Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Bonsoir,
Depuis 19h30 je ne peux plus lire ou supprimer de messages sur ma boîte mail principale.
impossible d envoyer un mail
idem plus accès aux mail erreur technique
Impossible de lire les mails que j’ai reçu il est mentionné : erreur technique.
ouverture mail tres lent
L’application ne fonctionne plus sous windows 10 et Chrome
Quand je veux supprimer les messages dans la messagerie orange sur ma tablette il y a un message d’erreur me disant impossible problème de connexion alors que ça fonctionne parfaitement pouvez vous me dire ce qu’il faut faire merci de me répondre
Je ne reçois plus les mails sur mon compte wanadoo, mais je peux en envoyer.
Merci
depuis ce matin, impossible de se connecter au serveur depuis mon logiciel de messagerie (Mail sur Mac), message d’erreur: « Le serveur a renvoyé l’erreur : Une erreur SSL s’est produite et il est impossible d’établir une connexion sécurisée avec le serveur. »
j’ai vérifié la validité des paramètres du serveur (en pop), tout est bon dans mon ordi. Ça ne veut quand même pas se connecter, impossible de télécharger mes mails…
En se connectant sur le serveur en ligne ça marche mais il m’a forcée à changer mon mot de passe, comme si je créais un nouveau compte…
bonjour, Depuis ce matin le serveur IMAP orange be répond plus avev MAIL (mac)…
est ce que quelqun peut me dire probleme mail orange impossible den recevoir et je c pas si mes mail partent depuis hier help help gros bug
tjrs pas de messagerie orange depuis le 7 février 2023 ? c’est quoi le PB? que faire ?
A quand une explication de tous les BUG de la messagerie ORANGE par la Direction ORANGE ?
Depuis 15 jours le bouton » télécharger » qui permet d’enregistrer les pièces jointes d’un mail ne fonctionne plus quand on utilise le webmail orange avec google chrome ! Très pratique … ((
En supprimant le bloqueur de pub ça marche, pas juste pour une fois, ça va pas, faut supprimer pour « toujours sur ce site »
la réponse de Nathalie résout le problème. Nathalie tu es une Reine.
plus de messagerie orange aujourd’hui ?
bug mail orange et identification mobil connect et avec mot de passe puff ras le bol
pourquoi orange mail veut ma faire changer de mot de passe que je viens de changer?
Depuis quelques jours et cela plusieurs fois par jour, lors de ma connexion à ma boite mail et après tentative d’ouverture de messages, apparait ce texte: » Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée « . Qu’en est-il de cette difficulté. Merci
impossible d acceder a ma boite mail ( une erreur est survenue pendant le chargement de l application veuillez reessayer ulterierement )
Impossible de me connecter à ma boite mail,on me demande de changer mon mot de passe !
plus d’accès boite mail on me dit que j’ai fait une demande de modification de mot de passe ce qui est faux.
Impossible d’envoyer des emails.Pb Smtp.
Bonjour
Même problème
Tout mes mails ont été supprimés. L assistance électronique m indique que j ai été piraté et est “navrée” pour ça!
Bon courage à tous. Ne lâchons pas!
BON COURAGE… c’est toujours la même réponse au départ « compte piraté » (déjà il faudrait que la personne au bout du fil comprenne ce qu’on explique pourtant clairement)… sauf qu’après avoir insisté, la réponse tombe « je vous confirme qu’il n’y pas eu de piratage, toutes les connexions à votre boîte mail ont bien été effectués depuis votre Livebox » MAIS suite de la réponse « Les mails supprimés ne sont plus présents sur les serveurs d’Orange, aucune procédure de récupération des mails n’est possible de notre côté, j’en suis sincèrement navrée »… Bah oui navrée ! et moi donc !
Problème des mails « supprimés » 2 fois en 1 mois en ce qui me concerne… mais Orange n’y est pour rien bien sûr !
impossible d’aller dur ma boite mail
Je ne reçois aucun mail et je ne peux en envoyer également. Le bug est récurrent
Bonjour,
Tous les mails de ma boîte wanadoo.fr se sont effacés.
Je n’ai fait aucune manipulation de suppression. Ma boîte possedait beaucoup de mails donc je n’aurais pas pu tout effacer en une seule fois.
Pouvez-vous m’aider?
Merci
impossible de se connecter. message d erreur que le problème est en cour de réparations depuis plus d une semaine
problèmes affichage des mails
problème de réseau j’ai plus de débit ou s adresse pour le signaler je n arrive plus a ouvrir Google vidéo et commentaires depuis quelques temps merci
« Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée ».Impossible d’ouvrir mes mails. Même en rafraîchissant la page à de mutiples reprises.Marre, marre et marre!
moi aussi
Impossible d’ouvrir mes mails suit à message suivant : Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée
et ça perdure !
Ras le bol d’orange !
je reçois tout les jours des mails dont de nombreux spam mais aujourd’hui juste 1 mail et rien d’autre. Est ce normal ?
Il y a quelques temps , ayant reçu un sms d’orange me signalant des suspiscions d’intrusion sur ma boite mail, suivant leur conseil, j’ai changé mon mot de passe (nouveau mot bien « solide ») et fait les vérifs proposées.
Ca fonctionnait.
Depuis ce matin, impossible d’accéder à ma boite mail. Lorsque je « clique » sur mon adresse mail, je tombe sur une page de réinitialisation de mon mot de passe, sans autre explication…
J’ai essayé d’appeler un service orange: Je me suis fait promener entre différents opérateurs (Orange, SFR!), et numéros d’orange, avec robots stupides…Mais aucun service, aucune réponse.
Quelqu’un pourrait il m’expliquer et me donner un conseil?
Merci
J’ai le même problème que vous et aucune solution…
Les destinataires de mes mails ne reçoivent pas les pièces jointes
J ai perdu le mot de passe de mon adresse arrangé
Comment ce fait-il que depuis le 22 janvier, plus aucun commentaire n’apparait
Problème résolu ou commentaires saturés
Oups, erreur de ma part, j’étais pas sur la bonne page.
Mais le Pb des PJ n’est pas résolu
Bonjour,
Bizarrement, on ne peut pas commenter deux fois, j’avais refait un commentaire, toujours sur le même sujet, et il n’est pas resté longtemps, étrange non.
il faut supprimer les adbloks et ça marche. Moi aussi j avais le meme problème
je ne peux plus télécharger les pièces jointes sur ma boîte mail
supprimer les adbloks (bloqueurs de pub)je l ai fait ça marche. Problème résolu après 3 heures de recherche
Effectivement, en supprimant le bloqueur de pub ça marche, mais j’avais supprimé juste pour une fois, ça va pas, faut supprimer pour « toujours sur ce site »
je ne peux plus avoir accès à ma messagerie orange depuis 2 jours
A qui faut il envoyer un bakchich et combien pour être dépanné?
Ah j’oubliais, il ne sert à rien de vous adresser un quelconque message de demande d’aide, vous ne prenez jamais en compte nos problèmes.
Salut je vais bientôt allez voir ailleurs
je ne peux plus avoir accès à ma messagerie orange depuis 2 jours
A qui faut il envoyer un bakchich et combien pour être dépanné?
Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de me connecter à ma boîte mail orange. J’ai systématiquement le msg d’erreur « page en maintenance » . Hors mon autre mail orange fonctionne sans problème.
Bonjour,
Toujours pas moyen de télécharger une pièce jointe, ça va bientôt faire un mois, faut peut-être patienter
je clique sur l’icône mail orange, je n’ai que les 3 rons qui clignotent, pas d’ouverture de messages
impossible d’accéder a mes mails.
Tous mes mails de ma boîte Orange ont disparu, dans la boîte de réception, la corbeille, dans la boîte d’envoi. J’ai changé mon mot de passe car j’avais reçu avant cette découverte un message SMS Orange me proposant un code de vérification pour confirmer mon identité
Je ne sais pas si c’est un problème d’orange ou pas car sur min IPad j’ai accès a mes mails mais ils ne se téléchargent pas
Impossible d’accéder à mes mails
Si il y des problèmes de messagerie les clients Orange pourraient au moins etre prevenu par un sms par les service Orange nous payons deja assez chers nos abonnement
je n’ai plus de son quand je lis mes emails
impossible de se connecte a la boite mail
idem avec un logiciel de messagerie !
Impossible de ce connecter et cela dure , c est la cata!
Depuis ce matin impossible de me connecter à la messagerie orange . Message » orange met trop de temps à répondre « . Que faire ?
Merci
impossible d’envoyer des mails
Impossible de télécharger les pièces jointes
Il suffit de supprimer le blocker de publicité pour le site orange mail (adblock)si vous en avez un car il empeche bizarrement les téléchargements des docs joints
Depuis 2 jours, l’affichage du contenu des Emails est ralenti : 1 mn au lieu de 2s. je suspecte les spam qui ont été nombreux pendant 2 mois décembre et janvier 2023.
impossible de télécharger les pieces jointes à mes mails
Impossible de supprimer les mails reçus
impossible d’envoyer des mails de ma messagerie orange.
ça me renvoie échec de l’envoi
Problèmes d’affichages et pas de bouton de déconnexion visible sur la page
toujours pas d accés a ma boite mail y en a encore pour longtemps?
pareil moi aussi
Impossible d’accéder à ma boîte mail
Bonjour,
Après trois discussions d’une heure chacune avec Orange, j’ai découvert l’impensable .
Si vous avez changé d’abonnement et toujours chez Orange( pour moi passer de l’adsl à la fibre), il vous change votre boîte mail de référence chez eux. Et après un certain temps ( deux ans pour moi) il vous ferme toutes vos boites mail de votre compte avant le changement d’abonnement. Sans prévenir bien sûr. Mon interlocuteur m’a lu une note interne qui confirme cela. C’est totalement fou. Pour ma part et en insistant il me l’a prolongé de 6 mois. Je vais donc tout migrer vers gmail. Orange n’est pas assez sûr.
Battez vous.
Impossibilité de me connecter à ma messagerie orange depuis 3 jours ! que se passe-t-il ?
je n ai plus accès a ma boîte mail je peux plus recevoir ni lire mes mails
plus d’accès a ma messagerie orange, mdp erroné alors qu’il est bon
Depuis le 30 janvier, tous mes mails reçus et envoyés ont disparu de ma boite mail Orange. C’est plus que fâcheux ! Mais que fait l’opérateur historique ? Une bévue ancillaire de ce niveau est intolérable. Ma parole, ils ont frit…
Pareil chez moi… après 4 appels chez Orange (ils ont du mal à comprendre ce qu’on leur explique), chaque fois la réponse est « un technicien EXPERT vous appellera le XX entre XX h et XX h » sauf que l’EXPERT NE RAPPELLE PAS. Et ce matin dernier appel pour m’entendre dire « vous ne pourrez pas récupérer vos mails, il y a eu trop d’abus d’appels de personnes qui voulaient récupérer des mails qu’elles avaient supprimés, nous avons donc bloqué le système, on ne peut plus récupérer les mails effacés »… SAUF QUE C’EST ORANGE QUI A VIDÉ LES BOÎTES DE MESSAGERIE !
Concernant l’impossibilité de télécharger les pièces jointes aux mails dans la messagerie Orange et comme le suggère Mh le 1 février 2023 à 17h28 :
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Je l’ai fait et ça marche ! Le dire donc au technicien si vous en avez un RV en ligne…
Merci MH !
Même problème que Christian avec le même message
message en tentant de consulter les mails
Un problème s’est produit Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide
depuis 15 heures
Problèmes chargement mail orange « Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée.
messagerie orange :même probleme qu’arnaud et florent : suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pu être effectuée. impossible d’ouvrir mes mails aujourd’hui.
Impossible d’accéder à mes mails orange
Depuis plusieurs semaines, le téléchargement des pièces jointes que je reçois sur ma boîte mail Orange est impossible, ainsi que leur impression bien entendu. J’ai signalé le problème au 3900 qui m’a confirmé l’incident, qui devait être résolu sous 3/4 jours. Or cela fait plus de 10 jours maintenant que l’on m’annonce un rétablissement, et toujours pas de résultat… Un 2ème rendez-vous téléphonique m’a été fixé ce soir, à suivre…
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roblèmes chargement mail orange « Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée.
aujourd’hui impossible de me connecter avec mon pc ou portable . message :
Problèmes chargement mail orange « Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée.
C’est résolu ?