La messagerie Bbox de Bouygues Telecom permet de gérer votre adresse mail Bbox en ligne. Ce service est exclusivement réservé aux clients Bbox ayant un contrat avec Bouygues Telecom. Vous disposez automatiquement d’une adresse email se finissant par bbox.fr et la possibilité d’en créer 9 pour tous els membres de la famille. Pour consulter vos mails et en envoyer, il faut se connecter à la plateforme messagerie.bbox.bouyguestelecom.fr avec vos identifiants. Vous pouvez gérer votre carnet de contacts, bloquer des emails, ajouter une signature et créer des filtres. Le stockage est extensible jusqu’à 5Go en option.
Problèmes Mail Bbox
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Je n arrive pas à avoir accés à ma boite mail , quand je me connecte je reçois un code et lorsque je le rentre j ai un message qui dit que je dois recommencer car ce n est pas le bon cordialement
Bonjour, impossible de consulter les e-mail sur 2 adresses de messagerie bbox.
La connexion est impossible cela spécifie adresse mail ou mot de passe incorrect pour
Les 2 adresse messagerie.
Affaire à suivre
Messagerie bbox inaccessible. Et bien sûr, on ne peut joindre personne un dimanche. . .
Plus de réception de mail via iphone depuis une semaine. Pas de solution de bouygues ! , au secours …
Je ne reçoit plus aucun mail de bouygues via mail de mon iphone 12 depuis 1 semaine. Par contre aucun soucis pour les mails orange, free, gmail. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive et les paramètres de réception et d’envoi de bouygues sont inchangés sur mail. Et comme d’habitude ce n’est ni la faute de bouygues ni d’apple…
Je n’ ai plus accès à ma boîte mail
Comme beaucoup, depuis une semaine je ne reçois plus mes mails sur iphone et bouygues se décharge sur apple comme d’hab. Quelle solution ? Pour sortir de cette problématique.
Plus d’accès à mes mails depuis mon iphone depuis vendredi dernier, y’a t’il un problème ?
Plus d’accès à mes mails depuis mon iphone y’a t’il un problème
Bonjour je ne reçois plus mes mail bbox y à t’il un problème technique ?
Bonjour je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail
Moi pareil je ne reçois plus mes mails
bonjour je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail alors que j’ai de la connexion
Problème réception mail sur mon iPhone depuis hier.
Pas d accès à ma messagerie depuis hier en république dominicaine
même souci depuis fin de soirée…écran rouge d’alerte et plus possible d’accéder aux messageries…que se passe t il ?
plus moyen d aller sur ma boîte mail bbox. écran rouge.
bizarre, je constate que bcp de personnes ont le même problème. pouvez vs ns dire comment retrouver nos courriers. merci
depuis ce soir il est impossible d’accéder à mes mails j ai un écran rouge qui s’affiche et il est écrit attention alerte site malveillant
j ai desinstallé l’appl, puis réinstallé et changé le mot de passe , le problème est toujours là…
quelqu’un est dans ce cas ? que faut-il faire ? merci !
bonjour Mr Mme
depuis aujourd’hui je n arrive plus à me connecter sur ma boîte BBox
merci pour me donner explications
Depuis que j’ai mon adresse email, que j’ai donnée à différents contacts (dont tout ce qui est administratif) les pièces jointes ne sont pas envoyées. Y a-t’il une taille limite ? Que faire ? Encore rechanger cela devient fastidieux et peu pratique!
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : : Sender address rejected: REJECT Votre machine envoie des mails non sollicites, veuillez contacter le service client. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Impossible d’envoyer message
Je ne reçois plus mes mails et je ne peux plus en envoyer
Merci pour vos retours
Je ne reçois plus les mails professionnels venant des adresse les expéditeurs reçoivent un mail que l’adresse est erronées. Je reçois les autres mails.
le serveur rentrant ne fonctionne que parfois le soir mais les mails que l’on m’a envoyés entre temps sont perdus(vérif par téléphone)
le technicien a dit qu’il fallait changer le mot de passe car il était périmé.
Pourquoi pas le soir?
bonjour , depuis plusieurs jours ,impossible d’envoyer des mes message depuis ma boite Mail ( Mac pro)
sur préférence bbox déconnecé ; sur diagnostique réseau smtp impossible de se connecter au serveur. Au téléphone service technique attendre quelques jour . Problème du serveur smtp de Bouygue. Toujours pas résolu…
Bonjour,
Idem depuis quelques jours, impossible de recevoir des mails pro sur ma boite mail bbox. Ils sont automatiquement rejetés par les serveurs Bouygues.
Après 3 jours passés avec des « dépanneurs » Bouygues (qui ont beaucoup, beaucoup de mal à comprendre le problème), ils finissent par me dire que mon problème est hors de leurs périmètres, qu’ils ne feront rien pour me dépanner …. LEURS serveurs sont donc hors de leurs périmètres … Dommage pour nous les utilisateurs!
Ca tombe plutôt bien, dans 2 mois je déménage, je pense aller voir si Free sait gérer ses serveurs 😉
impossible d’envoyer les mails mais aucun problème pour en recevoir…
trop de panne répétitives chez Bouygues
impossible d’envoyer ou de transférer des mails « requete impossible »
Je ne plus accéder à ma messagerie
écran blanc ouverture mails bbox
tjs impossible de me connecter à ma messagerie depuis des mois…!
impossible de de me connecter a ma mesagerie
Impossible de me connecter c’est quoi picasso
pardon authentification
Bj je ne reçois pas le code d’hautentification qd je veux me brancher sur ma messagerie
Problème réception mal depuis hier
Bonjour depuis plusieurs jours impossible de se connecté sur ma messagerie bbox
Bonjour,
Problème idem depuis plusieurs mois que :
« User-f18bdcb
25 septembre 2022 à 12h44
je ne peux plus ouvrir ma messagerie picasso bloque » ‘s’est quoi picaso »
– en plus depuis deux mois message en anglais que je ne parle ABSOLUMENT PAS :
» Bad_Start_Url : startURL was not a relative path or contained invalid characters »
je ne sais pas ce que ça signifi, aucune solution proposée et surtout pas en français nous ne sommes pas tous bilingues, j’ai 82 ans.
je ne peux plus ouvrir ma messagerie picasso bloque » ‘s’est quoi picaso
plus d internet et de télévision
Bonjour, impossibilité d’accéder à ma boîte mail via pc fixe ou portable depuis ce matin, très handicapant pour la société
Je n’arrive plus à recevoir mes mails avec mon Tel , on me demande d’entrer mon mot de pass, ce que je fais mais rien n’y fait ? merci.
5 jours sans accès à ma boîte mails ce matin donc le 20 sept 1064 me rappelle bon hourra j’obtiens la messagerie et oh ! rage l’après midi fin impossible je cherche des chemins mais ECHEC !
je ne connecter plus à ma boite mail bbox !
tjs impossible de me connecter à ma boite mail bbox depuis des mois ! malgré signalement et changement de mot de passe avec l’agent en ligne…! je crains qu’ils en profitent pr changer mon abonnement sans que je puisse m’y opposer…!
Impossible d’envoyer des messages ce soir.
Bonjour,
impossible de me connecter à ma boite mail bbox depuis 2 jours.
boite mail ne fonctionne pas depuis debut juin!
bouyges devait me rappeler, depuis j’attend.
aucune communication le desserre…
Espace client bouyges impossible a avoir
Apparemment tout fonctionne.
Je confirme . Tout re-fonctionne enfin ! Jusqu’à la prochaine panne , bien entendu , qui ne saurait tarder !
Depuis lundi 11 mes 3 messagerie bbox , utilisées via Windows Mail ou BleuMail android , sont aléatoires ou ont cessé de fonctionner (bleumail android). La conseillère Bouygues contactée ce matin confirme que ces dysfonctionnements viennent de chez eux. Mais pas de date fixée pour un retour normal d’utilisation.
Idem depuis jeudi 8 juillet fin d’après-midi mais tout devait être résolu hier…
Arrivée aléatoire de quelques mails aujourd’hui sur l’une de mes adresses bbox mais rien d’autre.
Mais, à part cela, tout va très bien, Madame la Marquise…
Résolution du problème de messagerie vers le 20 juillet !
D’où tenez-vous cette info ?
C’est une affirmation d’un conseiller bouygues en relation avec les services techniques au téléphone.
Impossible d’envoyer des mails depuis hier!
Idem même problème impossible d’envoyer des mails. Sauf 1 par chance. Cela dure depuis hier 10 juillet. Je pense que je vais finir par changer d’opérateur
Problème d’accès à mes messages tant sur l’adresse mail principale que sur l’adresse mail secondaire.
Sur out les appareils, PC fixe, PC portable, Téléphone.
Via la fibre ou via la 4G.
=> « Identifiants non reconnus »
=> Quelques fois, rarement, ça passe.
Situation très problématique. Ces adresses mails ne sont pas des objets de loisir dont je peux me passer plusieurs jours.
Une communication officielle de Bouygues Telecom serait la bienvenue.
Ainsi qu’une résolution rapide du problème !
gros problème de mail avec thunderbird reception des mails impossible ou tres tres long depuis plusieurs jours ca me rassure je ne suis pas le seul.
Il faut parvenir à « stabiliser » Thunderbird et à le laisser en permanence ouvert . Arriver à le stabiliser est déjà très difficile. Mais quand c’est fait , il reçoit normalement les mails au fur et à mesure qu’ils arrivent. Surtout ne pas essayer de relever de soi-même le courrier , parce qu’à ce moment-là c’est foutu !
Même problème pour moi depuis le 8 juillet 2022. Au début Thunderbird finissait par au moins recevoir les mails , mais maintenant il est devenu totalement inutilisable ! Je ne supporte plus de devoir me rendre dans mon espace client pour consulter ma messagerie ! On nous dit 8 jours , mais on sait bien qu’avec Bouygues ça peut être pire. Et 8 jours, je trouve ça déjà incroyable !
Impossible d’envoyer des mails !
Je fais quoi ?
Partie en vacances sans ordinateur car on peut tout faire avec son téléphone…eh bah non Bouygues permet seulement de réceptionner les Emails et NON d’en envoyer…MERCIII. A quand le retour de la boite mail téléphonique ?
Ne peut plus envoyer de mail depuis son téléphone depuis quelques jours
Problèmes messagerie bouygues depuis plusieurs jours, pas de réactions chez le fournisseur ?
la relève des messages est très aléatoire (avec Thunderbird): problème connexion/demande de mot de passe/etc.
pareil pour l’envoi de message. en gros, je clique sur ré essayer plusieurs fois pour envoyer ou recevoir.
sur le site bouygues , ça fonctionne sans problème à par le code sms pénible à chaque connexion (j’ai réglé mon navigateur pour qu’il vide le cache et les cookies automatiquement).
Même problème ?
Bonjour,
Problème similaire,
Depuis le 08 juillet, mon logiciel de messagerie demande sans cesse le mot passe pour se connecter, mais toujours sans succès !
Il est impossible d’envoyer des e-mails, mais nous pouvons les recevoir.
Bonjour.
Même problème pour moi (92100) depuis jeudi 7 juillet 2022 : Mon logiciel de messagerie me demande sans arrêt le mot de passe du compte.
Depuis 2 jours, problème messagerie bbox qui fonctionne de manière aléatoire…
Impossible de relever les mails …
Bonjour.
Même problème pour moi (92800) depuis jeudi 7 juillet 2022 : Mon logiciel de messagerie me demande sans arrêt le mot de passe du compte. Plus de mails sur les 4 adresses de messagerie de la famille.
Aucune communication de Bouygues.
Bonjour,
Problème sur l’emission de message via le serveur Smtp de bouygues.
Acces espace client impossible. Pas d’authentification ni d’accès aux services.
Impossible d’envoyer des mails. Par contre je les reçois. La hot line n’est pas a la hauteur…le conseiller m’a conseillé d’appeler Microsoft…puis il semblerai que c’est mon application de mail qui serait en cause. Alors que BT est en panne et les conseillers ne sont pas au courant
plus de courriel BBOX le
Depuis hier Après-midi – – plus de courriel BBOX, sur les 5 adresses de la famille. Elles sont bloquées sur mes deux logiciels de messageries…
impossible d’ouvrir la boite mail depuis mi mai !
A chaque appel , c’est l’affaire de quelques jours !
Se moquerait on de moi ?…Je pense oui
Vous pensez juste !
Bonjour,
Cela fait au moins 1 mois que je ne peux plus accéder à la messagerie bbox !!!!!
J’ai appelé l’assistance et on m’a informée que des problèmes étaient actuellement rencontrés sur la messagerie. Une opération était en cours pour rétablir le service sous 8/10 jours.
Or, j’ai appelé il y a 15 jours !!!!
C’est inadmissible, je suis de plus en plus mécontente de cette messagerie. Dès que je pourrai à nouveau accéder à mes dossiers, j’en changerai.
impossible aussi d’ouvrir la messagerie, en espérant qu’ils n’en profiteront pas pour imposer un produit, puisque l’on ne peut le refuser ….sans accès au lien…!
impossible d’ouvrir la messagerie bbox
impossible d’ouvrir bbox messagerie ce