Maiia est une plateforme de prise de rendez-vous et de téléconsultation avec des professionnels de santé : médecin généraliste, pédiatre, dentiste, gynécologue, cardiologue, dermatologue, ostéopathe, kinésithérapeute etc… Les patients peuvent donc obtenir une consultation vidéo sans avoir à se déplacer. Tout se passe sur le site internet maiia.com.
Problèmes Maiia
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Maiia ? Dites-le !
Aucun moyen de se connecté !
Impossible d’ouvrir le site pour prendre rv
Merci!
Plus d’acces à l’agenda maiia
Cher(e) client(e),
Nous avons identifié un problème sur les équipements au cœur de notre réseau qui ne communiquent plus et entraine la coupure que vous connaissez. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais et pouvoir ensuite redémarrer l’ensemble du service. L’intégrité et la sécurité de vos données ne sont pas impactées.
Nous comprenons la répercussion de cette panne sur vos consultations patients et mobilisons tous nos efforts pour une reprise au plus tôt du service.
L’équipe cegedim santé à vos côtés
Site internet maiia inaccessible depuis 14h00 (environ) le 19/09/2024
Ne répondent plus au téléphone
Ne communiquent pas sur leur problème
Lire 20/09 et non 19/09
Fais suite à exaspération
Bonjour
Depuis 15h impossible de prendre rdv sur l application.
Je n’arrive pas a avoir acces au site
Planning vierge plus aucune donnée
« nous avons identifié un problème sur les équipements au cœur de notre réseau qui ne communiquent plus et entraine la coupure que vous connaissez. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais et pouvoir ensuite redémarrer l’ensemble du service. L’intégrité et la sécurité de vos données ne sont pas impactées.
Nous comprenons la répercussion de cette panne sur vos consultations patients et mobilisons tous nos efforts pour une reprise au plus tôt du service. »
Mail reçu il y a 3 minutes
Bonsoir
Merci pour vos explications
Bonne soirée
Connection impossible code 404 ou 503
Impossible de se connecter, code erreur 405 et 504 et error8000
Impossible acceder au site pour voir la disponiblité de mon medecin
Il devrait au moins y avoir une alerte pour prevenir que le site est indisponible
La chose qui ne pose jamais de soucis chez eux, c’est le prélèvement mensuel.
Jamais un bug …
Ne marche toujours pas; raz le bol
Surprise a chaque ouverture de la salle d attente
Je ne sais pas qui avait rdv
Bug
Depuis 13h30 impossible de consulter , prendre rdv , fixer rdv. . . bazar complet. . . merci cegedim
» nous nous excusons pour la gêne occasionnée. »
Honteux !
C’est pas des excuses qu’il faut , c’est un dispositif fiable !
Cela fait 4h que maiia bug impossible de télécharger mes documents et l’appli ne marche pas non plus que faire.
Quand va t on pouvoir se connecter a se site ?
C’est le seul moyen pour prendre rdv avec mon médecin traitant qui refuse tout autre moyen de prise de rdv.
Comment fait on pour se soigner si on ne peux accéder au système de soins ?
Engorger les urgence ?
Erreur 505
Impossible de se servir du site depuis 13h45
Impossible de se connecter depuis 17h00
Doctolib ?
Ne charge pas
Pas d’accès possibles à l’genda depuis le début d’apres midi
Malheureusement ce n’est pas la première fois que ce genre d’incident apparait. . . maiia c’est un crash par mois minimum. Je déconseille vivement
Trop d’impact sur la journée
Exaspérant
Dans vos mails :
Cher(e) client(e),
Nous travaillons actuellement à la résolution d’un incident impactant nos solutions et notre système de téléphonie. Nos fournisseurs sont entièrement mobilisés à nos côtés pour aboutir à une solution dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés dès sa résolution.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
L’équipe cegedim santé à vos côtés
Je suis votre client et je n’ai reçu aucun mail. Je suis très frustré.
Aucune connexion possible depuis le début de cet ap-midi, ni pour nous médecin, ni pour les patients.
Aucun contact de la part de maiia pour nous informer, expliquer. . .
Aucun respect!
Ils ont informés par mails. . .
Cher(e) client(e),
Nous travaillons actuellement à la résolution d’un incident impactant nos solutions et notre système de téléphonie. Nos fournisseurs sont entièrement mobilisés à nos côtés pour aboutir à une solution dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés dès sa résolution.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
L’équipe cegedim santé à vos côtés
C est honteux, aucun patient ne peut prendre rdv et un apres midi de fichu, il y aura j’espère des compensations sur l’abonnement mensuel – perte d’exploitation . . . Si ce n ‘est pas le cas perso je retourne chez doctollib
Maiia pro inaccessible!
Maiia pro et patient impossible – erreur 503
Je n’arrive pas à me connecter très long pour obtenir la page de connexion et message « 405 error 8000 »
Impossibilité de me connecter à agenda
Systeme out depuis 14h . Meme leur ligne telephonique est hs . . . Horrible.
Compensation à venir . . . ?
Je ne peux pas me connecter
C la greve des biologistes
Pas de connexion au site maiia
Moi aussi
Connexion bloquée depuis 14h ce jour.
Pas d’accès agenda ni gestion. . .
Aucune connexion possible. Tous les kines sont bloqués. Aujourd’hui le 20/09 depuis 14h
Aucune connexion possible : erreur 504
Je peux me reconnecter depuis mon téléphone mais plus aucun rdv visible. . .
Plantage et impossibilité d’obtenir un rendez-vous urgent par téléphone, en effet le secrétariat de mon médecin me dit que lui-même ne peut pas avoir accès à son planning des rendez-vous à cause de ce bug.
Aucune connexion possible depuis le début de l’après midi. . . Aucune visibilité de l’agenda. . . Pratique. . .
La mise à jour était prévue pour ce soir et non en pleine journée. . .
Pas de connexion possible au serveur
Impossibilité de se connecter a maia pour prise de rdv
Y a-t-il quelqu’un pour nous aider, ou sommes-nous livrés à nous-mêmes ?
Impossible de prendre rendez-vous en ligne ou via le secrétariat depuis cet après-midi. Aucunes réponses lorsque j’appelle le support ?
Connexion impossible maiia gestion + agenda
Le site sera-t-il accessible ce week-end pour les prises de rendez-vous pour nos patients ?
Connexion impossible
Réponse de mon commercial :
» en effet nous rencontrons des perturbations, nos équipes travaillent au rétablissement de la solution maiia (. . . ) c’est la première fois que je constate une telle coupure » . . .
Serveur inaccesible
Impossible de se connecter
Mise a jour un vendredi midi ce foute de nous
Nous effectuons une action de maintenance planifiée permettant d’améliorer la qualité du service. Cette opération durera quelques heures. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Message sur le site maiia pro:
Nous effectuons une action de maintenance planifiée permettant d’améliorer la qualité du service. Cette opération durera quelques heures. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Toujours impossible de se connecter
Aucun accès à maiia pro
Aucune connection possible depuis 13h30. . .
Pas de message sur l’assistance. . .
Impossible de se connecter a la plate-forme
Pas de connexion avec le site depuis 14h
Absolument rien ne foncionne
Plus rien ne fonctionne, ni sur le pc ni sur le téléphone. Le numéro de maintenance ne sonne même pas!
Aucun accès à l’agenda maiia pro (pc, téléphone)
Acces au site impossible, idem pour le secrétariat du cabinet médical.
En panne depuis cet après midi et occasionne problème sur crossway
Impossible de se connecter
Je suis secrétaire médicale et je ne peux pas prendre les rdv des patients maiia est planté
Pareil, c’est l’horreur, et les patients ne veulent pas comprendre que ce n’est pas de notre faute. . . Un bien bel après-midi. . .
Plus rien ne fonctionne
Impossible de se connecter
Plus rien
Impossible de passer la page de connexion (erreur 504)
Impossible de me connecter. . . Très pratique pour gérer l’agenda. . .
La mise à jour était prévue ce soir.
1er bug depuis que je suis chez maiia. Mais là, franchement, c’est inadmissible. . . C’est quand même notre gestion d’agenda. . .
Est ce que quelq’un à réussi à obtenir des infos sur ces problèmes de connexion et sur une éventuelle remise en fonction ?