Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Plus de possibilités de recevoir ou envoyer des mails depuis 3 jours…
pareil, plus d’accès à ma boite mail orange depuis vendredi… « problème technique, veuillez réessayer plus tard »…
toujours pas de possibilité de se connecter aux serveurs depuis 3 jours…
plus d accès à ma boîte mail orange
Même problème depuis 3 jours
bonjour
j’ai le même problème.
la médiatisation des faits pourrait peut être faire évoluer le problème !
bon courage.
Bonjour,
Pareil, plus de messagerie depuis 3 jours !
pareil plus de mails depuis vendredi
on est juste bon pour payer
La France du tiers monde je vous dit.
Bon Orange n’en est pas à son coup d’essai dans le domaine de la nullité, d’ailleurs c’est pour cela que j’en suis parti. Payer le prix fort pour un service minimum c’est honteux.
Le service client m’a même proposé de demander à un informaticien une intervention car le problème viendrais peut-être de mon ordinateur. BRAVO la cloche au bout du clavier.
Je ne suis même pas sur qu’ils savent de quoi ils parlent.
Dans tous les cas hormis le fait de devoir attendre, il n’y a pas grand chose à faire. Par contre il faudra quand même payer à la fin du mois.
Bonjour, également plus d’acc A mes mails depuis vendredi.
Le service clients Orange contacté annonce une date de retour à la normale au plus tôt le 05 Décembre
Le 5 décembre ! C’est une blague, j’espère…
Impossible d’accéder à ma messagerie orange depuis 2jours, message disant problème technique
Je n’ai plus accès à mes mails depuis quelques jours depuis mon ordinateur, tablette, téléphone, site internet, et application…
Boite mail Orange en panne
Impossible de recevoir mes mails depuis de 25 novembre, je suis passé chez Orange boutique, réponse évasive et pas de solution….
Y a t’il quelque chose à faire ou un changement de paramètre à faire ?
Quelle est la cause de cette panne ?
Merci pour vos réponses.
boite mail ne fonctionne plus. Le service technique m a fait changer le mdp toujours pareil.
Message d erreur : Aucun mdp fourni pour wanadoo. Un comble alors que je viens de le changer.
Bonjour
depuis le 25 novembre 2022 , je ne peux plus accéder à ma messagerie orange.
j’ai appelé le service client qui a osé me dire : ma messagerie a été supprimée car je n’ai pas de compte chez eux ( sans m’en avertir ).
Après renseignement, il s’avère que l’on a accès à la messagerie orange sans avoir un opérateur orange. Comment faire ? Pouvez vous SVP m’aider ?
Merci d’avance.
Je ne pense pas car moi j’ai mes comptes mail box … chez eux et je suis comme vous plus de mail depuis 2 jours aussi
Le gars que j’ai eu m a dit que c’était un bug je rappellerai demain en tous cas c’est honteux
Bonjour
J’ai aussi un compte chez eux et messagerie bloquée.Plus de mail depuis 48 h.
Le gars m’a dit pas avant le à 18 h.Honteux!
je ne peux pas consulter mes mails, et ce depuis deux jours maintenant ! heureusement que je ne suis pas une entreprise, ça m aurait énervée alors que là, ça m agace fortement…
Depuis vendredi, aucune réception et envoi mail, néanmoins j’ai de nouveau accès a mon historique, accès que je n’avais plus . Quelqu’un a t-il une méthode pour revenir a la normale car pour l’instant, j’attends …
Ma boîte mail orange ne fonctionne pas depuis vendredi ,ce qui est très problématique
depuis vendredi 25 novembre après midi mon mail ne fonctionne pas.
tjrs rien depuis vendredi, j’ai appelé le 3900 ils me disent dépannage ds 10 jours
essayé avec un autre navigateur idem
et ceux qui m’envoie des mails ça marque adresse mail invalide
bonjour. plus aucun accès aux mails Orange depuis vendredi mais par contre ce qui s’affiche c’est un message de « page en réparation. veuillez patienter »
Le problème c’est surtout qu’un grand nombre d’applications vérifient votre identité en envoyant un code sur la boite mail inscrite sur le compte et que la changer est un processus long et difficile …donc Orange bloque nos mails mais aussi potentiellement nos accès a des applications importantes … genre paiements qui doivent être validés !
Peut-être qu’il faut tous aller en boutique pour exprimer notre colère !
pour moi c’est revenu hier ne vous inquitez pas je ne suis ni client ni rien du tout j’en ai profiter pour migrer vers une autre boite un conseil faite comme moi il n y a pas de fumée sans feu
Bonjour Jean Marc
comment avez vous fait pour migrer ?
pour moi c’est impossible ils me disent de passer par la livebox que je n’ai pas.
Merci si tu peux m éclairer
Depuis jeudi plus de boite mail. Aucun mail ni entrant, ni sortant. Ça prouve bien le respect d’Orange vis à vis des clients. De toute manière même quand on est client, ils ne répondent même pas au lettre envoyée avec AR. Voilà le respect. Alors rien t’étonnant à leur manière de faire aujourd’hui.
Plus d’accés boite wanadoo depuis vendredi midi!
Un problème s’est produit
Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide
Je n’arrive plus à accéder à ma messagerie wanadoo depuis samedi 26 novembre 2022.
Sur agde depuis 3 jours plus moyen d’accéder à sa boîte mail
suppression boîte mail catastrophique , lamentable
impossible d’ouvrir ma boîte e-mail wanadoo depuis vendredi, une erreur est survenue lors de session avec le serveur, …
aucune opération réalisable…
suppression boîte mail catastrophique
Pas d accès à ma boite mail. 3ieme jour de panne
Toujours pas accès à ma messagerie. 4 ème jour.
impossible de consulter mes mails.
moi aussi je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail il me marque problème technique ça fait 3 jours
bonjour
plus de connexion a ma boite mail orange depuis 3jours?
comment on fait pour travailler?
Boite mail ne s ouvre plus message suivant « Un problème s’est produit
Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide »
et dans la barre de navigation il est indiqué « probleme-affichage.html »
je ne reçois plus mes mails depuis 2 jours ni sur l’application ni en me connectant sur un ordinateur.
Il supprime tous les compte inactif apparemment
Plus le messagerie wanadoo impossible d envoyer ou de recevoir des mails depuis vendredi 25 14 h
Le service client n est pas capable de vous répondre
Plus d’arrivée de mail
3 jours sans accès à ma boîte mail et toujours pas de communication d’orange. Inadmissible !
Impossible de recevoir ou d’envoyer un mail adresse non trouvé bloqué depuis vendredi 25/11 en journée
Impossible de me connecter aux mails depuis hier
J’ai appelé apriori ils m’ont fait changé de mot de passe pour finalement me dire qu’il y avait un bug …. Ils ont parlé de 72h de délai c est honteux et moi j’ai tous les comptes chez eux donc rien à voir à mon avis
Moi plus accès à mes mails depuis vendredi
Bonjour,
Aucun accès à la boite mail d’orange. Après lecture de certains articles sur internet, orange couperait l’accès à ceux qui n’ont pas de compte chez orange !… sans aucun avertissement, envoie de mail, ni aux infos, radio …
Bizarre, vous avez dit bizarre, comme c’est bizarre…
Cette semaine, nous avons reçu un message de Décathlon nous indiquant que nous ne sommes pas venus faire des achats de puis un bout de temps, alors ils allaient fermer notre compte… on peut s’y opposer en cliquant sur un lien.
Au moins eux, ils ont prévenu…
Cela ne m’étonnerait pas trop, car cela leur coûte d’avoir des serveurs pour le stockage des Emails et autres … et à l’heure des économies de tout genre…
A bon entendeur
Salut
Toujours rien quel bazar
impossible d’accéder aux mails depuis le , erreur technique toujours pas résolue, bravo orange !
Bonjour,
Je n’arrive plus à accéder à ma messagerie orange.
Vous avez tous des boites mail WANADOO?
Vous avez tous des boites mail en ?
une erreur s ‘est produite
J’ai le meme message
problème erreur technique
Aucun mail depuis 8h ce matin
toujours aucune avancé et apparemment ils s’en tape comme de l’an 40 !
Bonsoir,
Depuis hier matin confrontés au silence d Orange pour régler ce problème de Serveur
qui nous interdit d’accès à nos emails
Nous sommes 2600 ! et cela ne fait pas bouger l’Opérateur ?
Quel mépris du client payeur !
Depuis hier la messagerie ne fonctionne plus
je n’arrive plus à accéder à mes mails sur mon ordinateur. Et sur l’application je n’ai pas la main dessus
Même problème depuis le 25 novembre dans la soirée. Plus d’accès à la boîte mail orange
J’ai le même problème: impossible de me connecter à ma boîte mail wanadoo. Je peux comprendre que Orange veuille supprimer les comptes n’ayant plus de contrats actifs mais au moins un minimum de compréhension: il aurait fallu nous avertir! C’était ma seule messagerie! Ça m’étonnerait qu’on puisse intenter une action collective contre Orange mais si, par miracle, on peut le faire, je me porterai volontiers du côté des plaignants.
je suis, même pb depuis jeudi et dimanche tjs rien ! j’ai beaucoup de mail important, idem seule messagerie de plus je m’occupe d’une association avec cette même messagerie c’est très compliquée je ne sais pas quoi faire le conseiller m’a dit d’attendre rien d’autre à faire mais ça me fait peur quand même (une erreur de leur part ai si vite arrivé certaines personnes ont eu leur compte supprimé donc …)
Depuis vendredi 25 novembre 2022 je ne peux plus ouvrir ma boite mail boîte mail que j’utilise au quotidien pour la réception et l’envoi de tous mes mails privés et PRO, par contre j’ai toujours accès à ma boîte mail boîte mail que je n’utilise quasiment jamais.
Ma boîte a été créée en 1988 sous un ancien contrat à mon nom, depuis j’ai créé un nouveau contrat également à mon nom en remplacement de l’ancien, mais par facilité j’ai toujours continué à utiliser celle
Je lis des commentaires qui indiquent que orange supprimerait les adresses des anciens contrats non actifs, sans même avertir les intéressés… Je trouve qu’après près de 35 années de fidélités, même si la méthode est légale, un courrier d’avertissement aurait été un minimum… !
J’avais dans ces mails (privé et PRO) des informations très importantes pour moi. Demain, s’il m’est impossible de pouvoir récupérer ma messagerie, j’arrêterai immédiatement ma fidélité avec orange, que ce soit pour internet ou la téléphonie.
petite précision :
Je ne peux plus ouvrir ma boîte wanadoo (ancien contrat créé en 1988) par contre j’ai toujours accès à ma boîte orange (nouveau contrat) que je n’utilise quasiment jamais.
Je ne peux plus me connecter à ma messagerie Orange
impossible a me connecter, j ai même changer mon mot de passe
Pas de réception de mails
« identifiants corrects requis », mais aucun identifiant n’est accepté…
tjrs des problèmes d’accès à la messagerie sur ordi et sur portable, depuis 2 jours !
pareil es que vous avez trouvé une solution car après 1h de série client jattend tjr un retour
Bonjour, Impossible de lire mes mails depuis hier …
Merci
Impossible de recevoir les mails la relève des courriers ne se fait pas au motif qu’ « aucun mot de passe fourni pour orange »
Je n’arrive pas à accéder à ma messagerie.
Je n’arrive pas à accéder à mon adresse mail orange Ni tel ni sur PC ni en ebmail
Je n’arrive pas à accéder à mon adresse mail orange
Plus de mail dans ma boite Wanadoo ! sans prévenir la loose alors que nous sommes chez SOSH et que je me connecte sur l’imap ORANGE
Je n’arrive plus à lire mes mais
Quand je vais sur mon compte client Orange ça me dit :
Patience, nous travaillons à son rétablissement.
Pour poursuivre votre visite, retournez en page d’accueil,
ou réessayez un peu plus tard.
plus d’accès à ma boite
par appli ou sur ordi
Plus de mail depuis hier au soir
Comme si le mot de passe n’était plus correct
Toujours rien, orange dit qu’il supprime les adresses n’étant plus rattachées à un contrat depuis plus de 6 mois.
Moi ça ne fait que 5 mois, il se fiche de nous.
Boîte mail hors service depuis 2 jours
Un conseiller ma dit aujourd’hui que c un bug ,
retour a la normale un de c jour sans plus ….
bonsoir , je ne pouvais plus ouvrir ma boite mail , depuis 10h00 je peux a nouveau mais aucun message nouveau et si j essaye de m en envoyer un il n arrive pas …apparema
entils vont arreter toutes les adresse mails des personne qui ne sont plus clients, et cela sans prevenir
Depuis 1 h hier matin, vendredi , plus aucune réception de mail sur mon adresse orange ! Quand cela va-t-il-il être rétabli ?
si vous aviez garde votre adresse mail , mais que vous etes plus client ils vont completement vous supprimer sans delai
bonsoir , je ne pouvais plus ouvrir ma boite mail , depuis 10h00 je peux a nouveau mais aucun message nouveau et si j essaye de m en envoyer un il n arrive pas …