Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
S’il s’agit de la suppression des boîtes de ceux qui ont abandonné Orange, je n’ai pas été prévenu dans les jours précédents… C’était très simple à faire… Qu’Orange remette les messageries en marche pour 2 mois afin qu’on fasse le nécessaire pour nous mettre à jour avec tous nos correspondants.
Allez leur faire comprendre. Ce ne sont pas des lumières et en plus malpoli !
Bonsoir,
Impossible d ouvrir mes mails et aucun mail reçu depuis vendredi. Problème non résolu avec le bot
probleme avec adresse mail orange
Je viens d’avoir un gonzesse qui m’a carrément éjectée du tchat car c’était la fin sa journée ! Et apparemment ils suppriment toutes les adresses rattachées à un ancien compte (qui n’est plus actif). Et pourtant j’ai un contrat fibre chez et paye plus de 50€ par moi. C’est juste des Sal…
impossible de lire mes mails depuis jeudi comment résoudre le problème
Le manque d’info est insupportable…
C’est méprisant de la part d’Orange, comme toujours!
toujours pas de mail depuis vendredi et aucun message de l’operateur !
bonjour
je ne reçois plus mes mails depuis jeudi
pouvez vous faire le nécessaire ?
problème technique depuis 2 jours, impossible d’accéder à mes mails !
plus moyen d’accéder à ma boite mail principale (plus client chez eux depuis plusieurs années). Du jour au lendemain sans prévenir ! Bonne pub pour orange. je ne suis pas prêt de revenir chez vous.
Toujours la même rengaine…
Bizarrement, il n’y a jamais eu aucun problème de prélèvement sur nos comptes bancaires au moment de passer à la caisse!
De plus, s’il ne s’agit pas d’une erreur mais d’une suppression pure et simple de nos comptes je n’ai rien reçu non plus ni lu ni entendu l’info où que ce soit…
Pas même une petite bannière d’excuse sur leur site expliquant le problème; par contre les pubs ça fonctionne et bien…
C’est lamentable !
plus de mails depuis le 23/11
Ils disent qu’un mail a été envoyé il y a 6 mous sur toutes les adresses non rattachées à un abonnement encours pour informer de la suppression des adresses.
Je n’ai rien reçu . Je lis tous les mails venant de mon FAI.
Il va y avoir des Class-Action
oui ils sont bien entrain de supprimer les boites mails non rattaché a un contrat ,mais sans avoir prevenus les utilisateurs
Bonsoir, idem boîte mail inaccessible depuis vendredi midi. Échanges avec un conseiller technique hier qui m’a confirmé l’incident chez Orange. Toujours rien ce soir.
Bonjour, boite mail orange inaccessible depuis vendredi. J’essaie de voir avec le Chatbot. Mais pour l’instant rien.
Depuis le 24 novembre 2022 plus d’accès à mes mails depuis ma boite Wanadoo.
Impossible de se connecter au serveur.
L assistance a débloqué l’ accès à ma boite mails via Djingo . Essayez ça marche
impossible de se connecter à ma boîte mail…
impossible de ce connecté à mon mail, erreur identifiant etc…
Plus d’accès a ma boite mail Orange
toujours rien et on est dimanche 27 nov 2022 et le travail attend je vais changer d’opérateur !
l’assistance vient de me debloquer la situation via Djingo.
essayez!
vous avez de la chance car nous il reponde pas
4 jours de suite sans internet … et puis, merci Djingo, l’aide automate d’Orange qui ne sert à rien! et comme d’habitude personne pour régler votre problème!
Réponses en discussion messagerie avec un conseiller… « il est fort probable que le problème soit résolu la semaine prochaine! »
euh ? WTF?
les médias n’en parlent pas?! ça les ferait bouger plus vite!
Voilà la réponse cet après-midi de la conseillère Orange
Je vous confirme qu’il y a un incident sur l’accès des boites mail Orange
Et je m’excuse pour tout
Pour le moment, nous n’avons pas connaissance de délai de rétablissement, le dysfonctionnement est encore à l’étude.
re bonjour
contact pris avec l’ assistance…
la réponse est la suivante… j’aurais résilié mon contrat comme tous ceux qui se plaignent d’un dysfonctionnement..
A méditer
trois jours sans possibilité d’avoir accès aux boîtes mails orange. le seul service qui ne fonctionne pas. aucune information d’orange
impossible de recevoir ou d’envoyer des emails depuis vendredi 25 au matin, c’est une adresse pour contact travail, c’est un immense problème. QUAND CELA VA ETRE RESOLU?
Sa a été résolu contacter Chabot djingo résolu en 2 min
boite mail inaccessible depuis plusieurs jours
Bonjour a tous je suis en conversation avec un conseillé qui vient de me dire qu’ils supprimaient toutes les adresses mail qui ne sont pas associé a un contrat j’ai réussi a ce qu’il débloque la mienne pour 60 jours mai je ne peut pas recevoir les nouveaux mails
boite mail inaccessible depuis vendredi que ce passe t’il ?
Orange mail inaccessible depuis plusieurs jours
je n’arrive plus à me connecter depuis vendredi à ma messagerie orange.aussi bien sur mon pc que sur mon téléphone
mon telephone
Boite mail orange inaccessible depuis deux jours !
Boite mail orange inaccessible depuis deux jours !
Impossible d’accéder à mes messages également depuis le 25 novembre.
Impossible d’accéder à mes mails depuis le 25 novembre
Claire
Je vous remercie d’avoir patienté , concernant le souci un incident collectif impacte les clients utilisant le mail orange actuellement , nous sommes entrain de faire le nécessaire de notre côté, nous allons vous recontacter dès que le problème serait résolu.Merci de votre compréhension.
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Moi
merci mais j’ai d’autres adreses mails qui fonctionnent bien
:36
Claire
Oui il s’agit d’une adresse mail principale
:36
Moi
OK vous pensez que cela va être réparé rapidement
:37
impossible de me connecter à ma boîte mail wanadoo depuis 3 jours
impossi le d accéder à ma boite mail depuis vendredi soir
Bonjour je ne peux plus me connecter sue ma messagerie orange
Le serveur marque problème technique
Réessayez ou annuler
Y’a t il des problèmes actuellement sur la boîte mail Orange ?
Même problème que tout le monde. Je n’accède plus à mes mails orange. Ils ont tout coupé. C’est lamentable. Et leur adresse ne répond pas. Que vont-ils faire ?
Bonjour je confirme via chabot djingo le problème a été résolu en moins de 5 minutes
plus d accès aux mails depuis hier et Orange il font quoi
tout est bloque depuis samedi c vraiment problématique…
Bonjour à Tous
Nous sommes prèsde 2700 ! à se plaindre de ce Serveur depuis 3 jours
Que pouvons nous faire ?…Quelle action pour faire enfin bouiger Orange & cie ?
Quand nos demandes seront enfin prises en compte
Sur ce site ..pas moyen d’alerter ? face à ce silence de mépris des Usagers ?
si quel qu un avais moyen de médiatiser le problème sur des grande antenne, cela les ferais bouger
Vous dites Edmond 2700, mais 2700 personnes à avoir signalé, ce qui suppose beaucoup plus…
Pas de mails (envoi et réception) de puis 2 jours..
Que des problèmes avec Orange.
Michel ARMAND
mon adresse mail orange ne fonctionne plus
impossible d’envoyer ou de recevoir des mails
Depuis samedi matin () je n’ai plus accès à mes mails !
Bonjour, Je n’ai plus accès à ma boite mail wanadoo depuis quelques jours. lorsque je demande de réinitialiser le mot de passe : ils m’indiquent qu’ils envoient un code sur mon portable . j’ai vérifié, le numéro de tel est correct mais je ne reçois pas de code. j’ai fait plusieurs tentatives sans succès.
ma boite mail était saturée.
je ne re:ois plus de mail depuis 2 jours ?
impossible accéder a ma boite mail depuis le 25 novembre 2022
JE SUIS FURAX
Bonjour je confirme via chabot djingo le problème a été résolu en moins de 5 minutes
impossible de lire les mails depuis 3 jours probleme technique
problème sur orange impossible d’avoir accès à mes mails depuis 2 jours
Je n arrive pas a lire mes mails. Sa me marque Problème technique
problème d’accès aux mails depuis jeudi soir, quelque soit le navigateur !
INADMISSIBLE !
Aucun contact pour en savoir plus!
Bonjour je confirme via chabot djingo le problème a été résolu en moins de 5 minutes
Je ne peux pas avoir accès à ma messagerie ni sur mobile ni ordinateur depuis jeudi soir cela fait long et pas correcte de ne pas tenir les usagés au courant quand on appel le service
Réponse du conseiller orange :
Je vous confirme qu’il y a un incident sur l’accès des boites mail Orange
Et je m’excuse pour tout
Pour le moment, nous n’avons pas connaissance de délai de rétablissement, le dysfonctionnement est encore à l’étude.
Merci pour l’information Olivier! Il n’y a plus qu’à attendre alors! 🙁
toujours impossible de se connecter depuis 3jours à ma messagerie Orange
Toujours pas d accès à ma messagerie depuis le , quand ce problème va t il etre résolu ?
Problème avec mon adresse mail orange
Bonjour je confirme via chabot djingo le problème a été résolu en moins de 5 minutes !
Bj toujours pas d’accès aux mails wanadoo! depuis vendredi!
Via le chatbot Djingo, un conseiller vous la débloque en 2 minutes.
depuis vendredi impossible d’accéder aux mails étant une entreprise sa fait très long c’est inadmissible que sa dure aussi longtemps.
Bonjour je confirme via chabot djingo le problème a été résolu en moins de 5 minutes
Mail qui ne fonctionne plus 🙁 J’espère que ca va être remis en route rapidement…
acces impossible messagerie depuis hier
aucun accès à ma boîte mail depuis hier
moi non plus depuis 48h problème technique pour ouvrir ma boite mail grrrr
toujours le même problème depuis vendredi …
panne totale sur le mail orange , pas d accès possible, via l appli ou par internet par Orange. fr,
inadmissible.
impossible d’accéder à ma messagerie wanadoo sur Android et sur PC quel que soit le navigateur et xe depuis le 25 novembre
mes messageries orange fonctionnent normalement. l’aide Orange via Djingo ne comprend pas les questions posées quel que soit la rédaction du message. Orange ne communique pas sur les problématiques posées? pourquoi?
toujours rien sur boite mail orange…depuis 4 jours…
messagerie orange inaccessible depuis 2 jours, que fait orange ?
Cyrille
27 novembre 2022 à 11h19
bonjour j’ai été sur la page d’accueil orange allée dans aide et contact vous allée parler au chabot djingo qui au bout d’un moment vous orientera vers un conseiller qui vous demandera votre adresse mail
pour ma part ma messagerie a été débloquer dans la minute mais vue que l’on est dimanche pas sur que quelqu’un réponde
il semblerait qu’ils aient supprimé toutes les adresses mail pour ceux qui n’ont pas de contrat Orange, avez-vous un contrat puisque ça fonctionne chez vous?
Impossible de recevoir mails wanadoo ni de me connecter au site orange mail depuis vendredi
Bonjour,
Même problème, je ne peux plus accéder à ma boîte mail. Du coup j’ai essayé plusieurs choses pour tenter de récupérer mes mails mais sans succès.
bonjour j’ai été sur la page d’accueil orange allée dans aide et contact vous allée parler au chabot djingo qui au bout d’un moment vous orientera vers un conseiller qui vous demandera votre adresse mail
pour ma part ma messagerie a été débloquer dans la minute mais vue que l’on est dimanche pas sur que quelqu’un réponde
impossible de me connecter à mon mail…problème technique réessayer …et vois