La MACIF (Mutuelle assurance des commerçants et industriels de France) est une entreprise appartenant au groupe SGAM. Créée en 1960, la Macif compte 5,5 millions de sociétaires pour un chiffre d’affaire de 6,4 milliards d’euros (chiffres 2019). Via le site internet macif.fr, vous pouvez réaliser un devis en ligne pour souscrire à une assurance (auto, moto, habitation, santé etc…).
Problèmes MACIF
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec MACIF ? Dites-le !
Connexion espace perso impossible
Impossible de créer un mot de passe depuis deux jours
Impossible de créer un mot de passe. Le mot de passe est trop court à 5 caractères et trop long à 6 caractères.
Site en « maintenance » depuis 2 jours, impossible de faire des virements de l’application. . . Bref, une application lamentable tout comme leur « banque »
Bonjour,
J’essaye de me connecter au site macif mais il refuse la connection et je laisse un message et je n’ais aucune réponse du service technique , que faire ?
Site et appli down : »vous avez été bloqué(e). «
Impossible de déclarer un sinistre sur l’application : message d’erreur
Impossible de se connecter à mon espace client depuis ce week-end.
Bonjour la macif m envoie le code de securite pas moyen de le mettre da dans les cases ai essaye plusieurs fois c *** merci
Impossible de se connecter à l’espace personnel de la macif. Cela tourne en boucle.
Connection avec identifiants personnels très compliquée et ensuite impossible de déclarer un sinistre
Impossible de se connecter aussi bien par google chrome ou edge. Cela boucle constamment. Puis la session se ferme.
Essai plusieurs fois.
J’ai bien mis l’identifiant, le mot de passe, le code sécurité (redemandé xfois).
Connexion espace personnel macif impossible. Demande de connesion en boucle
Impossible de modifier mon adresse il y a toujours un problème technique
Impossible de se connecter
« pour raison de maintenance technique, votre espace personnel mutavie direct est temporairement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. »
Soit c’est en maintenant, soit il y a une erreur de programme. . . Bref, c’est plus souvent inaccessible que fonctionnel. . .
Et cela dure. . .
à 14h30
Association avec mon tel pour notification impossible
Bonjour, si je veux me connecter sur mon iphone sur la macif, je rentre mes identifiant et mon mot de passe , j’arrive sur une page qui me demande « êtes vous toujours la » accéder au site de la macif je clique dessus et la il ne se passe rien
Impossible de se connecter à macif banque
Impossible de se connecter à macif banque
Impossible de se connecter à macif banque
Le site est ko, message d’erreur error 403 – forbidden
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace macif, mon numéro de sociétaire n’est pas reconnu, mon adresse mail me renvoie sur la page de connexion, c’est vraiment très pénible!
Bonjour,
Lorsqu’on saisi une démarche sur le site de la macif (en l’occurence, il s’agit d’ajouter un enfant en conduite accompagnée), à la fin de la démarche, le message ne s’envoie que si nous ajoutons un complément d’information, ce qui n’est pas très intuitif (d’autant plus si nous n’avons pas de complément d’information à envoyer).
Impossible de se connecter sur le site mutavie, à chaque fois que je crée un nouveau code il me dit que c’est pas conforme et au bout de 3 tentatives je suis bloqué, incroyable ! Je vais finir par résilier si ça continue!
Impossible de creer mon mdp soit trop court ,trop long ,trop faible !
Connexion impossible depuis 15 jours et ce n’est toujours pas résolu. ! On envoie des mails et la macif ne prend pas en charge notre demande. Récupérer l’argent y a du monde mais pour aider y a plus personne
Impossibilité de télécharger des relevés bancaires depuis plus de 24h.
Erreur technique pour allez sur les relevé identité bancaire
Erreur technique pour allez sur les relevé identité bancaire
Impossible connection au site
Message
Vous avez été déconnecté trop longtemps ?
Impossible de relancer se site est trop souvent en panne
Connexion impossible
Impossible de me connecter à mon compte mutavie
Impossible de me connecter à mon compte mutavie
Toujours impossible de se connecter sur mutavie de la macif. Le code d’authentification n’est jamais reçu sur le téléphone. . . il est temps, a mon sens, de prendre rendez vous et de quitter ce groupe. . . en tous cas c’est ce que je vais faire.
Il est impossible de se connecter sur le site de la macif. Le site indique nous envoyer un code, mais ce dernier n’est jamais reçu.
Connection banque en ligne impossible
Site et appli en erreur pour mutavie
Impossible de se connecter au serveur mutavie.
Qu’est il prévu pour résoudre ce problème
J’ai pu avoir une personne de mutavie au téléphone. Elle m’a expliqué que suite à une migration informatique courant septembre de nombreux bug apparaissent de façon tout à fait aléatoire. Une société aussi implantée que la macif ne semble pas capable de résoudre un problème informatique venant de leur serveur en plus de 4 mois ! Cherchez l’erreur !
La macif est également coincée pour effectuer des opérations pour le compte de mutavie. Que fait on si nous voulons récupérer tout ou partie de notre épargne ? Un minimum de communication de la macif ou de mutavie serait le bienvenu.
J’ai pu avoir une personne de mutavie au téléphone. Elle m’a expliqué que suite à une migration informatique courant de nombreux bug apparaissent de façon tout à fait aléatoire. Une société aussi implantée que la macif ne semble pas capable de résoudre un problème informatique en plus de 4 mois! Cherchez l’erreur !
La macif est également coincée pour effectuer des opérations pour le compte de mutavie. Que fait on si nous voulons récupérer tout ou partie de notre épargne ? Un minimum de communication de la macif ou de mutavie serait le bienvenu.
Bonjour,
Mon code refusé sur macif et mon code refusé sur mutavie ?
Que faire
Je tente de me connecter depuis vendredi et chaque fois cela me renvoie sur la page d’accueil que ce soit via l’appli mais également sur site web
Aquatre tentatives de connexion, renvoyé directement sur la page d’accueil
Inaccessible.
Impossible d’accéder au site « assurance vie » mutavie
Impossible de me connecter sur mutavie depuis plus de 3 semaines !
Impossible d’accéder à mon espace mutavie depuis hier
Depuis une semaine impossible de se connecter a son espace personnel mutavie.
Impossible egalement d’avoir un conseiller mutavie a l’apareil
Bonjour impossible de faire des devis moto ou de recevoir des devis sinon tout le reste fonctionne
Impossible de me connecter sur mutavie depuis des jours !
Raison du soucis que je vous ai expliqué plus bas : votre connexion n’a pas pu aboutir
Un problème a empêché la connexion à votre espace. Veuillez réessayer s’il vous plait.
Cela fait un mois on fait quoi ? On ne peut même pas vous joindre par mail ca deviens *** vraiment
Je n’arrive pas depuis longtemps a me connecter sur mon compte assurance vie pour la mutuelle professionelle ca deviens tres rageant
Bug sur l’assurance vie
Gros bug sur mutavie aujourd’hui
Bonjour.
Il m’est impossible de visualiser et/ou modifier mes contrats depuis 3 semaines (ou plus ? ). . .
Le motif est le suivant :
Suite à une erreur technique, votre demande n’a pu aboutir.
Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter un conseiller macif pour finaliser votre demande.
Merci de votre compréhension.
Je ne dois pas être le seul à subir ce « désagrément ».
Ma compréhension du problème atteint ses limites. . .
Quand la macif pense-t-elle pouvoir nous rendre ce service basique ?
Une réponse claire de la macif me semble indispensable quant aux prix payés pour leurs prestations.
Dans l’attente. . .
Impossible de se connecter,
Message de problème technique depuis plus de 15 jours
J’ai le même problème.
Depuis dimanche 16 déc
Pour raison de maintenance technique, votre espace personnel mutavie direct est temporairement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément (pj 2).
Erreur technique
L’accès à votre espace client est momentanément indisponible.
Pour consulter et gérer vos contrats, nous vous invitons à prendre contact avec un de nos conseillers au (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h).
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A chaque fois que je mets mes identifiants je retourne sur la page d’accueil comme si je n’avais rien fait pour me connecter
Erreur technique, impossible de me connecter à mon espace client.
Message d erreur a chaque connection depuis 2 jours
Suite à une erreur technique, votre demande n’a pu aboutir.
Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter un conseiller macif pour finaliser votre demande.
Merci de votre compréhension.
Depuis ce matin 6 h ! Impossible de me connecter sur mutavie mon compte ! Sans explications ! C’est pénible !
Impossible de se connecter à son compte du grand n’importe quoi. . Et quand je téléphone la personne est incapable de me donner une réponse clair
Impossible de se connecter sur mon espace client, un problème de maintenance est évoqué. Mais également impossible d’avoir un conseiller au téléphone. Que se passe-t-il ?
Impossible de se connecter à mon espace personnel depuis plusieurs jours
Pourquoi ne peut on pas faire de devis en ligne depuis plusieurs jours? Message. . « erreur technique »
Erreur technique
Impossible de voir ses contrats et de faire un devis
Impossible de pouvoir contacter macif par téléph.
Qu’est ce qu’il se passe ?
Comment la joindre?
Ma connexion ne peut aboutir
Bonjour a tous , le bug persiste depuis se week-end ont est mardi et cela n’a toujours pas était résolu impossible de me connecte a mon espace personnel ca tourne puis ca reviens a l’étape précédente
Impossible de se connecter revient en boucle sur l’identifiant.
Impossible de se connecter revient en boucle sur l’identifiant.
Tourne en boucle sur la connexion
Même souci que les précédents signalements
Comme les autres signalement de ce jour : impossible de se connecter à son compte, la page « continuer vers mon espace » revient systématiquement sur « je me connecte »
Pas accès à mon espace personnel
Je n’arrive plus à me connecter le 2/12 à 10h15 sur le site. – à 9h30 cela fonctionnait – lorsque que je saisie l’identifiant, il mouline et revient sur la saisie de l’identifiant.
Je n’arrive plus à me connecter le 2/12 à 10h15 sur le site ; il tourne en boucle sur la saisie de l’identifiant