Ma French Bank est une banque en ligne disponible uniquement via une application mobile. Créée en 2017, c’est une banque mobile appartenant à La Banque Postale (La Poste). Accessible sans condition de revenus, elle permet de gérer son compte bancaire avec son smartphone et de disposer de tous les services classiques : compte courant, carte bleue, virement en ligne… Disponible sur Android et iPhone.
Problèmes Ma French Bank
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Que se passe t-il ?
| 4 octobre | Vous êtes nombreux à ne pas pouvoir vous connecter à Ma French Bank ce lundi soir. Aucune communication n'a été faite par la banque pour le moment, on ne connait ni la cause, ni le délai de rétablissement... |
Oui soso on a tous le même problème visiblement un beug ou jsais pas quoi .
Une grosse honte, un service médiocre.
Je vais clôturé le compte et aller ailleurs il y a plein d’autre banque en ligne qui sont bien meilleur.
Toujours pas crédité la on n’est vendredi passer le week-end end sans thune sa va mal
J’ai alimenté mon compte l’argent apparaît pas !
J’ ai eu un conseiller suite au problème technique pour l ‘alimentation en carte bancaire, les sommes seront crédités demain à 14 h.
Savez vous un délai où ils rétablissent le service ?
Le délai je ne sais pas ! Juste que les sommes seront crédités demain à 14 h !
Bonjour, je suis au cambodge et impossible d’alimenter ma french bank
Sans déconner j’ai besoin de mon argent la ils foutent quoi la
Même problème pour beaucoup de personne mais ils en on rien à f
Même problème pour beaucoup de personne mais ils en on rien à f
Ça va être débloqué quand sérieux
Tu peu te rendre sur la page fb de ma french bank quelqu’un répond quand on commente les publication de leurs ***
Aucun delais pour rexuperer nos sou
Problème pour alimenter le compte avec une cb depuis 10h ce matin. Vraiment pénible la banque postale, je réfléchis à partir, toujours des problèmes, toujours. . .
Ça commence a le prendre la tête j’ai besoin de mon argent la , sérieux banque de ***
Toujours pas résolu le problème, mais où sont passer nos thunes ?
Une honte
Toujours pas résolu le problème, mais où sont passer nos thunes ?
Une honte
Savez vous combien de temps il faut pour que le virement d’un salaire arrive sur le compte svp ?
Savez vous combien de temps il faut pour que le virement d’un salaire arrive sur le compte svp ?
La confirmation de payment en ligne est momentanément indisponible
Mon autre banque est débitée et non crédité sur french bank. . . Alors que le paiement a été accepté. . . Vraiment marre de ces bugs de fin de mois. . .
Mon autre banque est débitée et non crédité sur french bank. . . Alors que le paiement a été accepté. . . Vraiment marre de ces bugs de fin de mois. . . Je précise également que d autres banques sont touchées par se beug. . .
Vous pensez vraiment à un bug ?
Le bug c’est quand on ne peu pas crédité.
La c’est tout autres chose l’argent est débité d’un côté et pas crédité de lautre donc ou est il entre temps ?
J’ ai eu un conseiller ce matin problème technique pour l alimentation du compte par carte bancaire, paiement accepté mais argent qui n’ apparaît pas sur le compte, il faut attendre que cela soit réglé mais quand !
Merci pour linfo mais je ne comprend pas pourquoi il nous laisse alimenter alors s’ils savent qu’il y a un pseudo problème technique .
Moi je pense que à un moment ils on un intérêt à garder notre fric un moment .
Le tchat ne fonctionne jamais jamais .
C’est allucinant quand meme de proposé un service qui ne fonctionne pas ?
Donc du coup nous avons un compte débité et un autre qui n’est pas crédité mais où est l’argent ?
Si c’est pour une urgence on fait comment ?
On devraient pouvoir attaquer systématiquement pour des problèmes comme sa
J’ai alimentée mon compte , paiement accepté et le solde ne change pas .
Horrible cette banque chaque mois un nouveau problème.
Des que j’encaisse j’ouvre ailleurs des gros naze
C est exactement la même chose pour moi ! Et impossible d avoir un conseiller
Impossible de payer en ligne depuis hier (comme il y a 15 jours). . .
Impossible de payer en ligne depuis hier (comme il y a 15 jours). . .
Je n’arrive pas a me connecter sa me dis que le service est indisponible, pendant de long jour j’ai attendue mais toujours la même chose.
Je ne recois pas la notification pour payer en ligne
Impossible d’alimenter ma french bank par cb enregistrée – c’est franchement très pénible – je suis déçue par cette carte. . .
Impossible de joindre le service ça raccroche tout de suite après le message d’attente pour obtenir un conseiller
Message version desktop :
Oops ! Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’accès au site mafrenchbank. Cela peut être lié au pare-feu de votre ordinateur, à l’utilisation d’un proxy ou à la configuration de votre navigateur.
Appuyez sur ctrl + f5 ou ctrl + maj + f5 pour essayer de charger la page à nouveau.
Impossible de débloquer l’argent de la cagnotte.
J’ai un message d’erreur quand j’ouvre mon appli : « oops, nous ne pouvons donner suite au votre demande. Si cela persiste, contactez le » cela m’est déjà arrivé il y a quelques mois, j’avais du appelé le numéro et envoyer le screenshot du message par mail. Mais je ne peux retrouver ce mail dans ma boîte mail, il est masqué !
Impossible de ce connecté :/
Impossible de valider un paiement effectué en ligne. Il est indiqué « service momentanément indisponible « .
Même problème
Message:
Vous allez être déconnecté. Votre app n’est plus à jour. . . Ok
Si je tape sur ok, ça tourne à vide et le message revient
J ai ouvert un compte mais je n ai pas signer comment revenir en arrière pour signer
00%
Encore une fois pas possible de se connecter à l’application. C’est trop souvent.
Impossibilité d’effectuer un versement cb
On me de4de faire la maj pour pouvoir me connecter, sauf que la maj est impossible a faire et que je ne peux donc plus me connecter sur mon compte et impossible de joindre un conseiller
Bug sur l’enregistrement de bénéficiaires pour effectuer un virement
Depuis le mois de mai je n’arrive pas à installer sur mon smartphone la french bank ça ne m’envoie pas le code où ça ne m’envoie pas des mes sms pourtant je fais tout ce qu’il ce qu’il faut et le pire c’est que tous les mois je perds de l’argent pour l’assurance sur cette carte ce qui n’est pas normal j’ai jamais pu encore l’utiliser depuis le mois de mai toujours pas utilisé toujours pas moyen de la faire fonctionner je trouve que c’est du vol
Bonjour mon compte, ma carte et les virement ont été bloquer a cause d’un manque de justificatifs pour des retrait sms qu’on a pu me faire je souhaiterais que vous me le debloquiez très très rapidement merci beaucoup
Confirmation du paiement en ligne momentanément indisponible. J’ai essayé plusieurs fois entre 15h et 21h40 c’est toujours la même chose
Je n’arrive pas à alimenter mon compte.
J’ai retiré de l’argent à l’étranger avec ma carte french bank, le distributeur ne m’a donné qu’une partie de la somme demandée, néanmoins la totalité de la somme m’a été retirée de mon compte.
Que dois-je faire ?
Impossible d’alimenter ma carte compte
Ma carte ne marche pas
Je n’arrive pas à accéder à mon compte à chaque fois sa écrit erreur
Pareil je suis à l étranger et je suis bloquée depuis 3 jours impossible de me connecter. Je pensais que c été le fait que je soit pas en france
Impossible de me connecter sur mon compte !
N’a vous rassure tout le monde est pareil moi depuis 3j sa commence a me gonfler et le service client qui sont injoignable
N’a vous rassure tout le monde est pareil moi depuis 3j sa commence a me gonfler et le service client qui sont injoignable
Bonjour depuis hier 18h40 l’application au moment de mettre le code pour accéder a l’application cela m’écrit « désolé le service est temporairement indisponible. Veuillez réessayé plus tard. » est ce que quelqu’un est dans le même cas? Et saurait ont pourquoi ? Merci d’avance pour les réponses.
The same for me no explaination just temporarely ubavailable. . . For a week now. Not good enough.
Problème récurrent :
J’essaye
D’alimenter mon compte mais à chaque fois un message « votre opération n’a pas pu aboutir « alors que je ne suis même pas redirigée vers ma banque postale pour valider l’opération. J’ai vérifié auprès de la banque postale il n’y a aucun problème ni blocage de compte.
Bonjour la validât payement en ligne ne fonctionne pas
Quand j’envoie le code par sms le message ne s’envoie pas sur le numéro 38987 «non distribué » et c’est que ce num qui veut pas donc c’est que c’est vous le problème
Je pas à retirer de l’argent dans aucune banque
Je n’arrive pas à sincroniser mon compte achaque tentative ca m’affiche service indisponible
Moi pareil
Pareil depuis hier soir
Je n’arrive pas à sincroniser mon compte achaque tentative ca m’affiche service indisponible
Bonjour n pas un code de sécurité curreir la domiciliu
Bonjour n pas veni codé de sécurité curreir de domicile
Bonjour moi j’ai fait un virements à mn cousin dimanche à 00h en me connectent sur l’application ma french bank y’a bien le virement enregistrer avec le montant la référence mais il ne la toujours pas reçu quelqu’un sais pk et comment sa ce fait
J’arrive pas a les joindre
Bonjour j’ai un problème sur la application franch bank j’arrive pas toujours accéder à mon compte
Message : erreur persiste
Contacter le centre d appele
Merci cordialement
Moi aussi pareil
Moi aussi pareil
Moi aussi pareil
Bug connections
Je peux pas faire de virement ça me dit
Oups une erreur est arrivée
Et ma carte a été mise en opposition sans raison
Je narive pas à sincroniser mon compte
Depuis ce matin impossible d accéder à l application
Sa me marque désolé les services indisponibles
Salaire non reçu qui aurait dû arriver le 3/11 et aucune explication
Quequ un a t il eu le même problème
Merci
Bonjour gros bugg au niveau de mon solde il me manque de l’argent
Bonjour,
J;’essaie d’alimenter mon compte depuis 2 jours mais à chaque fois ça me met un message paiement non effectué alors que je ne suis même pas redirigée vers ma banque postale pour valider l’opération.
C pareil pour moi… ça fais une semaine que c comme ça
je sais plus quoi faire
Bonjour,a chaque fois que je fais mon app, a chaque fois il me demande dans refaire une, a chaque fois on dit erreur.
Bonjour, l’appli refuse de s’ouvrir et pourtant le code est bon. Je n’est pas accès à mon compte
Versement salaire non effectué
Je ne peut plus me connecter sur mon application depuis ce matin
Je ne peux pas appeler, ca raccroche avant d’avoir contacté une personne
Après acharnement, j’ai résolue mon problème, abandonnez pas!
Je ne peux pas refaire mon app, a chaque fois il me dit d’en refaire une.
L’application me signale que mon téléphone ne présente plus les caractéristiques standards de sécurité , l’application a ete bloquée
Salut essaye d’appeler , enfin si ca marche
Salut j ai ma carte aussi qui est bloque pourtant j ai mon code
Moi ma carte est en opposition sans raison
Je n’arrive pas à me connecter sur mon application sa beug sa me donne même pas page pour m’être mon code depuis hiere
Que faire si il ya des personnes à qui c’est arriver merci .
Bonjour je peux payer mais pas retirer aujourdhui alors que je n ai pas du tout atteint le plafond ni rien retiré d ailleurs depuis le mois dernier. . . Cela vous est il arrivé
Ça vient de m’arriver et il me manque 1300 euros
Il faut un tel portable avec android 12 minimum et la ça marche.
Pour l’installation initiale il était demandé un android 7 minimum.
Donc tous les tel un peu anciens de plus de 2ans .
Je suis dans le même cas ,je vais fermer mon compte je ne veux pas changer de tel
J’ai mon salaire qui doit être viré sur mon compte ma french bank elle 31 et pour le moment je n’ai rien reçu
Y’a t il d’autres personnes dans ce cas svp?
Bonjour moi pareil j’ai un virement de salaire qui devait rentré le 30 toujours rien. Impossible de me connecter à l’application
Oui moi pareil. Et aucune information de leur part