Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
depuis le 9 avril 2022 je ne recois plus aucun mail sur ma boite de reception sauf le mails du SAV orange
Maigre un contact avec ce SAV le probleme n’est pas resolu c’est tres desagreable j’envisage de changer d’operateur si le probleme persiste!
Je ne peu pas envoyer mes mails…ils restent bloqués dans ma boîte d’envoi..que faire
Ma boite mail orange a été complètement remise à zéro… Sans rien faire !
Je suis dégoûtée…
Bonjour, il m’est arrivé la même chose ce mois-ci. Ils m’ont dit que que c’était leur faute et qu’il pourrait me les récupérer. Et puis trois semaines. Après il me dit non c’est moi qui ai tout effacé. Avez-vous pu récupérer vos mails ?. Merci
j’ai beau faire « nouveau message » ou « répondre » à un message wanadoo, l’ordinateur sous windows 10 ne réagit pas !
Que faire
Bonsoir,
J’ai 3 adresses mail Orange , j’en ai deux qui ne me sont plus accessibles dans mon compte.
Quelqu’un d’autre est-il dans la même situation ?
Je suis une entreprise, mais que fait orange???
Depuis mise a jour mail orange , impossible de se connecter à trois boites mails orange et Wanadoo depuis le 12 avril
à la connexion mail, un message « traduction possible apparaît avant webmail puis « délai de connexion dépassé et message « erreur » rechargez la page .
Sans aucun succès
Plus accès à ma boîte mail depuis 1 semaine, que faire ??
Orange justifie ses tarifs, souvent supérieurs à la concurrence, en se targuant d’offrir le meilleurs service client.
Nou n’allons pas tarder à savoir si c’est vrai !!
Tous mes mails ont disparu de ma boite mail orange.
Plus de mails depuis 18 heures. Que se passe-t-il ?
Plus de mails orange
Plus accès à la messagerie orange depuis 18 heures
Plus aucune réception de mails depuis environ 17h00 sur mon PC et mon tel.
Bonjour, plus aucune réception de mail, nous avons testé plusieurs email et PC
plus de boite mail perso et professionnelle
Les mails envoyés n’arrivent pas !
Même situation, 3 appels de orange pour me dire au final que mes mails sont irrécupérables, merci ORANGE!
Impossible gérer mes dossiers et ‘helpdesk’ est lamentablement inutile. Bravo Orange, votre nouveau Mail est un vrai désastre.
Idem perdu tout mes mails
Tout perdu aussi orange injoignable
je n,ai plus de boite mails je ne peu plus lire ni envoyer de messages.
Ma boîte mail est vide sur l’ensemble des dossiers depuis le 11 avril
Boîte mail vide depuis ce matin. J’ai perdu tous mes dossiers.
boite mail vide ainsi que dossier, comment faire?
Idem pour moi, depuis hier () ma boite mails est entierrement vide. J’ai appelé le 3900 vers 19h00, le technicien qui m’a répondu m’a dit qu’il transmettait ma requête au service compétent et que tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici le 20/04.
En revanche, il ne m’a pas dit que le bug concernait d’autres abonnés.
Au vu des messages déjà posté ci-dessous, j’en déduis que le problème est peut-être plus vaste…..
Espérons que nos données n’ont pas été perdues!!!!!
Depuis ce matin, tout mes dossiers et sous dossiers sont vides. Pas moyen de contacter orange.
Quelqu’un a-t-il le numéro de l’assistance mail orange ? J’ai contacté le 3900 mais sans succès.
Tous les mails antérieurs à la date du on disparus de ma boîte mails.
idem pour Tous les mails envoyés, les brouillons , et tous ceux classés dans les dossiers de ma boîtes mails.
Il y a t il du mieux ?
Depuis ce matin, tout mes dossiers et sous dossiers sont vides. Pas moyen de contacter orange.
Bonjour,
Tous mes mails de ma boîte mail orange ont disparus ainsi que mes dossiers d’archives, c’est inadmissible, que fait ORANGE?????
Boite mail vidée hier soir catastrophe
Comment récupérer mes mails importants
Merci
ma boite vidée ainsi que dossiers archive que se passe t il? comment recuperer? sos
Ma boite mail orange ainsi que tous mes dossiers d’archivage ont été vidés cette nuit. Catastrophe. Que fait orange?
Je ne peux plus envoyer de mail, mes adresses secondaires ont disparues ?
Que faire
Bonjour depuis le 11 avril j ai plus rien dans ma boîte mail plus d archive que fait Orange.
Tous les mails (réception, classement, envoyés) ont été supprimés sans que je fasse quoi que ce soit.
Bravo ORANGE. Déjà que la nouvelle version est longue et ne fonctionne pas facilement. Que l’on est obligé de recharger la page régulièrement.
Comment récupérer mes mails ????
Impossible d envoyé un mail depuis plusieurs jours
Depuis ce soir tous les mails ont disparus de ma boîte !!!
tout mes email orange ont été supprimés de ma boite de messagerie
Bonsoir plus de mail orange.
je suis dans le même cas tout a été supprimé d’un coup je n’ai plus rien
Bonsoir,
J’ai 3 adresses mail Orange et comme au début de l’année, j’en ai deux qui ne me sont plus accessibles dans mon compte.
Quelqu’un d’autre est-il dans la même situation et si oui, que faire ?
D’avance merci.
Bonsoir, depuis ce soir, je n’ai plus de mails dans ma boite mail.
Je n’ai plus aucun mail orange dans ma boîte mail, ni dans mes dossiers créés pour archives. Tout est vide. J’ai tout perdu !!!! Que faire ?
Impossible de répondre aux mails reçus !
Bonjour,
la boite mail dysfonctionne. Je ne peux envoyer des mails, peut être en recevoir ?
Je ne peux transférer, je ne peux pas ouvrir les anciens mails.
comment faire ? J’ai déjà tout éteint une première fois mais rien n’y a fait, et la box fonctionne, j’ai internet,
puisque je vous envoie ce mail,
Présentation nouvelle boite mail orange LAMENTABLE !!!!!!!
Je ne reçois plus les mails sur ma messagerie orange.
Impossible de recevoir un mail depuis 22h le 9 Avril 2022
je ne peux accéder à ma boite mail!!!!!
Ras le bol Orange !
Depuis la nouvelle configuration de la boite mail pour les portables, que de bugs (pas de transferts, pas de possibilité d’envoyer des mails…) !
Signalés à un conseiller Orange pas sympathique, qui a fait mine que tout allait bien chez « eux » et que cela venait de mon mobile…. sauf que je lui ai dit que sur mon pc c’est le même problème.
Je ne reçois plus de mail PRO sur mon adresse orange secondaire PRO. C’est la deuxième fois en 2 ans.
Orange ne reconnait qu’une seule boite mails de réceptions et l’autres a été mises dans mes « dossiers. Peux envoyer mais plus recevoir.
Sans compter les mail qui arrivent avec 1 ans de retard !!!
Problématique pour une entreprise ou tout arrivent informatiquement…
pas d’actualisation messagerie orange
Plus d’accès à ma boite mail depuis mon ordinateur portable.
que se soit avec Firefox ou d’autre navigateur.
J’attend un mail très très important car demain c’est le week-end et se sera trop tard.
Synchronisation aléatoire des boites mail
Ras le bol
Certains de mes amis vont quitter Orange
Envoi et transfert de mails Orange impossible depuis plusieurs semaines.
Le conseiller Orange me demande de changer d’ordinateur = sans résultat concluant (non ce n’est pas une blague !!!). Peut être une façon de temporiser ….
A quand des personnes compétentes pour solutionner ce problème ?
Finalement, j’ai reporté l’installation de la fibre tant que la messagerie ne fonctionnera pas correctement voire changer de FAI !!!
bonjour
je me rends compte que je ne suis pas la seule : transfert et écriture de mails impossibles depuis début avril .
cela est bien pénible.
Et redondant.
Problèmes réseaux boîte mail….
Ne s’ouvre pas
pas d’accès à la messagerie via www pendant au moins une demi-heure
Je ne reçois plus mes mails des adresses secondaires liés à mon adresse principale
pas possible de joindre des pièces jointes
Bonjour, je n’ai plus accès à mes adresses secondaires, les points sont remplacés par _ ce qui rend l’adresse invalide. on ne peut les modifier dans le dossier mais ellesn’ appar
case envoyée vide ne permet causes….as le transfert des mails?
Bonjour
Encore une mise à jour Orange en date du 3 avril 2022…
Raz le bol les « buggs » sans prévenir le client.
Je ne reçois plus de mail sur mes 3 autres adresses mails depuis la mise à jour d’orange.
Orange ne reconnait qu’une seule boite mails de réceptions et les 3 autres ont été mises dans mes « dossiers » mais rien ne valide mes envois mails…
Faites votre travail Orange et laissez les clients gérer leurs boites mails comme bon leur semble.
Une réponse est exigée rapidement afin de tout remettre comme avant.
Quand tout fonctionne correctement pourquoi vouloir tout modifier???
Message « Mettez à jour vos favoris » en boucle et pas d’accès aux messages depuis hier soir sur Windows10 E Chromebook
j ai le message » veuillez mettre a jour vos favoris » en permanence et pas de mails alors que le compteur m annonce 9 mails
je recois les mail mais je ne peux ni repondre ni en envoyer
Comme beaucoup de monde plus rien ne fonctionne .Encore un qui a dû ce dire pourquoi ne pas changer une application qui fonctionne part une autre qui m….. à fond !
Je ne reçois plus de mail sur ma deuxième adresse mail depuis vendredi dernier suite à l installation de la nouvelle version
Impossible ouvrir les mails ( suite à une erreur technique…)
OH QUEL BUG !!!!!! CA MOULINE CA TOURNE …ON FERME POUR ALLER « METTRE A JOUR LES FAVORIS !!!!
BREF IMPOSSIBLE DE LIRE MES MAILS ZUT ET ZUT
QUAND ON MET EN PLACE DES EVOLUTIONS APPLICATIVES……. ON LES TESTE & RETESTE, MAIS CELA NE SEMBLE PLUS D’ACTUALITE CHEZ LES JEUNES
UN TRES TRES VIEUX RESPONSABLE DE MISE EN PLACE D’APPLI etc etc etc !!!
Plus de réception de mail depuis plus d’une heure!!!
bonjour, depuis la nouvelle présentation du courrier mail orange je ne plus visualiser les pièces jointes avant l’envoi du mail pour s’assurer que c’est le bon document en pièce jointe.
De plus je n’ai pas trouver pour modifier l’interligne des courriers que j’envoie. Merci de bien vouloir m’aider.
Bonjour
Depuis aujourd’hui, les 4 adresses mails associées à mon adresse principale ne reçoivent plus de courrier ! Est ce lié à u bug ? Quoi faire ?
Nouvelle messagerie Orange: une catastrophe ! ça mouline, ça buggue, ça plante… en une semaine 4 emails ne sont pas partis alors qu’ils sont archivés dans les envoyés !!!!!! Ils font quoi chez Orange
Bonjour ce jour le 1 Avril 2022,
Mes mails sur le site orange pro
renvoie à une page erreur depuis quelques jours
sur mon pc biensur ma messagerie ne fonctionne pas non plus. depuis plusieurs jours
Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de me connecter à ma boite mails. J’ai fait des commandes sur internet et il m’est impossible de savoir ou en est ma livraison. Situation très pénible.
Les emails disparaissent et je ne peux plus envoyer de pièces jointes
Bonjour,
J’ai une adresse principale et deux adresses alias. Parfois les adresses alias disparaissent.
et je reçois des mails en double ou triple exemplaire.
A l’envoi, mon adresse expéditeur change. C’est la confusion totale.
Réagissez!!