Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
J’accede au portail Orange mais la messagerie ne s’ouvre pas.
Impossible d’accéder à la messagerie orange : ce site est inaccessible !
Depuis 3 jours impossible d’accéder à ma messagerie
Depuis hier , plus d’accès à la messagerie malgré toutes mises à jour, application des conseils et aides d’Orange
impossible d ouvrir mes mail depuis hier 13h! ttes tres gênant en ce qui me concerne!
Je ne peux plus ouvrir mes pièces jointes
je n’ arrive pas a avoir mes mails orange depuis 10h ce matin
impossible d’envoyer des mails de ma boîte mail orange sur certaines adresses
Plus de messagerie wanadoo et orange.
On me demande de modifier mon adresse de messagerie mais ça ne fonctionne plus
alors que gmail marche bien.
Que se passe t-il chez Orange ?
plus d accès à la boite mail.un message me dit de réinitialiser mon mot de passe ,ce que j ai fait et toujours pas d accès à la boite mail.Que faire ?
Idem pour moi
Plus de mail envoyé a partir de 2022
appsuite ne fonctionne pas pour lire les document que l’on m’envoie
plus de mail sur nos boîtes depuis 11h40 ce matin
Plus de mails avant le 03/02 dans ma boîte « envoyés »… 2ème fois que j’ai le problème en même pas 1 mois (la 1ère fois c’était le 22/01) ! Ras-le-bol car Orange dit ne rien pouvoir faire ! Ah si ils conseillent de voir avec un professionnel informatique (lui bien sûr ne peut rien faire vu que les messages ne sont plus les serveurs Orange). Purée quand vont-ils se bouger les techniciens EXPERTS Orange ?
Depuis janvier j’avais remarqué que les documents joints dans mes mails orange ne pouvaient plus s’imprimer ou bien s’enregistrer !
Je viens de me repencher sur ce dysfonctionnement et j’ai pu avoir une technicienne après être passée par Djingo qui n’a pu résoudre mon incident qui semble être intervenu depuis la mise en place d’une nouvelle version orange du ?
Donc depuis janvier 2023 ce dysfonctionnement perdure mais n’est toujours pas réparé !
Il m’a été demandé de transférer mes mails sur la boite gmail pour imprimer mes pièces jointes, ce que je trouve inadmissible ! Si je suis chez le fournisseur orange, je conserve mon mail qui est l’adresse communiquée pour tous mes contacts et j’imprime mes documents comme je le faisais auparavant !
Si je dois commencer à faire ce transfert, il me semble qu’il vaut mieux quitter Orange alors que depuis 1999 j’y suis abonnée !
Pas très satisfaite car chaque année : soit ma ligne est coupée pour installer une nouvelle ligne chez un autre opérateur et toujours en décembre !
Je commence à être lassée de tous ces dysfonctionnements.
Si vous avez une réponse, je vous remercie de me l’adresser. Je dois être recontactée le entre 15h et 16h : à suivre
Depuis lundi , tous les contenus du mail orange sont effacés, que ce soit la boite de réception principale mais aussi les autres dossiers annexes !
impossible d’accéder a mes autres boites mail depuis hier apres midi assistance orange ne fait rien
problème de mot de passe demandé à la connexion des mails
bug permanent Ui indique 1 mails dans l’onglet boîte d’envoi alors que quand on va dedans cela indique un problème technique est survenu…
Bonjour je ne peux plus accéder à moi boite pro orange. Problème technique.On me demande de réinitialiser le mot de passe
tous mes mails effacés !
Impossible d’envoyer des mails. « erreur du serveur SMTP » (opmta1mto18nd1 etc… ) Les paramétrages sont OK
J’ai changer le mot de passe…et maintenant dans les paramètres du serveur entrant, il ne reconnait plus mon nouveau mot de passe. Maintenant, c’est pire car je ne reçois même plus! «
on me demande un mot de passe, boite injoignable !
Bonjour,
Je n’ai plus accès à ma messagerie Orange !
On me demande de changer mon mot de passe !
Bonjour idém pour moi, cela serait un problème Orange
quelqun à plus d’informations ?
je ne peux plus aller sur ma boîte mail.
c’est comme si elle avait disparu.
autant sur mon application mail portable
que sur le site internet Orange.
on me dit en message que un incident techniques est survenu . et rien ne se passe.
sur mon application j’ai une notification Indiquant qu’il faut saisir des identifiants correct dans les paramètres du serveur entrant
Bonjour,
sur l’un de nos postes, la messagerie nous a contraint a changer notre mot de passe sous un prétexte étrange, et depuis la messagerie est injoignable depuis nos autres postes ?C’est quoi ce bordel ?
Bonjour
je n’ai plus aucun mail, ma boîte est totalement vide …
problème technique ? piratage ?
plus de mails également…tout est effacé…peut-être un pbe technique d’orange ?
Bonjour,
On me demande de changer mon mot de passe _ pourquoi ?
et je n’ai pas accès à la messagerie déclarée « en réparation » depuis plus d’1 heure ?
Une commande urgente en cours sur un site qui envoie tous les codes de validation sur mon mail – je fais comment ?
Où sont vos techniciens et vos compétences ? BOUGER VOUS
tous les mails sont classés comme spam ce matin. j’ai reçu un mail correctement classé vers 14h puis cet après midi je n’ai plus aucun mail boite vide?
plus d’internet, ni téléphone depuis samedi soir 22h… nous sommes quand même en 2023
Plus aucun de moyen de communication hier toute la journée, ce matin coupure toute la matinée,
pauvre France…
coupures incessantes, téléphone qui ne marche pas la moitié du temps conversation en décalées, brouillées … il y a du travail pour l’opérateur
maintenant on me demande de changer mon mot de passe … je ne comprends plus rien, je n’ai accès à ma boite de messagerie
impossible de recevoir des mails depuis ce matin
envoyer des mails sur adresse se terminant par c est direct un avis de massage non distribué
comment se fait il qu orange me demande finaliser mon compte en modifiant mon mot de passe au bout de 30 ans d existance ?
et le comble c est qu ils me proposent de m envoyer un code verification sur mon adresse mail qu orange à bloqué pour vérification : c est insoluble !
comment peut on prévoir des logiciels aussi incohérent !
En fait, je pense que la page « Finalisation de votre compte » est une manière très maladroite de la part d’Orange de faire changer leur mot de passe aux utilisateurs dont le mot de passe ne correspond plus aux nouvelles exigences (le mien ne comportait pas de caractère spécial alors qu’il est maintenant obligatoire).
Il suffit de modifier son mot de passe et tout revient dans l’ordre ! En tout cas, cela a marché pour moi.
Orange veut me faire changer mon mot de passe alors que je ne veux pas et qu’il n’y a aucune raison .
jean pierre
apres 2 appel au service ORANGE avec deux personnes différentes et qui ne comprennent rien à ce problème , on a le même discours bien rodé » on se renseigne et on vous rappelle »
évidemment on ne vous rappelle jamais
apres 2 appel au service ORANGE avec deux personnes différentes et qui ne comprennent rien à ce problème , on a le même discours bien rodé » on se renseigne et on vous rappelle »
évidemment on ne vous rappelle jamais
Lorsque je reçois des messages avec des pièces jointes, je ne peux pas télécharger les pièces jointes pour les imprimer ou les enregistrer dans un fichier.
Même dysfonctionnement recensé à mon niveau !
Vous pouvez prendre connaissance de mon échange de ce jour qui vous fera part de mes constats et intervention du jour.
Je suis dans l’attente d’une réparation de ce dysfonctionnement qui j’espère va pouvoir avoir être régularisé rapidement.
j’ai le même problème avez vous la solution
Bonjour,
Arrêt de la réception de mails depuis 0h ce jour (Réception POP)
Merci
Impossible d’accéder à la boîte mail orange est reçu une information par SMS m’a dit quand que mon mot de passe associé à mon adresse e-mail a été changé alors que je n’ai rien fait. Que se passe-t-il de plus il est impossible de consulter la redirection des mails et bien sûr, le 39 00 vous donnera une réponse que demain ça c’est scandaleux. Merci pour une réponse rapide rapide.
urgent impossible d’envoyer mail depuis tel mobile et ordinateur À collaborateurs ! problÈme smtp orange alors que tous les parametrages sont ok. merci de rÉtablir immÉdiatement le fonctionnement de nos messageries.
de plus les mails en copie ne nous parviennent pas. merci de rÉtablir immÉdiatement le fonctionnement de nos messageries.
copie direction gÉnÉrale orange
urgent impossible d’envoyer mail depuis tel mobile et ordinateur À collaborateurs ! problÈme smtp orange alors que tous les parametrages sont ok. merci de rÉtablir immÉdiatement le fonctionnement de nos messageries.
de plus les mails en copie be nous parviennent pas. merci de rÉtablir immÉdiatement le fonctionnement de nos messageries.
copie direction gÉnÉrale orange
ALERTE : on ne voit pas nos mails qui sont envoyés depuis notre téléphone ! Qu’est ce que vous en avez faits ! C’est scandaleux ! MERCI DE RÉTABLIR IMMÉDIATEMENT LE FONCTIONNEMENT DE NOTRE MESSAGERIE À PARTIR DE NOS TÉLÉPHONES ET ORDINATEURS. DE PLUS IMPOSSIBLE D’ENVOYER NOS MESSAGES DEPUIS TEL MOBILE ALORS QUE TOUS LES PARAMETRAGES SONT OK ! ENCORE PROBLÈME MESSAGERIE ORANGE ET SERVEUR POP ET SMTP !
bonjour
tous ,les mail arrivent en spam
impossible d’ouvrir les parametres de la boite mail;message « maintenance »
Bonjour,
Je ne reçois plus mes mails. Les expéditeurs ont un message d’erreur quand ils m’envoient un mail.
La taille de ma boite est de 4Go/10Go.
Le 3900 ne sait pas m’aider
impossible d ouvrir ma boîte mail depuis 11 h. le
impossible d’accéder à son compte et d’envoyer des mail
bonjour
depuis quelque jours nous avons un problème techniqe rencontré afficher boite mail
comment resoudre ?
Bonjour,
Concernant l’apparition de la fenêtre « finaliser la création de votre compte » lorsque l’on veut se connecter à orange avec son compte déjà existant, il faut aller au bout de la démarche. Après contact avec technicienne orange, il ne s’agit pas de la création d’un nouveau compte, mais plutôt d’une mise à jour d’un mot de passe plus sécurisé. Il sera envoyé sur votre portable un code à 6 chiffres qu’il faudra rentrer lorsqu’il est demandé puis il vous sera demandé de créer votre nouveau mot de passe sécurisé + un confirmation de ce mot de passe… Il n’y a pas de perte de ses mails. Accès ok sur mon compte et ma messagerie sur l’ensemble des supports (pc, tablette, tél et divers navigateurs)
bonne journée
sinon, il faut se connecter avec l’adresse mail du compte principal (s’il n’est pas « bloqué ») puis ensuite aller dans gérer mon compte>Sélectionner Adresses e-mail Orange>Gérer les adresses e-mails de vos proches>modifier mot de passe
Entrer un nouveau mot de passe, le confirmer puis de nouveau se connecter avec l’adresse mail du compte principal.
On reçoit ensuite un mail confirmant le changement de mot de passe
ATTENTION pour moi il était dans les spams
Pardonnez moi
J’ai oublié de préciser que ce bug ne concerne que mon Mac ancien et obsolète !
iPhone et iPad ne posent aucun problème
Bizarre non ?
Depuis plusieurs jours
Je reçois un message connexion imap orange impossible
Bonjour,
Même soucis que de nombreuses personne ici depuis plusieurs jours pour la connexion à son compte orange. Après saisie de l’adresse mail, apparition furtive d’une fenêtre « modifier mot de passe » qui laisse aussitôt la place à « finaliser la création de votre compte »… Or ce n’est pas un nouveau compte ! Appel ce matin au 3900, contact avec un prétendu technicien… ça ne vient pas de chez eux… prennent note… 3 petits tours et puis s’en vont…
Si quelqu’un connaît quelqu’un qui connaît quelqu’un qui peut faire avancer le scmilblick… ou une petite solution…merci
Samedi 11 février :45
Impossible d’accéder à mes messages Orange depuis 2 jours. Problème généralisé en cours?
Merci
Impossible d’accéder à Espace client Orange depuis au moins 6 heures ce matin: « Un problème technique est survenu sur cette page »
Je ne parviens pas à recevoir des emails. j’ai vidé ma boite de réception, et pourtant, je ne reçois toujours pas les mails
Ce jour :
Emission mail via Outlook OK
Réception mail via Outlook fonctionne pas (uniquement de temps en temps)
Impossible accéder à la boite mail sur le site d’orange
bonjour.
Si quelqu’un trouve la solution pour le problème de « finaliser la création de votre compte », compte qui existe depuis très longtemps, je suis preneuse.
Si quelqu’un a la possibilité de contacter Orange par Twitter ou autre (ex forum Orange), ce serait gentil de fournir la réponse car par téléphone, ils n’en sont pas capables
pour moi le problème date depuis jeudi (9) après-midi mais apparemment d’autres ont des problèmes depuis plusieurs jours
Bonsoir,
Je constate les mêmes problèmes. Cela fait plusieurs heures que je bataille pour télécharger mes messages dans mon logiciel de messagerie. Sans résultat, et pourtant, je n’ai modifié aucun paramètre depuis des lustres. A chaque fois, erreur 0x800ccc0f. J’ai essayé plusieurs autres logiciels, mais rien n’y fait. Curieusement, en se connectant au site d’Orange, l’accès à ma boite mail est possible, c’est à n’y rien comprendre. Malheureusement, on ne peut pas enregistrer les messages comme sur mon logiciel. Visiblement, au vu des précédents commentaires, Orange n’assume pas, et ne compte pas faire quoi que ce soit soit pour régler le problème. Si le problème persiste, j’abandonne définitivement cette adresse, et je me tournerai vers Gmail, qui parait beaucoup plus fiable.
Miracle ! Cela refonctionne depuis 10 minutes… J’ai pu télécharger mes messages. Je ne sais pas si Orange est intervenu dans ce problème, en tout cas, j’espère que cela ne se renouvellera pas de sitôt, bonne nuit !
bonjour ;
impossible de me conecter a mon compte orange. merci d-y remedier
bonjour, idem depuis début de semaine.
cela demande de finaliser inscription. alors que le compte est utilisé depuis plus de 20 ans et consulté quotidiennement.
idem . on me demande de finaliser mon compte, que j’utilise au quotidien depuis presque 20 ans. Et je serai à l’origine d’une demande de changement de mot de passe ?.
inadmissible d’une société comme Orange
pareil depuis hier après-midi. Impossible d’accéder à ma messagerie sur PC et Orange ne résout pas le problème car ils disent que ça ne vient pas d’eux. Mais comme je ne suis pas seule, le problème ne vient pas de nous!
Tout pareil.
Mes mails n’arrive toujours pas depuis deux jours–ligne fixe 26130-
Quépassa ORANGE.?
La tâche – Réception » a signalé une erreur (0x800CCC1A) : « Le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué. Essayez de changer de méthode de chiffrement. Pour obtenir une assistance, contactez l’administrateur du serveur de messagerie ou le fournisseur de services Internet (ISP). » Message qui revient sur toutes mes adresse mails, puis disparait pendant quelques heures et revient. Donc je reçois mes mails avec plusieurs heures de retard.
meme soucis depuis hier messagerie orange sur pc
il demande modification mot de passe et aucune reponse par sms … messagerie marche sur le portable
Tous les mails qui ont une adresse orange me reviennent et ne sont pas distribués à leurs destinataires
impossible d’envoyer des mail:par contre la réception fonctionne
en réalité même probleme que Fp
demande finalisation de création de compte alors que existant.
idem que vous depuis hier début après-midi. J’ai appelé Orange et après 30 minutes de conversation, on me dit que ça ne vient pas d’eux et me propose AUCUNE solution. Quand je dis que d’autres personnes ont le même problème, ils me disent qu’ils s’en moquent car le problème ne vient pas d’eux, mais DE QUI alors?
lorsque j’envoie un mail ca m’affiche « erreur d’envoie » je ne comprends pas
bonjour
impossible d’envoyer des mail:par contre la réception fonctionne
demande une modification de mot de passe et semble etre plutot une creation
Coupures mail orange régulièrement – Accès aléatoire de réception de mails sur mac
toujours dans cette situation (dessous)
bonjour a vous, depuis quelques temps j’ai mes mails qui arrivent soit avec un jour de retard ou quelques heures aprés , je fais aussi des essais avec mon portable de m’envoyer des mails sur une autre adresse mail dont je suis dépositaire mais la aussi même problème, mon épouse fait de même ,,,,toujours sans résultat ou alors quelque heures après , impossible donc de recevoir soit des fichier joints par mail en temps et en heures .Merci a vous, pour me sortir de ce …petrin
Accès aléatoire de réception de mails sur mac mais ok sur iphone
Pas d’accès au web mail depuis 14h env.
impossible d’accéder à un mail secondaire, ça demande la finalisation de mon compte MAIS je n’ai rien demandé!
Ce matin, quand je veux me connecter sur ma boîte mail Orange (PC), je retombe toujours sur une page « finaliser la création de votre compte ».
pareil que vous, 30 minutes au téléphone avec un conseiller qui dit que ce n’est pas de leur faute et ne me propose AUCUNE solution. ça ne le fait pas sur toutes les adresses mail en plus!
Bonjour,
Depuis quelques jours impossible d’ouvrir les mails , on me demande un nouveau mot de passe suite a une demande que j’aurai soit disant faite ,hors je n’ai jamais rien demandé.
le problème est juste au niveau du pc, sur tablette et smartphone pas de problèmes.
Peut être avez vous amélioré le site Orange messagerie mais cela entraine des difficultés d’accès gênants.
Etes vous en mesure de solutionner ce problème sinon que pouvons nous faire.
Bonne Journée
Pourquoi orange nous empêche d’accéder a nos mails depuis le ; sous prétexte de reconnaissance des comptes « orange mail ».
Bonjour
Impossible d’ouvrir orange .fr sur le PC par contre ca marche sur le mobile ?
Mystere et boule de gomme!