mis les identifiants, la messagerie ne s’ouvre pas, alors que toute autre fonctionnalité internet fonctionne.
Idem, impossible d’ouvrir mes mails : erreur technique depuis ce matin !
Erreur technique lors de l’ouverture des mails
Messagerie Orange muette depuis 10 heures.
Pouvez-vous faire le nécessaire ?
impossible d ouvrir email orange recu
Bonjour,
toute ma boîte mail a été vidée sans raison.plus rien dans mes dossiers.
Merci à orange de faire le nécessaire.
impossible d accéder à ma boîte mail orange…
Le message d erreure indique que le site est en travaux! et ce depuis 3 jours!
Bonjour,
Depuis hier soir vers 21h30, ma boîte mails est complètement vide.
Comment est-ce possible ?
Cordialement
Bonjour,
Toute ma boîte mail est vide (mail reçu, classé,…). Quel est le problème ? Merci à Orange de faire le nécessaire svp
depuis aujourd’hui ma boîte mail me dit que tout est vide messages reçus envoyés classés… mails importants dont je n ai plus aucunes trace… ça me rend dingue ! est ce normal de ne plus rien avoir ?!?!?!?! ça pose un gros problème !
plus aucun mail , ça affiche boîte mail vide … Merci orange de faire le maximum pour que l’on puisse récupérer les mails !
toute ma boite a été effacer sans raison…
J’ai accès à ma messagerie,
Je peux mettre les adresses, l’objet joindre des fichiers
Mais
Je ne peux plus mettre un texte dans le corps de message.
Que faire comment résoudre ?
pas d’accès à la messagerie dimanche 12 mars 2023 à 10h40.
Toujours rien au niveau de l’application orange mail
Mes mails ont été restaurés.
je dois avouer que je n’y croyait pas.
ils sont dans un dossier récupération de la boîte mail.
pour le coup Merci orange.
j’avais appelé le 3900 mercredi et parlé avec un conseiller qui m’a dit d ‘attendre vendredi qu’il me rappellerait…
vendredi appel,toujours rien ,il m’a dit je vous rappelle mercredi et hier message orange
Ne desesperez pas
Impossible de me connecter à ma boîte mail à partir de l’application orange mail
Impossible d’accéder à ma. Messagerie depuis hier. Je ne peux même pas réinitialiser mon mot de passe ou autre ça met des messages d’erreur.
Idem. Et aucune info à ce sujet
A chaque fois que j’écris a quelqu’un qui est sur Wanadoo ça me dit :
Adresse introuvable
Votre message n’est pas parvenu à car le domaine wanadoo.fr est introuvable.
j’ai envoyé 4 mails a des personnes différentes et les 4 sont revenus.
aucun accès boite mail
Quelqu’un a pu accéder à sa messagerie ?
Plus moyen d’ouvrir l’application Orange sur iPhone, on me dit que la boîte existe plus
je ne reçois plus les pièces jointes.
ma femme est dans le même cas
le bug vient de chez Orange
Précision.Moi aussi tous mes mails reçus envoyés gardés dans dossiers ont disparus il y a qqles jours.Le lendemain j ai reçu un mail me demandant de payer pour ne pas perdre mes contacts,mails…si je ne payais pas.j ai fait changer mon mot de passe car le voleur avait bien le mien.on m a donné une adresse mail (abuse) mais je n avais pas tout compris donc je n’ ai pas signalé.
Qu’avez vous fait après j’ai reçu la même chose ?
même PB on me demande mon mot passe qui soit disant provisoire car j en ai changé et toujours réinitialiser qui n abouti pas.plus de code de ma bq aussi…
Impossible d’ouvrir certain mail et tous les autres ont des temps très long pour s’afficher, c’est comme cela depuis cette nuit
impossible de se connecter boite mail.
Apres changement MDP, rame en cherchant à se reinitialise
Impossible d’accéder à ma messagerie Orange.
En attente de la restauration de mes mails disparus ….
L’appli Mail d’orange ne veut pas s’ouvrir sur mobile. Ca propose seulement de contacter par Bot (inutile bien sur) le service client ou de les appeler.
me demande de changer mon mot de passe mais reste toujours en réinitialisation!
impossible d’envoyer des messages depuis hier !
retour message d’erreur
ma boite mail ne s’ouvre pas . Tout semble bloqué ;
je suis sur wanadoo le fonctionnement de ma boite mail est très très lent
messagerie orange problème d accès lecture mails
Boite mail vidée entièrement de tous ses mails avant d’être bloquée pour « précaution de sécurité ».
Impossible de contacter directement Orange pour obtenir une solution et rétablir la totalité de mes mails
suite à une erreur technique …
Depuis ce vidage je recois de messages ou mails me demandant de feinitialiser mes mdp d’applications etc qui avait un lien avec orange ! Je vais sur le site directement et pas par les liens et je change les mdp ! Ne jamais cliquer sur les liens si cela vous arrive ! Du coup je oense que c’est bien orange qui a été piraté !
Problème de réception de mail pour wanadoo
Tous les historiques mails ont disparus et orange est incapable de répondre
boite mail pas accessible par precautions de sécurité ,après s’etre vidée toute seule d’un coup le 06 mars
Il va vous falloir recréer un nouveau mot de passe et vous pourrez y accéder.
C’est ce qui s’est passé pour moi et j’ai retrouvé mes mails dans un dossier « restauration ». Ils avaient tous disparu le 06 au soir. (boîte wanadoo).
Cecile, pour ma part rien a changer meme en changeant le mdp ! J’espere qu’orange va se bouger car cela fait long surtout si l’on se sert de la bal pour tout !
Bonjour impossible d’accéder à mes mails aujourd’hui le
Impossible encore aujourd’hui 9mars 2023 de se connecter et d’accéder à la boite mails. Ce n’est hélas pas la première fois ces derniers jours. Espace client toujours » en réparation » . Cette panne est d’ailleurs récurrente depuis plusieurs mois.
Problème de connexion à ma boîte mail depuis un mois !
Plusieurs personnes dans ce cas, veuillez régulariser ce problème…
Plus d’accès à la messagerie Orange, aucun dossier accessible.
Impossible ce matin d envoyer des mails depuis mon adresse mail orange
impossible d’ouvrir les mails
pas de nouveau mail
Comment se fait-il que depuis environ deux mois, avec Google, on n’arrive plus à ouvrir les pièces mail sans être obligés de les enregistrer dans les documents, alors que cela était possible auparavant, et que cela l’est toujours avec le moteur de recherche Qwant?
S’agit il pour vous de boîtes mails « wanadoo »?
C’est le cas pour moi.
Pour moi c’est une boîte wanadoo.
Bonjour avez vous eu des retablissements des boites mails ? Pour ma part, rien du tout !
Merci pour vos reponses
Yves
Boîte mails fonctionnelle mais pas de récupération des mails disparus.
non , à ce stade rien de concret encore
Ma boite fonctionne mais ts mes anciens mails pas restaurés encore depuis le 7mars
impossible d’ouvrir ma boite avec mail orange, même impossible de lire les mails. depuis mi février
Tous mes mails et les archives et dossiers ont été effacés. J’espère que Orange va pouvoir restaurer tout ça car j’ai des messages très importants, ça fait plus de 15 ans que j’avais cette messagerie Wanadoo. Je n’aurais jamais pensé que Orange soit aussi fragile et peu fiable …..
Idem pour moi j’espère pouvoir récupérer mes mails.
Orange doit me rappeler demain
impossible d’envoyer des mails de ma boîte orange depuis ce matin
Impossible d’ouvrir ma boite mail Orange : on m’indique que la page est en réparation.
je n’arrive pas à accéder à ma boite mail : j’ai un message que le temps de connexion et dépasser et réessayer.
Moi aussi j’ai souvent ce problème récurrent. Encore aujourd’hui impossible d’accéder à ma boîte mail depuis mon pc
Bonjour,
Tous mes mails reçus/envoyés ont disparu de ma boite mail mardi matin à l’ouverture de la boite. Réponse d’orange par tchat, vous avez fait une mauvaise manipulation et perdu tous vos mails qui sont irrécupérables… ah non j’ai juste ouvert la messagerie, rien à faire c’est de ma faute et pas d’explication de leur part.
Message pour Cécile et vous qui avez une boite mail qui s’est vidée de tout !
Apres avoir vérifié que je n’avais fait aucune manipulation qui aurait pu engendrer une suppression, un expert orange m’a informé qu’il s’agissait d’un pb de connexion avec un serveur orange qui en est responsable. Je devrais récupérer mes mails d’ici 72h. Voilà j’espère que mon message va aider certains d’entre vous !
Merci!On m’a parlé d’une attente de 15 j pour récupérer mes mails…
Bonjour,
il m’est impossible d’ouvrir certains mails, j’ai ce message suivant « Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée. »
si quelqu’un peux m’aider!
Cordialement
mes mails , une nouvelle fois , n’arrive pas …
ou restent ils coincés ?
Une fois de plus la boite mails ne fonctionne pas correctement.
Peut-être (et je l’espère) travaillent ils à la restauration des nombreuses boîtes mail effacées de leurs contenus?
impossible d’afficher les mails d’une boite mail secondaire bien que la connexion au compte secondaire fonctionne correctement.
Je n’ai pas accès à mes mails Orange
Plus d’accès à la messagerie depuis plus d’1 heure…
PLus d’accès à la messagerie à partir du portail orange, quelque soit le navigateur
Plus accès messagerie Orange depuis quelques heures
bonjour, depuis hier, mardi 07 mars 2023, tous mes mails et sous dossiers ont disparu de ma boite mail Orange. Je n’ai pas fait de fausse manœuvre, que faire ?
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, avez-vous réussi à résoudre votre problème?
boite mail HS
impossible d’ouvrir ma boite mail sur pc
possible ouvrir boite mail
Mes mails sont envoyés sous un autre nom, depuis l’ouverture d’un mail issu de ce nom ?
Mail ne s’ouvre pas