Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Plus de mails également depuis 3 jours…J’ai réussi a joindre ce matin un conseiller qui m’a explique qu’il s’agissait d’un problème de serveur pour les utilisateurs de messagerie orange/wanadoo qui avaient résilié leur abonnement (ce qui est mon cas …) mais conserver la messagerie.
Rétablissement prévu dans un délai compris maxi de 7 à 14 jours … Oups !
Possibilité tout de meme d’avoir acces à ses mails depuis le site Orange
Bonjour,
Les mails ne sont toujours pas accessible depuis le site Orange.
Cette façon de faire ne motive pas du tout à rester chez Orange!
Est-ce légal? Je me le demande!
peux pas ouvrir mes boites mails( à quand le retour crayons papiers timbres ? depuis vendredi ça commence à faire long le problème technique
Je ne peux pas accéder à mes mails. Il demande d’entrer le mot de passe mais rien n’y fait. Que se passe-t-il? Ai-je tout perdu?
impossible d ouvrir la boîte mail
Idem problème technique, j’ai peur d’avoir tout perdu…
J’espère que je vais pouvoir récupérer mes mails
impossible de recevoir des mails depuis jeudi soir…c’est insupportable pour travailler !
Bonjour,
Orange me demande: « mettre à jour le mot de passe pour ce compte » et quand je rentre ce mdp qui n’a pas changé il n’est pas reconnu.
Impossibilité d’accéder aux mails depuis jeudi soir
impossible de recevoir des mails depuis jeudi soir…pratique pour travailler…
Impossible d’ouvrir ma boîte mail orange depuis vendredi. Problème technique ? Ce serait bien d’en être informé.
Moi pareil
je n’arrive plus à consulter mes mails..
problème technique…?
je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail orange, j’ai téléchargé sur mon téléphone l’application mais pareil problème technique !
Toujours pareil on arrive toujours pas à ouvrir nos e-mails ! On fait quoi?
après un bref échange avec un conseiller sur le chat orange, le conseiller a rétablie ma messagerie.
Bonjour, je suis Sylvianne. Je reprends la conversation commencée avec Djingo, le chatbot d’Orange.
Votre demande concerne bien l’adresse de messagerie ?
Rassurez-vous cela ne vient ni de votre compte ni de votre matériel.
Nous avons rencontré un dérangement au niveau du serveur Mail Orange et cela bloque l’accès à la messagerie. J’ai rétabli votre accès de suite.
Sincèrement navré pour le désagrément
Je viens de vous envoyer un mail test, vérifiez svp.
Si vous utilisez l’application mail d’Orange, alors, il faut la désinstaller pour rafraîchir.
Les mails envoyés par vos expéditeurs et qui n’ont pas été reçu arriveront petit à petit.
moi ils ne peuvent pas remettre ma messagerie opérationnelle
Je ne peux plus accéder à mes mails ?
plus de emails depuis vendredi, ça commence à faire long, aucune info
plus d affichage de mail orange rien ne vas plus dans ce pays dans tout les domaines vive la France
Impossible d’accéder à ma boire mail orange depuis ce vendredi 25 novembre alors que j’ai reçu des mails très importants et urgent!
plus accès à mes mails
bonjour , pareil pour moi , pas de mails depuis vendredi impossible d’ouvrir la boite mail , personne a de nouvelles ? merci
je viens d’appeler et on me dit qu’il y a toujours un problème technique et pas de date de rétablissement
Très en colère…
Beaucoup de documents importants dans ma boite mail depuis 20 ans…
Pas de préavis reçu…
Vraisemblablement, nous sommes nombreux ..
Alors panne ou résiliation volontaire de leur part ?
Si la situation perdure, j’envisage une ACTION… PEUT ETRE COLLECTIVE ?
Je me sens comme volée de ma vie privée.
Bonjour
si vous faites une action moi je vous suis, des mails depuis 14 ans et la plus rien…
contacter le chatbot djingo ils ont remis ma boîte mail en route en moins de 5 minutes. bon courage
Moi aussi. C’est inadmissible !
Plus rien depuis vendredi.
Sur le Chat, le gars m’a dit qu’ils avaient prevenu il u a 6 moi de la suppression de comptes mails non rattachés à l’abonnement Orange encours. Lorsque je leur est annoncé que la suppression de correspondances sans le consentement était pénalement répréhensible, il m’a dit « Je vous la réactive » mais rien, pas d’accès et celui qui envoie, reçoit un message comme quoi cette adresse n’existe pas.
Si l’adresse est supprimée, elle devient a nouveau disponible et n’importe qui, qui la recréerait, pourrait ensuite recevoir votre correspondance, changer le mot de passe, accéder à vos comptes en faisant mot de passe oublié,… C’est GRAVE !
Plus de mail depuis vendredi
mail en panne depuis 24h
Idem pour moi plus de mail depuis vendredi et aucune info…
Je ne peux pas travailler…c’est une honte de laisser ses clients dans une telle situation.
cela fonctionne pas.depuis vendredi les mails
toujours de connexion possible depuis 5 jours…
Je n’ai plus de mails également depuis vendredi
bonjour, depuis 4 jours il m est impossible d accéder à mes mails Orange, un message s affiche :
« suite à une erreur technique l’action demandée n’a pas pu être effectuée. veuillez réessayer »
déjà 2 jours que j’ai contacté Orange qui m’a répondu qu’ils allaient m’envoyer un texto dès que cela serait résolu.
depuis toujours rien?
Avez-vous ce problème, ou connaissez vous comment le résoudre ?
Merci
pas de boîte mail, aucune information d’orange, vive l’intelligence artificielle
Personnellement, j’ai eu deux personnes du service Orange, en Chat tout hier, qui m’ont sans scrupules annoncé que mon adresse mail avait été désactivée car je n’ai aucun contrat (mobile ou internet) chez eux…
Aucune des personnes n’a voulu réactivé cette adresse pour que je récupère au moins les 15 ans de vie qu’elle renfermait !
Aucun avertissement au préalable, tout a été balayé…
Si jamais vous avez des conseils bienveillants (c’est pas le moment pour moi de me prendre des leçons de moral, je suis assez grande pour me les faire), je serai très heureuse de vous lire! Bon courage à tous ceux qui ont des difficultés semblables…
bonjour, moi aussi j ai eu deux fois le service client qui m’a assuré qu il s agissait d u dysfonctionnement d Orange. Et qu ils travaillaient au rétablissement sans pour autant pouvoir donner le délai
Je ne reçois plus mes mails
Toujours pas de boîte mail depuis vendredi, rien de la part d’orange, ca commence a bien faire cette incompétence.
Plus accès à ma boîte mail
Zéro communication de la part d’orange pour un problème qui dure depuis plus de 3 jours. Je me sens pris en otage par une boîte qui est techniquement dépassée. Je vais me rapprocher de l’association 60 millions de consommateurs.
consultation mail orange totalement inaccessible depuis vendredi 25 novembre.
application, Web…
je ne peux toujours pas recevoir mes mail . tout ça depuis jeudi . ça commence à être long
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon adresse mail
Il me marque problème technique sa fait déjà 5 jours comment ça se fait
Bonjour, plus d’accès à ma messagerie mails depuis mercredi. Après m’être déplacé chez Orange, un informaticien professionnel et quelques manipulations… Il s’avère que c’est bien un problème technique qu’il sera résolu à partir du ! En attendant, on m’a conseillé d’éviter de faire des manipulations ou se connecter par risque de perdre définitivement l’accès à la boîte mail.
Bon courage et beaucoup de patience à tous. Vive orange !
A partir du rétablissement normalement
pas d’accès à ma boîte mail depuis vendredi
plus de messagerie
je ne peux plus me connecter à mes mail orange
impossible d’accéder à ma boite mail
Impossibilité d’accéder à ma boîte Mail depuis cet après-midi
Idem depuis vendredi plus d accès à ma boîte mail orange, quelqu un à t il eu des infos.
Merci
Impossible de consulter ma messagerie…
Pas de réception de mails depuis vendredi 25 novembre
bonjour depuis deux jours je n’ai pas accès à ma boîte mail…il s’agirait d’une panne est ce vrai ?
je n arrive pas a consulter mes mails, même en mettant mon mot de passe rien à faire …
Depuis vendredi impossible d aller sur ma messagerie orange. Problème technique pour afficher votre messagerie. Essayer plus tard
Rien ne change
depuis hier mes nouveaux mails reçus ne sont pas visibles sur ma boîte mail
Bonsoir
Depuis 3 jours panne du Serveur .! Il faut faire intervenir les Médias car rien ne bouge chez Orange !
Depuis 3 jours aucun accès à nos boites emails !
impossible d’accéder à ma boite mail ,que faire ?
Depuis samedi je n arrive plus à me connecter sur ma messagerie
Même problème plus de boîte wanadoo depuis jeudi soir impossible de recevoir les mails
Bonjour, impossible de réinitialiser le mot de passe suite au téléchargement de l appli.
Cordialement
Bonjour, comme plusieurs personnes impossible de me connecter à ma boîte mail orange depuis le ve’dredi au soir on est le 27 et toujours rien.
pourquoi et comment faire.
Envoie et réception impossible
impossible d’accéder à ma boite mail depuis 2 jours
Je n’ai plus de messagerie wanadoo depuis jeudi soir.
Quelqu’un a une solution ?
Cette page est en réparation.
Patience, nous travaillons à son rétablissement.
vous travaillez chez orange?
Bonjour, je ne recois plus les mails orange depuis vendredi matin, ni sur mon téléphone ni depuis le site internet.
La page m’indique qu’un problème est survenu et de ressayer plus tard.
Avez vous une idée ?
je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis jeudi 24/11.
j’ai desinstallé l’application, mais je n’arrive plus à me reconnecter
Nous assistons à une provocation de Orange. Quelle entreprise aujourd’hui peut se permettre de mépriser ses clients ?
Un tel mépris est le signe d’une entreprise qui disparaîtra tôt ou tard …
Bonsoir
Depuis hier soir, plus de messagerie orange ?
Faut il les joindre ou simplement attendre ?
Merci
ma messagerie ne fonctionne plus. j’attends un mail très important. merci de m’informer.
Je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis hier
je n’ai plus accès à ma messagerie depuis jeudi soir :/ pas de nouvelles d’orange
Bonjour
Je n ai plus accès à ma boîte mails orange .
Que se passe t il, j attend des mails importants !
Merci de me revenir.
Cordialement.
Plus de possibilités de recevoir et d’envoyer des mails. C’est insoutenable…
Plus de réception de mails depuis hier soir et impossible d en envoyer, bref rien ne fonctionne
Idem
Bonjour je voudrais savoir combien de temps sa va durer ?j’attends toujours mes mails.
depuis 3 jours Orange n’a sur pas!
je ne peux pas me connecter à ma messagerie
Idem pour moi pas d’accès à ma messagerie orange
je ne peux pas ouvrir ma boite mail
je ne parviens plus à ouvrir ma boîte mail orange depuis ce matin ?
Comme personne ne réponds chez Orange. Je pense que nous devrions faire un collectif chez Julien Courbet… ça vas leur faire de la pub… lamentable
j’y pensais aussi car depuis jeudi je n’y ai plus accès, j’ai contacté un conseiller pour m’apprendre qu’il y avait un soucis technique (il a juste mis 2heures pour me dire ça sur le chat, mais depuis plus de nouvelle)
Moi je vous invite à spammer leur messagerie Djingo (le Bot inutile)
en leur demandant d’avoir un conseiller.
Quand leur standard sera saturé il ferons peut-être quelque-chose ?