Mail Orange est le nom de l’application mobile de messagerie Orange permettant d’envoyer et recevoir des emails. Les clients de l’opérateur historique français ont tous une adresse email Orange associée à leur compte. Ils peuvent gérer les e-mails via l’application officielle d’Orange sur android et iOS. Plusieurs adresses emails peuvent être gérées, 10Go d’espace de stockage sont offerts et la possibilité d’envoyer des pièces jointes jusqu’à 30Mo. L’utilisateur peut aussi se connecter au webmail sur le site messagerie.orange.fr ou bien configurer son logiciel de messagerie classique.
Problèmes Mail Orange
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Que se passe t-il ?
| 10 mai (17h30) | La messagerie Orange Mail semble être en panne. De nombreux signalements nous parviennent depuis 17h. |
| 15 mars (18h) | La situation s'améliore petit à petit... Communication d'Orange : "L’accès à la messagerie Orange sur le site orange.fr est de nouveau fonctionnel. Des perturbations résiduelles peuvent encore impacter la réception des emails sur les mobiles. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée." |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (14h) | Malgré l'annonce d'Orange de ce matin que "les services concernés reprennent progressivement", il semblerait que de nombreux utilisateurs ont toujours des problèmes. La panne est toujours d'actualité et d'ampleur nationale. |
| 15 mars (10h50) | Orange précise que la panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui vient d'être réparé. Ils ajoutent que "les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais." (source officielle) |
| 15 mars (10h) | Orange confirme la panne qui n'est toujours pas résolue pour le moment : "Suite à un incident technique, les services mail, la TV d’Orange et les appels vers les services client sont actuellement perturbés. Les équipes d’Orange sont mobilisées et s’excusent pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 15 mars (8h) | De nombreux utilisateurs n'ont plus accès à leurs emails ce mercredi matin. Orange n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne... |
Tous mes mails ont disparu sans action de ma part. Et cela fait 2 fois en peu de temps !
je ne reçois plus de mail… bizarre (orange)
Le 17 juillet 2022.
Je reçois des mails mais ne peux répondre.
Je peux envoyer des mails.mais je n’en reçois plus !
Envoie impossible de mes emails via mon adresse
L’email part mais n’arrive je ne sais où !
Bonjour,
Le problème a t’il été résolu pour vous svp car pour moi ça persiste et orange ne sais pas me renseigner
Merci d’avance
connexion à la messagerie impossible.
Impossible de m’identifier sur ma boîte mail depuis hier
Pas d’accès au mail tant en réception qu’en émission
Le système ne reconnaît pas mon mot de passe alors que ce matin tout fonctionnait bien en émission et en réception !
Y aurait il des pbs chez orange ?
connexion à la messagerie impossible
Impossible de m’identifier sur ma boîte mail et je ne reçois pas de SMS pour réinitialiser mon mot de passe.
consultation messagerie sur le le portail orange impossible depuis 1 semaine
Plus de connexion à ma messagerie et mails !
Impossible de ce connecter aux mails et portail Orange
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis 21h00
affichage mail impossible depuis les 12 13 et maintenant 14 Juillet.
Il y a un problème de timeout.
Certes quelque fois ça tombe en marche mais pas longtemps.
Personne de dit mot chez Orange ?
Depuis cette après midi tout mes mails ont été effacé.
Impossible d’avoir la connexion avec ma messagerie sur l’ordinateur depuis une semaine sur le téléphone portable ça fonctionne , voilà le message dans la fenêtre qui s’ouvre lorsque je veux me connecter :
Erreur de connexion
Le service n’est pas disponible en ce moment. Réessayer
Les messages supprimés reviennent x par 4 voir 5 . Impossible de supprimer les messages de la corbeille ….Boîte mail presque saturée.
Il ne faut donc pas desesperer. Pour ma part j’ai perdu mes mails le 08/07 et à ce jour aucun de récupéré.
Mais toujours aucune communication de la part d’Orange. Pourtant le problème est également remonté sur les forums d’assistance Orange
3h14, ça fonctionne à nouveau. j’avais téléphoné à orange à 1h pour signaler ce bug.
Après un long mail important non envoyé et perdu, blocage, page de réception vide, puis messagerie inaccessible.
+ sur mobile, « connexion impossible avec le serveur ».
entre 0h30 et 2h, nombreuses tentatives.
Bonjour tout le monde,
Impossible d’accéder correctement à ma boîte courriel. J’ai un délai d’attente dépassé via Firefox sur ma boîte courriel principale. Sur celle de mon compte Internet, ma secondaire, ça marche via Google Chrome. Allez comprendre ! L’authentification est en revanche correcte et ne pose pas de problème. C’est juste l’affichage et donc la consultation de mes courriels qui est impossible ou chaotique.
Pour info…
1h55 ça a remarché et c’est reparti !
ce 13 juillet 2022 : impossible d’ouvrir ma boite mail orange (1h45 du matin).
web mail inacessible sur internet
00h59 Je ne peux pas accéder à ma boite mail, ce n’est que la 2è fois ! Je dois contacter un organisme avant leur départ en vacances et effectuer des envois URGENT et professionnel ! Merci !
pas de messagerie orange depuis 00h00
Tout est OK coté Box mais la mail Orange ne peut pas s’afficher…
00h45, accès boite mail impossible, et ça dure depuis un bon moment!
00h15, impossible de rouvrir la messagerie. tourne dans le vide. alors que j’étais en train de supprimer un mail sans l’ouvrir, ça s’est bloqué et plus d’accès. pire en pire chez orange.
Impossible de se connecter à la messagerie orange
impossible de s’identifier pour acceder a ma boite mail orange alors que j’y accède sur mon portable depuis au moins une semaine.
Plus d’accés à ma messagerie wanadoo depuis le 10/07 « le nom d’utilisateur ou mot de passe de wanadoo est incorrect »
Impossible de se connecter à la messagerie orange
adresse mail bloquée Plus d’accès aux messages
impossible de m’identifier à ma boîte mail
Adresse mail bloquée. Plus d accès aux messages. Serait résolu le 20 juillet suite à mon appel.
impossible de m’identifier pour ma boite mail
message envoyé hier non parti, aujourd’hui 1h d’attente entre « envoi » et expédition effective
impossible d’ouvrir boite mail
Je reçois mes mails avec 5 jours de retard
Depuis Vendredi tous mes anciens mails ont disparu. Je pensais à un problème isolé mais peu de chance que je sois piraté(j’ai toujours gardé mon accès à ma messagerie, je reçois bien les nouveaux mails,…), pas un problème de paramétrage d’un logiciel de messagerie(car même les mails dans mes dossiers archives ont disparu sinon seuls ceux de ma boite de réception auraient été impactés…et surtout je n’utilise aucun logiciel de messagerie) .
Ne trouvant aucune information sur le sujet de la part d’Orange , je les ai appelé(3900) Samedi mais comme je m’en doutais…la personne m’a répondu qu’il ne pouvait rien faire.
Au final je me rends compte que le problème n’est pas si isolé que ca…mais je ne trouve toujours aucune communication de la part d’Orange sur le sujet
Effectivement nous sommes plusieurs à avoir le même problème ces jours ci.
Comment sensibiliser Orange sur le sujet… j’y réfléchis mais je ne sais comment m’y prendre.
courage, je suis en train de transférer les mails les + importants vu l’ampleur des dégâts. au tél, vous signalez un problème, ils ne vous croient pas, en gros, c’est votre faute, vous ne savez pas utiliser l’outil informatique, sans même savoir à qui ils s’adressent. donc courage car ce ne sera pas le dernier bug chez eux!
josse
tout mes anciens mails ont disparu.
que se passe t il avec la boite mail?
Problèmes depuis 5 jours.
Jusqu’à hier je recevais mes mails sur Thunderbird, et ils s’effaçaient de la boite orange. Depuis ce week-end plus rien. Gros préjudice car c’est professionnel !
Il parait selon les services orange que tout doit rentrer dans l’ordre, petit à petit, d’ici le 15/07 !
Impossible de recevoir des mails depuis ce matin 🙁
Problèmes d’accès à la boite mail, que ce soit sur Chrome ou sur Edge
Impossible d’afficher les mails avec un message d’erreur qui apparait au bout d’un moment
C’est une messagerie pro en ce qui me concerne, donc gros préjudice…
problème d’acces à ma boite mail depuis hier
identification toujours demandée sans succés!
Idem pour nous plus d’e-mails ce matin. Une personne c est une erreur plusieurs c est un dysfonctionnement chez Orange; Quelqu’un a t il eu une explication?
Je les ai contacté j’attends leur réponse.
orange mail ne fonctionne plus sous windows ,c un gag ,?!
effectivement ,tout est resté sur iphone
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à envoyer de mail sur aucune de mes boîte mail.
Cordialement
ma boîte mail est bloquée. j’ai envoyé des messages à Orange mais aucune réponse.
Impossible d’envoyer des e-mails et impossible de signaler les spams..
» Erreur technique »
Aucune idée de comment régler ce problème ( sous Android)
Pareil pour moi. Tous mes mails ont disparus sauf ceux du jours. Plus de mails archivés. Plus de mails dans la corbeille. ça craint.
Bonjour,
Tous mes mails non classés ainsi que ceux que j avais archivés ont disparu. Hier soir je les avais et ce matin en voulant vérifier un mail, je n avais plus rien. Est ce un bug? Comment puis-je récupérer mes mails? Merci beaucoup
L’ensemble de me mails ont disparu.
Boîte de réception, éléments envoyés et supprimés et mes sous dossiers. Absolument tout est vide.
Ma page orange /mail s’ouvre et disparait immédiatement (depuis deux jours )
2 Rendez-vous de technicien pour connexion instable non honorés.
Suivi des incidents : inacessible.
C’est cela la qualité de service vue par Orange !
Bonjour pareil pour moi… hier soir tout était normal et ce matin je n’ai plus aucun mails… mes dossiers sont tous vides je suis dégoûtée et orange me dit que ce n’est pas de leur faute et qu’il n’y a aucun moyen de les récupérer !
Bonjour,
Je n’ai plus aucun dossier depuis ce matin dans ma messagerie
Bonjour pareil pour moi jsuis en panique totale !
Je viens de voir que tous mes messages gérés par orange ont disparu de ma messagerie. Est ce un bug généralisé ? ou ai je été piraté?
J’ai le même problème que vous !
Ça doit être un bug
Même problème que vous depuis ce matin tous mes dossiers mails sont vides !
Page en répararion?
impossible d’ecrire le moindre sur la messagerie, ni de modifier les informations du compte,visiblement un bug
mails orange inaccessibles depuis le site
6 juillet -problème d’envoi de mail (erreur numérique 1010) puis, bien arrivé qq heures plus tard.
7 juillet -impossible d’ouvrir l’appli Orange, dernière màj le
bug de la messagerie
Problème envoie mail réception OK
impossible d’accéder a mes mails depuis ce midi
je ne peux pas acceder à mon suivi conso pour les appels depuis 3 jours
Je ne comprend pas pourquoi je n’ai plus accès à ma boite mails cela fait 3 jours l’on me demande de m’identifié ce que je fais mais cela ne suffit pas ç tourne en boucle comment sortir de là merci
Impossible d’ouvrir mon application mail orange depuis mardi 15 h
Bonjour ,
Depuis hier tous mes mails ont disparu de ma boîte de réception.
Certains , mais très peu, se sont retrouvés dans la corbeille.
Par contre je reçois les nouveaux mails.
J’ai fait le signalement à Orange hier matin.
Pas de nouvelles depuis.
bug mail orange portable et pc
Cette nuit vers 00h15 : Disparition de mes tous mails, boîte de réception, envoyés, corbeille, mes dossiers archivés. Les dossiers sont vides. Le stockage est à 0.
À 15 jours de me marier autant vous dire que je suis dans une M**** pas possible, tout ayant été géré par mail…
Impossible de me connecter à ma messagerie. Message lu : Page en réparation…
Je ne peux plus me connecter à ma boîte mail depuis hier soir.
Bonjour,
Disparition de mes mails, boîte de réception, envoyés, corbeille, mes dossiers archivés. Les dossiers sont vides. Le stockage est à 0.
J’ai pourtant toujours accès à ma messagerie et je continu de recevoir des mails depuis lundi.
Dimanche 3 juillet tout était OK, lundi 4 juillet matin tout était vide.
Visiblement, je ne suis pas seul dans cette situation.
J’ai appelé orange à 2 reprises. Après échange, rien d’anormal selon eux.
Étonnant!
Depuis ce matin 10H je n’ai plus accès à ma messagerie Orange.
Ce problème est survenu juste après que j’ai changé mon code d’identification Mobil Connect.
Oui aussi même problème depuis 3 jours ,plus aucun mail dans mes dossiers,tout a disparu
certaine piece jointe en pps ne s ouvre pas.
Bonjour,
effectivement depuis deux jours, j’ai perdu la totalité de mes mails, ainsi que mes dossiers.
Merci Orange de nous communiquer si le bug vient de chez vous…
Je n’ai pas été piraté.
Pareil pour moi ,depuis 3 jours tous mes emails et dossier on disparu
Bonjour
Quand j’ouvre ma messagerie orange rien ne se passe.
Ensuite une fenetre m’indique qu’une erreur c’est prodiute alors que internet fontionne.