Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Impossible de télécharger les pièces jointes
je ne reçois que deux ou trois message /jour de trois quatre jours
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis cinq jours
en complément de mon précédent commentaire :
mails s’ouvrent parfaitement avec les pieces jointes sur mon téléphone apple 11
mails longs à ouvrir ou message » suite à un problème technique l’action demandée n’ a pu etre effectuée » et
piéces jointes impossible à ouvrir ou télécharger !
Trop de spam dans cette messagerie , » impossible de se connecter erreur technique «
Impossible ouvrir les mails motif » erreur technique »… depuis plusieurs jours… !
certains mails ne sont pas affichés dans ma boite via mon pc/browser – testé avec chrome et firefox.
Par contre via l’application sur mon telephone je vois bien les mails…
« Erreur technique » s’affiche chaque fois que je veux ouvrir ou transférer un mail.
impossible de lire mes mails.
bonjour impossible d’ouvrir mes mails erreur technique !
message « vérifiez l’état de votre connexion »
pourtant aucun soucis avec ma connexion, tout fonctionne sauf boite mails Orange !
Bonsoir
Boîte mail orange inaccessible « problème technique » ce message apparait de façon aléatoire depuis quelques jours
Bonjour,
Quand je souhaite accéder à ma boîte mail je reçois un message impossible de relever le courrier. Il me demande de saisir mon mot de passe, cependant c’est déjà le cas. Et quand je le saisir il me dit qu’il ne peux pas vérifier l’identifiant ni le mot de passe.
Impossible de charger le contenu de mes mails et impossible d’y répondre…
Depuis le 3 janvier entre 18h et 19h, ma boite mal a été complètement vidée.
Message d’orange : piratage de la boîte mail par un tiers. Or nous sommes plusieurs à être dans ce cas.
depuis hier blocage provisoire de mon compte orange pour mettre fin à une activité suspecte
que faire ?
boite mail vide depuis 12h00
Depuis une quinzaine de jours, ma boîte orange Mail se bloque au bout de quelques minutes. Les mails sont très longs à ouvrir, puis tout se bloque y compris la fermeture de la page web. Un message m’indique que ma boîte de réception est vide ! alors que ce n’est pas le cas. Mon PC marche parfaitement ainsi que toutes mes autres pages web.
ma boite mail est bloquée
bonjour, depuis cet après-midi plus de connexion à ma boîte mail, on me demande mon mot de passe, à la saisie on le dit qu’un code de vérification va mettre envoyé par sms hors le téléphone renseigné n’est absolument pas le mien…inconnu…
Bonsoir,
Boîte mail orange inaccessible « problème technique »
Depuis ce matin, ma boîte mail est vide !
Je récupère comment mes mails ( pro et perso )
boite orange totalement vide plus aucun mail depuis le 9 janvier 2023
Je n’ai pas eu cette réponse. J ai du déposer une réclamation sur
mais j’espère vraiment les récupérer aussi
J ai perdu tous mes mails que ce soit dans la boîte de réception boite d’envoi et dossiers personnels depuis hier soir
Mes destinataires ne reçoivent pas les mails que je leur envoie
toute mes dossiers de ma boite mail et tous les mails qui vont avec ont disparu
gros soucis se sont des mails important qui étaient archivés, ou sont ils passés
réponses du support: vous allez les retrouver
oui mais quand, car j’en ai besoin rapidement
Vous ne retrouverez rien… c’est perdu, voici la réponse du SAV, il n’y a pas de sauvegarde chez Orange…
impossible de li r e les m ails de ce jour par suite d ‘une erreur technique ?
Oui c’est une honte on paie assez cher !
et Orange va mettre combien de temps pour trouver une solution ?
Depuis ce matin, j’ai ce message lorsque je vous lire mes messages
« Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée ».
Pourquoi ? Que se passe t’il ?
connexion au site orange lent, mais imposdible de lire les mails.
Une honte, car l’abonnement est cher
Bonjour,
Ma boite mail est totalement vide… Comment récupérer tous mes mails?
Bonjour
Je n ai plus accés aux mails orange sur mon smartphone. Je les vois mais je ne peux les dérouler?
Bug? Orange fait il quelque chose?
Tous mes mail depuis le 3 janvier ont disparu. ?
Tous mes mails ont disparu de ma boîte de réception…
connexion au site orange ok, mais accès impossible aux mails, la page des mails ne se charge pas.
bonjour tous mes mails ont disparu ! que peut on faire pour les récupérer
Bonjour, impossible d’ouvrir ma messagerie pro depuis le ! est-ce que orange s’en soucie ?
Bah non !
Bonjour, mes mails ont disparu !
Bonjour, comme tout le monde, tous mes mails ont disparus, dans tous les dossiers. Une explication ? Sera t’il possible de les récupérer ?
Bonjour, Impossible d’ouvrir ma boîte mail ce matin. Problème ?
tous les mails ont disparus
Tous mes emails ont disparu de ma messagerie !
Serveur imap inaccessible, bug sur la messagerie par internet, orange ne veut peut-être pas reconnaitre qu’ils sont en panne et non compétents pour réparer.
Ahurissant tout de même d’en arriver là avec lopérateur historique !
Quel est le co* qui a privatisé ?
Impossible de consulter les mails reçus
Tous les mails de ma boite réception ont disparus.Selon le service client ,c’est un piratage …Aucune possibilté de les récupérer …
J’ai perdu tous mes mails antérieurs au 15 août 2022 depuis 48 heures.
J’ai perdu tous mes mails antérieurs au depuis 48 heures.
Même problème que tout le monde.
Je ne reçois plus les mails sur orange, par contre je reçois toujours les SPAM ?…
Orange contacté m’a dit que tout était en état et que ma boîte mail fonctionnait.
Y a-il une personne responsable et compétente chez Orange ?
pas moyen de se connecter au mail orange demandant une résiliation de mot de passe
J’ai perdu tous mes mails
Bonjour,
Jusqu’à quand ça va durer ces problèmes de messagerie ? Cela fait 4 mois ! Orange change sans prévenir le port du serveur d’envoi en 587 au lieu de 465 : Nos paramètres du compte principal sont même modifiés. C’est très suspect de la part du personnel d’Orange. Nos mails sont bloqués depuis hier minuit. Nous ne les recevons plus sur nos téléphones mobile. Merci de rétablir immédiatement le fonctionnement de la messagerie Orange. On bosse nous aussi et cette situation est inadmissible nous avons besoin d’accéder à nos messageries.
Copie Direction Générale par courrier LAR.
pas moyen de se connecter au mail orange demandant une résiliation de mot de passe
Au sujet de la messagerie orange vidée mardi 3 janvier entre 19h et 20h, j’ai enfin réussi à tchatcher avec un conseiller sosh de service technique, et voila sa réponse:
« Je me suis renseignée et aucun incident n’est encore déclaré pour le moment.
En tout cas, je vous rassure, nos experts sont en pleine investigation par rapport à la situation afin d’y remédier au plus vite ».
vu l’ampleur de l’incident, je ne peux pas imaginer qu’ils ne sont pas au courant
étonnant non de la part du1er groupe télécom français !
après insistance, on m’a annoncé que le rétablissement ( avec historique) de nos messageries est prévue le 18 janvier. j’attends voir …
j’ai la même réponse il y a un mois et aucun retour de mes mails…
de belles paroles pour te faire espérer
idem à vous, plus d’historique dans les dossier. Plus de mail antérieur à mardi 20h30
Impossible d’envoyer un mail depuis ce matin!
Impossible de ce connecter depuis ce matin.
impossible de se connecter page en réparation
Aucun mail reçu depuis ce matin 8h
impossible d envoyer un mail depuis 16h30. message d erreur :
mail delivery system
Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN\r\n »
Tous mes messages datant d’avant mardi ont disparus, j’avais organisé mes messages dans des dossiers et les sous dossiers, tous ont été vidés. il s’agit de plus 16 ans d’historique.
impossible de contacter un conseiller sosh.
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous depuis Mardi 3 janvier 2023 vers 19h30 tous mes anciens mails ont disparus ! (envoyés et reçus !)
J’ai appeler orange plusieurs fois ils ‘en mêlent les pinceaux ! une fois on me répond bien que ce n’et pas un piratage car j’arrive à recevoir mes nouveaux mails , j’arrive à envoyer mes mails , j’ai toujours mes adresses de contacts , ouvrir ma boite mail sans problème …!
Ceci et entièrement de la faute d’orange ! comment récupérer mes mails ? Merci de vos réponses svp merci urgent.
Impossible de lire mes mails Orange depuis ce matin, la boîte étant annoncée vide, via PC comme I Phone ; les nouveaux messages envoyés ou reçus disparaissent en quelques minutes,
Bonjour vous n’avez toujours pas récupérer vos mails ? je suis dans ce cas depuis mardi soir ver 19h30 , j’ai laisse un commentaire ici à 14h25 . cdt
Depuis mardi tous mes mails ont étés supprimer, un conseiller m’a dit qu’ils étaient tous PERDUS.
Bonjour vous n’avez toujours pas récupérer vos mails ? je suis dans ce cas depuis mardi soir ver 19h30 , j’ai laisse un commentaire ici à 14h25 . cdt
je suis dans le même cas que vous les mails ont tous disparus même ceux des dossiers d archives
hier mes contacts mails ont reçus un message bizarre piratage
mais depuis mardi les messages sont bien reçus et envoyés comme avant
Orange me dit qu il ne peut rien faire pour les récupérer
Orange est au courant depuis décembre 2022 qu il y a un problème chez eux car il y a plein de personne comme nous il aurait pu nous prévenir
Réception mail OK, par contre impossible d’en envoyer.
pareil mais en cochant le protocole TLS dans les params d’envois cela fonctionne (hasard ou pas je ne sais pas)
Boite mail bloquée par orange ! pour une entreprise ça pause quelques soucis … Merci Orange !
Bonjour,
Impossibilité d’envoyer des mails…
Impossible de me connecter à ma boite mail depuis hier soir
Bonjour,
Suite réponse à un mail, Impossible d’envoyé le mail . Message » en cours d’envoie »
oui tous les mails orange ont disparu entre mardi et mercredi matin 3 janvier
le tchat explique que des paramètres du gestionnaire de messagerie ont du changer
c’est bien entendu inexact, c’est une réponse dilatoire pour masquer une défaillance de l’opérateur
Bonjour vous n’avez toujours pas récupérer vos mails ? je suis dans ce cas depuis mardi soir ver 19h30 , j’ai laisse un commentaire ici à 14h25 . cdt
Bonjour,
Depuis mardi soir mes mails qui étaient avant sur ma boite mail ont disparuent. Avez vous une solution à mon problème?
Merci.
impossible de se connecter à la messagerie orange
impossible lire mes mails depuis plusieurs jours
Aucune possibilité envoi mail malgré reconfiguration
Page de connexion indisponible
tous mes mails ont complètement disparus depuis hier soir impossible de les retrouver …
Bonjour vous n’avez toujours pas récupérer vos mails ? je suis dans ce cas depuis mardi soir ver 19h30 , j’ai laisse un commentaire ici à 14h25 . cdt