Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
message d’erreur identifiant ou mot de passe revient sans cesse alors qu’ils sont correct.
Et cela dure depuis quelques jours.
Depuis 1 semaine, je n’arrive plus à me connecter correctement depuis ma messagerie thunderbird, un message d’erreur est généré « échec de connexion… »
Il me demande mon mot de passe constamment et malgré la saisie du mot de passe, la messagerie continue à envoyer des messages d’erreur (Échec de l’envoie du mot de passe pour l’utilisateur… « etc etc
Depuis ma messagerie thunderbird, un message d’erreur est généré « échec de connexion… »
Je peux me connecter sur mon espace orange avec le même mot de passe.que j’utilise pour thunderbird?
pas possible de lire mes mails et d y repondre le site orange est inaccessible ceci tres souvent : hier, aujourd hui.
peut on c hanger de site cela ne pourrait etre pire!
ce matin ,pas de mails entrants, mot de passe demandé, alors qu’il est ok
Pas possible de s’identifier. Page inexistante
serveurs Imap en pls?
Bonsoir. Depuis le 5 octobre, tous mes dossiers mails sont vides . Que ce soit en réception ou émission. J’ai eu en ligne le service technique Orange à plusieurs reprises et toujours aucune solution apportée . Y a t il ici une personne qui sache comment faire pour récupérer tous mes mails d’avant le 5 octobre? . Merci par avance à vous
Depuis plusieurs jours !
au moment de l’identification pour les mails Orange sur mon PC apparait le message:
Le service a rencontré un problème réseau. Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard.
traitement des mails fonctionne sur mon portable, avec la même adresse wifi !
je peux traiter mes e-mails avec l’application COURIER (Windows 10) qui pointe
sur mon adresse mail Orange !
je suis en IMAP depuis longtemps et fonctionne très mal depuis aujourd’hui avec thunderbird
ça ne semble pas être un problème imap ou pop
ça marche normalement sur android
Pb connexion orange demande de mot de passe et erreur sur serveur pop orange
Je viens de tenter de discuter avec le support orange mais ils ne semblent pas comprendre la nature du problème. Cela vient de chez eux et est limité au protocole POP semble-t’il.. en passant de POP à IMAP, cela fonctionne mieux. J’ai envoyé à Orange les messages d’erreurs reçus mais la seule réponse donnée a été: « désintallez votre client de messagerie, réinstallez et reconfigurez » … ce qui est ridicule puisque le problème ce pose pour moi non seulement sur Thunderbird/Windows mais aussi sur K-9 mail sur android…
Je ne peux que vous conseiller de joindre le support, peut-être que plusieurs requêtes leur feront comprendre qu’un ou plusieurs de leurs serveurs ont des problèmes.
Bonjour …
Et si Orange voulait tout simplement « forcer » leurs clients à passer en IMAP ?
Perso j’ utilise Thunderbird en POP depuis des lustres et jamais de problèmes jusqu’ à Samedi dernier
J’ai désinstallé et réinstallé Thunderbird mais le résultat est le même …à savoir des ruptures à répétition et c’ est lassant !
Je vais en remettre une couche chez Orange..
Slts
Je ne vais pas être très original en signalant que le serveur Orange (POP) fait du travail à mi-temps depuis 2 jours …et apparemment rien ou pas grand chose n’ est fait pour résoudre le problème…
problème de réception et d envoi mail
me signale 2 ou 3 jours après que le mail n a pas été distribuer ou me remet des mails déjà reçus
Réglé pb de police, mais pas d’interligne !
Bonjour,
Problème depuis la nouvelle présentation !
Savez-vous comment modifier les interlignes d’un message et la police de façon permanente ?
Actuellement, tout s’affiche en 13 pts et interligne double… Si édition d’un long message, beaucoup de pages !
Merci
je viens de résoudre mon problème (voir ci-dessous) en remplaçant 587 par 25 dans les réglages smtp.
xxxxxxxxxxxx
L’application mail orange ne fonctionne plus sur ma tablette samsung message échec de connexion
Par contre, je n’ai aucun problème pour envoyer des mails en smtp via mon téléphone portable ! Et vous ?
idem chez moi depuis une semaine de façon permanente. IL n’y a rien à faire pour que ça marche, ni redémarrage de l’ordi ni celui de la box. Je peux en recevoir (en pop), mais pas en envoyer (en smtp). Apple me dit que smtp sera bientôt obsolète, m’a fait mettre de nouveaux réglages imap, qui ne me conviennent pas (trop long à expliquer ici) et m’ont fait perdre des milliers de vieux mails importants.
Peux pas ouvrir et envoyer des mails
Bonjour
Thundirbird me signale des « Echecs de connexion au serveur de messagerie »
Thunderbird me signale des « Echecs de connexion depuis le serveur pop orange sur plusieurs de mes adresses depuis 2 jours (mots de passe – erreur protocole). En plus je viens de changer d’ordinateur et je pensais que cela venait de là et que j’avais fait une mauvaise manipulation. Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule.
Ces incidents se produisent plusieurs fois par heure. J’espère que tout va rentrer dans l’ordre car c’est pénible de voir ces alertes toute la journée. Je précise que je reçois mes mails quand même.
Que faire ?
Bonjour Florence, Thunderbird est-il configuré en protocole POP ? Si oui, testez en IMAP, je viens de le faire (il faut recréer un compte de messagerie) et n’est plus de soucis (confirmé par un proche qui utilisait aussi IMAP et n’avait pas ces problèmes)
Je ne reçois pas les mails que ma mère m’envoie de sa boite Orange alors qu’elle reçois mes mails Bouygues…
bonjour je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail . ma messagerie orange ne reconnaît même plus mon identifiant, que faire?
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon courriel chez Orange. Un message d’erreur apparaît à la place:
« Le Mail Orange
est réservé aux clients internet
Pour utiliser votre boîte Mail Orange, identifiez-vous avec l’adresse e-mail associée à votre offre Livebox. »
Pourtant, je suis identifié par mon compte client !
C’est peut-être un problème au niveau de ton navigateur internet qui a mémorisé de mauvais identifiants.
Essaye en effaçant les mots de passe enregistrés pour Orange ou essaye avec un autre navigateur, avec un logiciel de messagerie (Courrier, Windows Live Mail, Thunderbird…).
Impossible d’envoyer ou recevoir un mail. Encore une erreur de orange qui n’indique pas de problème…
Bonjour,
Thundirbird me signale des « Echecs de connexion au serveur de messagerie » sur plusieurs de mes adresses depuis 2 ou 3 jours.
Ces incidents ne sont pas permanents mais se produisent plusieurs fois par heure, la recherche de nouveaux messages étant paramétrée sur 5 minutes. Je viens de la passer à 20 minutes …
impossible d envoyé mails
Bonjour,
Accès au Webmail orange impossible ce matin, le Pop.orange ne répond pas sur le client de messagerie.
Bonjour,
Tout envoi vers une adresse orange est impossible en ce moment.
Les responsables d’orange devraient très rapidement se pencher sur le problème.
Bonne fin de week-end à tous.
Bonjour, effectivement depuis qques jours, j’ai également des erreurs avec le serveur pop orange
Bonjour,
Je n’arrive plus à ouvrir les PJ avant envoi (pour vérification), ce que je pouvais faire avant. Je n’ai pas accès au clic droit: ouvrir ou télécharger. Merci pour votre aide
bonjour, depuis plusieurs semaines (le 22 septembre exactement), je ne reçois plus les mails en provenance d’une association dont je suis membre, ni dans ma boite de réception, ni dans les spams. Je les ai reçus sans problème depuis des années. Nous sommes plusieurs dans ce cas, tous avec des adresses J’ai essayé de mettre l’adresse de cette association dans la liste verte, aucun résultat. Quelqu’un a-t-il une piste ?
Plus aucun mails dans l’historique depuis jeudi matin…
sois disant c’est un acte de piratage…
j’en doute…
J’ai eut la même réponse
Ils ne veulent pas se mouiller !
je viens de comprendre qu’orange doit etre grassement payé par bercy et la répression des fraudes ;
En effet si vous utilisez un VPN, pour éviter de vous faire infester par les malfaisants,, orange ne fonctionne plus !
les mail orange envoyer retourne
Idem, toujours en échec aujourd’hui () sur mes boites mails !
Il semble que ce soit normalisé maintenant (en tout cas pour ma part)
Comme vous tous je suis en panne du serveur Orange pour mes boîtes mails, le problème dure depuis trois jours maintenant …?
toujours des problèmes sur les serveurs de messagerie Orange.
Depuis 3 ou 4 jours il y a des échecs réguliers sur la réception des messages.
Savez vous quand cela sera réglé ?
Plus aucun accès ni en réception ni en envoi sur toutes mes 5 boîtes mail Orange, et ce sur toutes les machines de la maison, ce qui montre que le problème ne vient pas des machines. Le problème ne vient pas non plus du routeur puisque mes autres adresses emails (chez Free et chez un fournisseur de domaine) marchent toutes parfaitement, en émission comme en réception.
Il est trois heures du matin, et ça fait maintenant deux jours que ça dure !
Je suis en colère contre Orange !
Ca fait 25 ans que je suis client Orange, ça pourrait bien être l’année de trop… donc la dernière !
Bonsoir,
toujours pas de rappel de l’expert technique pour la résolution du bug de messagerie Orange
tous mes anciens mails reçus ou envoyés avant le 6 octobre 2022 ont disparu.
J’ai pourtant reçu ce jour 3 sms de confirmation du service technique d’orange m’indiquant que je serai rappelée et rien du tout.
Comme beaucoup ici j’imagine, nos mails contiennent des données parfois très personnelles. Des documents administratifs ou bancaires en pièces jointes etc.. OU SONT PASSEES NOS DONNEES?!
Même problème
Est-ce que vous avez reçu un mail comme quoi votre boîte avait été piratée ?
Même problème pour moi également, tous mes mails antérieurs au 6 octobre, reçus et envoyés ont disparu, et tous mes dossiers sont vides ! pas de réponse d’orange…
perte de mot de passe ou erreur sur plusieurs boite mail
Protocole IMAP hs
Boite mail Orange inaccessible sur mon mobile le 07 octobre.
Problème résolu en éteignant puis rallumant le portable.
ça commence à être long quand le problème technique va t’il être résolu !
Impossible de recevoir les messages sur orange : erreur mot de passe par contre je peux envoyer d’orange sur autre adresse
Impossible d’accéder à la messagerie depuis 2 jours : » erreur survenue lors de l’ouverture de la session avec le serveur ».
Depuis quelques jours j’ai cette erreur, de façon aléatoire: « Echec de la connexion avec le serveur pop.orange … »
J’espère avec ferveur… que ce problème sera bientôt résolu car ce bug est quand même apparu depuis plusieurs jours…
Mail Orange, depuis ce matin:
« Cette page ne vous est pas accessible. »
J’ai stoppé le chargement de mails ce matin qui s’élevait anormalement déja à + de 600 … ! ?
D’ou peut venir ce problème.
Depuis plusieurs jours Enorme pb de Messagerie Mail perdus, envoies impossibles,
Pour quelle raison ? Jusqu’à quand ?
Impossible d’accéder à la messagerie. Message affiché : Connection error. The service is not available right now.
J’ai perdu le tous les mails ma boîte, tous les messages envoyés ainsi que les archives, comment faire pour les récupérer ?
Bonsoir Pascal, Êtes vous parvenu à récupérer tous vos anciens mails? Merci
bug sur la messagerie orange ? réponse page en réparation combien de temps impossible de lire ou d’ecrire des mails
Envoi de mails impossible depuis mercredi 5 octobre fin après midi. Le message ‘envoi en cours’ tourne en boucle puis me renvoie au dossier ‘brouillons’ . Le service technique n’ayant pu résoudre le problème me propose un expert (en attente). Orange ne serait pas informé de ce bug ! Je signale quand même qu’hier j’ai fait retour d’un mail à mon correspondant, en y incluant ma réponse. Cela a marché…du moins à ce qu’affirme mon dossier ‘envoyés’.
Mais toujours BUG pour le reste.
toujours pas d’émail et j’attend toujours le rappel d’orange !
connexion
Je viens de perdre tous mes mail s ma boîte est vide tous mes messages envoyés sont également perdu comment faire pour les récupérer ?
Même problème
Avez-vous eut un message disant que votre boîte mail avait été piratée ?
Orange fait La sourde oreille en plus !
bonsoir, même problématique avec les mails reçus, envoyés etc . Rien ne s’affiche et tous les dossiers de messagerie sont vides. Signalement effectué ce matin au service Technique Orange qui n’a pas pu m’apporter de solutions aujourd’hui. Je suis en attente de leur rappel demain.
Tous mails reçus et lus dans la boîte de réception ont disparu comme ma corbeille s’est vidé et les dossiers sont vides
L application mail orange ne s ouvre plus
en ligne avec orange !
pareil ils ne sont pas informés
ils me rappellent
Très étrange cette histoire
Connexion impossible
Tous mes anciens mails ont disparu, appel à Orange ce matin, ils ne sont pas au courant, ils doivent me rappeler ce soir
plus aucun ancien mails ?
Tous les mails a partir d’hier ont disparu en réception et en envoi de la BAL ?
Y a t il d’autres personnes comme moi aujourd’hui ?
Bonjour
Oui même problème , je ne retrouve aucun mail récent
Bonjour,
même chose pour moi, tous mes dossiers sont vides ainsi que les boites de réception, et d envoi ! depuis le 5 octobre !
Boite mail pro:
Tout les anciens messages ont disparu
on ne reçoit rien depuis 7h du matin
Tout pareil ma bal a été rebootée et écrasée tous les mails ont disparu
Plus de mail depuis hier soir tout est bloqué
La BAL ne fonctionne toujours pas. Impossible d’aller sur l’espace client.
messagerie orange : impossible d’écrire un mail puisque l’espace pour écrire ne s’affiche pas sur ordi google.
suis-je le seul ?
J’ai eu ce problème hier. L’espace pour écrire est à présent disponible, mais les mails ne partent pas : l’envoi est bloqué.
Messagerie bloquée le sur le téléphone portable. J ai un message vérifier l état de connexion du réseau.
je n ai plus rien sur ma boite mail
cela affiche : votre dossier est vide.
plus rien du tout, ni dans les reçus, ni dans les envoyés…
Messagerie bloquée le sur le telephone portable. J ai un message vérifier l état de connexion du réseau.
Messagerie bloquée sur le téléphone depuis hier soir avec message suivant
« Vérifiez l état de connexion du reseau »