Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Impossibilité d’accéder à ma messagerie depuis plusieurs jours et mon adresse mail serait invalide et supprimée
impossible d’ouvrir ma boîte de messagerie depuis ce matin…quelqu’un connaît le problème ?
Je ne peu plus accéder à ma boîte mail orange et p’lus personne peu m’écrire ,est ce qu’il y a un beug,
Adresse wanadoo depuis plusieurs années et plus de contrat chez Orange.
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis vendredi, impossible d’avoir des informations chez Orange.
J’ai une adresse mail Orange depuis des dizaines d’annees et depuis ce matin impossible de recevoir ni d’envoyer les mails. que ce passe -t-il ? je ne suis plus chez orange depuis longtemps mais j’ai toujours utilisé cette adresse sans problème et là je ne sais plus quoi faire …
Depuis le 25 novembre, je n’ai plus accès à mon adresse mail orange. Problème technique, veuillez réessayer… c’est plutôt dérangeant pendant le Black Friday, pas moyen de suivre ses commandes ou de s’inscrire sur un site. Pas d’informations sur la panne. Aucune explication donnée. 4 jours que je patiente.
Bonjour
plus de mail depuis ce matin et les propositions d’Orange ne servent à rien ! Incompréhensible !
Je ne suis plus chez Orange depuis longtemps mais j’avais gardé l’adresse mail.
C’est peut-être pour ça !
Plus de boite mail depuis le 25 midi!
Pas de son ni d’image de la part d’orange! C’est inadmissible
Suite à mon appel au 3900, j’ai maintenant accès à ma boîte mail, mais impossible d’envoyer et recevoir des mails
Panne liée à mon adresse mail qui n’est pas lié à mon contrat orange actuel…
bonsoir
depuis qque jours je n’ai plus accès à ma boite mail…après appel au 3900 ils ont supprimé sans prévenir ma boite mail sous prétexte pas la même lié au compte orange. incroyable !
Bonjour,
Je n’ai plus d’accès à mes mails, depuis quelques jours un message apparaît:
« Un problème s’est produit. Merci de réessayer dans quelques instants. Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide « .
J’ai essayé plusieurs fois plusieurs solutions proposé, mais rien c’est amélioré, toujours rien, pas de boite mail en vu.
Merci pour votre aide.
Via le chat un conseiller devait prendre en compte ma demande sous 10 minutes. Ça fait 4h que j’attends…
idem
Bonsoir
Enfin ! Enfin au bout de 4 jours ..Il m’étais impossible d’accéder à ma boite emails wanadoo à cause de panne
du Serveur
Mais je n’ai que les messages reçus la journée du 25 nov … les autres 3 jours Rien … les expéditeurs ont ils éré prévenus de Non Délivrés ?
Bonsoir,
Depuis hier soir, je n’arrive plus à me connecter à mes mails depuis hier soir. J’ai essayé sur mon IPhone et sur un pc . Impossible !
plus de messagerie depuis le 26 novembre
idem
Bonjour. Impossible d’accéder à ma boîte mails. En réparation soi disant. Le sav est injoignable. Ils ne me proposent rien en lien avec mon problème
j’ai de nouveau accès à ma boîte depuis ce soir
J’ai deux adresses mail, aucune ne fonctionne.
Orange est mon fournisseur internet.
Même problème pour moi aujourd’hui. Le technicien me confirme un souci sur les serveurs Orange pour quelques utilisateurs. Il me confirme aussi que tous les mails non reçus sont perdus..Il me dit que seul le webmail fonctionne pour le moment et m’envoie 3 mails de test que je reçois effectivement. Par contre si j’essaie de m’envoyer moi même un message, et quelle que soit l’adresse mail que j’utilise, je reçois un message d’erreur
Plus de connection à la boîte mail depuis le 25 novembre.
connexion boite mail pro impossible depuis ce jour 12h00
ne chercher pas si vous avez arrentez votre abonnement orange vous avez tous perdu
bravo orange merci de prévenir avant c est une bote mail ou on a tous
le ne pense pas que ceux qui ont fait cela le ferai pour eux même
impossibilite de se connecter depuis ce matin à ma boite mail.
Pas de connexion à ma boite mail depuis ce matin.
Il serait bien de nous informer si la panne viens de chez vous.
Enfin après 4 jours ma boîte mail orange est à nouveau fonctionnelle. En revanche j’ai juste les mails de vendredi ! Samedi dimanche et lundi aucun mail sur ma boîte ! Je pense que cet énorme panne a quand même impactee les boites mails ! Tellement dégoûtée j’ai changé de boîte mails ! Terminé orange !
moi il m’ont dit 7 à 8 jours. d attente
merci de rétablir ma messagerie car cela commence à bien faire
Plus accés à mes mails depuis vendredi !
impossible d’accéder à la messagerie..
Bonsoir,
Visiblement orange ferme les boîtes mail de ceux qui ne sont pas fournis par eux
votre boîte mail reste accessible mais plus d’envoi ni de réception il vous faut prendre
une adresse mail de votre fournisseur, sans être prévenu la méthode est un peu radicale
Bon courage à tous ceux qui sont concernés comme moi même avec une ancienne adresse
Ça y est mes mails viennent de revenir. J’avais plus rien depuis vendredi.
Plus d’accès à ma boîte mail Wanadoo depuis jeudi. J’ai changé le mot de passe de la messagerie pensant que le problème venait de moi mais aucune amélioration. Je tombe bien sur la page d’orange mais si je clique sur mail je suis renvoyée à l’accueil pour réessayer dans qq instants ou consulter la fiche aide. Étant chez Sosh le 3900 ne nous considère pas chez Orange et les démarches doivent se faire en ligne: j’attends encore la réponse à ma question.Donc aucun interlocuteur pour nous aider!
même soucis que vous.pas de renseignements possible . rien a faire .bon courage .je me pose si ils ont le droit de nous confisquer nos mails.cordialement
bonjour depuis aujourd’hui impossible de recevoir des mails… sur orange…
Plus de mail orange depuis la mi-journée !
ça fait 4 jour je ne reçois plus de mail
Je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis le . Message une erreur s’est produite ». comment faire?
Page KO
problème, je ne reçois plus de mail aujourd’hui depuis 11h , je ne peux rien faire
message « un probleme s’est produit »
j’ai des problèmes de réception de mails et de suppression aussi
mon compagnon n’avait pas d’accès à ses mails depuis vendredi dernier. ( adresse mail orange sans être client) Après avoir réussi à obtenir de l’aide via un conseiller internet, la boîte est à nouveau accessible mais Impossible de recevoir et d’envoyer des mails.
Quand je lui envoie un mail, il revient avec message » adresse introuvable »
c’est hallucinant…
depuis 14h50 je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail avec mon tel et mon PC le msge me dit erreur de connexion par contre avec l adresse mail de mon mari la connexion se fait
je n est plus accès à ma messagerie pour moi avoir mes mail .
Bonjour, je ne peux plus envoyer, lire, ni même mettre à la corbeille certains mails. De plus je ne reçois plus de messages non plus.
Plus de message depuis hier midi. Impossible d’avoir de l’info
bonsoir a tous
Un miracle, je viens de recevoir un mail a 18H10, ce qui s’est passé ne me rassure pas mais entre vendredi 8H38 et maintenant la messagerie ne fonctionnait plus
Bonne soirée
Je n’ai plus accès à ma messagerie ORANGE, un message nous demande de nous reconnecter mais ça ne fonctionne pas!
Que faire?
Sans messagerie depuis vendredi, j’ai contacté le service client orange via le service client sur l’application orange mails
La réponse à été très rapide et tout à été rétabli immédiatement.
plus accès à notre messagerie ORANGE depuis vendredi, un message nous demande de nous reconnecter mais ça ne fonctionne pas!
Nous recevons alors » erreur de connexion «
Je ne peux plus ouvrir ma messagerie depuis vendredi…
Essayez de télécharger l’application Orange. Vous vous identifiez. Pour moi ça a marché…Par contre tous les mails non recus depuis 3 jours n’arrivent pas… moindre mal quand même..
Impossible d’ouvrir ma boite mail orange depuis ce matin.
Voici le message d’erreur :
Un problème s’est produit
Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide
Je ne suis pas cliente Orange, comment je dois faire svp?
On ne peut pas dire que Orange est un service de communication très performant mais également un accueil technique exemplaire qui vous ballade entre les services en vous disant que votre compte de messagerie est bloqué alors que vous recevez les factures par cette adresse mail, puis un autre service qui vous dit qu’il y a une panne générale depuis 4 jours…
À force de sous-traiter une maintenance dans des pays à bas revenus, on arrive à une qualité de service très dégradée !
Je ne reçois plus de mail depuis ce matin cordialement
Problèmes messagerie ORANGE récurrents !
Connexion hyper lente.
Cela dure depuis la nouvelle messagerie Orange.
Avant, sous wanadoo, je n’avais jamais de problèmes.
Depuis, il y a sans arrêt des bugs !
Impossible d aller sur ma boite mail
Bonsoir
Idem. Pu de mail visibles sur mon tel portable depuis hier 27 novembre au matin.
Orange pourrait peut-être nous prévenir? on cherche, on essaye, on re essaye…on se demande si notre messagerie a été piratée? Cela rassure de voir ce soir sur ce chat que l’on ‘est pas seul dans ce cas.
Mes mails sont bloqués,imap mdp invalide,alors que je n’ai rien changé.
plus de mail depuis ce matin
Bonjour je viens de voir les autres commentaires en effet moi également des problèmes de réception avec l’émail orange depuis vendredi soir en effet. Ma tablette et mon téléphone ont indiqué un problème avec l’imap orange et m’ont redemandé mon mot de passe. Je n’ai plus de messages d’erreurs mais je n’arrive pas ouvrir les e-mails en retard.
plus de mail depuis ce ma
bonsoir, ma boîte e-mail bloquée depuis vendredi, vient d’être à nouveau opérationnelle
J’espère que d’autres vont suivre..
Courage
Bonjour, exactement la même chose depuis jeudi 24 novembre … mais grâce à dijngo le tchat et la mise en correspondance avec un conseiller, je peux enfin accéder à mes mails depuis aujourd’hui 17h00 !
Contactez le tchat et mettez vous en relation avec un conseiller, certes, il peu y avoir de l’attente mais cela vaut le coup !
Bonjour, exactement la même chose depuis jeudi 24 novembre … mais grâce à dijngo le tchat et la mise en correspondance avec un conseiller, je peux enfin accéder à mes mails !
Contactez le tchat et mettez vous en relation avec un conseiller, certes, il peu y avoir de l’attente mais cela vaut le coup !
pas d’info d’Orange, plus de mails, depuis ce matin, merci de nous en informer
toujours en panne de mails, on peut voir si l’on a reçu des mails, ni ouvrir
toujours pas réparé
Depuis vendredi je ne reçois plus d e-mail orange est ce normal. Merci de vos réponses
Plus de mise à jour de ma messagerie Orange depuis hier après midi.
Plus possible d’ouvrir les mails !
Depuis le 25 novembre impossible de recevoir et envoyer des mails.
Aucune communication de la part d’ORANGE.
Impossible d’accéder à mes emails aujourd’hui ! C’est vraiment problématique
Plus de boite mail pro depuis vendredi 25, comment faire pour travailler?
Toujours pareil, aucune solution pour recevoir et envoyer mes e-mail !
Orange toujours très silencieux aux réclamations, comme d’habitude !
Aucun professionnalisme …!
Impossible de voir mes mail depuis ce matin sur ma boîte wanadoo
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis vendredi, plus cliente d’orange, j’ai gardé la boite mail. J’ai été sur chatbot djingo après pas mal d’attente, un conseiller, Thomas : problème chez nous patientez quelques jours ! Il n’a pas été question de supprimer ma messagerie.
pas de réception de mes mails depuis jeudi dernier