La messagerie Bbox de Bouygues Telecom permet de gérer votre adresse mail Bbox en ligne. Ce service est exclusivement réservé aux clients Bbox ayant un contrat avec Bouygues Telecom. Vous disposez automatiquement d’une adresse email se finissant par bbox.fr et la possibilité d’en créer 9 pour tous els membres de la famille. Pour consulter vos mails et en envoyer, il faut se connecter à la plateforme messagerie.bbox.bouyguestelecom.fr avec vos identifiants. Vous pouvez gérer votre carnet de contacts, bloquer des emails, ajouter une signature et créer des filtres. Le stockage est extensible jusqu’à 5Go en option.
Problèmes Mail Bbox
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Vous rencontrez un problème avec Mail Bbox ? Dites-le !
Les mail n apparaissent plus dans le compte bbox
Impossible d’accéder à ma messagerie bbox . La connexion n’aboutit pas.
Impossible de me déconnecter de ma boîte mail principale pour accéder aux autres. Certains (pas tous) de mes courriers ne parviennent non plus jamais aux destinataires. . .
Bonjour
Imposible de se déconnecter de mon compte donc impossible de changer d’utilisateur
Comment se déconnecter ? j’y arrive a partir de la messagerie mais impossible a partir du tableau de bord je clique sur mon prénom rien à faire .
Vous aussi ?
Bonjour théo même chose pour moi
Impossible d’ouvrir ma boîte mail bbox depuis environ une semaine, ça me met que la page est introuvable.
Impossible d’accéder à ma boîte mails depuis 5 jours,services bouygues prévenus ! On me parle d’un délai de 9 jours ?
Ils m’on fait la même chose a 4 reprise , ils m’ont même donner un numéro a 4 chiffres d’un services spécial pour me déblacklister lol .
Bonjour,
Je ne peux plus envoyer de mails. ? Mais je les reçois. Une galère de plus.
Idem . . . Çà a duré longtemps chez vous ?
Bonjour,
Bouygues a changé la mise en page de son site et il semblerait que de nombreux utilisateurs soient perdus!
Pour accéder à la messagerie, il suffit de cliquer en haut à droite sur le logo ressemblant à une enveloppe. Auparavant il était écrit « messagerie » ce bouton remplace le lien.
Cdt,
Je n’ai pas mes mails sur mon pc aujourd’hui
Je ne peux plus accéder à moi e-mail
Plus de message sur ma boite email cause ?
Ne peu plus aller sur boite email
Moi non plus aujourd’hui impossible d’accéder à ma boite email sur ordinateur portable. J’attends des messages urgents faudrait que bouygues se bouge à arranger tout ça
Regarder muriel » tapez requêtes impossible » sur google et le premier message d’un client qui se plein est en 2017
Impossible de lire mes mails aujourd’hui
Ça a commencé par avoir tout qui disparaît. . . Dossiers, contacts et tous les messages envoyés et reçus sur mon ordinateur portable.
Sur le téléphone portable cela ne fonctionne plus depuis longtemps, impossible de se connecter alors que l’identifiant est bon ainsi que le mot de passe. J’ai pu tout récupérer en associant outlook comme quoi ce n’est pas de mon côté que ça déconne. . .
Et bien évidemment, personne qui n’arrive à régler ce problème.
Nul !
Impossible de me connecter à ma messagerie et s’est souvent que cela arrive c dernier temps ca devient pénible
Je n ai plus acces a ma messagerie bouygues telecom depuis la semaine derniere
Plus d’accès à ma boîte mail via mon smartphone depuis plusieurs jours
Bonjour,
Nous ne pouvons plus emmétrer de messages avec une adresse bbox. fr.
Nous avons contacté le service, mais ils disent que ça fonctionne et que c’est notre logiciel de messagerie qui ne fonctionne pas.
Bouygues a changé ses paramètres de configuration de protocole tout simplement, mais refuse de trouver des solutions à ses clients. De plus, sur les forums, on constate que les clients sont laissés pour compte sans proposition de solutions.
Ma maman a 88 ans et est quasiment sourde, c’était son seul moyen de communication avec sa famille.
Dès le début d’année, nous allons procéder à la résiliation des abonnements.
Chez orange, ils savent trouver des solutions
Je ne remercie pas bouygues
Smtp :
Quels bandes de bras cassés ! Il ont désactivé strattls sur le port 587.
La connexion ssl sur le port 995 fonctionne => mais ce n’est pas un standard internet !
*starttls
*pardon, je voulais écrire « la connexion ssl sur le port *465* fonctionne => mais ce n’est pas un standard internet ! «
Bonjour je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail bouygues telecom, quand je me connecte j’arrive directement sur le site bouygues et aucun accès à la boîte mail
Impossible transférer mail : requête impossible. C’est enervant
Aujourd hui zero mail reçu,je peux ouvrir ma bte que via le portable,plus depuis l ordi (message:site inacsessible)
Cela devient enervant . toujours probleme messagerie et reseau avec bouyges
Je rencontre les memes pb depuis plusieurs mois et ce jour le service commercial d’une grande bijouterie m’informe que la communication via mail bbox est impossible. . .
Hormis changer d’opérateur je ne vois plus guère de solution
Je n’arrive pas a onvrir mes messages reçus
Ils ne savent pas comment résoudre leur problème on est 294
Idem impossibilité d’envoyer ails via serveur bbox: entre mots de passes pas reconnu et j’en passe. . .
Bonjour et bien je vois que j’ai le mae problème que tout le monde semble-t-il. Ma boite mail de mac m me dit que mon mots de passe est rejeté par bouygues. Je peux donc recevoir des mails, mais impossible d’en envoyer depuis au moins 3 semaines. Ça devient recurrent ce genre de souci.
Je n’ai plus accès aux mails bouygues depuis plusieurs jours, c’est lamentable. J’ai changer les mots de passe toujours pas reconnu ni accepter. Même avec les conseils du forum c’est nul !
Comme tous le monde si ils ne font rien d’içi peu je vais surement changer de fai.
Et le service technique vous dit toujours la même chose
Se sont des incapables chez bouygue service technique laisser moi rire , il lise des questions qui donne des réponse automatique qui résous en aucun cas , genre mon problème depuis aout 2023 je n’ai pas accès a ma boite mail , sa me dit requête impossible . Je vais écrire ar au médiateur du service , voir si sa bouge , sinon changement de fournisseur
A l’ouverture de la messagerie bouygues ne reconnaît pas le mot de passe enregistré.
Impossible de se connecter à ma boîte mail bbox. Outlook me dit que le mot de passe n’est pas bon puis après avoir supprimer l’adresse mail. . . Il est impossible de la reconfigurer car problème de serveur depuis cette après-midi du 09/11. . .
La messagerie demande sans cesse un mot de passe,
Impossible d’envoyé un mail mot de passe changé avec l’assistance
Suite à un compte blacklisté depuis 8 jours et ça ne marche toujours pas !
04 novembre 2023
Impossible d’envoyé un mail ni de mon pc ni de l’appli webmail.
Suis-je la seule ?
04 novembre 2023
Impossible d’envoyé un mail ni de mon pc ni de l’appli webmail.
Suis-je la seule ?
Problème mails.
J’ai les mails allant de 2018 a 2020?
Plus rien après 2020. J’ai perdu environ 60 mails !
Pareil, plus de message depuis ce matin, du téléphone ou du l’ordi ça ne marche pas
Pas de messagerie bbox aujourd’hui
Toutes boîtes mail bbox ne sont plus accessibles de mon téléphone.
Identifiant ou mot de passe incorrect sur toutes les boîtes en bbox
Acces impossible à la boite mail
Impossible de se connecter à la messagerie ni a mon espace client, problème de serveur
Connexion impossible messagerie électronique
Impossible d’accéder à ma boîte mails depuis hier en soirée , ai essayé une vingtaine de fois aujourd’hui , on me dit que mon identifiant ou mon mot de passe ne sont pas valides alors que je sais bien qu’ils le sont. . . ce n’est pas la première fois que cela m’arrive mais je commence à m’inquiéter sérieusement , j’ai des mails importants en attente
Bonjour,
Je suis en panne avec ma bbox depuis plusieurs semaines, vous m’aviez promis une amélioration à partir du 23 octobre 2023, il n’en est rien à ce jour.
Je vous remercie de bien vouloir me rappeler et surtout de me dépanner.
Cordialement
Depuis le début de l’après-midi, je ne peux plus recevoir mes mails sur mon téléphone ou dans la messagerie de mon pc. Les identifiants ne sont plus reconnus. . . Un problème chez bouygues ?
. . . Nouveau message après celui du 2 septembre:
La situation est toujours la même, et je ne peux me connecter à ma boîte mail, mon compte, ou l’assistance, avec mon windows xp depuis le 31 août ! . . . 2023 malgré tout!
J’ai fait un essai avec l’ordinateur de mon voisin en windows 7, et çà fonctionne normalement.
Je reste donc convaincu que dans mon cas, le windows xp a été bloqué pour l’accès à la messagerie bouygues.
Je ne peux pas déranger mon voisin pour consulter ma messagerie, et j’avoue que je commence à en avoir assez de bouygues télécom.
Une panne qui persiste depuis maintenant 7 semaines et non résolue, c’est tout simplement inadmissible!
Serait-ce lié au fait que je n’ai pas accepté de souscrire à la fibre, ou bien est-ce un exemple de l’obsolescence programmée?
Bonjour
Je viens de créer ma nouvelle adresse mail sur la box de mon frère et lorsque j’essaye de me connecter avec mon téléphone sur ma messagerie, j’obtiens un message disant qu’il y a un problème sur le serveur et qu’il faut réessayer plus tard
Ça va faire 2 semaines.
Quelle est le problème ?
Bonsoir,
Il m’est impossible de me connecter à ma boîte mail depuis quelques semaines maintenant, c’est fatiguant.
Malgré la case se souvenir de moi cochée, je dois rentrer mon id et code à chaque fois que je veux me connecter, 10 fois aujourd’hui!
On commence à en avoir marre de bouygues il n’est pas le seul
Alain ma femme ne peux ouvrir ces messages dans la messagerie .
Merci de votre réponse cofdialement
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail,on me dit que mon compte est en cours de construction, ce qui n’est pas le cas puisque hier matin je pouvais y accéder sans aucun soucis et hier après-midi, impossible.
Tous les mails de ma boîte de réception ont disparu
Impossible d’avoir accès à ma boîte mail.
Demande de taper identifiant et mots de passe et après aucune suite. En passant par google sur mon portable cela me dit qu’on m’envoie un code de vérification mais après plus de 5 minutes et une nouvelle demande de code rien n’arrive sur mes sms.
Plus moyen d’accéder à ma messagerie bbox message
Erreur 431
reason: request header fields too large
Plus d’envoi de mail depuis environ 3 semaines !
Je tourne sans succès sur les divers services bouygues,
Qui sont incapables de résoudre mon problème !
Que ce soit sur un pc windows ou sur un portable android
Les mails restent dans la boite d’envoi !
La réception fonctionne
Si le nom de la boîte mail est modifié tout fonctionne !
Mais cela ne m’intéresse pas, car mon adresse mail en panne est mon adresse principale !
Je soupsonne une erreur de doublon de mon adresse mail sur les serveurs bouygues
C’est le bor. . .
Plus de connexion au smtp : logiciel de messagerie outlook 2021, smtp. bbox. fr sur le port 587 (ne fonctionne pas non plus sur le port 465 ni en non sécurisé sur le port 25), case « authentification par mot de passe sécurisé (spa) » cochée (ne fonctionne pas non plus avec la case décochée), mode ssl/tls (ne fonctionne pas non plus avec aucun des autres modes de sécurité), l’adresse e-mail de l’expéditeur correspond bien au login d’authentification. Please help ! Merci !
J attends des mails tres important, aucun message de dysfonctionnement mais aucun mail en reception !
Impossible d’accéder à ma boite mail. Je note mon identifiant (adresse mail). Je clique ensuite sur « mot de passe oublié » et je tombe sur une page blanche. Même problème pour accéder à mon espace client.
Il n’est visiblement plus possible d’accéder au site de bouygues télécom avec un ordinateur en windows xp, ce qui est mon cas (c’est la version que je préfère).
Ce dysfonctionnement a commencé le jeudi 31 août.
L’accès à la boîte mails, le service d’assistance, et probablement les autres fonctions du site bouygues, rien ne fonctionne.
Néanmoins, les paramètres de connexion à la messagerie peuvent être saisis, mais il ne se passe rien, et l’écran reste désespérément vide.
Pas de connection a ma boite mail. Depuis ce matin 1er septembre
Bonjour ! Je ne peux plus accéder à ma messagerie bbox depuis hier. Malgré mes essais à différentes heures de la journée, rien à faire. Que faut il que je fasse. ? Merci de votre réponse.
Plus de receptions mails depuis 2 jours
Plus d’accès aux boîte mail, bbox. fr, pour tous les membres de la famille depuis le 24 août.
Service client bouygues incompétent n’a pas pu résoudre le problème. . .
Hallucinant et très problématique pour les dossiers d’inscriptions études qui transitent sur les boîtes mails
Bonjour , problème d’accès messagerie , l’enveloppe mail n’apparait plus
Le 15 aout messagerie bbox toujours en panne depuis 1 semaine
Je ne peux plus envoyer ou recevoir des mails, on me demande un mot de passe pop3 et smtp
Bonjour
À partir de mon adresse mail en icloud. fr, impossible d’envoyer un mail à mes contacts ayant une adresse chez bbox. Cela marche normalement avec les autres opérateurs.
Plus de messagerie bouygues depuis ce matin 5 aout 2023
Même chose pour moi depuis deux jours. ne connaissant rien à toutes ces nouvelles technologies, j’ignore que faire. suis totalement perdue.
Quand j’ajoute mon mail bbox je ne vois plus les mails récents arrivés sur mon iphone
Je n’ai plus accès à ma boîte mail depuis deux semaines malgré mon signalement à bouigues et la réponse d’un technicien quit devait régler le problème
Moi non plus
Je ne reçois plus mes emails
Plus accès à ma messagerie bbox